Hotel – Mercure Bogota Bh Retiro
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Bogota Bh Retiro

hoteles de AccorHotels
4.0/5 151 opiniones
Todos los hoteles en Bogota
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel no tiene restaurante Restaurante
  • El hotel no tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00
Salida hasta 12h00
Servicios de pago

Servicios e información práctica

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad (Servicios de pago)
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad. (Servicios de pago)
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado
    • Estacionamiento bien iluminado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Hotel 100% para no fumadores
  • AEROPUERTO EL DORADO
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Inglés
    • Español
  • Recepción abierta las 24 horas
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 18:00
  • Máquina lustradora de zapatos
  • Portero

Ocio y actividades

  • Gimnasio
  • Bienestar
    • Masaje (Servicios de pago)
    • Sauna

Restauración

  • Desayuno
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones

Servicios de negocios

  • 2 sala(s) de reuniones
  • Centro de negocios
    • Centro de negocios asistido
    • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

53 cómodas y modernas habitaciones que tienen todo lo que usted se merece para relajarse después de un día de trabajo. Cuentan con WiFi, iPod docks, LCD TV con televisión por cable, minibar y maquina de café.

  • 53 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 1 habitaciones para personas con movilidad reducida
    • 110/120 V AC
    • Puertas de baño 32" de ancho
    • Hab. preparada antes de dormir
    • Caja de seguridad en habitación
    • Teléfono
    • Ventanas que abren
    • Teléfono en el baño
    • Radio en la habitación
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Teléf con 2 auriculares en hab
    • Minibar
    • Cafetera/Té
    • Ducha
    • Secador de pelo en el baño
    • Espejo de aumento/maquillaje
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Reloj despertador
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

4.4/5 Clasificación de AccorHotels Basado en 110 valoraciones

Valoraciones de Mercure Bogota Bh Retiro de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
4.0/5 Valoración de TripAdvisor Basado en 151 valoraciones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2018
Valoración certificada de AccorHotels
Michelle V. Negocios - 14/06/2018
« Viaje de negocios »

Maravillosa todos muy atentos

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimada Sra Michelle, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Bogota Bh Retiro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Fernando Ardila Director

Valoración certificada de AccorHotels
Antonio M. R. Negocios - 13/06/2018
« Como siempre, en casa!! »

Mi estancia en "mi" hotel siempre ha sido excelente y en ésta ocasión como siempre.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr. M., Muchas gracias por sus excelentes comentarios acerca de su estadía en el Hotel Mercure Bogotá bh Retiro, Nos complace saber que su estadía fue placentera recuerde que este es y sera siempre su segundo hogar, Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Fernando Ardila Director

Valoración certificada de AccorHotels
Marta N. Negocios - 11/06/2018
« Una experiencia agradable »

Bien aunque me hubiera gustado contar con pañuelos faciales todos los días

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Sra M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Bogota Bh Retiro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Fernando Ardila Director

Valoración certificada de AccorHotels
Fernando O. Negocios - 07/06/2018
« Todo muy bueno. »

La verdad que la atención fue excelente y el lugar muy cómodo.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a Oscar O., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Bogota Bh Retiro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos y criticas constructivas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para mejorar la calidad de Internet y implementaremos un plan de mejora para nuestra sala de ejercicios. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Fernando Ardila Director

Valoración certificada de AccorHotels
Julio Negocios - 05/06/2018
« Comodo »

Excelente y calida

Valoración certificada de AccorHotels
Paola Negocios - 05/06/2018
« Satisfecha »

Estuve satisfecha con el servicio. La habitación muy limpia y la vista hacia los cerros muy bonita. Sin embargo, hay algo que no me agradó ni a mi ni a mi acompañante. Cuando decidimos tomar el taxi aliado al hotel a unas cuentas cuadras, un señor gordo y de aspecto color trigueño hacia preguntas impertinentes durante el trayecto. Suelo conversar amenamente y en términos de respeto con los amigos taxistas pero a este señor, mientras se le iba preguntando de lugares cercanos como restaurantes a la ubicación del hotel, pues acudía en términos de abuso de confianza a realizar preguntas impertinentes. Ojalá le llamen la atención. De verle en otra oportunidad esa actitud no recurriré a sus servicios. Una persona así pone en entredicho la honorabilidad del personal que integra el edificio del hotel, que por demás se comportaron muy bien, entre esos Jhonatan el de la recepción.

Valoración certificada de AccorHotels
Pablo Negocios - 04/06/2018
« muy profesional »

Su hotel es uno de los mejores q he visitado sobre todo en cuanto al servicio. Son muy profecionales Y 5 estrellas para el servicio de la carpeta

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr Rodriguez, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Bogota Bh Retiro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Fernando Ardila Director

Valoración certificada de AccorHotels
Maydolis Amigos - 02/06/2018
« Excelente »

Fue muy buena

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Sra. Maydolis, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Bogota Bh Retiro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Fernando Ardila Director

Valoración certificada de AccorHotels
F J. Negocios - 01/06/2018
« bien a secas »

Al parecer no tenían mi reservación, resovieron pronto pero fue una lastima la espera.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr. Francisco, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Bogota Bh Retiro. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para mejorar nuestro producto en general. Respecto al uso de la aplicación de Uber preferimos no recomendarla a nuestros huéspedes pues no es legal en Colombia y nuestra prioridad es su seguridad. sin embargo no solo ofrecemos el servicio blanco de los vehículos del hotel si no que también los taxis amarillos. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Fernando Ardila Director

Valoración certificada de AccorHotels
Dilan M. Amigos - 01/06/2018
« Habitación amplia, camas cómodas, excelente ubicación »

Todo estuvo muy bien, excelente desayuno, muy buena ubicación, colaboradores cordiales. Quiero resaltar la atención del chico del lobby bar, siempre dispuesto.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Bogota Bh Retiro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo en especial a Juan Carlos. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Fernando Ardila Director

Valoración certificada de AccorHotels
José M. A. Negocios - 01/06/2018
« Estancia corta pero muy agradable en todo momento. »

Estuve tres dias en los que hice preguntas ya que era mi primer viaje a Colombia y se me informó debidamente, habitación muy limpia y adecuada e incluso se me permitió usa una pequeña sala durante unas horas en las que pude hacer diligencias de mi trabajo. Enhorabuena! Mi próxima estancia será en su hotel.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr. M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Bogota Bh Retiro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Fernando Ardila Director

Valoración certificada de AccorHotels
Huesped En solitario - 28/05/2018
« Acogedor »

Siempre acogedor

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr. Sanchez, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Bogota Bh Retiro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Fernando Ardila Director

Valoración certificada de AccorHotels
Rene A. Negocios - 27/05/2018
« BUENA HABITACION »

EN LA PAGINA APARECIA QUE TENIA GIMNASIO Y ENCONTRE UNA SALA DE EJERCICIOS CON DOS MAQUINAS. EN VERDAD SI ESPERABA UN GIMNASIO.

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Estimado Sr. A., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Bogota Bh Retiro. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que corregiremos la información aparece en Internet acerca del gimnasio ya que realmente lo que ofrecemos es una sala de ejercicios. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Fernando Ardila Director

Valoración certificada de AccorHotels
Rafael L. Parejas - 27/05/2018
« Excelente »

La mejor

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Estimado Sr. L., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Bogota Bh Retiro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Fernando Ardila Director

Valoración certificada de AccorHotels
Marco G. Negocios - 27/05/2018
« Familiariedad »

Excelente atencion por parte del personal. Variedad y calidad tanto en las habitaciones como en los desayunos

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Estimado Sr. G., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Bogota Bh Retiro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Fernando Ardila Director

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 26/05/2018
« Hotel Mercure bh retiro »

Buen dia,pienso que a este hotel le falta corregir algunos detalles: aire acondcionado en las habitaciones,un mejor estado de las mismas.... estuve en la hab 409,las toallas esaban usadas,habia pintura en los accesorios del baño. El hotel ibis de bogota creo presenta mejores condiciones en las habitaciones siendo de menor categoria.

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Estimado Sr. C., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Bogota Bh Retiro. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para mejorar los aspectos mencionados por usted. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Fernando Ardila Director

Valoración certificada de AccorHotels
Ivan D. R. E. Negocios - 26/05/2018
« buena noche »

noche de descanso de recarga de baterias

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Estimado Sr. R., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Bogota Bh Retiro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Fernando Ardila Director

Valoración certificada de AccorHotels
Susana Negocios - 24/05/2018
« Excelente »

Muy buen servicio e instalaciones

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Estimada Sra. Susana, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Bogota Bh Retiro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Fernando Ardila Director

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 23/05/2018
« excelente experiencia »

Nos encanta el servicio, la atención en recepción, restaurante etc. El desayuno delicioso, sauna y gym muy buenos

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Estimado Sr P., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Bogota Bh Retiro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Fernando Ardila Director

Valoración certificada de AccorHotels
Erick R. Negocios - 23/05/2018
« Muy. buena. »

La limpieza y el orden fueron excelentes.

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Estimado Sr R., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Bogota Bh Retiro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Fernando Ardila Director

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