Hotel – Mercure Bogota Bh Retiro
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Bogota Bh Retiro

4.0/5 191 opiniones
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel no tiene restaurante Restaurante
  • El hotel no tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad (Servicios de pago)
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad. (Servicios de pago)
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado
    • Estacionamiento bien iluminado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Hotel 100% para no fumadores
  • AEROPUERTO EL DORADO
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Inglés
    • Español
  • Recepción abierta las 24 horas
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 18:00
  • Máquina lustradora de zapatos
  • Portero

Ocio y actividades

  • Gimnasio
  • Bienestar
    • Masaje (Servicios de pago)
    • Sauna

Restauración

  • Desayuno
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones

Servicios de negocios

  • 2 sala(s) de reuniones
  • Centro de negocios
    • Centro de negocios asistido
    • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

53 cómodas y modernas habitaciones que tienen todo lo que usted se merece para relajarse después de un día de trabajo. Cuentan con WiFi, iPod docks, LCD TV con televisión por cable, minibar y maquina de café.

  • 53 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 1 habitaciones para personas con movilidad reducida
    • 110/120 V AC
    • Puertas de baño 32" de ancho
    • Hab. preparada antes de dormir
    • Caja de seguridad en habitación
    • Teléfono
    • Ventanas que abren
    • Teléfono en el baño
    • Radio en la habitación
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Teléf con 2 auriculares en hab
    • Minibar
    • Cafetera/Té
    • Ducha
    • Secador de pelo en el baño
    • Espejo de aumento/maquillaje
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Reloj despertador
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

4.5/5 Clasificación de AccorHotels 320 opiniones

Valoraciones de Mercure Bogota Bh Retiro de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Valoración de TripAdvisor 191 opiniones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2018
Lalo Parejas - 13/02/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena ubicación »

Experiencia Satisfactoria, todo en orden. Personal amable.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Sr. B., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Bogotá Bh Retiro. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para mejorar aquellos aspectos mencionados por usted. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Fernando Ardila Director

Anónimo Negocios - 13/02/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy bueno »

Muy buena

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Sr. C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Bogotá Bh Retiro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la anterior. Reciba un cordial saludo. Fernando Ardila Director

Anónimo Parejas - 10/02/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Comodidad »

Me encanta la tranquilidad del hotel.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada0 Sra. Nelly, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Bogotá Bh Retiro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Fernando Ardila Director

José Negocios - 31/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« lo esperado »

satisfactoria, según lo requerido. Excelente ubicación.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr. r., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Bogotá Bh Retiro. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para mejorar los aspectos nombrados por usted acerca del mantenimiento y confort de la habitación. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Fernando Ardila Director

Emilio H. Negocios - 26/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

Servicio y atención de primer nivel

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Sr. H., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Bogotá Bh Retiro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Fernando Ardila Director

D. R. En solitario - 18/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Buen sitio, empleados amables »

Me gustó el tratamiento, los empleados muy amables y el servicio todo, particularmente al desayuno. En la propia habitación (no en el baño, pero bueno) había aún enchufes europeo, o sea, ni solamente americanos/colombianos: muy bien! Estoy seguro que con mi próxima estancia en Bogotá me alojaré otra vez en este hotel.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Mr. D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bogota Bh Retiro. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Fernando Ardila Manager

Bernardo P. C. Parejas - 16/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buena »

De verdad muy buena en todo sentido

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr. P., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Bogotá Bh Retiro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la anterior. Reciba un cordial saludo. Fernando Ardila Director

Andreas Negocios - 16/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Alojamiento sencillo pero funcional »

El hotel es realmente para dormir pero no se puede esperar otras comodidades.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr. L., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Bogotá Bh Retiro. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo sucedido durante su estadía, lamentablemente durante su estadía estuvimos en algunos mantenimientos para mejorar la propiedad . Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Fernando Ardila Director

Emilio H. Negocios - 03/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Atención y experiencia placentera »

Hubo una respuesta favorable a una solicitud de emergencia que no se tenía contemplada por una noche de estancia adicional y se tuvo atención inmediata.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr. H., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Bogotá Bh Retiro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Fernando Ardila Director

Gregorio P. Negocios - 03/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente Lugar »

La estadia y atención excelentes, sin embargo se comienza a apreciar deterioro, especialmente en los baños, ñas jaboneras y purta de la ducha est[an flojas y algunas no ajustan bien.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr. P. Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Bogotá Bh Retiro. Su retroalimentación es muy importante para nosotros, ya que es una oportunidad de mejora. Queremos que sepa que nos encontramos en renovación de nuestras habitaciones y en la red Wifi del hotel, esperamos las pueda disfrutar en su próxima estadía. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Fernando Ardila Director

Juan J. Negocios - 29/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Agradable »

Muy buena atención, el desayuno bueno, las habitaciones un poco frías y lo que mejoraría definitivamente sería el colchón

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Estimado Sr. G., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Bogotá Bh Retiro. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para mejorar los aspectos señalados por usted en la habitación. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Fernando Ardila Director

María E. M. Negocios - 29/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Cercanía y confort »

Lo que más llamó mi atención fue la gente, cercana, amable, respetuosa. Un servicio con confort

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Sr. Maria Eugenia, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Bogotá Bh Retiro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Fernando Ardila Director

Carlos A. S. Parejas - 29/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Cómoda, segura y amable »

Cómoda, segura y amable

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr. S., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Bogotá Bh Retiro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Fernando Ardila Director

Jonathan Negocios - 29/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

Muy buena

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Sr. L., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Bogotá Bh Retiro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Fernando Ardila Director

Gilberto En solitario - 29/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena »

Buena

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Estimado Sr. T., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Bogotá Bh Retiro. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. queremos informarle que hemos hecho una actualización en nuestras red Wifi, mejorando la cobertura velocidad en todo el hotel. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Fernando Ardila Director

Anónimo Negocios - 27/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Súper »

Bien

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Estimada Sra. Lina Maria, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Bogotá Bh Retiro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Fernando Ardila Director

Nestor Negocios - 27/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« me sorprendio! »

Muy buena, servicio bueno, habitación muy comoda, ubicacion excelente y buena relacion precio-servicio

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Estimado Sr. A., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Bogotá Bh Retiro. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. revisaremos sus observaciones acerca del bar e implementaremos los planes de mejora necesarios para dar un servicio optimo en este producto. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Fernando Ardila Director

Adani S. Parejas - 24/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Hotel Bien ubicado »

El hotel esta muy bien ubicado para los fines en que estuvimos en Bogota. Buen desayuno Gente muy amable. El bano en La habitacion bastante incomodo por pequeno y porque la puerta abre de manera rara. Tampoco dejaron agua de cortesia (que en otros hoteles incluso de la cadena Si dejan).

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Estimado Sr. S., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Bogotá Bh Retiro. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para mejorar los aspectos mencionados por usted. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Fernando Ardila Director

Oscar Parejas - 24/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buen hotel, tranquilo y bien ubicado »

Buen descanso, buen desayuno y buen servicio.

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Estimado Sr. G., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Bogotá Bh Retiro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Fernando Ardila Director

Juan C. Z. En solitario - 24/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Increíblemente satisfactoria »

Excelente, quiero dar un agradecimiento al personal de la cocina al Chef, al chico y a la señorita que fueron muy cordiales y que sin su ayuda no hubiera podido disfrutar de igual forma los lugares turísticos.

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Estimado Sr. Z., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Bogotá Bh Retiro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Fernando Ardila Director

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