Hotel – Swissôtel Amsterdam
Hotel Swissôttel Hotel Swissôttel

Swissôtel Amsterdam

4.4/5 2.373 opiniones
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel no tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
  • Parking
    • Aparcamiento interior público
    • Estacionamiento tipo valet (Servicios de pago)
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control del aire automático
    • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Alemán
    • Inglés
    • Holandés
  • Lavado en seco / planchado

Ocio y actividades

  • Gimnasio
  • Bienestar
    • Masaje (Servicios de pago)
    • Solárium (En las inmediaciones)
  • Excursiones en barco
  • Bicycles rental

Restauración

  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
  • maquina expendedora de snack

Servicios de negocios

  • 2 sala(s) de reuniones
Ver todos los servicios

Informamos a nuestros huéspedes de que a partir del 1 de enero de 2018, el impuesto municipal se verá incrementado en entre un 5 % y un 6 %.

Nuestras habitaciones

El Swissôtel Amsterdam cuenta con un total de 111 habitaciones, incluidas 17 suites. Nuestros huéspedes cuentan con acceso al gimnasio Swissôtel con magnífico equipamiento y al centro de negocios que dispone de acceso gratuito a Internet.

  • 111 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 2 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 1 habitaciones familiares
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cama adic para adulto en la hab
  • Cama infantil
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Control del aire automático
    • Puertas de baño 32" de ancho
    • Mapa de salida de emergencia
    • Cama infantil
    • Escritorio en todas las habs
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Cafetera/Té
    • Secador de pelo en el baño
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Correo de voz
    • Servicio despertador operadora
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

4.4/5 Clasificación de AccorHotels 2.373 opiniones

Valoraciones de Swissôtel Amsterdam de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
Maria C. Familias - 10/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Bastante mala »

Mi baño perdia agua, le avise al conserje y no hizo nada, conclusion tuve que entrar al baño con botas para no mojarme, y lo volvi a decir cuando me fui. Esa habitacion deberia estar out if order

Ana Parejas - 13/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Hotel muy bien ubicado, excelente trato. »

El hotel ubicado n la plaza Dam, centrico; las personas del counter super amables, nos hicieron un upgrade de cuarto, dándonos uno esplendido con vista a la plaza. El restaurante muy buena y la amabilidad de la chica que nos atendió fue A1. Lo único malo es que el domingo no esta abierto el restaurante. Volvería sin lugar a dudas.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Ana, Thank you very much for taking the time to share your valuable feedback with us and our future guests. We are delighted to read that you received such an excellent treatment from our friendly staff, offering you a complimentary upgrade to a room with a view on the famous Dam Square We apologize for the inconvenience you may have experienced from our outsourced restaurant ROYAL98 closing early on the sunday. Usually ROYAL98 is opened daily from 7am-11pm, with the kitchen closing at 10pm. As this is a public restaurant these times can sometimes vary depending on demand. We hope you choose to stay with us again during your next trip to Amsterdam, so you can once again enjoy the benefits of our great location. Warm regards, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam

Lis Parejas - 29/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Atención, comodidad, ubicación perfectas. »

Muy buena experiencia, el hotel es cómodo y la atención excelente!

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Lis, Thank you for sharing your positive experience with us. We are delighted to learn that you had such a pleasant stay with us thanks to the perfect location, comfortable room and excellent service of our team. We very much hope to have the opportunity of welcoming you back in the near future. Warm regards, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam

Jesús Familias - 23/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« CENTRICO »

Habitación algo pequeña pero idealmente situado en la misma plaza Damm y a solo 100 m de la estación central. Personal muy amable.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Jesus, Thank you for choosing to stay at Swissôtel Amsterdam and for sharing your valuable feedback with us. We are happy you enjoyed the benefits of our great location, close to all highlights of vibrant Amsterdam. We hope to welcome you back in the near future. Warm regards, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam

Anónimo Familias - 05/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Maravilloso »

Muy bueno

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Sir/Madam, Thank you for your feedback. We are happy you enjoyed your stay at Swissôtel Amsterdam and to welcome you back soon. Warm regards, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam

Victoria L. L. Familias - 03/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Céntrico, habitaciones y baños limpios y muy amable el personal de recepción »

Está muy bien ubicado, la fachada y el hall del hotel corresponden a un hotel de menor categoría; sin embargo las habitaciones y los baños son modernos y están muy limpios. Es de agradecer que el suelo sea de madera y haya sillones de piel ya que resulta mucho más higiénico que la moqueta y tapicería. En recepción son muy amables.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Victoria Lorente Llofriu, Thank you for your warm and positive comments about Swissôtel Amsterdam. I am happy you enjoyed your stay in our modern, clean rooms and the great location in the center of Amsterdam. On behalf of our friendly staff I thank you for choosing to stay with us. We hope to welcome you back again. Warm regards, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam

Luciano Familias - 28/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buen hotel con una ubicación excelente. »

Todo ha sido muy bueno. Excelentes habitaciones y atención muy amable

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Luciano, Thank you for choosing Swissôtel Amsterdam as your residence during your recent trip to the Netherlands. It was a pleasure having you as our guest and we are happy you enjoyed your stay thanks to the excellent location, rooms and friendly staff. We hope to welcome you back soon. Warm regards, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam

Marion L. Parejas - 07/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Todo fue muy bien. Habitación todo correcto. Personal muy amable. Un detaille de vosotros por el cumple de mi pareja. Ha sido demasiado corto. Volveremos

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Marion L., Thank you very much for these kind words regarding your recent stay at Swissôtel Amsterdam. It is so great to read that you and your partner enjoyed the birthday suprise, friendly staff and comfortable room. We look forward to welcoming you back for a longer stay in the near future. Warm regards, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam

Marcela Familias - 30/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Super »

Muy buena, buena ubicación!

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Dear Marcela, Thank you for your review. We are delighted to learn you had such a pleasant stay at Swissôtel Amsterdam. We hope to welcome you back soon. Warm regards, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam

Gloria E. Parejas - 15/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« muy buena ubicación,atencion, poco lugar para guardar la ropa , le faltan algunas mejoras para 4 estrellas »

Buena, tenía cierta referencia y elegí por el lugar, me gustaría contar con mas comodidad para una estadía mas larga .

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Gloria E., Your feedback is much appreciated as it helps us to improve the quality of our services and facilities. Thank you for pointing out our great location, we are very proud to be centrally located, close to all main sights of Amsterdam. We are sorry to read that you felt Swissôtel Amsterdam needs some improvement for a 4 star hotel. Your valuable feedback has been shared internally for further investigation. We hope to welcome you back soon. Warm regards, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam

Margarita B. Parejas - 15/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buen hotel excelente ubicación »

Lo mejor de todo fue su personal, desde el primero en recibirnos, su housekeeping y hasta el último fueron eficientes pero además amables y cálidos que es lo que uno necesita cuando está lejos de casa. Genial!!!

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Margarita B., First and foremost, I would like to thank you for choosing to stay with Swissôtel Amsterdam and for taking the time to write this review regarding your stay with us. I am delighted to learn that your experience was such a pleasant one thanks to our welcoming team members. Our guest oriented staff is entirely dedicated to providing each and every one of our guests with the utmost quality in service and I am delighted that this was noticed. We hope to welcome you back soon, so we can be sure to take wonderful care of you once again. Warm regards, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam

Valeria M. Familias - 14/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« habitación demasiado costosa para las comodidades ofrecidas y sin desayuno »

Llegamos al Hotel y pedimos especialmente a una de las personas de conserjería que como íbamos a estar en una estadía prolongada de 6 noches si fuera posible nos dieran una habitación externa, luminosa, viendo y considerando que nos podía tocar tanto una interna como una externa. Nos dijeron que si pero que teníamos que esperar aproximadamente 3 horas para poder acceder a esa habitación. Dejamos las valijas en el hotel y nos fuimos a pasear por Amstedam, luego de un viaje de 13 horas en avión, casi sin dormir, para poder acceder a esa habitación. Cuando volvemos notamos que entre el personal discutían y finalmente nos atiende una señorita, la otra persona ya no estaba mas. Nos ubican en una habitación, pero interna, muy chica y casi sin luz exterior y mala iluminación interna... De mas esta decir que abonar 350 euros por una habitación así nunca me había sucedido, inclusive tampoco incluir el desayuno. Una experiencia que no volveré a repetir. una pena. No me molesta pagar lo que corresponda si uno tiene servicios acordes a lo abonado. Por una habitación como la que el Hotel nos brindo hubiera pagado a lo sumo 130/150 euros, no mas.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Valeria M., We appreciate knowing more about our guest’s experiences in order to celebrate our successes and address our challenges and therefore I thank you for your elaborate feedback. We are very sorry to read that your recent visit to Swissôtel Amsterdam did not meet your expectations and sincerely apologize for the inconveniences you experienced. Although rooms with a view are always subject to availability, the promise of our Front Office Team to assign you this room for your 6 night stay should have been kept. I have immediately shared this feedback with our Front Office Team to prevent this from happening again. Once again, we truly apologize for the negative experience and hope you give us the chance to redeem ourselves in the future. Warm regards, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam

Rudy Parejas - 06/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Muy agradable,con una fantástica habitación

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Dear Rudy, Thank you for your kind words regarding your recent stay at Swissôtel Amsterdam. We appreciate you pointed out our fantastic rooms in the center of Amsterdam, ensuring you of a comfortable stay. We hope you choose to stay with us again. Warm regards, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam

Roberto Amigos - 23/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Satisfactorio »

La ubicación muy buena. Llaves de la habitación sólo entregan una...dijeron que solo entregan una sola llave....Algunos recepcionistas muy educados y otros no..

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Roberto, We very much appreciate your valuable feedback regarding your recent stay with us and are happy to read your stay was satisfactory. We apologize for any inconvenience you may have experienced due to only having one key, this feedback will be discussed internally. Furthermore we are very sorry that there has been some inconsistency in the politeness of the staff, this is certainly not the usual way in which we convey our services and I will be sure to share these concerns with our Front Office Manager. We hope to welcome you back in the near future, allowing us the opportunity to restore your faith in us. Warm regards, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam

Juan A. C. Parejas - 21/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Su predisposición a satisfacer mis peticiones. »

Atendieron mí petición de adelantar la entrada al Hotel, antes de la hora, he incluso cambiaron la habitación que tenia contratada por una suitte, sin cargo adicional.

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Dear Juan A. C., On behalf of the entire team at Swissôtel Amsterdam I thank you for your wonderful feedback! I am very happy to read you enjoyed your stay with us and our team was able to assist you accordingly during your stay. We sincerely hope you choose to stay with us again during your next trip to the beautiful city of Amsterdam. Warm regards, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam

Yamila S. Parejas - 08/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente! »

Volvería una y otra vez a este hotel cuando este en Amsterdam!

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Yamila s., We are truly humbled to read that you had such an excellent stay at Swissôtel Amsterdam that you would visit us again and again while returning to Amsterdam! We sincerely look forward to welcoming you back, so we can be sure to take wonderful care of you once again. Warm regards, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam

Virginia E. Parejas - 09/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente recepción »

Lo mejor fue la recepción, fueron todos muy amables en el mostrador de llegada y en todo momento cuando salíamos o volvíamos al Hotel

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Virginia E., Thank you very much for your generous compliments about our excellent Front Office Team! Our guest oriented staff is entirely dedicated to providing each and every one of our guests with the utmost quality in service and I am delighted that this was noticed. On behalf of our entire team I thank you for choosing to stay with us, we hope to have the opportunity of welcoming you back with us in the near future. Warm regards, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam

Myriam Parejas - 05/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Ubicación perfecta, »

Ubicación perfecta para visitar lamciudad, habitaciones amplias y confortables. Servicio atento. Muy contentos

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Dear Myriam, Thank you for taking the time to share your experience with us. It is so great to read that you enjoyed every bit of your stay with us and we sincerely appreciate you pointed out the perfect location, comfortable room and attentive service. Thank you for choosing to stay with us, we hope to welcome you back soon. Warm regards, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam

Javier Parejas - 04/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« El hotel no cumple las expectativas de un swissôtel »

No me asignaron la habitación con vistas que solicite , porque estaban completos y en su defensa me asignaron una habitación supuestamente de categoría superior

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Dear Javier, Thank you for sharing your valuable feedback with us. It is with great regret that we read Swissôtel Amsterdam did not meet your expectations. Although rooms with a view can indeed be requested, they are always subject to availability on the day. We try our best to meet the wishes of our guests and we are sorry we were not able to meet yours this time. We hope you will once again return to our hotel, allowing us the opportunity to regain your trust in us. Warm regards, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam

Ivana Familias - 20/03/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« genial!! »

nada que criticar, llegue antes del horario del check in, pero ya tenian mi habitacion lista, eso fue de gran ayuda. Pase la noche de mi cumpleaños en el hotel y tuvieron la delicadeza de decorarla con globos y un champan para festejar. Lo recomiendo totalmente. Ni hablar de la ubicacion, inmejorable. Sin dudas volveria a elegirlos!

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Dear Ivana, We are delighted to read you had such a wonderful birthday trip to Amsterdam due to the personal service at Swissôtel Amsterdam! Thank you very much for your generous compliments. We are very much looking forward to welcoming you back. Warm regards, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam

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