Hotel – Hotel Mercure Paris Alesia
Hotel Mercure Hotel Mercure

Hotel Mercure Paris Alesia

4.0/5 274 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel no tiene aparcamiento Parking
  • El hotel no tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 12h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
  • Aparcamiento interior público
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
  • Se permiten mascotas
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Control del aire automático
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • PARIS ORLY
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Inglés
    • Francés
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Lavado en seco / planchado

Restauración

  • Desayuno
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Horario de apertura: durante la semana 7:00-22:30
    • Horario de apertura: fines de semana 7:00-22:30

Servicios de negocios

  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Nuestras habitaciones

El Mercure Paris Alésia cuenta con 91 cómodas habitaciones magníficamente equipadas con climatización, WIFI gratuito, secador de pelo, minibar, caja fuerte, televisor LCD con canales vía satélite y cafetera Nespresso

  • 91 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 3 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 5 habitaciones comunicadas
    • Control del aire automático
    • Radio en la habitación
    • Control manual de temperatura
    • Control automático temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Ducha
    • Secador de pelo en la recepción
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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4.3/5 Clasificación de AccorHotels 1.196 opiniones

Valoraciones de Hotel Mercure Paris Alesia de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Valoración de TripAdvisor 274 opiniones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2018
Cristina Familias - 03/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Hotel muy agradable y limpio »

Hotel muy limpio y muy bien comunicado

Patrícia Parejas - 01/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Recibimiento nulo »

A nuestra llegada al hotel había un señor en recepción que no nos dijo ni buenas tardes,la atención fue nula, justo darnos la llave y el número de habitación, ni wifi, ni bienvenida, ni necesitan ustedes información de la ciudad o del del transporte ni un triste mapa ni nada, la atención fue tan mala que todo se ve mucho peor ( ya q siendo objetivos el hotel está muy bien la situación también) pero cuando no te ofrecen una sonrisa y un trato en condiciones todo se ve negativo. Por el contrario a la mañana siguiente (solo estuvimos una noche,más bien 12 horas) había un caballero con una sonrisa estupenda eso hizo q al marcharnos pudiéramos ver el hotel de mejor manera.

Aurelija M. Familias - 30/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Lugar ideal para visitar París »

Hotel dentro de la zona 1 de transporte público, moderno, funcional y muy limpio. Dispuestos a solucionar tus problemas. Si vuelvo a Paris, sin dudar volveré a este hotel.

M.josé Negocios - 25/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« correcta »

bien

Anónimo Negocios - 28/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Cumplio su función como alojamiento pero los servicios no se ajustan a un hotel de 4 estrellas »

La habitación es correcta. El servicio de limpieza no ha sido tan bueno como en otras ocasiones, no limpiaron la ducha ni cambiaron la alfombrilla del baño todos los días. Siendo un hotel de 4 estrellas, espero algo más del mínimo correcto, por ejemplo, disponer de alguna toalla más a parte de una toalla de baño y otra de tocador. Pocos empleados a las horas punta del desayuno, provocando mesas sin recoger, clientes esperando a poder sentarse y falta de productos en el buffet.

Anónimo Amigos - 20/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Las habitaciones son fantásticas »

Las habitaciones y el servicio de limpieza excelente.

Mariela Familias - 08/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« EXCELENTE »

Sólo presenté el DNI e inmdiatamente recibí las llaves sin necesidad de presentar la documentación de mis acompañantes en ningún momento. Me facilitó información para movilizarme y el servicio de taxi fue puntual.

Maria J. Negocios - 03/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buen servicio pero habitación pequeña »

Buen servicio en general, la limpieza excelente y productos de calidad en el buffet de desayuno, pero la experiencia no la puedo valorar con puntuación alta, ya que la habitación asignada era muy pequeña, con poco espacio para pasar de un lado a otro debido al techo bajo y sin espacio para desplegar el portamaletas. Sobre los productos de aseo, en mi caso particular, me hubiera gustado disponer de productos específicos para el cabello, ya que aunque el producto para cuerpo y cabello es útil, el cabello largo es difícil de peinar después.

Nieves B. C. Amigos - 10/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Satisfactoria »

Muy buena

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Mrs Busquets C., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Paris Alesia. We are really glad you had a nice stay with us and hope that we will have the chance to welcome you again soon. Sincerely, Julia Tourmente General Manager

Nadia L. Familias - 05/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Cómoda y tranquila »

Todo excelente menos el clima de la habitación no se siente el aire acondicionado

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimada Ana Gabriela, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Paris Alésia. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Julia Tourmente Directora

Ivan B. P. Parejas - 04/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels

La habitacion correcta. Sin embargo yo cogí una tarifa no refundable y ua pagada , no hemos consumido nada alli y mi sorpresa es que me han remitido una factura donde pone que hemos comido o almprzado y np es asi. En concreto 37.80€ evidentemente no voy a pagarlos. Por favor solucionen el problema.

Raulmex Negocios - 18/02/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Casi como en casa »

Excelente hotel: moderno, bien cuidado, limpio, personal amable

Marco P. Familias - 05/01/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Hecho para lo que fue concebido »

Hecho para lo que fue concebido, ni mas ni menos, lo necesario.

Anónimo Familias - 27/12/2017 Valoración certificada de AccorHotels

bien

J. I. Familias - 11/10/2017 Valoración certificada de AccorHotels

La estancia resultó muy agradable. Habitaciones de tamaño adecuado, muy limpias y acogedoras. Situado junto a parada metro línea 4 que te comunica directamente con la Cité. Desayuno con productos de calidad. El personal en general muy amable. Tuvimos un percance de salud y la recepcionista resultó muy colaboradora y de gran ayuda. En conjunto hotel plenamente recomendable.

Bernardo J. Parejas - 09/10/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Experiencia mejorable »

Para empezar el personal de recepción no derrochaba simpatía. Un trato muy frío y distante. La mayoría de veces que entrábamos o salíamos no solo no saludaban sino que ni siquiera nos miraban. La habitación pequeña e incómoda, sobre todo el baño, en el que no había ni una repisa. El armario también era diminuto. Las toallas de ducha eran pequeñas y ásperas. La iluminación del baño y la habitación era pobrísima. El hotel no se merece las 4 estrellas en absoluto.

José M. P. Parejas - 07/10/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« No ha sido la experiencia de un hotel de 4 estrellas. »

La cama cómoda y el baño limpio. La habitación un poco pequeña pero confortable. El personal amable y atento. No funcionaba el aire acondicionado y no se podía estar en la habitación del calor que hacia. Y no se podía abrir la ventana del ruido que había en la calle. No arreglaron el aire acondicionado en los 4 días de estancia y no se nos ofreció un cambio de habitación porque, por lo visto, el problema del aire acondicionado era de todo el hotel. Eso sí, en los pasillos sí que funcionaba el aire acondicionado. No volveré a este hotel porque no es normal ni profesional que en un hotel de 4 estrellas tengan a los clientes 4 días sin aire acondicionado y no sepan solucionarlo.

Joaquin Negocios - 22/07/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« ATENCIÓN AL CLIENTE MEJORABLE »

Todo perfecto excepto la atención del personal de recepción que es un poco prepotente y grosera. Es la segunda vez que me alojo y la primera fue igual. El trato no fue educado, ni agradable, te hacía sentir incómodo. Me lo pensaré dos veces antes de volver a este hotel.

Santiago P. Negocios - 20/05/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Insatisfecho »

Habitación extremadamente pequeña. Cuarto de baño con una ducha minúscula. Cierto es que el Hotel está renovado y limpio. Lo peor, NO hubo conexión WIFI durante toda mi estancia. Hablé con Recepción y me dijeron que hasta el día siguiente no iría el técnico... Para ese Precio y con mis necesidades laborales de WIFI, quedé muy muy decepcionado. Precio del Desayuno = 18,90 €/PAX. Es el desayuno más caro que he visto en un Hotel de la Cadena ACCOR.

Anónimo Parejas - 07/05/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Habitación mucho mas pequeña de lo que imaginaba. Si abría la maleta no pasaba yo. En baño solo una pastilla de jabón en lavabo y un jabon liquido en bañera. Y la tercera noche no hicieron la habitación. Si cambiaron las toallas del baño por tanto no es que no entraran y se olvidaran sino que se hizo a medias. Al llegar por la noche encontré la cama sin hacer y las toallas mojadas encima de la cama. Pero toallas limpias en el baño. Muy decepcionante. Me hice miembro de Accor al hacer reserva y no recibí ningún tipo de atención especial además del precio en web.

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