Hotel – Mercure Palermo Excelsior City
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Palermo Excelsior City

4.0/5 1.274 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Aparcamiento exterior público (Servicios de pago)
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas 0  EUR
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control del aire automático
    • Aire acondicionado
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 08:00 (Servicios de pago)
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 18:00 (Servicios de pago)
  • Lavado en seco / planchado
  • Portero
  • Conserje

Ocio y actividades

  • Gimnasio
  • Bienestar  (En las inmediaciones)
    • Hammam
    • Jacuzzi
    • Masaje
    • Sauna
    • Solárium
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Golf  (En las inmediaciones)
    • Golf
    • Clases de golf
  • Playa y deportes náuticos  (En las inmediaciones)
    • Excursiones en barco
    • Bote de pedales
    • Playa privada
  • Bicycles rental

Restauración

  • Desayuno
  • 2 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Horario de apertura: durante la semana 18:30-22:30
    • Horario de apertura: fines de semana 18:30-22:30

Servicios de negocios

  • 2 sala(s) de reuniones
  • Hotel para convenciones
  • Centro de negocios
    • Centro de negocios asistido
    • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Nuestras habitaciones cuentan con una lujosa y confortable decoración en hermosos tonos cálidos a juego con el estilo Art Nouveau del hotel y unos amplios cuartos de baño en mármol con bidé y teléfono.

  • 118 habitaciones
  • 114 habitaciones para no fumadores
  • 7 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cama infantil
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Control del aire automático
    • Caja de seguridad en habitación
    • Teléfono
    • Cama infantil
    • Ventanas que abren
    • Escritorio en todas las habs
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Canales de pago
    • Minibar
    • Cafetera/Té
    • Toma corriente RJ 11
    • Toma corriente RJ 45
    • Ducha
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Alarmas audibles de humo
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Reloj despertador
    • Servicio despertador operadora
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

4.2/5 Clasificación de AccorHotels 522 opiniones

Valoraciones de Mercure Palermo Excelsior City de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Valoración de TripAdvisor 1.274 opiniones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2018
Anónimo Parejas - 06/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Podría estar mejor por el precio que tiene »

En general la experiencia fue buena. El estilo es muy bello, las láparas de cristal son hermosas y de lujo. El personal de conserjería es un poco lento pero nos supo resolver algunas dudas sobre viajar por la ciudad, etc. El wifi es fastidioso tener que renovarlo todos los días, en nuestro caso no se conectaba con el numero de la habitación y el apellido, por lo que debimos bajar a pedir un codigo alternativo. La habitacion y el baño estan muy bien, reflejan las fotos pero en el baño había un poco de mancha de humedad en la ducha y un poco de humedad arriba de los lavabos que estaba descascarando la pintura. Estas no serian grandes cosas, pero no se esperan encontrar en un hotel de este precio. La moquete de los corredores estaría para cambiar o darle una buena limpieza a fondo. Esperaba que hubiera algo descartable para los pies ya que es muy frío el piso del baño en mármol. La ubicación es muy buena, está bien comunicado tanto para llegar a los puntos de interes, a pie o por autobuses. Tambien está bien comunicado con el aeropuerto.

Carola C. Parejas - 29/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Hotel agradable »

Buena ubicación, atención , desayuno y habitaciones confortables. Repetiría sin dudarlo.

Rafael Amigos - 18/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Viaje de ocio »

Excelente en todos sus aspectos... habitación, ubicación, desayuno, atención ....., lo único malo.... muy caro el estacionamiento.

Mariano Parejas - 08/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buen hotel, elegante »

Recepción eficiente y amable. Habitación correcta y bien equipada.

Mar P. Parejas - 28/09/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Práctico para una noche »

Muy buena localización. Mala insonorización. Buen desayuno. Requiere puesta al día. Por favor, ¡arranquen esa moqueta llena de manchas!

Florencia Familias - 21/06/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Excelente atención del personal. Pésimo estado de los balcones, no se podían abrir correctamente las puertas, sucios y con vista parcial por las plantas. El desayuno no es acorde al hotel.

Anónimo Negocios - 02/06/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

Excelente atención y servicio

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Luis Miguel A., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Palermo Excelsior City. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Filippo Marchese Executive Assistant Manager

Anónimo Parejas - 28/06/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Excelente. La atencion y la ubicacion fueron muy satisfactorias.

Anónimo Negocios - 03/05/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Fue una grata experiencia. El personal se mostró amable a nuestros requerimientos. La habitación era amplia y bien ventilada. La posibilidad de conseguir taxi me alivió mucho. Los desayunos fueron abundantes y servidos en un lugar muy agradable. Lo recomendaría a mis amigos y conocidos. Muchas gracias.

En pareja - 20/02/2016 Valoración certificada de TripAdvisor
« Alojamiento correcto »

El hotel está bien ubicado la gente del hotel muy amable , recepción perfecta. El único problema es el parking . Dejamos el coche por 20 eur en un parking que utiliza el hotel . El primer día desde que salió al parking y nos fue entrega a la mañana siguiente recorrió 16 kilómetros o es lejos el parking o fue utilizado

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

We received your comments and we thank you for having chosen our hotel for your last stay in Palermo and for the time dedicated to write about us. Moreover we would like to thank you for your nice words regarding the hotel and his staff. Unfortunately our hotel has not a private parking and for this reason we usually suggest to our guest a private parking near our hotel. It may happen that due to traffic problem or other events ( cars accident ) they need to change the normal itinerary to reach our hotel, but we don’t’ think that they have had to drive for 16km. We hope it was only a misunderstanding with the odometer. We look forward to welcoming you in our hotel once more and to keep deserving your preference. Best Regards Filippo M.

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