Mercure Catania Excelsior 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 3.9/5 116 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Piazza Giovanni Verga 39, 95129 CATANIA, Italia

Descripción

Extras del hotel

  • Ubicado en el centro comercial y financiero de Catania, junto a las principales atracciones

  • Estratégico enclave para viajes de negocios y placer en las faldas del monte Etna

  • Hotel con el certificado ALLSAFE

  • Restaurante y bar abiertos todos los días para el almuerzo y la cena

  • Salas de reuniones con hasta 350 asientos. Gimnasio gratuito disponible 24/7

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Mercure Catania Excelsior

Piazza Giovanni Verga 39
95129 CATANIA
Italia

GPS:37.513431, 15.093618

Teléfono
Fax +39 095 747 6747

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Bar
  • Salas de reunión

RISTORANTE LE ZAGARE

Hermosos limoneros adornan la terraza del restaurante Le Zagare, que sirve especialidades regionales elaboradas con los mejores productos sicilianos. Nuestra creativa y sofisticada cocina incluye pescado recién capturado en la zona.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  3.9/5  116 opiniones

Valoración de TripAdvisor  3.5/5  1.284 opiniones

Hotel con mal mantenimiento personal amable

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Yolanda Amigos - Comentarios confirmados ALL

La estancia a sido a grádablr por el personal, pero las habitaciones y el hotel no está a la altura de un hotel de 4 estrellas y la entrada al hotel con indigentes en la propia puerta, considero que tampoco es adecuado

Bien, pero...

Nota de Tripadvisor 4.0/5

pilar p En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Las zonas comunes mejor conservadas que las habitaciones que eran grandes y limpias. Desayuno completo y variado, con un jefe de sala ,auténtico profesional. El pero : no se entiende que bajo el tejadillo del exterior de un hotel de 4 estrellas durmieran 4 indigentes ,la acera de alrededor llena de plásticos y papeles y malas olores. No quiero parecer una “ insensible “ con este tema ,aunque la sensación era de malestar y mala conciencia,pero ese lugar no parece el más adecuado para que esas personas vivan.

Gran hotel

Nota de Tripadvisor 4.0/5

alfredol130 Con amigos - Valoración certificada de TripAdvisor

Un gran hotel con amplias habitaciones y un buen baño. cerca del centro para ir andando por el centro histórico y las avenidas. recepción muy amable con un buen desayuno buffet. con servicio de café en la habitación. y con garaje en el hotel. servicio muy bueno.

AGOSTO 2021

Nota de Tripadvisor 3.0/5

615martan En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

Decoración en sitios comunes muy cuidada teniendo en cuenta que el hotel es de los años 50-60. Personal en el desayuno muy amable y atento. A pesar de que era escaso la variedad. Lo peor fue los colchones, que no han debido ser renovados nunca, horribles. Calidad del sueño pésima.

UN HOTEL QUE FUE Y SE FUE

Nota de Tripadvisor 1.0/5

JOAQUINGG En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

Tremenda decepción la de este establecimiento, que debió ser un gran hotel en el pasado y que está completamente abandonado a su suerte. Incomprensible, porque pertenece a la cadena Accor, pero puede que sea el peor Mercure, del planeta. El staff de recepción muy amable, excepto una señorita, que se nos dirigió con muy malos tratos, quizá tuviera razón en lo que nos dijo, pero no cómo. Increible que en lo que se supone un 4* que la mayoría del personal no vaya uniformado, sino vestidos de "calle". Fuimos mi hijo y yo y primero nos dieron habitación con cama de matrimonio. Después intentaron darnos una triple, con matrimonio y sencilla y por fin apareció la deseada twin. La recepción señorial, los ascensores de terror, con desajustes en el cierre, llenos de rayajos en las puertas. La moqueta de las plantas hecha polvo, hasta con pliegues en los que podías tropezar. La habitación...con una aplique de pared inclinado 45 grados y con una telaraña, eso sí, amplia, con una cama con colchones de muelles del año de mariacastaña y que cuando te metías, parecía que estabas en un barco en pleno olaje. El baño con una grifería que cuando abrías el agua del lavamanos hacia un ruido insoportable. La puerta de ese baño, no ajustaba bien. El desayuno, por temas del Covid, ha desaparecido el buffet y pides sobre lo que te ofrecen. Dos canareos, amables, pero con un despiste estratosférico, te ofrecian lo mínimo. Había más cosas, pero las vimos por casualidad. El cuarto día pedimos dos yogures de fruta ynos trajo dos bols de melón de dos tipos. Ahí nos dimos cuenta que había cosas que no ofrecían. Los dos pequeños croissants los tuvimos que pedir hasta en cuatro ocasiones. Este es el resumen, con el resultado, que quizás Accor nunca más nos vea en alguno de sus establecimientos, sea de la marca que sea. Muy mal hotel para esa categoría, porque del pasado, los clientes del 2020 no vivimos.

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 82 opiniones 8.7/10 Ubicación
  • 134 opiniones 5/10 Habitación
  • 109 opiniones 8.8/10 Servicio
  • 15 opiniones 3.2/10 Internet
  • 70 opiniones 9.2/10 Desayuno
  • 70 opiniones 2.5/10 Ambiente
  • 46 opiniones 3/10 Limpieza
  • 36 opiniones 3.1/10 Instalaciones

Ofrecido por Trustyou

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (IVA e impuesto turístico) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.