Hotel – Mercure Singapore Bugis
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Singapore Bugis

4.0/5 991 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado
    • Estacionamiento exterior privado
    • Aparcamiento exterior público (Servicios de pago)
    • Aparcamiento interior público (Servicios de pago)
    • Estacionamiento para autobús
    • Estacionamiento bien iluminado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control del aire automático
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Late Check Out
  • Lavado en seco / planchado
  • Cambio de moneda
  • Portero
  • Conserje

Ocio y actividades

  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina exterior sin calefacción
  • Gimnasio
  • Jacuzzi
  • Serv. de guardería a solicitud

Restauración

  • Desayuno
  • 2 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 0:00 - 24:00
    • Horario de apertura: fines de semana 0:00 - 24:00

Servicios de negocios

  • 5 sala(s) de reuniones
  • Hotel para convenciones
  • Área de internet (Macintosh)
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Nuestras habitaciones

El nuevo Mercure Singapore Bugis cuenta con 395 habitaciones de inspiración histórica en el corazón de los distritos financieros, culturales y de ocio de Singapur, a 5 min de la estación de metro MRT de Bugis y junto a los principales mercados del centro

  • 395 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 2 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cama adic para adulto en la hab
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Agua mineral gratis en hab.
    • Control del aire automático
    • Caja de seguridad en habitación
    • Teléfono
    • TV color cable/satelital
    • Control manual de temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Cafetera/Té
    • Minibar
    • Ducha
    • Separate Walk-in rain shower cubicle.
    • Secador de pelo en el baño
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Sistema de rociador en habitación
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Correo de voz
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

d
4.1/5 Clasificación de AccorHotels 7.693 opiniones

Valoraciones de Mercure Singapore Bugis de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Valoración de TripAdvisor 991 opiniones
Maria Negocios - 06/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« agradable »

genial, muy efectiva, rapido y funciona

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Maria Merlan R., Thank you for your wonderful review. We appreciate guests sharing their positive views of their stay with us. We hope to welcome you back in the future. Thank you again. Regards, Chloe Tay Front Office Manager

Eva Parejas - 24/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Correcto »

Un buen hotel aunque pienso que el precio es elevado para lo que ofrece. El desglose de la factura indica que se cobra la limpieza y servicio de habitaciones aunque un día no hicimos uso de ello, es un detalle feo, más teniendo en cuenta que el precio por noche era elevado y no incluía ni el desayuno. Creo que no obtuve suficiente por mi dinero. Si vuelvo a Singapur escogeré otro establecimiento.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Eva M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Singapore Bugis. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Chloe Tay Front Office Manager

Daniel Negocios - 23/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena experiencia, personal amable, muy mala limpieza de las habitaciones »

Tuvimos una experiencia con la limpieza de la habitacion La misma se realizaba, generalmente, despues de la hora 16 y a expreso pedido de nuestra parte Personal del restaurante, recepcion y consergeria muy amable

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Daniel M., Thank you for taking time reviewing your recent stay experience with us. We are pleased to learn that our hospitality has left you with a great impression. We really do appreciate your comments and I will be sharing these with the team. However; I was concerned that the up keeping of our housekeeping cleaning services was not up to standard. I have thus spoken to our housekeeping team immediately after received your feedback to address your concerns as soon as possible. Once again, I thank you for the feedback and I hope you can grant us another opportunity to serve you better in the near future. Sincerely, Chloe Tay Front Office Manager

Anónimo Negocios - 20/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Agradable »

Hotel correcto, agradable y bien situado. Solamente no me gustó el hecho de que las habitaciones eran pequeñas, al menos para un estándar europeo.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Joaquin B., Thank you for taking time review your recent stay experiences with us in Mercure Singapore Bugis! It was great to know that the location of our hotel has benefited you during your recent with us. Indeed just like yourself, most of our guests are also benefited by the great location of our hotel, as well as the facilities. I also understood that the room you have occupied was our standard room and I am glad to inform you that we do have other room types made available for guests. You may in this case, consider our Superior Room or Executive Loft Room when you next book with us. They are more spacious. Thanks again for this positive feedback and we look forward to seeing you again soon. Sincerely, Chloe Tay Front Office Manager

Miguel Á. Negocios - 17/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Genial »

Tanto el hotel como el personal me sorprendieron por la comodidad y amabilidad, la estancia ha sido una experiencia estupenda

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Miguel Angel P., Thank you for taking time reviewing your recent stay experiences. It is our pleasure to learn that you have enjoyed you stay with us and liked our hotel location and the facilities. It felt even better to know that you have enjoyed the services from our associates from the moment you checked in until your departure. At Mercure Singapore Bugis, we believe our people are our most important assets and encouraging words like yours will make us go further. Once again, thank you very much for your kind words and I hope to see you soon. Regards, Chloe Tay Front Office Manager

Melisa K. Parejas - 17/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Hermoso hotel y muy linda piscina »

Muy linda estadia cerca del metro, lo unico para criticar es el tamaño de la pieza. No hay lugar para poner la ropa

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Melisa Abril k., Thank you for taking time reviewing your stay experiences with us. It was great to know that the location of our hotel has benefited you during your recent with us. Indeed just like yourself, most of our guests are also benefited by the great location of our hotel, as well as the facilities. I understood that room size was a concern to you. I am pleased to share with you that our hotel does offer several types of rooms to accommodate the needs of different travelers. In your case, I do hope that you may consider our Superior Room or otherwise our Executive Loft Room for a more comfortable space when you next visit us. At the same time, I am glad to share with you that hotel has already in the midst of having some mock ups of adding additional additional hanging spaces in some of our guest rooms and once our team has finalized the improvement plan, we will carry out the work accordingly. Once again, I thank you for the feedback and I hope you can grand us another opportunity to serve you better in the near future. Sincerely, Chloe Tay Front Office Manager

Helena O. Parejas - 23/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« No es para mi »

El diseño de la habitación estaba muy bien, el hotel en general es muy lindo. PERO, el baño así no está bueno, queda integrado a la habitación se escucha todo y se pierde la intimidad. Hay muy poco espacio en las habitaciones, y eso que estuvimos en un loft. Que toquen timbre 8:30 por la ropa sucia todos los días es un poco molesto.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Helena O., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Singapore Bugis. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Chloe Tay Front Office Manager

Daniel Parejas - 15/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy satisfecho »

La única queja que el personal sólo hable inglés.Yo hablo español y francés y fue complicado.El resto muy bien.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a Daniel T., Gracias por tomarse el tiempo para revisar su reciente experiencia de estadía con nosotros. Nos complace saber que nuestra hospitalidad le ha dejado una gran impresión. Realmente apreciamos sus comentarios y los compartiré con el equipo. Usamos comentarios como los suyos para motivarlos y alentarlos a que continúen excediendo las expectativas de los huéspedes. Gracias de nuevo y espero verte pronto. Reciba un cordial saludo. Chloe Tay Front Office Manager

Luis F. R. M. Negocios - 15/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Hotel nuevo muy bien localizado »

Esperaba que las "amenities" y la habitacion en general, estuviesem mejor.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a Luis Fernando Ramirez M., Gracias por tu maravillosa reseña. Agradecemos a los huéspedes que comparten sus opiniones positivas de su estancia con nosotros. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Gracias de nuevo. Saludos, Chloe Tay Front Office Manager

Luis M. G. Parejas - 09/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« MUY AGRADABLE »

MUY AGRADABLE EN UNA HABITACIÓN MINIMA

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a Luis Muniz G., Gracias por tu maravillosa reseña. Agradecemos a los huéspedes que comparten sus opiniones positivas de su estancia con nosotros. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Gracias de nuevo. Saludos, Chloe Tay Front Office Manager

Jose Parejas - 15/02/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

Establecimuento de plena confianza. Sin sorpresas desagradables. Te hace sentir seguro en un destino tan lejano.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Jose, Thank you for taking time reviewing your recent stay experience with us. We really do appreciate your comments and I will be sharing these with the team. We use comments like yours to motivate and encourage them to continue to exceed guests expectations. Thank you again and hope to see you one day soon. Regards, Rhys Challenger General Manager

Javier F. Familias - 31/01/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente hotel »

hotel muy recomendable. muy buen desayuno. ojo las personas mayores que hay habitaciones loft que tienen la cama en el primer piso y con muy poco espacio para moverse. muy bien reconocida la membresia le club accor gracias a Clarence Jeremiah Hasan (Reservations Executive) que nos consiguio de las pocas habitaciones conectadas ya que viajabamos con niños y nos hizo el upgrade correspondiente por nuestra categoria a la zona privilege incluyendo el lounge y check in diferenciado. el hotel esta enfrente del shopping bugis con muchas opciones para comer y compras y a 2 cuadras del mercado de buggis para comprar cosas baratas y recuerdos. para moverse por singapur nosotros usamos uber que era muy barato ya que eramos 4.existe uber xl (7 pasajeros o 4 con bastante equipaje) que salio menos de 25 uss desde el aeropuerto al hotel(menos de un tercio de lo que queria cobrarnos el hotel por el tranfer ademas de que querian que les mandemos los datos de la tarjeta de credito por mail, cuando ellos tenian en el sistema los datos). pero el resto puede usar el subte que esta cerca del hotel

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a Javier F., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Singapore Bugis. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Rhys Challenger General Manager

Jimena Parejas - 03/12/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Todo muy bien, la atención, la ubicación, cerca de un shopping y de la estación de metro. Las instalaciones muy lindas!

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Jimena D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Singapore Bugis. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Rhys Challenger General Manager

W. R. Parejas - 21/11/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Un Lindo hotel con habitaciones muy estrechas e incomodas »

Me remito a la incomodidad de la habitación, incluyendo espacio del dormitorio y configuracion del baño: Estrechez.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear R. W., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Singapore Bugis. It is always a pleasure to receive positive feedback. We are delighted to know that you had a pleasant stay with us! I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Rhys Challenger General Manager

En pareja - 18/11/2017 Valoración certificada de TripAdvisor
« Esperaba algo mejor »

La limpieza de las habitaciones dejaba que desear, al llegar el suelo estaba lleno de pelos y una almohada sucia. Al hacer la habitación no vaciaron las basuras ni solucionaron el suelo sucio,al volver había más pelos aún (no tenemos el pelo negro y largo ninguno de los que nos hospedamos). Además, el trato de algunos empleados fue desagradable. Esperaba mucho más de un Mercure, hoteles que suelo utilizar en mis viajes con frecuencia.

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Dear dianapM4753WR, Thank you for choosing to stay with us and for providing us your feedback. Firstly let me apologise for the house keeping issues you experienced in the room you occupied. I have immediately addressed this with my Executive House Keeper and the staff involved. I can assure you that this will not happen again. Again I am sorry this has effected your stay with us. Let me know when you want to return and I will ensure you are looked after. Thank you again for your feedback. Regards, Rhys Challenger General Manager

Elena Negocios - 20/09/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« HABITACIONES PEQUEÑAS PERO FUNCIONALES »

La estancia fue agradable. Hay que señalar que las habitaciones tienen un look nuevo y funcional aunque no sobra el espacio, es difícil tener la maleta abierta y no hay armario ni baldas. Aire acondicionado muy silencioso. El desayuno está muy bien aunque a última hora escasea todo un poco. Bien piscina. Bien gym aunque no tiene ventilación.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Elena B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Singapore Bugis. It is always a pleasure to receive positive feedback. We are delighted to know that you had a pleasant stay with us! The luggage area, although limited as you enter the room, has also been provisioned to be stored under the bed. The new design of bed base has allowed for this. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Rhys Challenger General Manager

Mario N. Negocios - 14/09/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« confortable y buena ubicación »

idem

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Dear Mario Oswaldo N. Naranjo, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Singapore Bugis. It is always a pleasure to receive positive feedback. We are delighted to know that you had a pleasant stay with us! I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Rhys Challenger General Manager

Anónimo En solitario - 09/09/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy bien »

Estuvo muy bien. La ubicación del hotel es excelente. La personas de recepción son muy colaboradoras. Siempre ayudándote. La posibilidad de dejar encargando tu equipaje está súper bien.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Bernarda Cristina E., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Singapore Bugis. It is always a pleasure to receive positive feedback. We are delighted to know that you had a pleasant stay with us! I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Rhys Challenger General Manager

José M. Familias - 15/08/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente desayuno y ubicación »

Excelente ubicación y desayuno, personal muy atento. Quizás lo único es que la habitación no tenía armario y apenas espacio para dejar ropa

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Jose M. Garcia T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Singapore Bugis. It is always a pleasure to receive positive feedback. However, your feedback on the insufficient space in the room is duly noted. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Rhys Challenger General Manager

Lluís Familias - 13/08/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Correcto, bien ubicado »

Buen trato, hotel nuevo, bien ubicado. Habitaciones muy muy pequeñas, apenas sin espacio. Ni un solo armario o estantería.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Lluis B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Singapore Bugis. It is always a pleasure to receive positive feedback. However, your feedback on the insufficient space in the room is duly noted. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Rhys Challenger General Manager

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