Fairmont Royal York 5 estrellas

Nota de clientes de Avis 4.4/5 20.977 opiniones
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Extras del hotel

  • Ubicación céntrica, cerca de atracciones locales, tiendas, recintos deportivos y museos

  • Across the street from Union Station and Union Pearson Airport Express

  • Rich in history, serving traditional afternoon tea on Saturday & Sunday

  • 50% off F&B for children 6-12 and complimentary for children under 5

  • Nuevas habitaciones y suites de estilo residencial de lujo Fairmont Gold desde enero de 2019

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 16h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Wifi/acceso a Internet
  • Parking
  • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se admiten mascotas 50.00 CAD
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Boutiques/compras
  • Portero
Ocio y actividades
  • Piscina interior con calefacción
  • Gimnasio
  • Bienestar
  • Otras actividades deportivas
Restauración
  • 4 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
Servicios de negocios
  • 27 sala(s) de reuniones
  • Hotel para convenciones
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localización del hotel

Fairmont Royal York

100 Front Street W.
M5J 1E3
toronto
canada

Registro a partir de 16h00

Salida hasta 12h00

  • En avión

    BILLY BISHOP TOR CITY CENT APT  A 1,6 km /0,99 millas

  • En avión

    LESTER B. PEARSON INTL AIRPORT  A 32 km /19,88 millas

GPS :43.645546, -79.381735

Nuestros alojamientos

Tanto si se encuentra en Toronto para asistir a una reunión como para, simplemente, relajarse y disfrutar de las vistas, nuestro emblemático hotel le proporcionará todo lo que necesite durante su estancia. Disfrute durante su estancia en Toronto de un majestuoso entorno, sofisticadas habitaciones magníficamente decoradas, un excelente servicio de conserjería y un completo centro de negocios.

Habitación Fairmont con cama king size. No fumadores

  • Maximum number of people : ‌2
  • Surface area : Desde 23
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Albornoz
  • Aparatos para preparar café/té
  • Plancha y tabla de planchar
  • Teléfono(...)

Habitación Fairmont con cama queen size. No fumadores

  • Maximum number of people : ‌2
  • Surface area : Desde 23
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Albornoz
  • Aparatos para preparar café/té
  • Plancha y tabla de planchar
  • Teléfono(...)

Habitación Fairmont con 2 camas dobles. No fumadores

  • Maximum number of people : ‌4
  • Surface area : Desde 23
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Albornoz
  • Aparatos para preparar café/té
  • Plancha y tabla de planchar
  • Teléfono(...)

Habitación doble Fairmont Luxury

  • Maximum number of people : ‌4
  • Surface area : Desde 23
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Albornoz
  • Aparatos para preparar café/té
  • Plancha y tabla de planchar
  • Teléfono(...)

Habitación Fairmont Luxury con cama queen size

  • Maximum number of people : ‌2
  • Surface area : Desde 23
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Albornoz
  • Aparatos para preparar café/té
  • Plancha y tabla de planchar
  • Teléfono(...)

Habitación Deluxe con cama king size. No fumadores

  • Maximum number of people : ‌3
  • Surface area : Desde 42
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Albornoz
  • Aparatos para preparar café/té
  • Plancha y tabla de planchar
  • Teléfono(...)

Habitación Signature con cama king size. No fumadores

  • Maximum number of people : ‌4
  • Surface area : Desde 46
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Albornoz
  • Aparatos para preparar café/té
  • Plancha y tabla de planchar
  • Teléfono(...)

Habitación Signature con 2 camas dobles. No fumadores

  • Maximum number of people : ‌5
  • Surface area : Desde 46
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Albornoz
  • Aparatos para preparar café/té
  • Plancha y tabla de planchar
  • Teléfono(...)

Habitación Fairmont Luxury con cama king size

  • Maximum number of people : ‌2
  • Surface area : Desde 0
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Albornoz
  • Aparatos para preparar café/té
  • Plancha y tabla de planchar
  • Teléfono(...)

Habitación Deluxe con cama queen size. No fumadores

  • Maximum number of people : ‌4
  • Surface area : Desde 46
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Albornoz
  • Aparatos para preparar café/té
  • Plancha y tabla de planchar
  • Teléfono(...)

Habitación Deluxe con 2 camas dobles. No fumadores

  • Maximum number of people : ‌5
  • Surface area : Desde 46
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Albornoz
  • Aparatos para preparar café/té
  • Plancha y tabla de planchar
  • Teléfono(...)

Suite Fairmont Gold con cama king size. No fumadores

  • Maximum number of people : ‌2
  • Surface area : Desde 42
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Albornoz
  • Aparatos para preparar café/té
  • Plancha y tabla de planchar
  • Teléfono(...)

Suite Fairmont Gold con 2 camas dobles. No fumadores

  • Maximum number of people : ‌4
  • Surface area : Desde 42
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Albornoz
  • Aparatos para preparar café/té
  • Plancha y tabla de planchar
  • Teléfono(...)

Suite de un dormitorio

  • Maximum number of people : ‌4
  • Surface area : Desde 65
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Albornoz
  • Aparatos para preparar café/té
  • Plancha y tabla de planchar
  • Teléfono(...)

Suite Luxury con dormitorio con cama king size

  • Maximum number of people : ‌4
  • Surface area : Desde 70
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Albornoz
  • Aparatos para preparar café/té
  • Plancha y tabla de planchar
  • Teléfono(...)

Suite Luxury de un dormitorio

  • Maximum number of people : ‌4
  • Surface area : Desde 65
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Albornoz
  • Aparatos para preparar café/té
  • Plancha y tabla de planchar
  • Teléfono(...)

Suite Junior

  • Maximum number of people : ‌4
  • Surface area : Desde 46
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Albornoz
  • Aparatos para preparar café/té
  • Plancha y tabla de planchar
  • Teléfono(...)

Suite Executive

  • Maximum number of people : ‌4
  • Surface area : Desde 129
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Albornoz
  • Aparatos para preparar café/té
  • Plancha y tabla de planchar
  • Teléfono(...)

Suite Luxury Executive

  • Maximum number of people : ‌4
  • Surface area : Desde 129
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Albornoz
  • Aparatos para preparar café/té
  • Plancha y tabla de planchar
  • Teléfono(...)

Fairmont Gold 1 cama tamaño king

  • Maximum number of people : ‌2
  • Surface area : Desde 24
  • Albornoz
  • Plancha y tabla de planchar(...)

Habitación Fairmont Gold con 2 camas dobles. No fumadores

  • Maximum number of people : ‌3
  • Surface area : Desde 24
  • Albornoz
  • Plancha y tabla de planchar(...)

Fairmont Gold Queen NS

  • Maximum number of people : ‌2
  • Surface area : Desde 21
  • Albornoz
  • Plancha y tabla de planchar(...)

Fairmont Gold Studio Suite King NS

  • Maximum number of people : ‌2
  • Surface area : Desde 39
  • Albornoz
  • Plancha y tabla de planchar(...)

Habitación Fairmont Gold con 2 camas dobles. No fumadores

  • Maximum number of people : ‌4
  • Surface area : Desde 23
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Albornoz
  • Aparatos para preparar café/té
  • Plancha y tabla de planchar
  • Teléfono(...)

Habitación Fairmont Gold con cama king size. No fumadores

  • Maximum number of people : ‌2
  • Surface area : Desde 23
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Albornoz
  • Aparatos para preparar café/té
  • Plancha y tabla de planchar
  • Teléfono(...)

Suite Royal York

  • Maximum number of people : ‌4
  • Surface area : Desde 222
  • Albornoz
  • Plancha y tabla de planchar(...)

Nuestros restaurantes y bares

LIBRARY BAR

Tipo de cocina: Internacional

Nuestro Library Bar es perfecto para tomar una copa antes de la cena o de asistir al teatro, para almuerzos de negocios o un cóctel por la noche. El tradicional té de la tarde se sirve los sábados y domingos. Desayuno servido de 7:00 a 10:15 horas.

Comida

11:30 - 16:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

16:00 - 01:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

REIGN

Tipo de cocina: Francés

A modern Canadian Brasserie with a traditional French touch - a fitting tribute to this timeless landmark. It's the new essential restaurant in Toronto, with three dining experiences - a restaurant, bar and bakery.

BENIHANA JAPANESE STEAKHOUSE

Tipo de cocina: Japonés

¡Disfrute de deliciosas especialidades de cocina teppan japonesa en su mesa! No se pierda nuestros exquisitos sushi y sashimi y deleite su paladar con nuestro sake premium en el Lounge.

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

PIPER'S PUB

Tipo de cocina: Internacional

Únase en un viaje de costa a costa por platos de siempre con un exclusivo toque local y los mejores sabores y cervezas de Canadá. Le invitamos a probar platos clásicos de bar con marisco de la Costa Este canadiense, ternera de Ontario y quesos de Quebec.

Comida

12:00 - 16:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

16:00 - 00:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Clockwork Champagne & Cocktails

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Serving up a bubbly new cocktail offering, along with tasteful metropolitan fare on small plates, Clockwork is a swanky, easy kind of luxury - a place to see and be seen, and watch lobby life unfold.

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 27

  • Tamaño máximo: 1.193 m²

  • Capacidad máxima: 1.670 personas

  • Aforo máximo para banquetes: 1.260 personas

Más información

Valoraciones de
Fairmont Royal York de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de AccorHotels 4.4/5

20.977 opiniones

Excelente

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Miguel L. Familias - 20/05/2019 Valoración certificada de AccorHotels

El personal muy atento y una excelente hubicacion

Mr. M. - Thank you for choosing Fairmont Royal York as your hotel in Toronto and for taking the time to complete our online survey. We are happy to know that your stay was so enjoyable. To ensure that your next experience is equally memorable, I personally would like to enroll you into our loyalty program, Le Club AccorHotels. Members receive free internet access, a personalized room preferences profile, reward points on eligible stays and other value added benefits. Enrollment is complimentary and it would be my pleasure to assist. Should you wish to proceed with enjoying the benefits of membership on your next stay at any ACCOR Hotel, kindly complete the below fields and return to me at your convenience. Last Name: First Name: Guest Email: Country/Prov or State: Mobile Number: Please note by completing the above, you’re accepting to receive updates and offers from AccorHotels & Le Club Accor Hotels program by email/SMS and accept the Le Club AccorHotels general conditions of use. More info is available at https://s-leclub.accorhotels.com/enrollLoyalty. We look forward to welcoming you back soon. Sincerely, Shamini SHAMINI ESWARAKUMAR GUEST EXPERIENCE SPECIALIST Fairmont Royal York

Grand.

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Anónimo Parejas - 15/05/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Spectacular.

Mr. B. - Thank you for choosing Fairmont Royal York as your hotel in Toronto. I appreciate you taking the time to let us know that overall your stay was enjoyable. We appreciate your patience with our current transformation, and are happy to confirm an official date for the reopening has been set for June 11th, 2019. We hope for an opportunity to welcome you back soon. Sincerely, Shamini SHAMINI ESWARAKUMAR GUEST EXPERIENCE SPECIALIST Fairmont Royal York

Excelente servicio

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Enrique V. Familias - 11/05/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Muy bien desde la llegada, la atención del personal excelente. A la salida nos llevaron las maletas hasta la terminal del tren. No me gustó que me cobraron 100 dolares por dia como garantía de mi estancia, a tres días no se si ya hicieron la devolución al banco

Mr. V. - Thank you for choosing Fairmont Royal York and for taking the time to complete our online survey. While we are happy to know that overall your stay was enjoyable, I am sorry to learn of the reported disappointment. I apologize for the reported issue encountered with the pre-authorization process. This is a practice which is now common across the majority of Toronto hotels, as well as hotels throughout North America. The deposit holds funds sufficient to cover room and tax along with incidentals that might be charged to your room during your stay, such as parking or dining charges. Any unused portions of the pre-authorization are released during the check-out process. This in no way excuses your experience. Without detracting my concern for what has been shared, rest assured your feedback is taken seriously and has been reviewed by our management team. I apologize for the impact this had on your stay. Furthermore, your positive comments for our team is appreciated and will be shared. We hope that you will choose to stay with us again and I invite you to contact me directly in advance of any future arrivals so that I may ensure that your visit is seamless and enjoyable. Thank you again for your feedback, it is truly appreciated. Warm regards, Shamini SHAMINI ESWARAKUMAR GUEST EXPERIENCE SPECIALIST Fairmont Royal York

Me sentí valorado como cliente.

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Juan C. C. Negocios - 10/05/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Excepto por los ascensores que no están bien coordinados o los botones no operan bien, la experiencia fue muy buena. Me pareció excelente que en la recepción la señorita que me atendió me haya hecho un upgrade sin haberlo solicitado. Eso me hizo sentir valorado como cliente. Las habitaciones muy muy buenas, limpias como debe ser.

Mr. C. - Thank you for choosing Fairmont Royal York as your hotel in Toronto and for taking the time to complete our online survey. While we are happy to know that overall your stay was enjoyable, I am sorry to learn of the reported disappointment and profusely apologize for the impact this had on your visit. I am sorry to learn of the inconvenience experienced as a result of our elevators. I can confirm that due to an unforeseen maintenance issue as well as high business volumes during your stay, we experienced challenges. I truly apologize. Without detracting my concern for what has been shared, rest assured your feedback is taken seriously and has been reviewed by our management team. We hope that you will choose to stay with us again and I invite you to contact me directly in advance of any future arrivals so that I may ensure that your visit is seamless and enjoyable. Thank you again for your feedback, it is truly appreciated. Warm regards, Shamini SHAMINI ESWARAKUMAR GUEST EXPERIENCE SPECIALIST Fairmont Royal York

Muy buen hotel en una excelente ubicacion

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Felipe M. Familias - 02/05/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Muy buena atención, el hotel muy bien con la renovación que le están haciendo, en una excelente ubicación.

Mr. M. Flores - Thank you for choosing Fairmont Royal York as your hotel in Toronto. I appreciate your taking the time to provide positive feedback and look forward to sharing your survey with our team. We hope for an opportunity to welcome you back soon. Warm regards, Shamini SHAMINI ESWARAKUMAR GUEST EXPERIENCE SPECIALIST Fairmont Royal York

Muy placentera y de excelente calidad

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Erika H. V. Familias - 29/04/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Tuvimos una gran experiencia: servicios de calidad, amabilidad y atención del staff y un hotel con ubicación privilegiada y todas las comodidades. Definitivamente regresaremos ahí!

Ms. H. - Thank you for choosing Fairmont Royal York as your hotel in Toronto and for taking the time to complete our online survey regarding your stay. It is always a pleasure to receive positive feedback. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. I look forward to sharing your survey with our team. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Shamini SHAMINI ESWARAKUMAR GUEST EXPERIENCE SPECIALIST Fairmont Royal York
Nota de clientes de Avis 4.4/5

Paula V. Amigos - 25/04/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Muy buena, bien atendido... altamente recomendable por la ubicacion

Ms. V. - Thank you for choosing Fairmont Royal York as your hotel in Toronto. I appreciate you taking the time to let us know that overall your stay was enjoyable. We hope for an opportunity to welcome you back soon. Sincerely, Shamini SHAMINI ESWARAKUMAR GUEST EXPERIENCE SPECIALIST Fairmont Royal York

Agradable

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Anónimo Familias - 23/04/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Buena pero se tardaron demasiado en asignar habitación por otro lado no explicaron bien en el lobby que los gold podíamos usar el piso 18 un poco confuso y muy bueno ya qué haces el check in ahi

Mr. G. - Thank you for choosing Fairmont Royal York as your hotel in Toronto and for taking the time to tell us about your stay. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Fairmont, we strive to provide a superior service experience for every guest; therefore your feedback is very important. I regret learning of the reported disappointments and profusely apologize for the impact this had on your arrival and check-in experience. Without detracting my concern for what has been shared, rest assured our management team has received your feedback and internal follow-up will occur to address the reported concerns. I truly apologize. We hope that you will choose to stay with us again and I invite you to contact me directly in advance of any future arrivals so that I may ensure that your visit is seamless and enjoyable. Thank you again for your feedback, it is truly appreciated. Warm regards, Shamini SHAMINI ESWARAKUMAR GUEST EXPERIENCE SPECIALIST Fairmont Royal York

Unos días espectaculares disfrutando las comodidades de esa hermosa habitación.

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Isabel E. Negocios - 19/04/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Fue una experiencia única, disfrutando la comodidad de la habitación, con un baño de tina espectacular, la amplitud del mismo y los amenities perfectos. Lo único malo fue que en todo un día no me hicieron la limpieza del cuarto, aunque marqué para avisarles que no lo habían hecho, me respondieron que mandarían a alguien inmediatamente, aún así no fueron.

Ms. E. - Thank you for choosing Fairmont Royal York as your hotel in Toronto and for taking the time to complete our online survey. While we are happy to know that overall your stay was enjoyable, I am sorry to learn of the reported disappointment with our service shortfall. Without detracting my concern for what has been shared, rest assured your feedback is taken seriously and has been reviewed by our Director of Housekeeping. I apologize for the impact this had on your stay. We hope that you will choose to stay with us again and I invite you to contact me directly in advance of any future arrivals so that I may ensure that your visit is seamless and enjoyable. Thank you again for your feedback, it is truly appreciated. Warm regards, Shamini SHAMINI ESWARAKUMAR GUEST EXPERIENCE SPECIALIST Fairmont Royal York

Excelente ubicación

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Jenny B. Amigos - 11/04/2019 Valoración certificada de AccorHotels

La ubicación es extraordinaria, a tan sólo unos pasos de la estación de trenes. El chico de recepción que nos atendió fue sumamente amable y nos orientó sobre sitios de interés y cómo llegar a ellos (es un chico de origen argentino). Las camas super cómodas, la habitación bastante silenciosa. Lo único es que no había al menos una botella de agua en el cuarto, lo cual generalmente está incluido. El personal del hotel generalmente muy amable, incluido el personal de limpieza. Me volvería a quedar en el hotel, aunque siento que sí es un poco alto el costo.

Ms. B. - Thank you for choosing Fairmont Royal York as your hotel in Toronto and for taking the time to complete our online survey. While we are happy to know that overall your stay was enjoyable, I am sorry to learn of the reported disappointment. As a measure of explanation, turndown service, which includes complimentary bottled water, is not typically offered to all guests as we work to enhance our sustainability practices. With this said, I can confirm the service is available upon request. Regardless, I deeply regret the impact this had on your stay and apologize that this was not communicated upon your arrival. Furthermore, your positive comments of your check-in experience is appreciated and will be shared with our team. We hope that you will choose to stay with us again and I invite you to contact me directly in advance of any future arrivals so that I may ensure that your visit is seamless and enjoyable. Thank you again for your feedback, it is truly appreciated. Warm regards, Shamini SHAMINI ESWARAKUMAR GUEST EXPERIENCE SPECIALIST Fairmont Royal York

Comodidad

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Aurelio A. V. Familias - 25/02/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Comoda

Mr. Alba v. - Thank you for choosing Fairmont Royal York as your hotel. I appreciate you taking the time to let us know that overall your stay was enjoyable. We hope for an opportunity to welcome you back soon. Sincerely, Shamini SHAMINI ESWARAKUMAR GUEST EXPERIENCE SPECIALIST Fairmont Royal York

Excelente servicio y ubicación

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Lilia R. Familias - 09/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Del aeropuerto al hotel directo sin salir a la calle es muy fácil llegar y recibir atención esmerada, la comida deliciosa y la facilidad de ir a todos los mejores lugares de Toronto caminando

Ms. r. De Valladares - Thank you for choosing Fairmont Royal York as your hotel. I appreciate your taking the time to provide positive feedback and look forward to sharing your survey with our team. We hope for an opportunity to welcome you back soon. Sincerely, Shamini SHAMINI ESWARAKUMAR GUEST EXPERIENCE SPECIALIST Fairmont Royal York

Perfecta

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Luis D. Familias - 08/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Desde el inicio genial con un upgrade de habitación!!!!!!

Mr. D. - Thank you for choosing Fairmont Royal York as your hotel. I appreciate your taking the time to provide positive feedback and look forward to sharing your survey with our team. We hope for an opportunity to welcome you back soon. Sincerely, Shamini SHAMINI ESWARAKUMAR GUEST EXPERIENCE SPECIALIST Fairmont Royal York

Regular

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Leonor P. F. Familias - 03/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Habitación muy regular, servicio deficiente (el hotel es grande y no hay a quien preguntar, la recepcionista en el check inn nada amable

Ms. P. - Thank you for taking the time to tell us about your experience at Fairmont Royal York. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Fairmont, we strive to provide a superior service experience for every guest; therefore your feedback is very important. Without detracting my concern for what has been shared, rest assured your feedback is taken seriously and has been reviewed by our management team and an internal follow-up will occur. We hope that you will choose to stay with us again and I invite you to contact me directly in advance of any future arrivals so that I may ensure that your visit is seamless and enjoyable. Warm regards, Shamini SHAMINI ESWARAKUMAR GUEST EXPERIENCE SPECIALIST Fairmont Royal York

Excelente

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Maria D. C. Familias - 20/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Es muy agradable , muy cómodo , todo el personal muy amable , fue un descanso excelente, muy recomendable

Ms. B. - We very much appreciate you taking the time to complete our online survey regarding your stay at Fairmont Royal York. It is always a pleasure to receive positive feedback. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Jessica JESSICA BERTOLO SPECIALIST, LOYALTY AND GUEST EXPERIENCE Fairmont Royal York

Habitación petit pero delicioso descanso

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Isela R. Parejas - 15/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Mi esposo y yo íbamos muy cansados solo queríamos dormir un rato y salir a caminar en lo que esperábamos nuestro vuelo de conexion, estuvimos solo un día en una habitación de las renovadas: muy pequeña, baño muy chico, buena vista y tenía lo necesario, lo que destacó positivo: la deliciosa cama! Negativo: muuuy pequeña la Habitación quemó espacio para descansar maletas se podía

Ms. R. - Thank you for choosing Fairmont Royal York and taking the time to share feedback on your experience. We hope to welcome you back to our hotel. If I can provide any future assistance, please feel free to contact me directly. Sincerely, Jessica JESSICA BERTOLO SPECIALIST, LOYALTY AND GUEST EXPERIENCE Fairmont Royal York

Excelente

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Fernando M. Negocios - 05/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Mi experiencia fue muy buena y colmó todas mis expectativas. Me alojé en el hotel en el marco de un congreso y las facilidades y prestaciones del hotel fueron excelentes a ese fin

Mr. m. - Thank you for choosing Fairmont Royal York as your hotel. I appreciate your taking the time to provide positive feedback and look forward to sharing your survey with our team. We hope for an opportunity to welcome you back soon. Sincerely, Shamini SHAMINI ESWARAKUMAR GUEST EXPERIENCE SPECIALIST Fairmont Royal York T + 1 … 5054 F + 1 … 4545 sh… http://www.fairmont.com Think before you print. Help reduce our environmental impact.

Excelente

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Anónimo Negocios - 05/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Fue muy buena la atención del personal fue satisfactoria para mi, disfrute únicamente las habitaciones, los salones de los evento. Lo que se debe mejorar en un evento de esta naturaleza son los alimentos, especialmente el desayuno que por lo regular huevos solo revueltos si la alternativa de tener otras opciones al segundo día ya no quiere uno comer lo mismo.

Mr. D. - Thank you for choosing Fairmont Royal York and for taking the time to complete our online survey. While we are happy to know that overall your stay was enjoyable, I am sorry to learn of the reported disappointment regarding the breakfast offerings. Without detracting my concern for what has been shared, rest assured your feedback is taken seriously and has been reviewed by our management team. I apologize for the impact this had on your stay. We hope that you will choose to stay with us again and I invite you to contact me directly in advance of any future arrivals so that I may ensure that your visit is seamless and enjoyable. Thank you again for your feedback, it is truly appreciated. Warm regards, Shamini SHAMINI ESWARAKUMAR GUEST EXPERIENCE SPECIALIST Fairmont Royal York T + 1 … 5054 F + 1 … 4545 sh… http://www.fairmont.com Think before you print. Help reduce our environmental impact.

De negocios!

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Pablo A. C. Negocios - 04/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels

La persona que me recibió en recepción fué 100% mi estancia! Fabulosa.. no recuerdo su nombre.

Mr. A. - Thank you for choosing Fairmont Royal York as your hotel. I appreciate your taking the time to provide positive feedback related to your arrival experience and I look forward to sharing your survey with our team. We hope for an opportunity to welcome you back soon. Sincerely, Jessica JESSICA BERTOLO SPECIALIST, LOYALTY AND GUEST EXPERIENCE Fairmont Royal York

Conferencia

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Anónimo Negocios - 01/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Fue satisfactoria. Esta en proceso de remodelación el hotel y asisti a una conferencia toda la semana donde a veces era medio enredado ir a los diferentes salones. La habitación , una suite, comoda pero falta espacio para colocar la ropa. el closet de ropa para colgar es minúsculo. Tuvimos que ingeniarnosla.

Mr. P. - Thank you for choosing Fairmont Royal York and for taking the time to complete our online survey. While we are happy to know that overall your stay was enjoyable, I am sorry to learn of the reported challenges that you encountered. is sincerely apologize. We hope that you will choose to stay with us again and I invite you to contact me directly in advance of any future arrivals so that I may ensure that your visit is seamless and enjoyable. Thank you again for your feedback, it is truly appreciated. Warm regards, Jessica JESSICA BERTOLO SPECIALIST, LOYALTY AND GUEST EXPERIENCE Fairmont Royal York
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