Hotel – Swissôtel Lima
Hotel Swissôttel Hotel Swissôttel

Swissôtel Lima

4.7/5 1.885 opiniones
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Acceso inalámbrico en la habitación (Servicios de pago)
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento tipo valet (Servicios de pago)
  • Baño huéspedes con limit físicas
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Control del aire automático
    • Aire acondicionado
  • Lavado en seco / planchado

Ocio y actividades

  • Gimnasio
  • Masaje

Restauración

  • 5 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Servicios de negocios

  • 12 sala(s) de reuniones
  • Congresos/convenciones
    • Centro de congresos
    • Hotel para convenciones
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Nuestras habitaciones y suites cuentan con amplios baños de mármol, minibar y cafetera. Este hotel ofrece, además, una carta de almohadas adaptada a los gustos de nuestros huéspedes, así como habitaciones para huéspedes con limitaciones físicas.

  • 345 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Cama infantil
    • Control del aire automático
    • Mapa de salida de emergencia
    • Cama infantil
    • Ventanas que abren
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Cafetera/Té
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Sistema de rociador en habitación
    • Mirilla de seguridad
    • Información de emergencia en habitación
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

Ver todos nuestros restaurantes
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Tus reuniones y eventos

4.7/5 Clasificación de AccorHotels 1.885 opiniones

Valoraciones de Swissôtel Lima de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
Juan C. C. P. Negocios - 13/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Una visita de ensueño »

Estupenda, el mejor servicio que he experimentado en Perú en los últimos años

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado señor Cardona, Es muy gratificante recibir comentarios como el suyo que resumen tan bien su experiencia con nosotros. Todo el personal se esfuerza realmente en dejar un recuerdo imborrable en cada uno de nuestros visitantes, en este caso se logró el objetivo y eso nos satisface. Muchísimas gracias por su preferencia y recomendación a futuros viajeros. Esperamos vuelva pronto y por favor, comuníquese conmigo en caso necesite que coordinemos algo previo a su próxima visita. Cordialmente, Ana Maria Prias Asistente del Director de Operaciones

Eduardo J. F. Amigos - 13/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Todo bien, solo de mal gusto que cobren el wifi

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado señor F., Le agradecemos enormemente el haber tomado unos minutos de su tiempo para responder nuestra encuesta en relación a su estancia en Swissôtel Lima. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Con respecto a su observación sobre el Wi-fi, permítame informarle que este servicio es gratuito para todos los socios del Programa Le Club AccorHotels, el mismo que es gratuito y le brinda ese y muchos otros beneficios tanto en Lima como en otros 3,400 hoteles en mas de 92 países alrededor del mundo. Esperamos que tenga una nueva oportunidad de visitarnos. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Cordialmente, Ana Maria Prias Asistente del Director de Operaciones

Ivan T. Negocios - 12/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy gratificante »

Es un hotel muy eficiente en lo que todo funciona bien. Los restaurantes son muy buenos.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado señor t., Gracias por hacernos llegar sus excelentes comentarios en relación a su reciente estadía en nuestra propiedad. Sin duda es un arduo trabajo de nuestro equipo el lograr que nuestros huéspedes se sientan como en casa y puedan disfrutar de un servicio de excelencia. Esperamos nos visite muy pronto para que pueda seguir disfrutando de la experiencia Swissôtel Lima Cordialmente, Ana Maria Prias Asistente del Director de Operaciones.

Pablo S. C. Negocios - 12/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Hotel confortable, servicio atento, aire acondicionado gélido -en invierno-, escasísima luz en habitaciones »

Correcta, muy correcta.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado señor Salvador, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Swissôtel Lima. Es siempre un placer recibir comentarios positivos, sin embargo trasladaremos sus amables observaciones al departamento correspondiente para que revisen los puntos que menciona. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto. Cordialmente, Ana Maria Prias Asistente del Director de Operaciones

Cecilia T. En solitario - 10/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Siempre cae bien un relax en el Swissotel »

Esta vez, con sorpresas al recibir información de las nuevas "reglas", el cambio en las condiciones... En mi caso, un poco triste porque la membresía ya tiene fecha de expiración, y todo es más complicado. Respecto de la estadía, la cordialidad de siempre. Un cajón con una envoltura de galletas o algo así, fue incómodo encontrar en la habitación. Hice la observación, para que se tenga presente el hecho. Lo primero que me preguntaron fue a qué hora había realizado mi check in?... no me pareció una pregunta pertinente y me incomodó. Luego de unos instantes, recibí la llamada de la persona a cargo. Me ofrecieron cambiar de habitación, decliné en un principio debido a que ya eran como las 10 pm; pero ante la insistencia, accedí. Terminé olvidando algunas cosas (cepillo de dientes y pasta dental) que me trajeron a la habitación. Luego recordé que había dejado en el frigobar dos bebidas; con mucha pena por la hora llamé a conserjería para que me trajeran las bebidas. Me sentí mal por tanta cosa hasta tarde. Cuando detectaron el olvido del cepillo de dientes, debieron revisar las demás "áreas" de la habitación, para verificar si no se había quedado algo más. La cena en La Locanda. Hubo un tema de grado de sal en la entrada. El plato de fondo estuvo perfecto. Sería bueno, tener cuidado con la sal. Dejarlo un poco bajo y que cada comensal agregue sal al gusto. Terminé de comer la entrada por no incomodar. Los vinos de casa, muy buenos. El desayuno en Le Café muy bueno, como siempre. Sea o no miembro, seguiré hospedándome en el Swissotel, porque es un lugar acogedor que me relaja mucho. Para mí es como salir de Lima dentro de Lima. No tengo muchas oportunidades que tomar vacaciones largas, ni viajar, por ello, cada vez que puedo, una "escapada" al Swissotel siempre cae bien. Muchas gracias

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Srta. T., Reciba un saludo cordial y al mismo tiempo agradecerle por haber tomado el tiempo para compartir su experiencia en nuestro hotel. Es muy importante para nosotros saber qué puntos podemos mejorar en nuestro servicio para estar a la altura de las exigencias de nuestros clients. Es claro que en este caso no cumplimos con nuestra meta y lo lamentamos mucho, sin embargo revisaremos nuestros procesos internos para asegurarnos que situación semejante no se repita. Por favor acepte mis disculpas por las inconsistencias que encontró en nuestro servicio, nos aseguraremos que sus próximas estadías sean inolvidables. Atentamente, Flor Angulo Executive Housekeeper Ama de Llaves Ejecutiva Swissôtel - Lima

Cynthia S. Negocios - 10/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Corta »

Muy buena

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimada señora S., Le agradecemos enormemente haber tomado unos minutos de su tiempo para responder nuestra encuesta en relación a su estancia en Swissôtel Lima. Esperamos que en una próxima oportunidad pueda disfrutar de todos los servicios con los que contamos en el Swissôtel Lima para el disfrute de nuestros huéspedes. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa, me despido. Cordialmente, Ana Maria Prias Asistente del Director de Operaciones

Gustavo U. Q. Parejas - 08/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buen servicio, ambiente cómodo, buena ubicación. »

En general buena, estuvimos en el piso 15 en la zona antigua del hotel y quizá puedan mejorarlo. Los baños grandes pero mucho frío, podrían aprovechar el tamaño y agrandar la tina o quizá un jacuzzi. La atención de primera, el desayuno muy bueno y el gimnasio y piscina también.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado señor U., Muchas gracias por sus comentarios! Estamos muy contentos de saber que disfrutó de nuestras instalaciones y servicio. Nuestra misión es tratar de exceder sus expectativas y que usted se sienta como en casa por lo que le agradecemos su respuesta, eso nos ayuda a ser cada día mejores. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa, me despido. Cordialmente, Ana Maria Prias Asistente del Director de Operaciones

Esmeralda A. Parejas - 07/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Placentera »

Muy buena experiencia, creo que puede mejorar el servicio de masajes. El restaurante 10 puntos.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada señora A. , Muchas gracias por sus excelentes comentarios y por tomarse el tiempo para compartirlos! Estamos muy agradecidos por la forma maravillosa en que describe nuestro producto y servicio. Tomaremos en cuenta su gentil observación. Esperamos con interés la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente. Cordialmente, Ana Maria Prias Asistente del Director de Operaciones

Juana A. A. Familias - 07/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

Muy placentera y tranquila, tanto mi sobrina como yo quedamos muy satisfechas por todo. En cuanto al servicio en "Le Café" como el "La Locanda" nos sentimos atendidas como unas "Reynas" por todos especialmente por Oscar y Andrés respectivamente.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimada señora A., Es muy gratificante recibir comentarios como el suyo que resumen tan bien su experiencia con nosotros. Nos llena de satisfacción saber que se sintieron bien atendidas en nuestras instalaciones, especialmente por Oscar y Andrés. Todo el personal se esfuerza realmente en dejar un recuerdo imborrable en cada uno de nuestros visitantes, en este caso se logró el objetivo y eso nos satisface. Muchísimas gracias por su preferencia y recomendación . Cordialmente, Ana Maria Prias Asistente del Director de Operaciones

Jose S. Parejas - 02/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Relajante »

Mi estadía en el Swissotel fue bastante buena, la cama de la habitación super cómoda, uno puede descansar por horas. El restaurante La Fondue muy bueno, tanto la comida como el servicio, así como el gimnasio estuvo muy bien equipado. Lo único que no me gustó de mi estadía fue el servicio de queso y vino que solicité por mi aniversario, ya que a diferencia de otros hoteles tanto la tabla de queso como la botella de vino eran de tamaño pequeño.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado señor S., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Swissôtel Lima. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy segura que estos comentarios servirán de estímulo a todos ya que continuamente se esfuerzan en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa, me despido. Cordialmente, Ana Maria Prias Asistente del Director de Operaciones

Marianela M. Negocios - 01/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« PLACENTERA Y ACOGEDORA »

Estuve alojada pocos días, pero el personal hizo que me sintiera como en casa con las atenciones recibidas y las instalaciones del hotel tienen las 5 estrellas en cada rincón.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada señora M., Muchas gracias por sus excelentes comentarios y por haber tomado el tiempo para compartirlos! Estamos muy agradecidos por la forma maravillosa en que describe nuestro producto y servicio y esperamos con interés la oportunidad de darle nuevamente la bienvenida. Cordialmente, Ana Maria Prias Asistente del Director de Operaciones

Miguel B. Negocios - 31/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Bueno como siempre »

Bueno como siempre

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado señor B., Muchas gracias por sus comentarios. Estamos muy contentos de saber que disfrutó de nuestras instalaciones y servicio. Nuestra misión es tratar de exceder sus expectativas y que usted se sienta como en casa y nos alegra saber que cumplimos con el objetivo. Esperamos que pueda volver pronto y nos de nuevamente la oportunidad de acogerlo en esta su casa. Cordialmente, Ana Maria Prias Asistente del Director de Operaciones

Pablo G. A. Negocios - 27/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente hotel en San Isidro »

Muy buen hotel ubicado en una excelente zona de San Isidro, con amenities de alta calidad

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Señor Gomez, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Swissôtel Lima. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Sasha García-Zapatero Swissotel Lima

Alfredo Familias - 25/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« satisfecho »

satisfecho

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Estimado señor C., Le agradecemos enormemente haber tomado unos minutos de su tiempo para responder nuestra encuesta en relación a su estancia en Swissôtel Lima. Esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto. Cordialmente, Ana Maria Prias Asistente del Director de Operaciones

Luis B. Parejas - 23/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

Limpieza calidad de comida eficacia opciones buenos ambientes buena ubicación

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Estimado señor B., Es muy gratificante recibir comentarios como el suyo que resumen tan bien su experiencia con nosotros. Todo el personal se esfuerza realmente en dejar un recuerdo imborrable en cada uno de nuestros visitantes, en este caso se logró el objetivo y eso nos satisface. Muchísimas gracias por su preferencia y recomendación a futuros viajeros. Cordialmente, Ana Maria Prias Asistente del Director de Operaciones

Ricardo M. Familias - 23/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« EXCELENTE EXPERIENCIA »

EXCELENTE ACOGIDA, TARTO MUY DEFERENTE Y CORTEZ. HERMOSAS DEPENDENCIAS, HABITACION, SPA GYM, BAÑOS LIMPIEZA MUY BUENA RESTAURANTES DE ALTA CALIDAD, EN ESPECIAL EL JAPONES Y LOCONDA DESAYUNO RICO Y VARIADO, DELICIOSO

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Estimado Señor M. Sanchez, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Swissôtel Lima. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Sasha García-Zapatero Swissotel Lima

Raul C. R. Negocios - 18/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buen Hotel »

Muy buena la atención Faltan alternativas de restaurantes

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Estimado señor Castro, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Swissôtel Lima. Haremos extensivos sus comentarios a nuestro equipo ya que estoy segura que éstos les servirá de estímulo ya que continuamente se esfuerzan por mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa, me despido. Cordialmente, Ana Maria Prias Asistente del Director de Operaciones

Victor V. Negocios - 18/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Atención amable y hotel muy cómodo »

Nos recibieron muy amables. Cada vez que necesitamos algo, no tuvimos problemas. El WiFi del hotel funcionó perfecto. Nos encantó la piscina y jacuzzi

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Estimado Señor v., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Swissôtel Lima. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Sasha García-Zapatero Swissotel Lima

Jose Negocios - 17/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Todo Increible »

Mi estancia fue especatular la habitacion, el desayuno muy completo y en general el servicio de todo el personal fue muy bueno.

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Estimado Señor R., Le agradecemos sus comentarios en relación a su estancia en Swissôtel Lima. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Sasha García-Zapatero Swissotel Lima

Javier Parejas - 17/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy bueno »

excelente servicio e instalaciones

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Estimado señor P., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Swissôtel Lima. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy segura que estos comentarios servirán de estímulo a todos ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros. Lo esperamos pronto! Cordialmente, Ana Maria Prias Asistente del Director de Operaciones

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