Mercure Krakow Stare Miasto 4 estrellas

Nota de Tripadvisor 5.0/5 1.185 opiniones
+ 15 Servicios
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habitación 1

Número de personas
Edad de los niños
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Extras del hotel

Nuestro hotel cuenta con un total de 5 salas de reuniones con una superficie de 300 m² y una sala de juntas de 23 m². Con un interesante diseño y una excelente ubicación, el Mercure Krakow Stare Miasto es la elección perfecta para una reunión de trabajo.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • Parking
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Se admiten mascotas 40.00 PLN
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Entrada antes de hora/salida tardía
  • Unidad de carga para auto eléct
Restauración
  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
Ocio y actividades
  • Gimnasio
Servicios de negocios
  • 6 sala(s) de reuniones

Localización del hotel

Mercure Krakow Stare Miasto

Pawia 18 B
31154
cracovia
poland

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

  • En avión

    KRAKOW BALICE A 17 km /10,56 millas

  • En tren

    KRAKOW GLOWNY A 0,25 km /0,16 millas

GPS :50.066754, 19.944759

Nuestros alojamientos

Habitación Standard con una cama de gran tamaño

  • Maximum number of people : x2
  • Surface area : Desde 21
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Agua mineral gratis en habitación
  • Escritorio
  • Productos de baño
  • Teléfono de marcación directa(...)

Habitación Standard con una cama de gran tamaño y un sofá cama

  • Maximum number of people : x4
  • Surface area : Desde 21
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Aparatos para preparar café/té
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Escritorio(...)

Habitación Standard con dos camas individuales

  • Maximum number of people : x2
  • Surface area : Desde 21
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Escritorio
  • Productos de baño(...)

Habitación Privilege con una cama de gran tamaño

  • Maximum number of people : x2
  • Surface area : Desde 28
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Aparatos para preparar café/té
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Escritorio(...)

Habitación Privilege con una cama de gran tamaño y un sofá cama adicional

  • Maximum number of people : x4
  • Surface area : Desde 24
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Aparatos para preparar café/té
  • Escritorio
  • Máquina Nespresso(...)

Habitación Privilege con una cama de gran tamaño, sofá cama adicional y terraza al aire libre

  • Maximum number of people : x4
  • Surface area : Desde 28
  • Views : Orientada a la ciudad *
  • Assets : Terraza *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Aparatos para preparar café/té
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Escritorio(...)

Suite Junior con una cama de gran tamaño y un sofá cama adicional

  • Maximum number of people : x4
  • Surface area : Desde 34
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Escritorio
  • Productos de baño(...)

Suite Junior con una cama de gran tamaño, sofá cama adicional y terraza al aire libre

  • Maximum number of people : x4
  • Surface area : Desde 34
  • Views : Orientada a la ciudad *
  • Assets : Terraza *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Aparatos para preparar café/té
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Escritorio(...)

Nuestros restaurantes y bares

WINESTONE

Tipo de cocina: Internacional

El restaurante Winestone del hotel ofrece exquisitos platos internacionales servidos en los famosos platos de piedra Les Planches. Relájese y disfrute de su estancia con una copa de vino de nuestra exquisita y cuidada selección.

Comida

12:00 - 18:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

18:00 - 00:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

WINESTONE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

El restaurante Winestone del hotel ofrece exquisitos platos internacionales servidos en los famosos platos de piedra Les Planches. Relájese y disfrute de su estancia con una copa de vino de nuestra exquisita y cuidada selección.

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 6

  • Tamaño máximo: 86 m²

  • Capacidad máxima: 84 personas

  • Aforo máximo para banquetes: 50 personas

Más información
Sala de reuniones de Mercure Krakow Stare Miasto

Valoraciones de
Mercure Krakow Stare Miasto de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de AccorHotels 4.7/5

3.290 opiniones

tripadvisor tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 5.0/5

1.185 opiniones

Certificado de excelencia de TripAdvisor
Certificado de excelencia 2018

Muy bueno!

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Guadalupe Negocios - 12/04/2019 Valoración certificada de AccorHotels

.

Dear Guest :) Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon :) With best regards, Grzegorz - Guest Experience Manager Mercure Kraków Old Town

Muy agusto

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Anselmo B. Parejas - 09/04/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Todo correcto, instalaciones del hotel perfectas.

Dear Guest :) Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon :) With best regards, Grzegorz - Guest Experience Manager Mercure Kraków Old Town

he recibido lo que espsraba de un hotel Mercure

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Javier P. U. Parejas - 26/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels

salvo el problema con el idioma,pues nadie ni tan siquiera en rececpcion hablaba ni frances ni español. lamentable a mi enteder. resto normal.

Querido invitado, Muchas gracias por elegir Mercure Krakow Old Town y su comentario sobre nuestro hotel! Te deseamos un día agradable. Atentamente, Equipo Mercure

buena

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Antonio F. T. Negocios - 19/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels

muy buena atención en la recepción, pero no se da continuidad en el servicio de restaurante, muy buena atención y calidad en los desayunos.

Dear Antonio :) We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Krakow Stare Miasto. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Izabela - Welcome Team

Súper recomendado, lo uso en cada viaje a Cracovia

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Juan Negocios - 22/02/2019 Valoración certificada de AccorHotels

El personal es muy atento y educado. Las habitaciones son limpias y tienen todo lo necesario para un viaje de negocios.

Dear Guest :) Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon :) With best regards, Grzegorz - Guest Experience Manager Mercure Kraków Old Town

muy buen trato, atencion

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Virginia G. Negocios - 20/02/2019 Valoración certificada de AccorHotels

fueagradable , volveria sin duda

Dear Guest :) Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon :) With best regards, Grzegorz - Guest Experience Manager Mercure Kraków Old Town

Muy buena estadía

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Sergio L. Familias - 13/02/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Hemos Sido recibidos con profesionalidad. Total cortesía de todo el personal. Impecable todos los servicios utilizados. Muy buen desayuno. Totalmente recomendable el hotel

Dear Guest :) Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon :) With best regards, Grzegorz - Guest Experience Manager Mercure Kraków Old Town

PERFECTA EN TRATO,UBICACIÓN Y SERVICIO

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Emilio Amigos - 31/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels

La ubicación es magnifica, frente a la estación de autobuses y tren y a 10 minutos del centro andando. El trato recibido por parte de todo el personal ha sido magnifica y la gestión de reservas,check-in, check-out ágil y rápida. Sin lugar a dudas repetiria

Dear Guest :) Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon :) Feliz Año Nuevo :) With best regards, Grzegorz - Guest Experience Manager and entire Team Mercure Kraków Old Town

Muy buen hotel

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Aquilino Familias - 25/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Hotel elegante y acogedor

Dear Guest :) Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon :) With best regards, Grzegorz - Guest Experience Manager Mercure Kraków Old Town

Muy positiva.

Nota de clientes de Avis 4.7/5

María -. E. Parejas - 13/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Hotel muy bien ubicado. Personal muy atento y solícito. Buenas instalaciones. Desayuno excelente.

Dear Guest :) Thank you very much for having taken the time to post your comments. It is a great pleasure to read so nice information about our hotel, please do not hesitate to contact us for a future trip to our city or to recommend us to your friends and colleagues. See you in next time at Mercure Krakow Old Town. With best regards, Grzegorz - Guest Experience Manager.

"Que bien"

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Mario En solitario - 31/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels

No hace falta alojarse en un caro hotel de cinco estrellas para tener un resultado satisfactorio, este es el caso del Mercure de Cracovia. Hotel coqueto, habitaciones dentro de su nivel no muy grandes pero con todos los detalles, incluido un teléfono con navegador, llamadas y asistente para tu estancia. El desayuno correcto y variado aunque los zumos no son naturales. El restaurante tiene una carta no muy extensa pero todo lo que probé durante mis estancia estaba muy bueno. La ubicación es excelente a 5 minutos de la plaza del mercado y enfrente de la estación de tren Mención especial merece el personal, joven dinámico, simpático y siempre con ganas de ayudarte. Además de todo el precio es muy ajustado a la calidad percibida. Hace tiempo que no me alojaba en un hotel con esta excelente relación calidad precio. La próxima vez que vaya a Cracovia me alojare en este establecimiento. Lo recomiendo encarecidamente

Dear Sir :) Thank you for writing such a nice review about your stay in our hotel Mercure Krakow Stare Miasto. We really appreciate it. We are really glad that you enjoyed your stay and we can't wait to see you again. With best regards, Grzegorz - Guest Experience Manager with all the team.

fantastica

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Jennifer Parejas - 29/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Muy buena ubicación. A 5 min de la Plaza del Mercado y frente a la estación de tren. Desayuno abundante y variado. Habitación amplia y decorada con gusto

Dear Madam :) Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon :) With best regards, Grzegorz - Guest Experience Manager Mercure Kraków Old Town

Estancia genial!

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Wanderer110664 En familia - 21/10/2018 Valoración certificada de TripAdvisor

Muy bien comunicado, justo delante de la estación de tren y de parada de tranvía.Muy cómodo y tranquilo. El desayuno muy Bueno y con mucha variedad.Instalaciones nuevas y cames muy còmodes. Resyaurante Bueno. Personal del hotel muy amable y servicial.

Excelente localización y atención en Kraków

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Pablo V. Familias - 18/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Excelente

Dear Guest :) Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon :) With best regards, Grzegorz - Guest Experience Manager Mercure Kraków Old Town

Muy buena atención al cliente

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Antonio M. Negocios - 11/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels

En líneos generales muy buena.

Dear Guest :) Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon :) With best regards, Grzegorz - Guest Experience Manager Mercure Kraków Old Town

Excelente hotel

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Luis Familias - 10/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Hotel moderno y con una excelente ubicacion a 5 minutos de St Florian’s Gate. Varias paradas de tranvia al frente del hotel yla estacion de trenes que te lleva directo al aeropuerto. Personal muy amable y atento. Desayuno muy bueno y variado. Excelente opcion para un viaje a Cracovia

Dear Sir :) It is a big pleasure to read your comments about our hotel and our Staff . We are really glad that you shared your opinion . Please do not hesitate to contact us for a future trip to our city or to recommend us to your friends and colleagues :) With best regards , Grzegorz - Guest Experience Manager.

Experiencia de 10

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Pablo M. Parejas - 03/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Hotel de lujo. Personal dispuesto a ayudarte con todo lo que necesites. Instalaciones renovadas y modernas al igual que las habitaciones. Me alojé en el hotel debido a una ocasión especial y prepararon la habitación acorde a ello. Si vuelvo a Cracovia este será mi hotel sin duda.

Dear Sir :) We are really glad that you enjoyed your stay, our staff, and service. Thank you for sharing your experience, and we hope that, your next visit will be only more pleasant than the previous one. With very best regards , Grzegorz - Guest Experience Manager.
Nota de clientes de Avis 4.7/5

Silvia B. Familias - 02/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Hotel muy agradable , acondicionado perfectamente en todos sus ambientes , desayuno genial y buena atención

Dear Guest :) Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon :) With best regards, Grzegorz - Guest Experience Manager Mercure Kraków Old Town

centrico y comodo

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Fco. J. S. A. Familias - 28/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Agradable, de los pocos que disponían de habitaciones triples

Dear Guest. Thank you for taking the time to share your feedback. Please allow me to express my sincerest apologies for the inconvenience with the car parking area.We are located in the hart of Cracow and we do not make reservations for it. All the time our Welcomers can help with finding a parking space with pleasure. We hope to welcome you back to our hotel in the future :) In case of any further questions, please do not hesitate to contact me directly ( h9… ) With best regards, Grzegorz - Guest Experience Manager Mercure Kraków Old Town

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Carlos P. Familias - 27/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels

En general el hotel está bastante bien. El aire acondicionado en la cafetería restaurante estaba muy fuerte y hacía frío. El desayuno muy bien y el personal muy amable y eficiente.

Dear Sir Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Krakow Stare Miasto. I am sorry that your experience with AirCon, bathrobes and towels did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. I've already informed housekeeping and technical department. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. In case of any further questions, please do not hesitate to contact me directly ( h9… ) Sincerely, Grzegorz - Guest Experience Manager
Nuestras 20 valoraciones más recientes

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