Hotel – Mercure Bogota Bh Retiro
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Bogota Bh Retiro

4.0/5 163 opiniones
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel no tiene restaurante Restaurante
  • El hotel no tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad (Servicios de pago)
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad. (Servicios de pago)
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado
    • Estacionamiento bien iluminado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Hotel 100% para no fumadores
  • AEROPUERTO EL DORADO
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Inglés
    • Español
  • Recepción abierta las 24 horas
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 18:00
  • Máquina lustradora de zapatos
  • Portero

Ocio y actividades

  • Gimnasio
  • Bienestar
    • Masaje (Servicios de pago)
    • Sauna

Restauración

  • Desayuno
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones

Servicios de negocios

  • 2 sala(s) de reuniones
  • Centro de negocios
    • Centro de negocios asistido
    • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

53 cómodas y modernas habitaciones que tienen todo lo que usted se merece para relajarse después de un día de trabajo. Cuentan con WiFi, iPod docks, LCD TV con televisión por cable, minibar y maquina de café.

  • 53 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 1 habitaciones para personas con movilidad reducida
    • 110/120 V AC
    • Puertas de baño 32" de ancho
    • Hab. preparada antes de dormir
    • Caja de seguridad en habitación
    • Teléfono
    • Ventanas que abren
    • Teléfono en el baño
    • Radio en la habitación
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Teléf con 2 auriculares en hab
    • Minibar
    • Cafetera/Té
    • Ducha
    • Secador de pelo en el baño
    • Espejo de aumento/maquillaje
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Reloj despertador
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

4.5/5 Clasificación de AccorHotels 213 opiniones

Valoraciones de Mercure Bogota Bh Retiro de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Valoración de TripAdvisor 163 opiniones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2018
Edgardo Negocios - 09/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente atención y ubicación »

Muy buena, todo muy agradable, gente muy cálida. Gracias!!!!

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Sr T., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Bogotá Bh Retiro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Fernando Ardila Director

Antonio M. R. Negocios - 09/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Estupenda »

En general, todo bien. Es mi hotel de referencia en Bogotá

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr. M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Bogotá Bh Retiro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Fernando Ardila Director

Mauricio F. Negocios - 05/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« satisfactoria »

Buena, la gente muy amable y muy buen servicio

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr F., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Bogotá Bh Retiro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Fernando Ardila Director

Anónimo Negocios - 04/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buena »

Muy buena, habitación muy cómoda y muy buena predisposición del personal

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr L., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Bogotá Bh Retiro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la anterior. Reciba un cordial saludo. Fernando Ardila Director

Anónimo Familias - 04/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Magnifica »

Todos los servicios desde el registro, bar, restaurante y alcoba son de muy buena calidad y lo hacen sentir a uno como en casa.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr. I., Le agradecemos mucho sus comentarios acerca de su estadía en nuestro hotel los cuales nos llenan de compromiso para seguir mejorando día a día. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a todos los colaboradores. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la anterior. Reciba un cordial saludo. Fernando Ardila Director

Ana J. I. En solitario - 19/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Estuvo muy bueno el servicio »

Me atendieron muy bien, la limpieza excelente, la ubicación y el personal muy amable.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Sra. Jimena, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Bogota Bh Retiro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios, también tendremos muy en cuenta su observación acerca del desayuno para implementar un plan de mejora en este producto Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Fernando Ardila Director

Anónimo Negocios - 15/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« No está mal »

La habitación era de buen tamaño aunque no tenía climatización y por la noche hacía frío. A la ducha le faltaba presión en el agua. El desayuno muy básico

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Sra. Maria, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Bogota Bh Retiro. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para mejorar los aspectos mencionados por usted.. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Fernando Ardila Director

Laura V. R. Negocios - 14/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« El equilibro perfecto entre calidad de producto y valor del mismo »

Fué una excelente experiencia. Las instalaciones muy buenas y el servicio también.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Sra. Laura, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Bogota Bh Retiro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios, tomaremos nota de su observación acerca del servicio de botones para mejorar este aspecto. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la anterior. Reciba un cordial saludo. Fernando Ardila Director

Dariana C. R. H. Negocios - 14/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente servicio »

muy buena, excelente servicio.

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Estimado Sra. Dariana, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Bogota Bh Retiro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la anterior. Reciba un cordial saludo. Fernando Ardila Director

Jaime Negocios - 14/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Un servicio muy atento y educado »

Todo muy limpio y ordenado. El servicio fue extremadamente educado y atento en todo momento. Volvería aquí sin ninguna duda.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr. P., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Bogota Bh Retiro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la anterior. Reciba un cordial saludo. Fernando Ardila Director

Ileana L. Negocios - 11/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buena »

Fue muy poco tiempo, pero fue muy buen servicio y atenciòn de los colaboradores del hotel.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Sra. Maria Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Bogota Bh Retiro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la anterior. Reciba un cordial saludo. Fernando Ardila Director

Magdalena D. T. Familias - 11/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels

La atención excelente, lo único malo fue que en las horas de la madrugada se siente mucho ruido, especialmente a las 5:30 se siente como si estuvieran martillando

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Sra Magdalena, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Bogota Bh Retiro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. En Mercure, estamos comprometidos con prestar a nuestros clientes el mejor servicio es por ello que sus comentarios son muy importantes para nosotros revisaremos el tema del ruido a las horas de la madrugada para tomar las medidas necesarias y que esto no se vuelva a presentar. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando contar con usted en una próxima visita a la ciudad de Bogotá. Reciba un cordial saludo. Fernando Ardila Director

Ángela M. H. T. En solitario - 10/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Tranquila, agradable. Opotuna »

Fué un gran hallazgo, cerca a mi oficina y en un momento de urgencia pues requería alojamiento después de un largo viaje por carretera y haber olvidado las llaves de mi apartamento

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Sra. H., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Bogota Bh Retiro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como laanterior Reciba un cordial saludo. Fernando Ardila Director

Taide Negocios - 01/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

La verdad cuando voy a Bogota me encanta hospedarme en Mercure Retiro por la forma en la que se nos trata principal mente en el restaurante a la hora del desayuno. En muchas gracias al chef y a todo el equipo que se preocupan por brinda una optima experiencia.

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Estimada Sra. Taide, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Bogota Bh Retiro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Fernando Ardila Director

Enrique B. Negocios - 31/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy agradable »

Atención de primera, instalaciones cómodas; precios accesibles, excelente ubicación.

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Estimado Sr. B., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Bogota Bh Retiro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Fernando Ardila Director

Nancy B. Negocios - 31/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Confort y buen trato »

Es un hotel que brinda seguridad y buen trato. Excelentes habitaciones El desayuno es balanceado y muy variado

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Estimada Sra. Nancy, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Bogota Bh Retiro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Fernando Ardila Director

Edgar R. Negocios - 29/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente ubicación , hotel limpio y rica comida »

Excelente atención y habitación cómoda

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Estimado Sr. R., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Bogota Bh Retiro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Fernando Ardila Director

Rafael Negocios - 29/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buen sitio para dormir »

Como siempre fue una buena experiencia para dormir

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sra Rafael, Muchas Gracias por sus comentarios positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros, queremos informarle que en nuestro café bar puede encontrar cenas ligeras ademas de un amplio menú de domicilios los cuales con gusto el personal de recepción puede ayudarle a solicitar. Esperamos poder verlo pronto de vuelta. cordial saludo Fernando Ardila Director

Anónimo Negocios - 27/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Incomoda en algunas cosas »

El personal es agradable. Tuve dos sucesos muy desagradables en el cuarto, un enredo de pelos en el baño y las sabanas de la cama con unas manchas. Esto es realmente desagradable en un hotel de esta categoría. No le resten importancia a los procesos de aseo, verifiquen como lo hacen y si el personal de ustedes cumple con los estándares.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Sra. Ana Maria, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Bogota Bh Retiro. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acontecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Fernando Ardila Director

Carlos R. Negocios - 27/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« me siento como en casa »

muy buena ,siempre muy bien atendido

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Estimado Sr. r., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Bogota Bh Retiro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la anterior. Reciba un cordial saludo. Fernando Ardila Director

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