ibis budget Luton Airport 2 estrellas

Nota de Tripadvisor 3.5/5 280 opiniones
+ 11 Servicios
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habitación 1

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Extras del hotel

  • 10 minutes to Parkway station, with links to central London

  • 10 minutes away from Luton Parkway train station

  • Currency exchange bureau located onsite

  • Less than a mile from Luton Airport

  • Pet-friendly hotel, with on-site facilities

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • Parking
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • LUTON AIRPORT
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Cambio de moneda
Restauración
  • Desayuno
  • maquina expendedora de snack

Localización del hotel

ibis budget Luton Airport

Airport Way
LU2 9DQ
luton
united kingdom

Tel: +441582218280

Fax: (+44)0

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

  • En avión

    LUTON AIRPORT A 0,97 km /0,6 millas - Autobús Servicio de pago

  • En tren

    LUTON AIRPORT A 2,25 km /1,4 millas

  • En tren

    LUTON PARKWAY A 1,61 km /1 millas

GPS :51.87484, -0.385003

Nuestros alojamientos

Habitación DOBLE con una cama de gran tamaño para 2 personas

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 12
  • Assets : TERRACE *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Escritorio

DOS CAMAS INDIVIDUALES. Habitación con dos camas individuales

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 12
  • Assets : TERRACE *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones

Habitación TRIPLE con una cama de gran tamaño y una cama en litera

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 12
  • Assets : TERRACE *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Televisión por cable/satélite a color

Valoraciones de
ibis budget Luton Airport de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de AccorHotels 4.0/5

1.253 opiniones

tripadvisor tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 3.5/5

280 opiniones

Agradable

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Maite Familias - 12/08/2019 Valoración AccorHotels

Cómoda y satisfactoria.

Estimado/a MARIA TERESA T., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis budget Luton Airport. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Profesionalidad

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Felix B. En solitario - 03/08/2019 Valoración AccorHotels

Agradable y satisfactoria. Buena ubicación, comodidad y excelente personal

Estimado/a FELIX B. TERREROS, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis budget Luton Airport. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Muy negativa

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo Familias - 29/07/2019 Valoración AccorHotels

Tenía la reserva hecha para 1 hab cama matrimonio y 1 hab 2 camas. Pagado. Hecho el checking on line avisando de llegada después de las 00h porque volabamos desde Islandia y teniamos hora de llegada a las 01.55h. El vuelo tiene un retraso de 4 horas y mandamos SMS avisando de nuestro retraso en la llegada. Cuando llegamos nos comunican que han anulado nuestra reserva, han entregado nuestras habitaciones a otros clientes y no pueden hacer nada. Estamos protestando durante 1.5h en recepción, a otros 2 clientes les pasó lo mismo. Nos dejan desayunar y luego nos comunican que nos dan 2 hab. con cama doble, teniendo que dormir mi hija y mi hijo juntos en la misma cama y hacernos perder tiempo cansados como estábamos. Nos pareció fatal después de haber avisado de lo que ocurría que anularan sin avisarnos, que nos tuvieran esperando, y las habitaciones no eran como las habíamos reservado.

Estimado Sr./ Sra. G., Hemos recibido su escrito y ante todo queremos agradecerle que nos haya hecho partícipes de sus comentarios sobre su estancia en el ibis budget Luton Airport. Lamentamos los hechos que nos describe y le transmitimos nuestras más sinceras disculpas. Nuestro objetivo prioritario es ofrecerle la mejor calidad de servicio durante su estancia; por ello, todo comentario positivo o negativo es objeto de nuestra reflexión y análisis. Hemos transmitido de inmediato sus comentarios al Director del hotel quien ha tratado este tema en reunión de trabajo con su equipo y todas las medidas han sido inmediatamente puestas en marcha para evitar que hechos como el que nos describe se vuelvan a producir. Conscientes de que los incidentes sufridos han alterado la calidad de su estancia, nos complace comunicarle que vamos a proceder al reembolso de la totalidad de su estancia, es decir xxxx€ que serán abonados en su cuenta en el transcurso de los próximos xxxx días. Esperamos poder seguir contando con su confianza y que nos brinde la oportunidad de ofrecerle de nuevo nuestros servicios. A la espera de darle la bienvenida de nuevo en un hotel Ibis Budget, aprovechamos la oportunidad para saludarle atentamente.

Buena atención y limpieza

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Nicolas Negocios - 14/05/2019 Valoración AccorHotels

El hotel es muy cómodo al estar cerca del aeropuerto siendo que había llegado en un vuelo después de la medianoche. La atención desde el principio hasta el final fue muy buena, el cuarto estaba muy limpio y en excelentes condiciones para quedarse una noche. El desayuno a la mañana resultó satisfactorio. No califico más que un 7 (sobre 10) dado que por el precio pagado (incluyendo parking 10 pounds la noche, en total 105 usd) esperaría más de cualquier hotel.

Estimado/a NICOLAS D., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis budget Luton Airport. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Olivia Guest Service Assistant

Totalmente satisfactorio

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Esther Familias - 14/05/2019 Valoración AccorHotels

A 10 min a pie del aeropuerto. Muy limpio y buena ducha

Estimado/a ESTHER D., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis budget Luton Airport. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Olivia Receptionist

Lo mejor con diferencia, el trato del personal

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Agustín Familias - 14/12/2018 Valoración AccorHotels

En principio el lavabo de la habitación no desaguaba correctamente. A pesar de la hora a la que avisamos, la empleada del hotel nos facilitó otra habitación. Al salir por la mañana se aseguró que todo había estado bien. Con profesionales así, no importa que surjan problemas.

Estimado GUERRERO C., Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Alexandra

Sencillo pero efectivo dada su situación y el motivo de mi estancia.

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Jorge S. Parejas - 27/11/2018 Valoración AccorHotels

Buscamos el hotel como forma de pasar la noche sabiendo que llegábamos por el horario del vuelo a una hora tardía en Reino Unido, aunque normal para nosotros (23:00h aprox). Buscábamos algo que nos permitiera desplazarnos andando desde el aeropuerto sin ampliar el presupuesto, cosa importante porque a pesar de ser una opción muy económica, es algo elevada comparándolo con el precio que pagaríamos por lo mismo en España, y aún así sigue siendo la más económica de la zona. Fuimos bien atendidos a la llegada y salida y cumplió perfectamente con las espectativas.

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Elena Familias - 26/11/2018 Valoración AccorHotels

Todo muy bien

Estimado/a ELENA FLORICA B., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis budget Luton Airport. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Alexandra

Incumplimiento de condiciones - habitación sucia y mejorable

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Antonio M. Familias - 19/06/2018 Valoración AccorHotels

Inexistente atención al cliente por parte de accorhoteles. Llegó con un niño pequeño al hotel a casi las 00.00h para que el recepcionista me indique que, si quiero desayunar al día siguiente, debería pagar 14.5 Libras, cuando le enseño la reserva (hecha en su propia página WEB) donde consta que el desayuno son 11 Libras, simplemente me dice que, como todavía no se ha pagado, la reserva...no sirve, que no entiende porqué me han puesto ese precio. He reclamado dos veces a través de la página WEB, y ni siquiera se han dignado a contestar (por no hablar que si quieres llamar por teléfono a atención al cliente has de pasar por un 902, de pago). Vergonzoso. Una vez en la habitación veo que no se puede subir la persiana/cortina del hotel porque está rota, el somier del niño también tiene una de las láminas rotas, además de que la cama estaba sin hacer. Las sábanas de ambas camas estaban sucias (hasta con pelusas), la habitación era tan pequeña que no había ni dónde dejar una cámara de fotos, que tuve que dejar en el suelo. Por decir algunas cosas buenas: Se puede ir andando desde el aeropuerto de Luton, pero son por los menos 12 minutos y la zona es solitaria, no la recomiendo de noche y el desayuno (que finalmente tuve que pagar al precio que me exigían, al no contestarme accorhoteles) no está mal, sin ser una maravilla. En resumen, si no quieren sentirse estafados, no contraten hoteles de esta cadena, ni a través de su web.

Estimado Huésped, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Acepte mis sinceras disculpas por el malentendido con su desayuno y siento escuchar que te decepcionó el diseño de la habitación. Aquí en nuestro hotel usamos lino sin blanquear; sin embargo, su mensaje ha sido transmitido a nuestro departamento de mantenimiento que tomará las medidas apropiadas y evitará que ocurra en el futuro. Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel de la cual muchos huéspedes ya han tenido la ocasión de disfrutar. Atentamente, Alexandra

Una noche. Esperando para coger un avión.

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Iñigo Amigos - 21/05/2018 Valoración AccorHotels

Habitación agradable que cumplió las expectativas, de tránsito.

Estimado/a INIGO D., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis budget Luton Airport. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Alexandra

MUY SATISFECHO

Nota de clientes de Avis 4.0/5

B. C. M. En solitario - 14/05/2018 Valoración AccorHotels

SIN CONTRATIEMPO....MUY BUEN TRATO

Estimado/a CARLOS M. B., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis budget Luton Airport. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Alexandra

bueno

Nota de Tripadvisor 3.5/5

waldo1970 En pareja - 18/12/2017 Valoración certificada de TripAdvisor

todo bien gracias, muy comodo, limpieza y personal. El restaurante era muy buen precio y amable gracias por todo me voy otra vez en proximo ano, gracias por tu servicio y precios es muy bien y gracias

Dear Guest, Thank you so much for your most valued review. We are pleased to hear you had an enjoyable stay and were well looked after by the team. Many Thanks Sherif

Todo correcto

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Teresa Familias - 11/09/2017 Valoración AccorHotels

Estuvimos poco tiempo pero todo correcto. Personal amable. Habitacion pequeña pero confortable

Estimado/a TERESA M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis budget Luton Airport . Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.
Nota de clientes de Avis 4.0/5

P. Parejas - 03/09/2017 Valoración AccorHotels

Buena, confortable. De difícil accedir.

Estimado/a SAMPIETRO MOTA P., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis budget Luton Airport (. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.
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