Mercure Madrid Centro 4 estrellas

Nota de Tripadvisor 4.0/5 1.156 opiniones
+ 17 Servicios
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Habitación 1

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Extras del hotel

  • En el Centro de Madrid, Frente al Museo del Prado y a 10 minutos de la estación de AVE Atocha

  • Pequeño Hotel con encanto

  • Wifi gratis en todo el Hotel

  • No se admiten mascotas

  • Salas de reunión para eventos y presentaciones

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 13h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • Estacionamiento interior privadoServicios de pago
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardíaServicios de pago
  • Portero
  • Conserje
Restauración
  • Desayuno
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
Servicios de negocios
  • 3 sala(s) de reuniones
  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localización del hotel

Mercure Madrid Centro

Calle Lope De Vega 49
28014
madrid
españa

Registro a partir de 13h00

Salida hasta 12h00

  • En avión

    BARAJAS A 12 km /7,46 millas

  • En tren

    ATOCHA A 0,8 km /0,5 millas

GPS :40.4139175, -3.6944082999

Nuestros alojamientos

Habitaciones totalmente equipadas para ofrecer a nuestros clientes una agradable estancia. Podrán disfrutar de habitaciones inspiradas en El Siglo de Oro de las letras, la obra de Lope de Vega, el Madrid del Siglo XVII.

Habitación con cama de matrimonio

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 20
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Escritorio

Habitación con dos camas individuales.

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 20
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Escritorio

Habitación superior con dos camas o una cama de matrimonio

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 25
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Escritorio

Habitación individual.

  • Maximum number of people : 1
  • Surface area : Desde 16
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Escritorio

Habitación standard con cama supletoria .

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 25
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Escritorio

Junior suite

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 45
  • Assets : Terraza *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Escritorio

Nuestros restaurantes y bares

SNACK BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

El Snack Bar permanece abierto las 24 horas.

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 3

  • Tamaño máximo: 45 m²

  • Capacidad máxima: 40 personas

Más información

Valoraciones de
Mercure Madrid Centro de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de AccorHotels 4.3/5

1.763 opiniones

tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 4.0/5

1.156 opiniones

Hotel Agradable con muy buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Juan A. F. B. Parejas - 11/09/2019 Valoración AccorHotels

Todo bien, personal muy atento e instalaciones muy limpias y cuidadas

Estimado/a JUAN ALBERTO F., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Madrid Centro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Mirian Martin Front Office Manager

Agradable

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Miranda Familias - 08/09/2019 Valoración AccorHotels

Personal experimentado. Lo único a corregir es la insonorización en las habitaciones.

Estimado/a SYLVIA CELINA M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Madrid Centro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Mirian Martin Front Office Manager

Para repetir

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Ilti Parejas - 28/08/2019 Valoración AccorHotels

Todo fue bien desde que llegamos. Nos resolvieron las dudas acerca de la zona (para comer), atendieron nuestras peticiones, todo genial.

Estimado/a INMACULADA L., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Madrid Centro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Mirian Martin Front Office Manager

Cómodo y amabilidad

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Anónimo Familias - 26/08/2019 Valoración AccorHotels

Muy buena. Muy amable el personal.

Estimado LUIS GABRIE V., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Madrid Centro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Mirian Martin Front Office Manager

Ubicación y servicio ideal

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Alfredo G. Parejas - 23/08/2019 Valoración AccorHotels

La atención fue exquisita desde que llegamos, el hotel es muy cómodo y las habitaciones tienen muy buena calidad. Muy recomendable.

Estimado cliente, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Madrid Centro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Mirian Martin Front Office Manager

Para repetir.

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Roberto Familias - 23/08/2019 Valoración AccorHotels

Todp perfecto, los niños les gustó, mucho el desayuno.

Estimado cliente, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Madrid Centro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Mirian Martin Front Office Manager

La estancia en su hotel siempre es extremadamente agradable y comoda.

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Melania B. En solitario - 22/08/2019 Valoración AccorHotels

Las personas de la recepcion son siempre muy atentas. Las habitaciones estan muy limpias y el desayuno es exquisito. Realmente es muy buena la relacion precio/oferta. El hotel esta muy centrico lo que hace que hospedarse aqui sea realmente comodo y agradable.

Estimado/a MELANIA B. GUARDIOLA, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Madrid Centro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Mirian Martin Front Office Manager

Muy buena

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Álvaro Familias - 20/08/2019 Valoración AccorHotels

Mi experiencia ha sido francamente buena. De hecho, me he alojado en este hotel porque ya lo conocía anteriormente.

Estimado cliente, Gracias por su valoración, es siempre un placer recibir comentarios positivos. Estoy segura que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Mirian Martin Front Office Manager

Una agradable estancia

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Ana Familias - 18/08/2019 Valoración AccorHotels

Hotel muy agradable y muy céntrico. Las habitaciones limpias y con buena lencería en las camas. El único inconveniente fue, que al alojarnos tres personas, la habitación se queda un poco pequeña por la cama supletoria y sin poder abrir la puerta del balcón. Por lo demás, con todos los detalles y comodidades. El desayuno muy completo

Estimado/a JOSE ANTONIO V., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Madrid Centro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Mirian Martin Front Office Manager

Como siempre muy bien

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Fede Familias - 16/08/2019 Valoración AccorHotels

Siempre que voy a Madrid, me alojo en su establecimiento y siempre nos tratan muy bien.

Estimado Fede, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. A la espera de recibirle de nuevo pronto, aprovechamos la ocasión para saludarle atentamente. Mirian Martin Front Office Manager

Bien ubicado, excelente servicio

Nota de Tripadvisor 4.0/5

rafaelpda En familia - 08/08/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Frente al museo del Prado, parque El Retiro y con una gran y variada oferta gastronómica a solo unos pasos. Las clásicas atracciones de Madrid (Plaza mayor y Puerta del Sol) quedan un poco más lejos. La atención del personal fue muy amable y cordial.

Estimado rafaelpda, Le agradecemos muchísimo su comentario ya que nos ayuda seguir esforzándonos por mejorar la calidad de nuestros servicios. Esperamos verle muy pronto en Mercure Madrid Centro. Reciba un cordial saludo. Mirian Martín Front Office Manager

Genial ubicacion y trato personal

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Oscar Negocios - 03/08/2019 Valoración AccorHotels

Como siempre muy positiva Magnifico desayuno y ubicación en el centro de Madrid a 15 min de Atocha y 2 minutos del Museo del Prado

Estimado Óscar, Agradecemos mucho los comentarios sobre su estancia en Mercure Madrid Centro y esperamos poder volver a verle en un futuro. Saludos cordiales, Mirian Martin Front Office Manager

Encantada

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Daniela Familias - 01/08/2019 Valoración AccorHotels

Muy agradable, amabilidad de parte de todo el personal. Felicidades!

Estimada Daniela O., Agradecemos enormemente sus felicitaciones por nuestros servicios. Esperamos poder verla muy pronto en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo. Mirian Martin Front Office Manager

Todo muy bien

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Luis Familias - 29/07/2019 Valoración AccorHotels

Todo perfecto, el personal muy atento y eficiente.

Estimado/a LUIS ALBERTO B., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Madrid Centro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Mirian Martin Front Office Manager

Madrid durante las Noches del Botánico

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Carlos S. P. Familias - 25/07/2019 Valoración AccorHotels

Hotel muy céntrico y bien comunicado, con cómodas habitaciones y muy buenos servicios y personal muy atento. El párking es pequeño y no lo puedes reservar hasta el mismo día, pero tuvimos suerte y nos dieron plaza

Estimado/a CARLOS S., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Madrid Centro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Mirian Martin Front Office Manager

Madrid en julio - Noches del Botánico 2019 (concierto de Madness)

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Carlos S En familia - 25/07/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Hotel muy céntrico y bien comunicado. Habitaciones confortables, buenos servicios y personal muy atento. Tienen unparlking prequeño, pero no puedes reservar plaza por anticipado hasta el mismo día, aunque tuvimos suerte y nos dieron una, pero si no consigues, tienen acuerdo con un parking cercano para pagar el mismo precio (un poco caro: € 29/día, pero es precio de Madrid centro)

Muchas gracias por su reseña, Trabajamos día a día para mejorar nuestros servicios. Sentimos no poder hacer reservas para nuestro parking, por ello ofrecemos un parking muy cercano, nos alegramos que pudiera aparcar en el nuestro y esperamos verle en otra ocasión. Un saludo

Muy agradable

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Anónimo En solitario - 14/07/2019 Valoración AccorHotels

Lo que espero:eficiencia,agilidad en los trámites,silencio,limpieza ,comodidad y una ubicación excelente

Estimado/a BENIGNO JOSE M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Madrid Centro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Mirian Martin Front Office Manager

Lugar con encanto

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Javier Negocios - 12/07/2019 Valoración AccorHotels

Muy agradable. El personal simpático y agradable, la habitación tranquila y con bonitos detalles. Volveremos sin duda.

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Mirian Martin Front Office Manager

Fantástica ubicación

Nota de Tripadvisor 4.0/5

438alexisr En pareja - 12/07/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Excelente ubicación y el trato del personal muy amable y atento. Pedí late checkout y me lo dieron sin ningún problema.creo que es porque soy tarjeta silver. También pedí habitación con terraza y fue una buena opción.

Nos alegramos mucho que su estancia fuera satisfactoria, nos esforzamos cada día para dar lo mejor de nosotros al cliente. Esperamos verle en otra ocasión. Un saludo.

Jefe de departamento

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Fernando C. Parejas - 11/07/2019 Valoración AccorHotels

El Hotel esta muy bien hubicado, los cuartos muy bonitos y limpios. la atencion en la reservacion exelente. la reseption va exelente, solo la chica que trabajo el domingo en la manana; fue un poco desatenta. los huevos revueltos estuvieron frios el sabado y domingo. al pedirle a la mesera unos huevos calientes, me ofrecio calentar los huevos que tenia en el plato, no es apetitoso comer huevos asi. cuando le dije que por favor me consiguiera unos huevos revueltos calientes y frescos retorcio los ojos y lo hiso de mala gana. la atencion en el restraurante deben de mejolarla.

Estimado/a FERNANDO C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Madrid Centro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Estamos trabajando enel servicio de desayunos tratando de mejorar teniendo en cuenta comentario como el suyo, Gracias! Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Mirian Martin Front Office Manager
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