Hotel Novotel Santiago Providencia (Apertura Septiembre 2018) 4 estrellas

Nota de Tripadvisor 4.5/5 67 opiniones
+ 24 Servicios
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habitación 1

Número de personas
Edad de los niños
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Extras del hotel

  • Desayuno disponible desde las 4:00 hs hasta las 12:00 hs

  • Internet gratis en todo el hotel

  • A 600 metros del Mall Costanera Center

  • Piscina interior temperada

  • Cerca a la Zona Gastronómica y de Entretenimiento de la ciudad

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 12h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • Parking
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Se permiten mascotas 33320.00 CLP
  • Servicios para niños
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
  • Lavandería
Ocio y actividades
  • Piscina
  • Gimnasio
  • Bienestar
  • Servicios para niños
  • Esquí
Restauración
  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
Servicios de negocios
  • 6 sala(s) de reuniones
  • Hotel para convenciones
  • Área de internet (Macintosh)
  • Business corner
Mensaje de información

Cercano a las principales oficinas de empresas nacionales e internacionales. Para viajes en familia, facilidades con habitaciones conectadas, menu especial y espacio de juegos para niños. Estacionamiento gratis

Localización del hotel

Novotel Santiago Providencia (Apertura Septiembre 2018)

Avenida Holanda
222
Providencia
7510084
santiago
chile

Registro a partir de 12h00

Salida hasta 12h00

  • ESTACION CENTRAL :   LINEA 1 TOBALABA

  • METRO ESTACION TOBALABA :   LINEA1 PROVIDENCIA SUR

  • En avión

    AEROP INT COMODORO A 23 km /14,29 millas

  • En tren

    ESTACION CENTRAL A 11 km /6,84 millas

GPS :-33.421231, -70.60316

Nuestros alojamientos

La habitación de Novotel, espaciosa y con un diseño contemporáneo perfectamente modulable, constituye un autentico espacio de vida y se adapta a todas las exigencias. Equipamiento completamente funcional: TV 55", Aire Acondicionado frio y caliente con control individual, Cable, caja fuerte, frigobar e internet gratis

Habitación Superior King Size

  • Maximum number of people : x3
  • Surface area : Desde 25
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Aparatos para preparar café/té
  • Escritorio(...)

Habitación Superior con 2 camas individuales

  • Maximum number of people : x3
  • Surface area : Desde 25
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Aparatos para preparar café/té
  • Escritorio(...)

Habitación Superior King Size con Sofá

  • Maximum number of people : x3
  • Surface area : Desde 25
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Aparatos para preparar café/té
  • Escritorio(...)

Habitación Standard King Size

  • Maximum number of people : x3
  • Surface area : Desde 25
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Aparatos para preparar café/té
  • Escritorio(...)

Suite Superior King Size

  • Maximum number of people : x3
  • Surface area : Desde 49
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Aparatos para preparar café/té
  • Escritorio(...)

Nuestros restaurantes y bares

NOVOTEL RESTAURANTE

Tipo de cocina: Regional

Siéntase libre de elegir donde comer: en el restaurante, en la terraza, en el bar o 24 horas servicio en su habitación. Modernidad y funcionalidad, todos los dias del año, con platos regionales e internacionales. Atención de 12 hs. hast 23 hs.

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

GOURMET BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

El GourmetBar es el punto de encuentro perfecto para una comida en familia, para un happy hour con amigos, y para una bebida. Carta disponible con Sandwiches, Picoteos, Cocteles y tambien Bebidas No Alcoholicas

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 6

  • Tamaño máximo: 261 m²

  • Capacidad máxima: 238 personas

  • Aforo máximo para banquetes: 190 personas

Más información
Sala de reuniones de Novotel Santiago Providencia (Apertura Septiembre 2018)

Valoraciones de
Novotel Santiago Providencia (Apertura Septiembre 2018) de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de AccorHotels 4.5/5

179 opiniones

tripadvisor tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 4.5/5

67 opiniones

Excelente hotel, trato y ubicacion

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Jorge L. Negocios - 13/05/2019 Valoración certificada de AccorHotels

La estancia fue impecable, el hotel super nuevo, todo funciona a la perfeccion. Volveria con mucho gusto.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Jo S. L. Parejas - 13/05/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Estoy satisfecho

excelente

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Manuel M. Negocios - 13/05/2019 Valoración certificada de AccorHotels

muy buenas instalaciones.

Buena

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Manuel Negocios - 13/05/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Cómoda

Muy central, perfecto

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Alan Negocios - 13/05/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Novotel es una buena base para tramites y trabajo en providencia. Piezas funcionales, rico desayuno, personal muy amable.

Excelente

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Gerardo L. C. Familias - 11/05/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Nuestra estancia en Novotel Providencia fue de lo mejor, cómodo, agradable, buen sector y muy buen precio. La atención del personal fue muy buena, la reserva estaba disponible al momento del check in. El aseo, excelente.

Estimado Gerardo, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Santiago Providencia. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Miguel Díaz Encargado de Calidad Novotel Santiago Providencia

Trato indiferente en recepción, cero simpatía

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Cristian Parejas - 11/05/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Buen hotel pero el personal deja demasiado que desear. Todos con mala cara sobre todo en recepción

Excelente acomodación

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Robinson Parejas - 10/05/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Habitaciones muy confortables y muy buen servicio del staff

Estimado Robinson, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Santiago Providencia. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Miguel Díaz Encargado de Calidad Novotel Santiago Providencia

Excelente opción en Santiago de Chile. Lo recomiendo ampliamente.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Rafael A. V. R. Negocios - 08/05/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Servicios de alto nivel, excelente atención, habitación muy cómoda y silenciosa, variados desayunos y excelentes espacios.

Estimado Rafael, Gracias por contestar nuestra encuesta y dejarnos saber tu opinión acerca de la estadía con nosotros. De la puntuación desprendemos que la estadía fue casi perfecta, lo que nos complace profundamente, aunque nos encantaría saber que faltó para que fuera perfecta. Es por ello que te invito a responder este correo, entregándome mayores detalles de tu experiencia y contándome cuáles son los puntos que tú crees que debemos mejorar para hacer una estadía perfecta. Esperamos volver a tenerte muy pronto con nosotros en Novotel Santiago Providencia. Que tengas una excelente tarde!! Miguel Díaz Encargado de Calidad Novotel Santiago Providencia

Excelente estadía.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Emiliob Negocios - 08/05/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Hotel muy confortable con excelente atención del personal.

Estimado Emilio, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Santiago Providencia. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Miguel Díaz Encargado de Calidad Novotel Santiago Providencia

Excelente estadía de negocios

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Samuel Negocios - 08/05/2019 Valoración certificada de AccorHotels

La experiencia fue muy buena. El hotel cuenta con todo lo necesario para relajarse luego de una larga jornada laboral. El personal es muy amable y servicial, sobre todo Oscar en la noche, es un ejemplo de buen servicio y dedicaciòn.

Estimado Samuel, Agradecemos sus amables comentarios, así como también sus palabras dedicadas a los diferentes servicios y, especialmente, a la atención de Oscar. Nos es muy grato saber que su estadía fue agradable y que nuestros esfuerzos por brindarle la mejor de las atenciones rindieron su fruto. Esperamos que en futuros viajes a Chile, Novotel Santiago Providencia sea nuevamente su elección. Atentamente. Miguel Díaz Encargado de Calidad Novotel Santiago Providencia

excelente

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Leonor Familias - 08/05/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Hermoso hotel, impecable, muy bien ubicado, personal muy atento y amable. Desayuno excelente Sin dudas lo recomendaría y volvería a hospedarme

Estimada María, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Santiago Providencia. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Miguel Díaz Encargado de Calidad Novotel Santiago Providencia
Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Familias - 07/05/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Muy buena, lo malo es que baño sin extractor de aire,

Estimada Eliana, Gracias por contestar nuestra encuesta y dejarnos saber tu opinión acerca de la estadía con nosotros. De la puntuación desprendo que no fue una buena experiencia, lo que me preocupa profundamente. Me encantaría saber que faltó para que fuera perfecta. Es por ello que te invito a responder este correo, entregándome mayores detalles de tu experiencia, especialmente en el servicio de desayuno (día y hora en que tuvo los inconvenientes), pues lo del extractor me queda claro. Esta información me sería de mucha utilidad, pues me permitiría contar con las herramientas para mejorar el servicio y trabajar con nuestros equipos del área. Esperamos volver a tenerte muy pronto con nosotros en Novotel Santiago Providencia. Que tengas una excelente tarde!! Miguel Díaz Encargado de Calidad Novotel Santiago Providencia

Moderno y confortable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Jesica Amigos - 07/05/2019 Valoración certificada de AccorHotels

El hotel es bellisimo, moderno y colorido. La atención del personal excelente.

Estimada Jesica, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Santiago Providencia. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Miguel Díaz Encargado de Calidad Novotel Santiago Providencia

MUY RECOMENDABLE

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Giorgio Negocios - 06/05/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Hotel nuevo, excelente atención. Habitación muy cómoda. Baño excelente y desayuno muy variado. Solicité una plancha llamando a recepción y en 2 minutos llegó la plancha con una mesa para planchar para poder usar hasta el otro día. Muy cómodo.

Estimado Giorgio, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Santiago Providencia. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Miguel Díaz Encargado de Calidad Novotel Santiago Providencia

Excelente

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Familias - 04/05/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Muy buen servicio desde el día a la noche. La habitación muy confortable. Nos gustaría una mejor vista pero no todas las habitaciones pueden contemplar esa condición. Personal fuera de serie.

Estimado Héctor, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Santiago Providencia. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Miguel Díaz Encargado de Calidad Novotel Santiago Providencia
Nota de clientes de Avis 4.5/5

Cynthia Negocios - 04/05/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Precioso hotel con muchas comodidades y excelente ubicación!

Estimada Cynthia, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Santiago Providencia. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Miguel Díaz Encargado de Calidad Novotel Santiago Providencia

Agradable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Ivonne En solitario - 02/05/2019 Valoración certificada de AccorHotels

En general buena, podría haber sido excelente pero por detalles no lo fue, ejemplos al ingresar a la habitación por primera vez en el baño no tenía la banda que indica que está sanitizado o que dejaran el cambio de toallas encima del estanque del baño en vez de la rejilla de toallas. Además en el Checkin al pagar adelantada mi estancia con tarjeta de débito, la chica me retuvo el voucher indicando que me lo entregarían en el checkout junto con la boleta, pero en el checkout no tenían idea y tuvieron que sacar una copia, lo que demoraba, cómo tenía que volver por mi equipaje no tuve dificultad, pero si me hubiera tenido q ir de inmediato hubiera sido un problema.

Estimada Ivonne, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Santiago Providencia. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. Al mismo tiempo, quiero agradecerle por compartir lo sucedido con nosotros, pues ello nos permite tomar medidas a fin de evitar que vuelva a ocurrir. Trabajaremos con nuestros equipos de habitaciones y recepción para que el proceso de ambas áreas pueda mejorar. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Miguel Díaz Encargado de Calidad Novotel Santiago Providencia

estadia marabillosa y tranquila

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Irmgard B. En solitario - 01/05/2019 Valoración certificada de AccorHotels

realmente mejor de lo esperado y eso me motivo a realizar otra visita con mi familia para el dia de las madres y disfrutar la tranquilidad las habitaciones buenisimas y la tranquilidad que eso siempre se desea en los hoteles y sobre todo la buena dispocion y amabilidad de todo el personal y eso se agradece

Estimada Irmgard, Agradecemos que hayas podido contestar nuestra encuesta, y darnos el feedback de tu reciente estadía en Novotel Santiago Providencia. Nos complace saber que fue una agradable experiencia y que tengas planes de repetirla a futuro nos alegra mucho. Te esperamos!!! Miguel Díaz Encargado de Calidad Novotel Santiago Providencia

Muy buena

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Christian P. Familias - 01/05/2019 Valoración certificada de AccorHotels

La experiencia al registrarme fue tensa, pero despues conoci el hotel y quede conforme con el servicio, me gusto, ahora una critica positiva, tengo 3. 1 el extractor de aire en el baño aspira poco 2 el agua de la piscina tiene mucho cloro, duelen los ojos. 3 en el desayuno no te avisan que puedes pedir algo preparado en el momento, me di cuenta el ultimo dia.

Estimado Christian, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Santiago Providencia. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Así como es un agrado recibir comentarios positivos, siempre es beneficioso para nosotros recibir sugerencias y comentarios acerca de nuestros servicios, que nos permitan tener un punto de vista directo desde el huésped, acerca de las cosas que ellos creen que debemos mejorar. Respecto a lo que nos cuentas, te puedo decir: 1. Informaremos a nuestro equipo de mantenimiento para que revise el equipo de la habitación en la que te hospedaste, para chequear que funcione correctamente y no volvamos a tener inconvenientes. 2. También notificaremos al equipo de mantenimiento, para que verifique que la mantención de la piscina se está realizando acorde a lo establecido. 3. Estamos equipando nuestro servicio de desayuno, con letreros que informen esa situación, de manera que todos nuestros huéspedes sepan los productos que se encuentran a su disposición para ser preparados. Agradeciéndote una vez mas que hayas compartido tu experiencia con nosotros y esperando que tu próxima visita sea mejor que esta. Reciba un cordial saludo. Miguel Díaz Encargado de Calidad Novotel Santiago Providencia
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