Swissôtel Lima 5 estrellas

Nota de clientes de Avis 4.7/5 2.780 opiniones
+ 15 Servicios
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Habitación 1

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Extras del hotel

El Swissôtel Lima ofrece una estratégica ubicación en el centro financiero y cuenta con sistema de seguridad con control de acceso, por lo que es idóneo para altos dignatarios, miembros de familias reales y huéspedes VIP.

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Wifi/acceso a Internet
  • ParkingServicios de pago
  • Baño huéspedes con limit físicas
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Lavandería
Ocio y actividades
  • Piscina
  • Gimnasio
  • Masaje
Restauración
  • 5 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
Servicios de negocios
  • 12 sala(s) de reuniones
  • Congresos/convenciones

Localización del hotel

Swissôtel Lima

Av Santo Toribio 173
-Via Central 150 Centro
Empresarial Real san Isidro
27
lima
peru

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

  • En avión

    JORGE CHÁVEZ INTERNATIONAL APT A 0 km /6 millas

GPS :-12.0975784, -77.0382759

Nuestros alojamientos

Nuestras habitaciones y suites cuentan con amplios baños de mármol, minibar y cafetera. Este hotel ofrece, además, una carta de almohadas adaptada a los gustos de nuestros huéspedes, así como habitaciones para huéspedes con limitaciones físicas.

Habitación Classic con 2 camas dobles

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 35
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Aparatos para preparar café/té
  • Teléfono de marcación directa

Habitación Premier con una cama king size

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 38
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Aparatos para preparar café/té
  • Teléfono de marcación directa

Habitación Premier con 2 camas dobles

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 38
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Aparatos para preparar café/té
  • Teléfono de marcación directa

Habitación Swiss Advantage con una cama king size

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 38
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Aparatos para preparar café/té
  • Teléfono de marcación directa

Habitación Swiss Advantage con 2 camas dobles

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 38
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Aparatos para preparar café/té
  • Teléfono de marcación directa

Habitación Grand con una cama king size

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 50
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Aparatos para preparar café/té
  • Teléfono de marcación directa

Habitación Grand con vistas a la ciudad y una cama king size

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 56
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Aparatos para preparar café/té
  • Teléfono de marcación directa

Habitación Swiss Executive con una cama king size

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 41
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Aparatos para preparar café/té
  • Teléfono de marcación directa

Habitación Swiss Executive con 2 camas dobles

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 41
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Aparatos para preparar café/té
  • Teléfono de marcación directa

Habitación Executive con vistas a la ciudad y cama king size

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 41
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Aparatos para preparar café/té
  • Teléfono de marcación directa

Habitación Executive con vistas a la ciudad y 2 camas dobles

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 41
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Aparatos para preparar café/té
  • Teléfono de marcación directa

Suite Grand Executive con una cama king size

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 50
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Aparatos para preparar café/té
  • Teléfono de marcación directa

Suite Grand Executive con una cama king size y vistas

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 56
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Aparatos para preparar café/té
  • Teléfono de marcación directa

Suite Business de un dormitorio con cama king size

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 90
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Aparatos para preparar café/té
  • Teléfono de marcación directa

Suite Executive de un dormitorio con cama king size

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 65
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Aparatos para preparar café/té
  • Teléfono de marcación directa

Suite Executive de un dormitorio con vistas y cama king size

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 90
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Aparatos para preparar café/té
  • Teléfono de marcación directa

Suite Presidencial con vistas a la ciudad

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 270
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Aparatos para preparar café/té
  • Teléfono de marcación directa

Suite Presidencial

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 165
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Aparatos para preparar café/té
  • Teléfono de marcación directa

Nuestros restaurantes y bares

LA LOCANDA

Tipo de cocina: Internacional

La Locanda sirve la mejor cocina de fusión mediterránea y peruana en Lima. Con un atento servicio, nuestro personal está pendiente de cada detalle para proporcionarle una experiencia inolvidable y una extensa selección de postres, vinos y licores.

SUSHI CAGE

Tipo de cocina: Japonés

Sushi Cage, más que un restaurante japonés, es toda una experiencia para los sentidos. El gran chef Itamae Norio Takeda pone en sus creaciones todo su arte, pasión y habilidad para transmitir todo el sabor y la tradición de la auténtica cocina japonesa.

GOURMET DELI

Tipo de cocina: Internacional

Para disfrutar de una comida ligera o de pasteles de estilo europeo, visite el Gourmet Deli con repostería casera, chocolates de primera, tartas exquisitas y delicadas trufas. Se preparan sándwiches a su gusto que se sirven con zumos y cafés variados.

LA FONDUE

Tipo de cocina: Cocina temática

La Fondue trae a Lima las exquisitas especialidades de cocina europea y suiza con una gran selección de platos del país alpino, entre los que se incluyen creativas fondues, raclettes, exquisitos quesos, carne o marisco en un acogedor ambiente tipo chalet.

LE CAFE

Tipo de cocina: Internacional

Le Cafe ofrece un divertido entorno informal para cada ocasión con suculentos platos a la carta de cocina internacional y peruana, una amplia selección de deliciosos productos para desayunar y almuerzos tipo bufé junto con un menú distinto cada día.

LOBBY BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Este discreto y elegante punto de encuentro ofrece el ambiente perfecto para disfrutar del té de la tarde o una copa antes o después de la cena. Disfrute de una gran variedad de licores y cócteles premium con música de piano en vivo por la noche.

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 12

  • Tamaño máximo: 377 m²

  • Aforo máximo para banquetes: 300 personas

Más información

Valoraciones de
Swissôtel Lima de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de AccorHotels 4.7/5

2.780 opiniones

Horror

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Juan C. C. P. Negocios - 09/10/2019 Valoración AccorHotels

Pésimo manejo de los momentos críticos de las relaciones con los clientes frecuentes

cálida y personalizada atención

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Dario O. Negocios - 07/10/2019 Valoración AccorHotels

Excelente habitación , muy buena atención del personal .

Estimado señor o., Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de recibirlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Ana Maria Prias Asistente del Director de Operaciones

Excelente opcion en San Isidro

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Mariano Negocios - 30/09/2019 Valoración AccorHotels

Como siempre, es un placer alojarse en el Swissotel de San Isidro. El hotel tiene todos los servicios e instalaciones requeridos para una muy buena estadía. El desayuno es muy completo. El hotel esta en el centro empresarial de San Isidro, ideal si se tienen actividades en esa zona.

Estimado señor Mariano A., Es muy gratificante recibir comentarios como el suyo que resumen tan bien su experiencia con nosotros. Todo el personal se esfuerza realmente en dejar un recuerdo imborrable en cada uno de nuestros visitantes, en este caso se logró el objetivo y eso nos satisface. Muchísimas gracias por su preferencia y recomendación a futuros viajeros Cordialmente, Ana Maria Prias Asistente del Director de Operaciones
Nota de clientes de Avis 4.7/5

Lourdes M. Parejas - 19/09/2019 Valoración AccorHotels

Precioso hotel, confortable y muy buena atención. Muy buena atención del personal sobre todo las de reservas Para negocios está perfecto y por seguridad también Para placer es retirado

Estimada señora M., Es un placer recibir comentarios como el suyo que resumen tan bien su experiencia con nosotros. Nuestra misión es tratar de que todos los huéspedes se sientan como en casa, en su caso, se logró el objetivo y eso nos satisfice enormemente. Gracias nuevamente por su preferencia y esperamos tener el gusto de recibirla nuevamente por esta su casa. Cordialmente, Ana Maria Prias Asistente del Director de Operaciones

impecable - super bien atendida

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Lesley C. Negocios - 29/08/2019 Valoración AccorHotels

cuidado en cada detalle es lo que destaca al hotel - la calidad de atención al pasajero - la celeridad de los servicios

Estimada señora C., Es muy gratificante recibir comentarios como el suyo que resumen tan bien su experiencia con nosotros. Todo el personal se esfuerza realmente en dejar un recuerdo imborrable en cada uno de nuestros visitantes, en este caso se logró el objetivo y eso nos satisface. Muchísimas gracias por su preferencia y recomendación a futuros viajeros. Esperamos tener el gusto de darle la bienvenida nuevamente. Cordialmente, Ana Maria Prias Asistente del Director de Operaciones

Grata experiencia, una estadía agradable y cómoda

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Carla S. Negocios - 27/08/2019 Valoración AccorHotels

Amabilidad por parte del personal que me recibió y me atendió durante la estadía. LA habitación fue cómoda y agradable y la ubicación fue muy buena, es la primera vez que estuve aislada de ruidos y eso me permitió descansar major.

Estimada señora Carla S., Apreciamos sus fabulosos comentarios sobre nuestro producto y servicio! Muchas gracias! Es cierto que nuestra excelente ubicación y el personal son características únicas que nuestro hotel tiene para el disfrute de todos nuestros huéspedes y clientes. Regrese pronto, la esperamos para brindarle una nueva experiencia con nosotros. Cordialmente, Ana Maria Prias Asistente del Director de Operaciones

Agradable

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Jorge B. Negocios - 19/08/2019 Valoración AccorHotels

Agradable. Una sola queja. Realice un late check out y no limpiaron mi cuarto por este motivo

Estimado Sr. B., Le agradecemos sinceramente por el tiempo tomado para responder nuestra encuesta. Lamentamos profundamente no haber cubierto sus expectativas en esta estadía. Usted nos brinda una gran oportunidad para revisar nuestros procedimientos y quiero que sepa que tomamos muy en serio los comentarios de nuestros huéspedes, pues son una herramienta para mejorar nuestro servicio. Esperamos tener una nueva oportunidad para cambiar su percepción y demostrarle que esta experiencia no representa en absoluto la calidad de servicio que ofrecemos a nuestros clientes que nos premian con su preferencia. Nuevamente, muchísimas gracias por permitirme llegar hasta usted con esta respuesta. Flor Angulo Executive Housekeeper Ama de Llaves Ejecutiva

extremadamente placentera

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Anónimo Negocios - 19/08/2019 Valoración AccorHotels

muy buen desayuno, muy buena atención en la recepción y excelentes servicios

Estimada señora V., Es muy gratificante recibir comentarios como el suyo que resumen tan bien su experiencia con nosotros. Todo el personal se esfuerza realmente en dejar un recuerdo imborrable en cada uno de nuestros visitantes, en este caso se logró el objetivo y eso nos satisface. Muchísimas gracias por su preferencia y recomendación a futuros viajeros. Cordialmente, Ana Maria Prias Asistente del Director de Operaciones

Muy buena

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Francisco Negocios - 15/08/2019 Valoración AccorHotels

Hotel Cómodo, muy buena comida y ubicación

Estimado señor Torres, Es muy gratificante recibir comentarios como el suyo que resumen tan bien su experiencia con nosotros. Todo el personal se esfuerza realmente en dejar un recuerdo imborrable en cada uno de nuestros visitantes, en este caso se logró el objetivo y eso nos satisface. Muchísimas gracias por su preferencia y recomendación a futuros viajeros. Reciba un cordial saludo. Cordialmente, Ana Maria Prias Asistente del Director de Operaciones

FABULOSA

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Joel R. D. M. Familias - 08/08/2019 Valoración AccorHotels

Nos encanto el hotel, excelente servicio, muy bien ubicado, el personal muy amable. Regresare sin pensar.

Estimado Señor R., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Swissôtel Lima. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Sasha García-Zapatero Swissotel Lima

Descanso y atención excepcional

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Luis C. A. Negocios - 31/07/2019 Valoración AccorHotels

Estuve en Lima por motivo de trabajo, siempre escojo Swissotel como mi sitio de descanso luego de largos días de trabajo, la atención es esmerada y hacen que aunque esté lejos de mi casa, me sienta como en ella, con la atención desde la entrada como en todas las estancias y restaurantes. La habitación cómoda y bien arreglada cada día con esmero, cuidando cada detalle. El servicio de lavandería impecable y la ropa limpia y planchada sin un olor neutro y no fuerte a detergente. Solo un comentario en relación al servicio de limpieza de calzado, solo aplican crema de pulitura, pero luego no los pulen, por lo tanto queda la crema intacta y luego al ir a la oficina, el olor a crema era muy fuerte y los zapatos opacos.

Estimado/a Luis C., Gracias por tomarse el tiempo para compartir su comentario con nosotros en relación a su última estadía en el Swissôtel Lima. Esperamos tener el gusto de darle la bienvenida nuevamente en nuestro hotel. Cordialmente, Claudia Hollerer, Gerente de Turno.

Excelente como siempre

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Roberto M. Negocios - 30/07/2019 Valoración AccorHotels

Gran atención. Rapidez. Calidez. Eficiencia. Excelente!

Estimado Señor M. Torres, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Swissôtel Lima. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Sasha García-Zapatero Swissotel Lima

sería

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Ev Parejas - 30/07/2019 Valoración AccorHotels

Esperaba tener acceso todo el día al sauna pero es previo un costo y el horario de invierno en la tarde a partir de 6p cuando hace más frío y en las mañana no. La ducha o bañera muy pequeña de la habitación.

Estimada Srta. G., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Swissôtel Lima. En relación a sus comentarios del acceso al sauna; todos nuestros huéspedes pueden ingresar al sauna sin restricción alguna y esto esta incluido en la tarifa de su estadía como huésped del hotel. Lamento mucho si es que en algún momento ha existido una mala información por parte de nuestros colaboradores, y le agradecería mucho si pudiera darme mas detalles de como llego esa información a usted, pues quisiera tener la oportunidad de rectificarlo. Asimismo lamento que el tamaño de nuestras duchas/bañeras no haya sido de su agrado. Verdaderamente apreciamos que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Sasha García-Zapatero Swissotel Lima

distinta a la habitual

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Dario O. Negocios - 29/07/2019 Valoración AccorHotels

Habitación con comunicación con otra muy ruidosa. Temperatura del agua de la ducha muy irregular, imposible de lograr temperatura ideal

Estimado señor o.: Muchas gracias por haber tomado el tiempo para compartir sus amables comentarios con nosotros en relación a su reciente estadía en el Swissôtel Lima. Lamentamos mucho que su experiencia en nuestro hotel no haya alcanzado sus expectativas , es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Conversaremos con nuestro equipo de mantenimiento para la revisión, tanto de la temperatura del agua en las duchas así como sobre el ruido que menciona se filtra de otra habitación. Le ofrecemos una sincera disculpa por no haber brindado el servicio que usted merecía y esperamos nos brinde una nueva oportunidad para demostrarle que su experiencia fue una excepción. Cordialmente, Ana Maria Prias Asistente del Director de Operaciones

Precioso hotel y atención de primera!

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Nini V. Negocios - 25/07/2019 Valoración AccorHotels

Me encantó la atención recibida de principio a fin. Nos facilitaron el business center fuera de horario, lo que se agradeció enormemente, dado que necesitábamos estudiar. Las piezas grandes, bellas y cómodas. Los restaurantes, excelentes!! No volvería a otro hotel!!

Estimada señora Nini V., Es muy gratificante recibir comentarios como el suyo que resumen tan bien su experiencia con nosotros. Todo el personal se esfuerza realmente en dejar un recuerdo imborrable en cada uno de nuestros visitantes, en este caso se logró el objetivo y eso nos satisface. Muchísimas gracias por su preferencia y la invitamos a dejar sus comentarios para que sean revisados por los viajeros de todo el mundo en la página web del Trip Advisor, solo tiene que presionar Ctrl + click bótón derecho sobre el siguiente enlace: https://www.tripadvisor.com.pe/UserReviewEdit-g294316-d301608-Swissotel_Lima-Lima_Lima_Region.html Le agradecemos sinceramente su gentileza y esperamos tener el gusto de recibirla nuevamente por esta su casa. Cordialmente, Ana Maria Prias Asistente del Director de Operaciones

Excelente

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Miluska Parejas - 22/07/2019 Valoración AccorHotels

Buena

Estimada señorita Branes, Es muy gratificante recibir comentarios como el suyo que resumen tan bien su experiencia con nosotros. Todo el personal se esfuerza realmente en dejar un recuerdo imborrable en cada uno de nuestros visitantes, en este caso se logró el objetivo y eso nos satisface. Muchísimas gracias por su preferencia y la invitamos a dejar sus comentarios para que sea revisado por los viajeros de todo el mundo en la página web del Trip Advisor: https://www.tripadvisor.com.pe/UserReviewEdit-g294316-d301608-Swissotel_Lima-Lima_Lima_Region.html Le agradecemos sinceramente su gentileza y esperamos tener el gusto de recibirla nuevamente por esta su casa. Cordialmente, Ana Maria Prias Asistente del Director de Operaciones

Un 5 estrellas de verdad en lima te sorprenderas

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Alejandro A. Negocios - 19/07/2019 Valoración AccorHotels

Una experiencia de cliente totalmente satisfactoria. Instalaciones en perfecto estado limpieza .y muy buena mantención.

Estimado señor Alejandro A.,: Agradecemos tus amables comentarios acerca de tu última estadía en Swissôtel Lima. Nos alegra saber que pudimos hacer de su estadía en Lima una experiencia única e inolvidable. Estoy segura que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerzan en mejorar la calidad de nuestros servicios. Muchísimas gracias por su preferencia y lo invitamos a dejar sus comentarios para que sea revisado por los viajeros de todo el mundo en la página web del Trip Advisor, solo presione Ctrl+click en el siguiente enlace: https://www.tripadvisor.com.pe/UserReviewEdit-g294316-d301608-Swissotel_Lima-Lima_Lima_Region.html Apreciamos sinceramente su gentileza y esperamos tener el gusto de recibirlo nuevamente por esta su casa. Cordialmente, Ana Maria Prias Asistente del Director de Operaciones

Agradable

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Fatima Familias - 18/07/2019 Valoración AccorHotels

Muy agradable, la atención es muy buena y eficiente. Todos amables y siempre tienen una sonrisa.

Estimada señora Fatima K., Muchísimas gracias por sus palabras tan positivas y reconocimiento al servicio que el hotel provee, a quienes como usted, nos premian con su preferencia. Esperamos tener el gusto de darle la bienvenida nuevamente. Saludos cordiales, Ana Maria Prias Asistente del Director de Operaciones

Me sentí muy confortable.

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Javier S. Negocios - 17/07/2019 Valoración AccorHotels

La atención fue siempre diligente y agradable. Las instalaciones son muy comodas y la ubicación es una muy buena zona de la ciudad.

Estimado señor Javier S., Es muy gratificante recibir comentarios como el suyo que resumen tan bien su experiencia con nosotros. Todo el personal se esfuerza realmente en dejar un recuerdo imborrable en cada uno de nuestros visitantes, en este caso se logró el objetivo y eso nos satisface. Muchísimas gracias por su preferencia y lo invitamos a dejar sus comentarios para que sea revisado por los viajeros de todo el mundo en la página web del Trip Advisor, solo presiones Ctrl+click en el siguiente enlace: https://www.tripadvisor.com.pe/UserReviewEdit-g294316-d301608-Swissotel_Lima-Lima_Lima_Region.html Esperamos tener el gusto de recibirlo nuevamente por esta su casa. Cordialmente, Ana Maria Prias Asistente del Director de Operaciones

Gracias !

Nota de clientes de Avis 4.7/5

David R. Negocios - 17/07/2019 Valoración AccorHotels

Muy buena

Estimado señor David R., Es muy gratificante recibir comentarios como el suyo que resumen tan bien su experiencia con nosotros. Todo el personal se esfuerza realmente en dejar un recuerdo imborrable en cada uno de nuestros visitantes, en este caso se logró el objetivo y eso nos satisface. Muchísimas gracias por su preferencia y lo invitamos a dejar sus comentarios para que sea revisado por los viajeros de todo el mundo en la página web del Trip Advisor; solo deberá presionar Ctrl+click en el siguiente enlace: https://www.tripadvisor.com.pe/UserReviewEdit-g294316-d301608-Swissotel_Lima-Lima_Lima_Region.html ¡Esperamos vuelva pronto! Cordialmente, Ana Maria Prias Asistente del Director de Operaciones
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