Hotel – ibis budget Albi Terssac
Hotel Ibis Budget Hotel Ibis Budget

ibis budget Albi Terssac

4.4/5 1.264 opiniones
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel no tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel no tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 12h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
  • Parking
    • Estacionamiento exterior privado
    • Estacionamiento ext priv cercado
    • Estacionamiento para autobús
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas 5  EUR
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Alemán
    • Inglés
    • Español
    • Francés

Restauración

  • Desayuno
  • maquina expendedora de snack

Servicios de negocios

  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

  • 68 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 3 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 2 habitaciones comunicadas
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Ventanas que abren
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Ducha
    • Secador de pelo en la recepción
    • Alarmas audibles de humo
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
Equipamiento de nuestras habitaciones
4.4/5 Clasificación de AccorHotels 1.264 opiniones

Valoraciones de ibis budget Albi Terssac de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
Juan M. M. S. Familias - 31/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Sorprendido »

Mejor de lo que esperaba

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado JUAN MANUEL M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis budget Albi Terssac. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Céline A. - Adjointe de direction

Cliente D. Parejas - 30/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« No repetiré »

Tuvimos un fallo al hacer la reserva con el mes, culpa nuestra, pusimos bien el día pero no el mes, a los minutos después de darnos cuenta en la recepción del hotel intentamos que sea modificada ya que había sido un error nuestro pero no había pasado más de diez minutos, la chica de recepción muy amablemente nos dice que no puede hacer nada, cosa que entendemos puesto que es una trabajadora, paso a llamar al teléfono de atención al cliente de Ibis y me dicen que no pueden hacer nada porque es una tarifa que no permite modificarla, lo entiendo pero no hace ni más de diez minutos, así que pienso que es una cuestión de querer y los detalles en estos casos son los que marcan la diferencia, tambien me dijeron que me contestarian en 24-48 horas y han pasado más días y la solución es que me dejan ir a ese hotel en un plazo de dos meses, así que teniendo en cuenta que estoy a miles de km me parece una opción para quedar bien, en definitiva yo pierdo dinero pero Ibis pierde dos clientes.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado JULIO S., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis Budget, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Céline A. - Adjointe de direction

Rafa En solitario - 15/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy agradable la estancia »

El hotel está a 6km de Albi y es todo autovía. Ubicación buena y cómoda. El hotel está bastante nuevo y la limpieza era perfecta.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado RAFAEL M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis budget Albi Terssac. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Céline A. - Adjointe de direction

José M. Parejas - 05/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels

LA LIMPIEZA BIEN EN GENERAL, AUNQUE EL BAÑO OLÍA A HUMEDAD, LO QUE ME PROVOCÓ UN ATAQUE DE ALERGIA, YA QUE LA HUMEDAD ES MI PRINCIPAL ALÉRGENO. EL TAMAÑO DE LA HABITACIÓN Y DEL BAÑO MUY PEQUEÑOS. EL HOTEL INFORMA EN LA WEB DE QUE DISPONE DE AIRE ACONDICIONADO Y EL APARATO QUE TIENE, SÓLO SIRVE PARA REBAJAR LA TEMPERATURA UNOS GRADOS, INSUFICIENTE ESTANDO A CASI 40º C. EL DESAYUNO MUY POCO VARIADO. POR TODO ESTO, DECIDIMOS MARCHARNOS TRAS PASAR LA PRIMERA NOCHE, AUNQUE LA RESERVA ESTABA TOTALMENTE PAGADA Y NO ERA REEMBOLSABLE, PERDIMOS EL DINERO. FINALMENTE, NOS ALOJAMOS LAS 2 NOCHES SIGUIENTES EN EL HOTEL IBIS STYLES ALBI.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado JOSE M. M., Lo siento, el hotel no te satisfizo. Desafortunadamente, todos los presupuestos de ibis son de la misma calidad. Pasó por la terminal automática para su llegada, pero sepa que, como en todos los hoteles con un mínimo de dos estrellas, los recepcionistas reales están a su disposición durante el horario de recepción pero también cuando está cerrado por un número teléfono de emergencia en todo el hotel. Si tiene algún problema en las habitaciones, estamos a su disposición las 24 horas, los 7 días de la semana para solucionar su problema, pero no lo hemos visto una vez. Entonces no podemos adivinar tu problema. Además, se compara un hotel "económico" de 2 estrellas (30 € la noche) con un hotel "exclusivo" de 4 estrellas (90 € la noche), que, discúlpenme, no es comparable. Lamento que no te hayas quedado "idealmente", pero nuestras recepcionistas habrán encontrado soluciones si hubieras venido a decirnos qué pasaba. Te agradezco Muy cordialmente, Céline A. - Asistente Ejecutiva

Anonimo Familias - 31/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Bien »

No funcionaba el aire acondicionado

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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FRANCESC I., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis budget Albi Terssac. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis Budget, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Céline A. - Adjointe de direction

Francesc Familias - 22/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« hotel muy limpio y practico »

Todo muy limpio, la hbaitación era de 3 bastante espaciosa, en las afueras de Albí pero a 12 minutos del centro. buen precio

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado FRANCISCO C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis budget Albi Terssac. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Céline A. - Adjointe de direction

María Familias - 15/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buen hotel muy buena atención, lástima el aire acondicionado antiguo »

En general muy bien, habitación bien, limpia, cuidada, buena cama, una pena que el aire acondicionado no funcionaba y la ventana estaba con seguro y sólo abria 3 dedos y no había más habítaciones triples y pasamos mucho calor, el recepcionista no hablaba ni español ni inglés y la comunicación fue muy complicada, anotó la avería y al día siguiente no estaba arreglado, las chicas de la recepción un trato excelente, hicieron todo lo posible para solucionar todo y nos cambiaron de habitación porque había ya otras disponibles, hablaban bastante español, lo que hizo todo más fácil, a partir de ahí bastante mejor, aunque el aire de la otra habitación funcionaba, era antiguo y apenas conseguía dejar una temperatura confortable, pese a eso acabamos bastante satisfecho.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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SUSANA MARIA M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis budget Albi Terssac. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Céline A. - Adjointe de direction

Pedro S. Amigos - 08/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Nunca más »

Para ser un hotel sin recepción, no estaria de más que funcionase el expendedor automático de habitaciones. Estuvimos un grupo de 9 personas media tarde esperando a que llegase la recepcionista. No estaría de más una aclaración y posterior indemnización. Gracias.

Anónimo Familias - 04/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Problemas con la reserva »

El problema es que no pudimos confirmar la reserva cuando llegamos y tuvimos que esperar hora y media Hasta que vino la empleada del hotel con el consiguiente retraso en nuestro itinerario.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Huésped, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel de la cual muchos huéspedes ya han tenido la ocasión de disfrutar. Atentamente, Céline A. Asistente ejecutivo

Vicente Amigos - 03/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Falta de atención al cliente »

Al llegar, en el terminal de registro online, no me facilitaba la habitación reservada; llamamos al telefono de emergencia que había en la puerta, y no nos solucionaron nada: nos dijeron que a las cinco habría una persona en recepción (eran las tres y cuarto) y que vería lo que se podría hacer. Perdimos una hora y media de tiempo nueve personas ya que de las tres reservas que teniamos, una le entregó la habitación, pero a las otras dos nos tocó esperar...

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado VICENTE D., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis budget Albi Terssac. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis Budget, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Céline A. Asistente ejecutivo

Anónimo Familias - 02/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« tres bien »

tres bien

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Céline A. Adjointe de direction

Regina C. M. Amigos - 15/10/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Perfecta »

Perfecta (sobretodo teniendo en cuenta el precio)

Miguel Familias - 07/09/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Buena estancia, agradable y personal muy amable

Raul Amigos - 29/08/2017 Valoración certificada de AccorHotels

La habitación en la que estuve 5 días (uno que reserve yo y otros 4 que tenía reservado por mi grupo) sin enfriar el aire acondicionado absolutamente nada. En pleno agosto y con 37 grados

Jerónimo Amigos - 17/08/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Bien en general »

La chica de recepción fue muy amable. La habitación era moderna y limpia. Quizás el baño un poco estrecho en la ducha.

Ic Familias - 16/08/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Hotel de carretera barato »

Se puede escuchar todo lo q pasa en otras habitáciones. El baño huele mal y es algo incómodo. Solo dan una toalla.

Vicent Familias - 27/07/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Estancia práctica i muy buena relación calidad precio. »

El trato del personal fue muy correcto e incluso amable. La habitación limpia y silenciosa, la cama còmoda. El desayuno bufet suficiente. Buena relación calidad precio.

Anónimo En solitario - 18/12/2015 Valoración certificada de AccorHotels

CETAIS TRES BIEN

Anónimo Parejas - 05/08/2015 Valoración certificada de AccorHotels

Fue una noche solamente, pero todo estuvo correcto.

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