Fairmont Le Château Frontenac 5 estrellas

Nota de clientes de Avis 4.6/5 10.675 opiniones
+ 19 Servicios
Reservar este hotel
Ceci est un message d'erreur

habitación 1

Número de personas
Edad de los niños
Mejor precio garantizado ¿Cómo funciona?

Has alcanzado el límite de 6 hoteles favoritos. Debes eliminar un favorito si deseas añadir uno nuevo.

Extras del hotel

Este complejo vacacional urbano de inspiración patrimonial le seducirá con sus magníficas vistas al río San Lorenzo y a las antiguas y hermosas murallas de su casco antiguo fortificado, Patrimonio de la Humanidad de la UNESCO.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 16h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Wifi/acceso a Internet
  • Parking
  • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se admiten mascotas
  • Servicios para niños
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
Ocio y actividades
  • Piscina interior con calefacción
  • Gimnasio
  • Bienestar
  • Servicios para niños
  • Golf En las inmediaciones
  • Tenis En las inmediaciones
  • Pista de squash En las inmediaciones
  • Esquí En las inmediaciones
Restauración
  • 4 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
Servicios de negocios
  • 23 sala(s) de reuniones
  • Hotel para convenciones

Localización del hotel

Fairmont Le Château Frontenac

1 rue des Carrières
G1R 4P5
ciudad de quebec
canada

Registro a partir de 16h00

Salida hasta 12h00

  • En avión

    MTL / P ELLIO TRUDEAU INTL APT  A 268 km /166,53 millas

  • En avión

    QUEBEC JEAN LESAGE INTL APT  A 18 km /11,18 millas

GPS :46.811864, -71.20626

Nuestros alojamientos

Disfrute de las mejores vistas al río San Lorenzo o de la arquitectura del casco antiguo de Quebec. El Fairmont Le Chateau Frontenac es uno de los hoteles más queridos de Canadá. Durante su estancia en una de nuestras 611 habitaciones y suites con un magnífico mobiliario podrá percibir ese elegante aire de la histórica Europa. Nuestras habitaciones ofrecen un incomparable nivel de lujo y servicios.

Habitación Fairmont con una cama king size

  • Maximum number of people : x2
  • Surface area : Desde 16
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Aparatos para preparar café/té
  • Plancha y tabla de planchar
  • Teléfono
  • Minibar(...)

Habitación Fairmont con dos camas dobles

  • Maximum number of people : x4
  • Surface area : Desde 16
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Aparatos para preparar café/té
  • Plancha y tabla de planchar
  • Teléfono
  • Minibar(...)

Habitación Fairmont con una cama king size y vistas a la ciudad

  • Maximum number of people : x2
  • Surface area : Desde 16
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Aparatos para preparar café/té
  • Plancha y tabla de planchar
  • Teléfono
  • Minibar(...)

Fairmont dos camas dobles, vistas al río

  • Maximum number of people : x4
  • Surface area : Desde 20
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Aparatos para preparar café/té
  • Plancha y tabla de planchar
  • Teléfono
  • Minibar(...)

Habitación Deluxe con una cama king size

  • Maximum number of people : x2
  • Surface area : Desde 16
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Aparatos para preparar café/té
  • Plancha y tabla de planchar
  • Teléfono
  • Minibar(...)

Habitación Deluxe con dos camas dobles

  • Maximum number of people : x4
  • Surface area : Desde 16
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Aparatos para preparar café/té
  • Plancha y tabla de planchar
  • Teléfono
  • Minibar(...)

Habitación Deluxe con una cama king size y vistas a la ciudad

  • Maximum number of people : x2
  • Surface area : Desde 16
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Aparatos para preparar café/té
  • Plancha y tabla de planchar
  • Teléfono
  • Minibar(...)

Habitación Deluxe con una cama king size y vistas al río

  • Maximum number of people : x2
  • Surface area : Desde 16
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Aparatos para preparar café/té
  • Plancha y tabla de planchar
  • Teléfono
  • Minibar(...)

Habitación Fairmont Gold con una cama king size y vistas a la ciudad

  • Maximum number of people : x2
  • Surface area : Desde 28
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Aparatos para preparar café/té
  • Plancha y tabla de planchar
  • Teléfono
  • Minibar(...)

Habitación Fairmont con una cama queen size

  • Maximum number of people : x2
  • Surface area : Desde 20
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Aparatos para preparar café/té
  • Plancha y tabla de planchar
  • Teléfono
  • Minibar(...)

Habitación Fairmont con una cama queen size vistas a la ciudad

  • Maximum number of people : x2
  • Surface area : Desde 20
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Aparatos para preparar café/té
  • Plancha y tabla de planchar
  • Teléfono
  • Minibar(...)

Fairmont con dos camas dobles y vistas a la ciudad

  • Maximum number of people : x4
  • Surface area : Desde 20
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Aparatos para preparar café/té
  • Plancha y tabla de planchar
  • Teléfono
  • Minibar(...)

Habitación Deluxe con cama queen size

  • Maximum number of people : x2
  • Surface area : Desde 20
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Aparatos para preparar café/té
  • Plancha y tabla de planchar
  • Teléfono
  • Minibar(...)

Habitación Deluxe con una cama queen size y vistas a la ciudad

  • Maximum number of people : x2
  • Surface area : Desde 20
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Aparatos para preparar café/té
  • Plancha y tabla de planchar
  • Teléfono
  • Minibar(...)

Habitación Deluxe con 2 camas dobles y vistas a la ciudad

  • Maximum number of people : x4
  • Surface area : Desde 20
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Aparatos para preparar café/té
  • Plancha y tabla de planchar
  • Teléfono
  • Minibar(...)

Habitación Deluxe con cama queen size y vistas al río

  • Maximum number of people : x2
  • Surface area : Desde 20
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Aparatos para preparar café/té
  • Plancha y tabla de planchar
  • Teléfono
  • Minibar(...)

Habitación Deluxe con 2 camas dobles y vistas al río

  • Maximum number of people : x4
  • Surface area : Desde 20
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Aparatos para preparar café/té
  • Plancha y tabla de planchar
  • Teléfono
  • Minibar(...)

Habitación Signature con cama king size

  • Maximum number of people : x2
  • Surface area : Desde 33
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Aparatos para preparar café/té
  • Plancha y tabla de planchar
  • Teléfono
  • Minibar(...)

Habitación Fairmont Gold con 2 camas dobles y vistas a la ciudad

  • Maximum number of people : x4
  • Surface area : Desde 28
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Aparatos para preparar café/té
  • Plancha y tabla de planchar
  • Teléfono
  • Minibar(...)

Habitación Fairmont Gold con cama queen size y vistas al río

  • Maximum number of people : x2
  • Surface area : Desde 28
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Aparatos para preparar café/té
  • Plancha y tabla de planchar
  • Teléfono
  • Minibar(...)

Habitación Fairmont Gold con cama king size y vistas al río

  • Maximum number of people : x2
  • Surface area : Desde 28
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Aparatos para preparar café/té
  • Plancha y tabla de planchar
  • Teléfono
  • Minibar(...)

Habitación Fairmont Gold Signature con cama king size

  • Maximum number of people : x2
  • Surface area : Desde 28
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Aparatos para preparar café/té
  • Plancha y tabla de planchar
  • Teléfono
  • Minibar(...)

Suite Fairmont Gold Signature con 2 camas dobles

  • Maximum number of people : x4
  • Surface area : Desde 30
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Aparatos para preparar café/té
  • Plancha y tabla de planchar
  • Teléfono
  • Minibar(...)

Habitación Moderate con cama Queen Size

  • Maximum number of people : x2
  • Surface area : Desde 15
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Aparatos para preparar café/té
  • Plancha y tabla de planchar
  • Teléfono
  • Minibar(...)

Suite Junior Fairmont Gold con una cama king size

  • Maximum number of people : x4
  • Surface area : Desde 55
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Aparatos para preparar café/té
  • Plancha y tabla de planchar
  • Teléfono
  • Minibar(...)

Suite Fairmont Gold Jr

  • Maximum number of people : x2
  • Plancha y tabla de planchar(...)

Suite Fairmont Gold con una cama king size

  • Maximum number of people : x4
  • Surface area : Desde 63
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Aparatos para preparar café/té
  • Plancha y tabla de planchar
  • Teléfono
  • Minibar(...)

Suite Fairmont Gold Signature

  • Maximum number of people : x4
  • Surface area : Desde 61
  • Plancha y tabla de planchar(...)

Suite Fairmont Gold

  • Maximum number of people : x2
  • Surface area : Desde 0
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Aparatos para preparar café/té
  • Plancha y tabla de planchar
  • Teléfono
  • Minibar(...)

Suite Junior con cama king size

  • Maximum number of people : x4
  • Surface area : Desde 45
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Aparatos para preparar café/té
  • Plancha y tabla de planchar
  • Teléfono
  • Minibar(...)

Suite Junior con 2 camas dobles

  • Maximum number of people : x6
  • Surface area : Desde 45
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Aparatos para preparar café/té
  • Plancha y tabla de planchar
  • Teléfono
  • Minibar(...)

Suite Frontenac con cama king size

  • Maximum number of people : x2
  • Surface area : Desde 63
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Aparatos para preparar café/té
  • Plancha y tabla de planchar
  • Teléfono
  • Minibar(...)

Suite Hitchcock

  • Maximum number of people : x2
  • Surface area : Desde 74
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Aparatos para preparar café/té
  • Plancha y tabla de planchar
  • Teléfono
  • Minibar(...)

Suite Elizabeth II

  • Maximum number of people : x2
  • Surface area : Desde 93
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Aparatos para preparar café/té
  • Plancha y tabla de planchar
  • Teléfono
  • Minibar(...)

Suite Charles de Gaulle

  • Maximum number of people : x2
  • Surface area : Desde 93
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Aparatos para preparar café/té
  • Plancha y tabla de planchar
  • Teléfono
  • Minibar(...)

Suite Celine Dion

  • Maximum number of people : x2
  • Surface area : Desde 93
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Aparatos para preparar café/té
  • Plancha y tabla de planchar
  • Teléfono
  • Minibar(...)

Suite Churchill

  • Maximum number of people : x2
  • Surface area : Desde 128
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Aparatos para preparar café/té
  • Plancha y tabla de planchar
  • Teléfono
  • Minibar(...)

Suite Roosevelt

  • Maximum number of people : x2
  • Surface area : Desde 82
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Aparatos para preparar café/té
  • Plancha y tabla de planchar
  • Teléfono
  • Minibar(...)

Suite Trudeau Trudeau

  • Maximum number of people : x4
  • Surface area : Desde 127
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Aparatos para preparar café/té
  • Plancha y tabla de planchar
  • Teléfono
  • Minibar(...)

Suite Van Horne

  • Maximum number of people : x2
  • Surface area : Desde 137
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Aparatos para preparar café/té
  • Plancha y tabla de planchar
  • Teléfono
  • Minibar(...)

Estudio con dos camas dobles

  • Maximum number of people : x6
  • Surface area : Desde 51
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Aparatos para preparar café/té
  • Plancha y tabla de planchar
  • Teléfono
  • Minibar(...)

Nuestros restaurantes y bares

BISTRO LE SAM

Tipo de cocina: Bistro

Disfrute de una magnífica experiencia culinaria en constante evolución y durante todo el día que incluye almuerzos con creativos platos para compartir, Hora Feliz, innovadores combinados y ocio nocturno.

PLACE DUFFERIN

Tipo de cocina: Regional

Ubicado en Dufferin Terrace, Place Dufferin espera su visita con un relajado y elegante entorno con fantásticas vistas al río San Lorenzo. Este restaurante ofrece suntuosos menús tipo bufé y a la carta para desayuno.

STARBUCKS COFFEE

Tipo de cocina: Café

Ubicado en la terraza del hotel Fairmont Le Château Frontenac, Starbucks es la parada ideal antes de un largo día de turismo por la ciudad de Quebec. Los clientes disfrutarán de gran variedad de sándwiches, ensaladas y pasteles servidos sobre la marcha.

CHAMPLAIN RESTAURANT

Tipo de cocina: Regional

Un recorrido culinario a través de la nueva oferta gastronómica de Québec de la mano del chef Stéphane Modat donde la cocina tradicional se fusiona con las más modernas tendencias. Explore las nuevas fronteras de nuestra popular cocina regional.

1608 WINE AND CHEESE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Inspirado por el año de fundación de la ciudad de Quebec, 1608 Wine & Cheese Bar ofrece una de las más extensas variedades de quesos de Quebec en Canadá, procedentes de su exclusiva sala de quesos, maridados con los mejores vinos del mundo.

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 23

  • Tamaño máximo: 573 m²

  • Capacidad máxima: 730 personas

  • Aforo máximo para banquetes: 550 personas

Más información
Sala de reuniones de Fairmont Le Château Frontenac

Valoraciones de
Fairmont Le Château Frontenac de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de AccorHotels 4.6/5

10.675 opiniones

Muy buena

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Roberto Negocios - 08/04/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Muy buena aunque todavia no me han acreditado mis puntos de mi estancia. Mi número es 30…1160 Espero esto se haga lo antes posible.

Dear Roberto S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Le Château Frontenac. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I have looked into your account and you are right. The system did not provide you with points. I have added them manually just now. You will be able to see these points next time you look at your account. Thank you for letting me know. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, SIMON BOVOLI FAIRMONT GOLD & CONCIERGE SERVICES MANAGER NATIONAL SECRETARY, LES CLEFS D'OR CANADA Fairmont Le Château Frontenac 1, rue des Carrières Québec, Québec Canada G1R 4P5 T + 1 … 2181 F + 1 … 3743 si… fairmont.com

Buenísimo

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Anónimo Familias - 03/04/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Cómodo, buena vista, súper ubicado, bonito, excelente trato. Súper bien todo.

Dear Ms P. Please accept our apologies for not responding to you in Spanish. We very much appreciate your comments regarding your recent stay at Fairmont Le Château Frontenac. It is always a pleasure to receive positive feedback, we are always delighted to know how much you appreciate it. We will share your comments with our team as we are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff member as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience and we hope your next visit will be as incredible as the previous one. Sincerely, ESTHER FORTIN ROYAL SERVICE MANAGER / Le Club ACCOR Fairmont Le Château Frontenac 1 rue des Carrières Québec, Québec Canada G1R 4P5 es… fairmont.com https://www.facebook.com/FairmontChateauFrontenac

Perfecta

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Carlos M. Familias - 28/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Muy agradable. El personal muy cálido. Los servicios del hotel impecables y la comida muy bien.

Dear Mr M. Please accept our apologies for not responding to you in Spanish. We very much appreciate your comments regarding your recent stay at Fairmont Le Château Frontenac. It is always a pleasure to receive positive feedback, we are always delighted to know how much you appreciate it. We will share your comments with our team as we are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff member as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience and we hope your next visit will be as incredible as the previous one. Sincerely, ESTHER FORTIN ROYAL SERVICE MANAGER / Le Club ACCOR Fairmont Le Château Frontenac 1 rue des Carrières Québec, Québec Canada G1R 4P5 es… fairmont.com https://www.facebook.com/FairmontChateauFrontenac

Simplemente, ¡excelente!

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Anónimo En solitario - 27/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Excelente hotel; excelentes atenciones; excelente servicio. No son suficientes las palabras para definir lo maravilloso de mi estancia.

Dear Ms V. Please accept our apologies for not responding to you in Spanish. We very much appreciate your comments regarding your recent stay at Fairmont Le Château Frontenac. It is always a pleasure to receive positive feedback, we are always delighted to know how much you appreciate it. We will share your comments with our team as we are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff member as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience and we hope your next visit will be as incredible as the previous one. Sincerely, ESTHER FORTIN ROYAL SERVICE MANAGER / Le Club ACCOR Fairmont Le Château Frontenac 1 rue des Carrières Québec, Québec Canada G1R 4P5 es… fairmont.com https://www.facebook.com/FairmontChateauFrontenac

Agradable

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Anónimo Amigos - 22/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Fue muy agradable, las instalaciones son muy buenas lo unico que les recomendaría para mejorar es dar por lo menos una botella de agua de cortesia, cualquier hotel lo hace

Dear Ms S. We very much appreciate your comments regarding your recent stay at Fairmont Le Château Frontenac. It is always a pleasure to receive positive feedback, we are always delighted to know how much you appreciate it. We will share your comments with our team as we are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff member as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience and we hope your next visit will be as incredible as the previous one. Sincerely, ESTHER FORTIN ROYAL SERVICE MANAGER / Le Club ACCOR Fairmont Le Château Frontenac 1 rue des Carrières Québec, Québec Canada G1R 4P5 es… fairmont.com https://www.facebook.com/FairmontChateauFrontenac

Fantastica

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Aurea H. Familias - 09/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Muy a gusto, muy placentero, me encantó

Dear Ms H. Please accept our apologies for not responding to you in Spanish. We very much appreciate your comments regarding your recent stay at Fairmont Le Château Frontenac. It is always a pleasure to receive positive feedback, we are always delighted to know how much you appreciate it. We will share your comments with our team as we are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff member as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience and we hope your next visit will be as incredible as the previous one. Sincerely, ESTHER FORTIN ROYAL SERVICE MANAGER / Le Club ACCOR Fairmont Le Château Frontenac 1 rue des Carrières Québec, Québec Canada G1R 4P5 es… fairmont.com https://www.facebook.com/FairmontChateauFrontenac

Awesome

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Rosalina P. Negocios - 07/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Fue una muy placentera visita, muy amables, mucha comodidad, las cenas, snacks excelentes. Relamente fue una visita innolvidable.

Dear Rosalina P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Le Château Frontenac. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, SIMON BOVOLI FAIRMONT GOLD & CONCIERGE SERVICES MANAGER NATIONAL SECRETARY, LES CLEFS D'OR CANADA Fairmont Le Château Frontenac 1, rue des Carrières Québec, Québec Canada G1R 4P5 T + 1 … 2181 F + 1 … 3743 si… fairmont.com

Magnifico

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Jaime C. Parejas - 17/02/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Muy buen servicio y comodidad en un magnifico hotel

Dear Mr c. Please accept our apologies for not responding to you in Spanish. We very much appreciate your comments regarding your recent stay at Fairmont Le Château Frontenac. It is always a pleasure to receive positive feedback, we are always delighted to know how much you appreciate it. We will share your comments with our team as we are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff member as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience and we hope your next visit will be as incredible as the previous one. Sincerely, ESTHER FORTIN ROYAL SERVICE MANAGER / Le Club ACCOR Fairmont Le Château Frontenac 1 rue des Carrières Québec, Québec Canada G1R 4P5 es… fairmont.com https://www.facebook.com/FairmontChateauFrontenac

PARA EL COSTO BENEFICIO NO ESPERABA MENOS

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Ruben Familias - 10/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels

BUENA ATENCIÓN, NO LA MEJOR PORQUE ESTABA MUY SATURADO Y EL PERSONAL DE RECEPCION HABLAN MUCHO POR EL CEL.

Dear Mr M. Please accept our sincerest apologies for not answering to you in Spanish. Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Fairmont Le Château Frontenac. At Fairmont Hôtels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We are looking forward to welcoming you back at Fairmont Le Château Frontenac. Sincerely, ESTHER FORTIN ROYAL SERVICE MANAGER / Le Club ACCOR Fairmont Le Château Frontenac 1 rue des Carrières Québec, Québec Canada G1R 4P5 es… fairmont.com https://www.facebook.com/FairmontChateauFrontenac
Nota de clientes de Avis 4.6/5

César M. Familias - 10/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels

La habitación que nos dieron 3101 muy ruidosa por tener cuartos con grupos de trabajo con gente tipo convenciones. La tercera noche accedieron a cambiarme de habitación por una con mayor quietud.

Dear Mr M. First please accept our sincerest apologies for not writing back to you in Spanish. Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Fairmont Le Château Frontenac. At Fairmont Hôtels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We are looking forward to welcoming you back at Fairmont Le Château Frontenac. Sincerely, ESTHER FORTIN ROYAL SERVICE MANAGER / Le Club ACCOR Fairmont Le Château Frontenac 1 rue des Carrières Québec, Québec Canada G1R 4P5 es… fairmont.com https://www.facebook.com/FairmontChateauFrontenac

EXCELENTE

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Rafael C. Parejas - 10/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Excelencia en todas las atenciones y servicios.

Estimado/a Rafael C. Venegas, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Fairmont Le Château Frontenac. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. ESTHER FORTIN DIRECTRICE DU SERVICE ROYAL / Le Club ACCOR ROYAL SERVICE MANAGER / Le Club ACCOR Fairmont Le Château Frontenac 1 rue des Carrières Québec, Québec Canada G1R 4P5 es… fairmont.com https://www.facebook.com/FairmontChateauFrontenac

Muy a.

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Una E. M. A. Familias - 09/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Muy buen servicio en todo el hotel , sus empleados siempre dispuestos a ayudar .

Estimado/a Maria C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Fairmont Le Château Frontenac. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan a. como la previa. Reciba un cordial saludo. ESTHER FORTIN DIRECTRICE DU SERVICE ROYAL / Le Club ACCOR ROYAL SERVICE MANAGER / Le Club ACCOR Fairmont Le Château Frontenac 1 rue des Carrières Québec, Québec Canada G1R 4P5 es… fairmont.com https://www.facebook.com/FairmontChateauFrontenac
Nota de clientes de Avis 4.6/5

Patrícia G. Familias - 08/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Muy bonito el hotel. El cuarto incomodo

Dear Ms G. Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Fairmont Le Château Frontenac. At Fairmont Hôtels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We'll share your comments with the respective managers, thank you for mentionning them. We are looking forward to welcoming you back at Fairmont Le Château Frontenac. Sincerely, ESTHER FORTIN ROYAL SERVICE MANAGER / Le Club ACCOR Fairmont Le Château Frontenac 1 rue des Carrières Québec, Québec Canada G1R 4P5 es… fairmont.com https://www.facebook.com/FairmontChateauFrontenac

Todo perfecto

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Angel A. M. Familias - 07/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Muy agradable y cumpliéndose todo lo esperado

Estimado/a Angel Albarran M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Fairmont Le Château Frontenac. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. ESTHER FORTIN DIRECTRICE DU SERVICE ROYAL / Le Club ACCOR ROYAL SERVICE MANAGER / Le Club ACCOR Fairmont Le Château Frontenac 1 rue des Carrières Québec, Québec Canada G1R 4P5 es… fairmont.com https://www.facebook.com/FairmontChateauFrontenac

Nada especial

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Sofia G. Familias - 28/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Fuimos a cenar al restaurante sam y fuimos discriminados por ir con dos niñas de 2 y 4 años, no nos quisieron atender con la excusa de que no había lugares pero era evidente que habia mesas libres, la hostes no fue nada amable con nosotros. También nos invitaron a irnos de una zona que decía exclusivo huéspedes (al lado del looby) que por que habia un evento exclusivo para personas con invitacion. No pudimos conocer mucho de las instalaciones del hotel. Finalmente subimos al cuarto y pedimos de cenar room service, nada espectacular, pero eso sí, los precios como si fuera comida de primera. No volveremos a ese hotel

Dear Ms G. Salas Please accept our apologies for not writing to you in Spanish. Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Fairmont Le Château Frontenac. At Fairmont Hôtels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We'll share your comment regarding the impression you felt while attempting to go to Bistro Le SAM with the hostes's manager. We are sorry about this behavior, it's not the way we want our welcome to be. We are looking forward to welcoming you back at Fairmont Le Château Frontenac. Sincerely, ESTHER FORTIN ROYAL SERVICE MANAGER / Le Club ACCOR Fairmont Le Château Frontenac 1 rue des Carrières Québec, Québec Canada G1R 4P5 es… fairmont.com https://www.facebook.com/FairmontChateauFrontenac

Muy buena experiencia, el personal super amable

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Michele Amigos - 07/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels

La estancia y el servicio muy bien, el personal super amable y dispuesto a ayudar. Muy contenta, es un hotel hermoso y con un gran servicio

Dear Ms Z. Please accept our apologies for not responding to you in Spanish. We very much appreciate your comments regarding your recent stay at Fairmont Le Château Frontenac. It is always a pleasure to receive positive feedback, we are always delighted to know how much you appreciate it. We will share your comments with our team as we are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff member as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience and we hope your next visit will be as incredible as the previous one. Sincerely, ESTHER FORTIN ROYAL SERVICE MANAGER / Le Club ACCOR Fairmont Le Château Frontenac 1 rue des Carrières Québec, Québec Canada G1R 4P5 es… fairmont.com https://www.facebook.com/FairmontChateauFrontenac

Una estancia maravillosa

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Alejandro R. Parejas - 07/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Todos en el hotel fueron sumamente amables y profesionales, desde la recepcionista y la concierge hasta los botones y meseros, todos se esforzaron desde el momento de nuestra llegada e hicieron todo lo posible para que nuestra estancia fuera de lo más agradable. Disfrutamos mucho del alojamiento, las amenidades, el servicio y la comida. ¡Muchas gracias por todo! Ansiamos regresar.

Dear Mr R. Alvarez We very much appreciate your comments regarding your recent stay at Fairmont Le Château Frontenac. It is always a pleasure to receive positive feedback, we are always delighted to know how much you appreciate it. We will share your comments with our team as we are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff member as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience and we hope your next visit will be as incredible as the previous one. Sincerely, ESTHER FORTIN ROYAL SERVICE MANAGER / Le Club ACCOR Fairmont Le Château Frontenac 1 rue des Carrières Québec, Québec Canada G1R 4P5 es… fairmont.com https://www.facebook.com/FairmontChateauFrontenac

Estadía de cuento de hadas

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Anónimo Parejas - 08/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels

La recepción fue maravillosa (gracias Christy por todo tu apoyo). El personal es magnifico y el hotel está impecable. Los restaurantes maravillosas y las habitaciones excepcionales.

Dear Thierry S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Le Château Frontenac. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, SIMON BOVOLI FAIRMONT GOLD & CONCIERGE SERVICES MANAGER MEMBER, LES CLEFS D'OR CANADA Fairmont Le Château Frontenac 1, rue des Carrières Québec, Québec Canada G1R 4P5 T + 1 … 2181 F + 1 … 3743 si… fairmont.com

Genial!

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Verónica Familias - 20/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Todo estuvo excelente, fuimos para celebrar el cumpleaños de mi hermana y fue un fin de semana inolvidables

Dear Ms G. First, i would like to apologise for not answering to you in Spanish. We very much appreciate your comments regarding your recent stay at Fairmont Le Château Frontenac. It is always a pleasure to receive positive feedback, we are always delighted to know how much you appreciate it. We will share your comments with our team as we are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff member as we strive to continuously improve the quality of our services. We would be grateful if you would kindly take a moment to review us on Trip Advisor as our guests often tell us how helpful it is to read past guest's reviews before booking their own visits. https://www.tripadvisor.com/Hotel_Review-g155033-d155587-Reviews-Fairmont_Le_Chateau_Frontenac-Quebec_City_Quebec.html#REVIEWS Thank you again for sharing your experience and we hope your next visit will be as incredible as the previous one. Sincerely, ESTHER FORTIN ROYAL SERVICE MANAGER / Le Club ACCOR Fairmont Le Château Frontenac 1 rue des Carrières Québec, Québec Canada G1R 4P5 es… fairmont.com https://www.facebook.com/FairmontChateauFrontenac

Calidad habitación y servicio regular

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Juan Familias - 09/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Servicio en general no corresponde al precio

Dear Mr S. First, we would like to apologise for not writing to you in Spanish. Thank you for taking the time to share your comments concerning your stay at Fairmont Le Château Frontenac. Excellent service is what we strive to be known for. Therefore, your feedback is extremely important as it enables us to continually improve our service and provide a memorable experience to all our guests. We noticed that you were not totally satisfied with your last experience. We would greatly appreciate it if you would be willing to provide further information about any challenge you may have encountered as this will help us better understand what happened in order to anticipate any future occurrence. Our relationship with our guests is of paramount importance. We hope that you will present us with the opportunity to better serve you soon. Sincerely, ESTHER FORTIN ROYAL SERVICE MANAGER / Le Club ACCOR Fairmont Le Château Frontenac 1 rue des Carrières Québec, Québec Canada G1R 4P5 es… fairmont.com https://www.facebook.com/FairmontChateauFrontenac
Nuestras 20 valoraciones más recientes

En colaboración con TripAdvisor

Ofrecido por

Trustyou