Hotel – Fairmont Rey Juan Carlos I - Barcelona
Hotel Fairmont Hotel Fairmont

Fairmont Rey Juan Carlos I - Barcelona

4.5/5 2.219 opiniones
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
  • Parking
    • Estacionamiento exterior privado (Servicios de pago)
    • Aparcamiento exterior público (Servicios de pago)
    • Estacionamiento tipo valet (Servicios de pago)
    • Estacionamiento bien iluminado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas
  • Servicios para niños
    • Serv. de guardería a solicitud
    • Patio ext de recreo para niños
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control del aire automático
    • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Inglés
    • Español
    • Francés
    • Portugués
  • Portero
  • Conserje

Ocio y actividades

  • Piscina
    • Piscina interior con calefacción
    • Piscina exterior con calefacción
    • Piscina exterior sin calefacción
  • Baños Termales
  • Gimnasio
  • Bienestar
    • Jacuzzi
    • Masaje
    • Sauna
    • Solárium
  • Servicios para niños
    • Serv. de guardería a solicitud
    • Patio ext de recreo para niños
  • Golf  (En las inmediaciones)
  • Tenis
  • Bicycles rental  (En las inmediaciones)

Restauración

  • 5 restaurante(s)
  • 2 bar(es)
  • Comidas calientes

Servicios de negocios

  • 32 sala(s) de reuniones
  • Hotel para convenciones
Ver todos los servicios

Piscina al aire libre abierta solo durante la temporada de verano.

Nuestras habitaciones

Nuestras 394 habitaciones dobles y nuestras 38 exclusivas suites ofrecen un cuidado diseño dirigido a satisfacer las necesidades de todos los huéspedes. Todas las habitaciones están equipadas con mullidas camas, un amplio baño, Internet de alta velocidad,climatización con termostato individual, minibar y una completa gama de instalaciones y servicios que le permitirán disfrutar de un elegante y discreto entorno con el mayor nivel de tranquilidad, algo idóneo para viajes de placer o de negocios.

  • 432 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 4 habitaciones para personas con movilidad reducida
    • Aire acondicionado
    • Control del aire automático
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Minibar
    • Cafetera/Té
    • Jacuzzi
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Información de emergencia en habitación
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

4.5/5 Clasificación de AccorHotels 2.219 opiniones

Valoraciones de Fairmont Rey Juan Carlos I - Barcelona de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
Jose A. V. S. En solitario - 08/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Relajante y agradable »

3 días de descanso y relax

Maria E. R. G. Negocios - 06/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« estupenda »

Muy buena, el personal muy atento, simpático y agradable

Mònica Parejas - 27/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« entrañable »

buen servicio de recepción, puntualidad de los servicios, excelente desayuno.

Francisco B. Amigos - 19/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy agradable y completa »

Muy satisfactoria por la habitación Y el almuerzo en La Terraza. A destacar la Amabilidad del Sr. Randall Jefe de Recepcio que nos permitio extender la hora de salida. Como detalle malo encontrarnos el día siguiente a nuestra llegada la habitación sin terminar de arreglar a las 16. 30

Dr F. M. G. C. I. Negocios - 07/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

Muy buena como siempre

Agustin Parejas - 30/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« CONFORME HOTEL fairmont »

Hola buenos dias Mi experiencia fue muy satisfactoria ya estuve mas veces y siempre muy bien.- Respondieron a mis inquietudes cuando me cambiaron de habitacion porque hubo fumadores en la habitacion.- El desayuno muy bien , todo muy bien volveremos Gracias

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Agustín, Me gustaría agradecerle personalmente que hayan vuelto a escoger el Fairmont Rey Juan Carlos I para su estancia en Barcelona. Todo el equipo del hotel nos esforzamos diariamente para que disfruten de la mejor de las experiencias cada vez que se alojan con nosotros, ¡es un placer comprobar que ha disfrutado de una estancia agradable! Esperamos volver a recibirle de nuevo muy pronto! Un saludo, Octavio Gamarra General Manager

Pablo A. Parejas - 25/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buena en todo »

Muy buena predisposición del personal No estaba habilitado un buen restaurante No estaba habilitado un bar para piso ejecutivo Muy buenas las piletas y gimnasio Las habitaciones espectaculares

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Pablo A., Muchas gracias por haber elegido el Fairmont Rey Juan Carlos I para su estancia en Barcelona. Nos alegramos de que haya disfrutado de una agradable estancia con nosotros. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Esperamos volver a recibirle de nuevo muy pronto en Barcelona! Un saludo, Octavio Gamarra General Manager

Shengying L. Familias - 25/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buen hotel »

Hemos pasado muy bien, gente muy amable, restaurante terraza genial. Gracias

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada ShengYing L., Primeramente nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado en responder al cuestionario sobre su estancia en el Fairmont Rey Juan Carlos I. Es un placer comprobar que ha disfrutado de su estancia y especialmente de la cena en nuestro restaurante The Terrace ¡Esperamos volver a recibirla de nuevo muy pronto en Barcelona! Un saludo, Octavio Gamarra General Manager

Maria B. Familias - 25/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Relax en una gran ciudad »

El personal muy amable, desayuno muy completo en un entorno tranquilo dentro de un ciudad. Habia estado en otras ocasiones pero siempre me gusta volver pues me siento muy comoda.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Sra. b., Primeramente, gracias por haber escogido el Fairmont Rey Juan Carlos I de nuevo para su estancia en Barcelona. Es un placer comprobar que ha disfrutado de una agradable estancia con nosotros. Haremos extensivos sus observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerzan en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez más que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo, Octavio Gamarra General Manager

Simon B. Parejas - 22/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Estancia muy relajada y excelente servicio »

Muy limpio, excelente servicio en el hotel y en los restaurantes. El único problema que notificamos fue las "moscas" en las piscina de adultos donde hay cesped natural y mucha tierra. Hemos tenido que cambiar de piscina donde hay mas niños ... y cesped artificial. Nos mandaron una copa y chocolates por la incomodidad generada.

Jose M. B. Familias - 21/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena »

Muy buena y Amena.

Carmina Familias - 20/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy positiva »

Nuestra visita familiar fue muy positiva para visitar la ciudad de Barcelona.

Carlos M. Parejas - 17/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« FIN DE SEMANA »

La habitación era muy cómoda y amplia. El baño algo clásico aunque vimos que estaban haciendo reformas e imagino que nos debió tocar una de las habitaciones antiguas, en concreto la 1130. Vistas espectaculares tanto desde la habitación como desde el pasillo hacia el hall del hotel. La piscina para adultos y el restaurante exterior genial, exquisito y los camareros muy amables, en concreto Carlo que nos atendió la ultima cena. Ademas muy atentos para todo. Se me cayo un AirPod al agua y pedí un poco de arroz para poder dejarlo toda la noche para que se secase. No llegue a subir a la habitación que ya había un enorme bowl cuadrado lleno de arroz basmati. Muchísimas gracias, en breve volvere.

Em Familias - 15/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Tipico Gran Hotel »

Excepto los tramites un poco complicados en recepción (Los empleados eran de todos modos amabilísimos y profesionales), muy agradable estancia. Había tambien pequeños detalles no ideales: Calidad del café muy mala. No sé si el nespresso hubiera sido mejor. Pero en un hotel de esta categoria esperaría un buen cafe hecho de granos y tampoco nespresso. En el desayuno siempre sería bonito conocer algunos productos regionales tipicos como quesos etc. aparte del standar.

Rita M. D. M. R. Parejas - 11/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« DECEPCIONANTE »

Llegamos a las 12 am al hoel y hasta las 14. 45 no nos dieron nuestra habitacion. Habitacion minuscula , tamaño camarote de barco!! el baño igual al de un barco donde hay q entrar de canto en la ducha si se es grande. Desayuno subrealista!! Nos hacen esperar una cola enorme x 20 min al sol sin una sombrilla o protector del sol. Mucho camarero, mucho pinganillo pero desorganizacion total !!. Ningun alimento era servido en mesa , ni el cafe , ( ¿ En un hotel de 5 *? ) .Cuando nos queriamos servir el cafe , habia multitud de capsulas q para saber q contenian habia q hacerlo con gafas!!!! acto seguido , no quedaba leche y asi varias veces!!! Los contenedores de alimentos , de pladtico, no podian ser de peor calidad!! sus tapas giratorias se desencajaban continuamente y el aspecto lamentable !! Siempre faltaban alimentos!! ¿ Es que se creen q un cliente de hoteles de 5* es tonto? .Se notaba q la gente contratada no eran profesionales ( aunque si tenian buena voluntad pero con un jefe inepto !! y ya no digamos el director q no dio la cara en ningun momento!!!!!!!

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

.Estimada Sra. Marqués de Magallanes Regojo, En primer lugar presentarle encarecidamente mis disculpas sinceras por los inconvenientes que ha sufrido con nosotros. No puedo más que sentir enormemente que la experiencia que ha tenido en su visita haya dejado un recuerdo tan negativo de nuestro servicio. Sería un placer para mi y mi equipo, si así lo considera oportuno, tratar cada uno de los comentarios que aporta de la manera más directa y personal posible ,y así trasladar todas sus sugerencias al Departamento de Restauración del Hotel, el cuál por supuesto toma en gran consideración cada una de las opiniones que nuestros huéspedes hacen . Igualmente asegurarle que supervisaré lo mencionado en su feedback personalmente para prevenir los mismos inconvenientes a otros huéspedes en el futuro. No puedo dejar de agradecerle su franca opinión, y esperando que pueda contactarme a mi email: oc… , decirle que nos encantaría poder servirle en un futuro y que nos de la oportunidad de cambiar sus sensaciones con respecto a nuestro servicio. Deseándole un feliz verano, reciba también un cordial saludo!. Octavio Gamarra Director General

Macarena O. Familias - 09/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Podría ser mucho mejor en cuanto a atención y hospitalidad. »

Check in desastroso. Se nota que hay muchos becarios. La atención no es de 5 estrellas a excepción de unas cuantas personas que sí son profesionales y saben tratar a vuestros clientes. Habitaciones correctas. Debajo de la cama estaba muy sucio. No contestan el teléfono, en una mañana llame 5 veces y nadie atendió al teléfono que sale en vuestra web.

Natasha Parejas - 03/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

Soy la mujer de señor Jaime , y digo solo en unas palabras, me sentido como soy una reina, gracias en general a vosotros, a empleados de hotel, es espectacular!!!! Me gustaría vuelver pronto!!!

Daniel Familias - 03/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« No cumple con las expectativas »

El desayuno es de muy poca calidad. La ventana grande de la habitación no se puede abrir. En el check out no nos ayudaron con las maletas. Personal poco agradable en general, salvo excepciones.

Xavier V. Parejas - 03/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Decidimos alojarnos en el Hotel al acudir a una fiesta de 50 aniversario en los Jardines del hotel. Cual fue nuestra sorpresa que nos asignaron la habitación 333 y con una ducha se inudó prácticamente todo el baño por obstrucción de la regleta recoge aguas de l dutxa. Con toallas evitamos que llegase a afectar a la moqueta de la habitación. Llamamos a Consergeria y tardaron unos 20 min en acudir después de una segunda llamada. El personal de servicio muy amablemente adecentaron el baño para podernos vestir para la fiesta. Al salir a cenar avisamos en Recepción de que por favor mantenimiento revisase y solucionase el problema. Cuál fue muestra sorpresa que de madrugada al finalizar la fiesta intentamos tomar una ducha pero el baño se inundaba de nuevo. Al dia siguiente al realizar el check out informamos de la continuidad del problema. Nos pidieron mil disculpas y nos ofrecieron un descuento en el precio a pagar por la habitación. El trato de todo el personal siempre ha sido excelente pero un hotel de este nivel y categoria situciones de este tipo deberían de suceder. Decidimos coger una habitación para tener mayores comodidades al residir fuera de Barcelona pwro finalmwnte no fue así. Gracias.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr. Xavier V., Me gustaría ante todo agradecerle la confianza depositada en el Hotel Fairmont Rey Juan Carlos l para pasar su estancia en Barcelona. Seguidamente disculparme personalmente y en nombre de todo el equipo por las molestias que sufrió en su visita. Me es grato comprobar que nuestro equipo intentó cuidar y gestionar de la mejor manera posible los problemas surgidos ofreciéndole un servicio cálido y atento. Pero soy muy consciente que no cubrimos algunos de las expectativas que tenían y por eso de nuevo le presento mis disculpas. Utilizaré sus comentarios para poner el foco en la solución de este problema ,en concreto al que afecta a la ducha de esa habitación ,y discutir la mejor manera de solución con el Departamento de Mantenimiento. Si piensa que algún comentario extra nos puede ayudar a mejorar la calidad de nuestro servicio, estaré encantado de recibirlo en mi correo personal: oc…, así como cualquier otra sugerencia que honestamente desee comentarme directamente. Esperando que vuelva a depositar su confianza en nosotros en una futura ocasión , y poder sorprenderle y dejarle con mejores recuerdos, reciba un cordial saludo. Octavio Gamarra Director General

Sandra P. Parejas - 02/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Maravillosa experiencia »

Improvisé una noche sorpresa con mi pareja, y debo decir qué no pude salir más satisfecha! La comodidad de la cama, las vistas, la limpieza y el trato del personal fue impecable.

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