Hotel – Mercure Madrid Centro
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Madrid Centro

4.0/5 1.036 opiniones
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel no tiene bar Bar
  • El hotel no tiene aparcamiento Parking
  • El hotel no tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
Consultar precios
Mejor precio garantizado ¿Cómo funciona?
Desde
Desde 112.50 EUR Tarifa para no miembros
Desde 106.88 EUR Tarifa para socios Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
5.00P
Hasta un {{amount}}% extra
Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
Consultar precios

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 13h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
  • Estacionamiento bien iluminado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control del aire automático
    • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Inglés
    • Español
    • Francés
    • Italiano
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • Ampliación del horario de llegada (Servicios de pago)
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 18:00 (Servicios de pago)
  • Portero
  • Conserje

Restauración

  • Desayuno
  • Servicio de habitaciones
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 07:30-23:00
    • Horario de apertura: fines de semana 07:30-23:00

Servicios de negocios

  • 3 sala(s) de reuniones
  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos los servicios

Nuestras habitaciones

Habitaciones totalmente equipadas para ofrecer a nuestros clientes una agradable estancia. Podrán disfrutar de habitaciones inspiradas en El Siglo de Oro de las letras, la obra de Lope de Vega, el Madrid del Siglo XVII.

  • 60 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 2 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • Cama adic para adulto en la hab
  • Cama infantil
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Control del aire automático
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Teléfono
    • Ventanas que abren
    • Teléfono en el baño
    • Escritorio en todas las habs
    • Control automático temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Cama infantil
    • Minibar
    • Ducha
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Secador de pelo en la recepción
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Servicio despertador operadora
Equipamiento de nuestras habitaciones

Tus reuniones y eventos

4.3/5 Clasificación de AccorHotels 1.102 opiniones

Valoraciones de Mercure Madrid Centro de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Valoración de TripAdvisor 1.036 opiniones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2018
Ángeles L. Negocios - 20/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Experiencia satisfactoria »

Un servicio excelente. Todos muy amables y solícitos. Satisfecha con las instalaciones y el trato de personal. Mejorable el inodoro, que no funcionaba bien. Les ruego que me den de baja de los mensajes de publicidad. Muchas gracias

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimada Ángeles L., En primer lugar le agradecemos su tiempo al haber dejado su comentario ya que es muy importante para nosotros la opinión de nuestros clientes para la constante mejora de los servicios del Hotel. Que no le quepa la menor duda de que hemos tomado nota sobre sus observaciones para trabajar sobre ello, en especial las reparaciones del inodoro. Muchas gracias de nuevo y un cordial saludo. Reciba un cordial saludo. Mirian Martin Front Office Manager

Margarita G. Familias - 20/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Personal super atento!! El desayuno muy bueno Cuartos y limpieza muy bien

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimada Margarita, Muchas gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que disfrutara de su estancia con nosotros y esperamos poder volver a verle pronto. Reciba un cordial saludo. Mirian Martin Front Office Manager

Juan C. V. En solitario - 18/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy agradables y trato profesional y serio »

Sin comentarios todo muy agradable

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Juan Carlos, Gracias por puntuar su experiencia en Mercure Madrid Centro. Me alegra saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Igualmente, agradecemos todo tipo de feedback, ya que nos ayuda a mejorar la calidad de nuestros servicios. Por favor, contácteme directamente si desea comentar su estancia en detalle. Esperamos poder volver a recibirle pronto! Atentamente, Mirian Martin Front Office Manager

Anónimo En solitario - 10/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Satisfactoria »

Experiencia satisfactoria y trato excelente

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado/a JOSE MANUEL M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Madrid Centro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Mirian Martin Front Office Manager

Loli Familias - 05/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Genial »

Genial todo, servicio, habitaciones, personal.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado/a JORGE J., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Madrid Centro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Mirian Martin Front Office Manager

Csrlos A. A. Parejas - 29/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buena atención del personal »

Muy buena

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Muchísimas gracias por sus amables comentarios y por su tiempo para compartir su experiencia con nosotros! Esperamos volver a verle pronto. Un saludo, Ana Chivite Directora

Fran Familias - 27/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Fantástico »

La habitación estupenda y la terraza fantástica. El desayuno bien pero eché en falta la posibilidad de poder pedir tortillas

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Muchísimas gracias por sus amables comentarios y revisaré con el departamento de Desayunos lo que comenta de las tortillas porque siempre pueden disponer de Tortilla al gusto y huevos durante el desayuno. De nuevo gracias y esperamos recibirle de nuevo pronto. Un saludo, Ana Chivite General Manager

Carmen L. G. Familias - 21/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Hotel muy bien localizado y práctico »

En general todo bien, el hotel estaba muy limpio, silencioso, confortable, bien localizado, personal muy amable y práctico. Solo destacaría dos hechos menos positivos como fue por un lado, el hecho de que el parking (situado en el propio hotel) estuviera lleno y tuviésemos que ir hasta el parking del congreso y por otro lado, el desayuno que era escaso y no se reponía una vez se acababan los alimentos. Por lo demás recomendaré el hotel y volveré.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Carlos, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Madrid Centro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Hotel Mercure Madrid Centro****

Miquel Familias - 18/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buen hotel, centrico, con buen servicio y agradable »

Ya he estadomantes en este hotel y he vuelto porque es muy agradable en varios sentidos: es moderno, el personal es muy amable, es muy céntrico y se puede caminar a todos los lugares interesantes. Solo encuentro a faltar más parking en el mismo edificio, aunque tienen un acuerdo con uno cercano.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Adria, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Madrid Centro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Hotel Mercure Madrid Centro****

Anónimo Familias - 17/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Sin experiencia. »

Nos pareció un hotel viejo las habitaciones, y atención normal.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimada Carmen, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Madrid Centro. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Hotel Mercure Madrid Centro****

Olga Familias - 13/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente situacion »

Los empleados encantadores, el emplazamiento perfecto, el hall fantástico, la habitación correcta y el baño mejorable

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Olga, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Sentimos mucho las molestias ocasionadas por el baño dejamos nota para poder mejroar nuestros servicios. Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Hotel Mercure Madrid Centro****

Pablopineda Familias - 08/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy recomendable »

Muy buena, como la vez anterior. La gente de recepción muy amable, la limpieza muy buena y la junior suite muy cómoda. Excelente ubicación.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Pablo, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Madrid Centro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Hotel Mercure Madrid Centro****

Marisa Parejas - 31/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« HOSPEDAJE SUPERCENTRICO »

Estancia cómoda y tranquila en un hotel de Madrid muy céntrico. El personal fue muy atento y nos aconsejó sobre el aparcamiento para nuestro coche así como sobre ciertas visitas que pensábamos hacer

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimada Marisa, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Madrid Centro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Hotel Mercure Madrid Centro****

Adolfo S. Negocios - 31/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena »

Siempre ha sido buena porque no es la primera vez que me quedo en dicho Hotel. Solo que a la hora de obtener el late Checkout siempre es la misma disculpa para no otorgarlo ni siquiera pagando “no disponemos en la tarde de personal para hacer el aseo de la habitación”. Para un cliente de la cadena AccorHotels Platino no es admisible.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Adolfo, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Hotel Mercure Madrid Centro****

Gildardo En pareja - 31/07/2018 Valoración certificada de TripAdvisor
« SUPER »

El hotel super lindo, muy bien ubicado en un barrio muy agradable y cerca de lo que que uno quiere conocer de Madrid, a pie puede ir a cualquier sitio de interés a parte de que esta rodeado de bares y restaurantes muy buenos lo que te brinda una gran cantidad de opciones para comer y tomar una copa

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Querido Gildardo, Agradecemos mucho sus comentarios sobre su estancia en Mercure Madrid Centro. Siempre es un placer recibir elogios. Extenderemos tus buenos comentarios a nuestro equipo. Estoy seguro de que estos comentarios servirán como un estímulo para todo nuestro equipo, ya que continuamente se esfuerza por mejorar la calidad de nuestros servicios. Gracias una vez más por compartir su experiencia con nosotros y esperamos que su próxima visita sea tan agradable como la anterior. Recibe un cordial saludo de Madrid. Hotel Mercure Madrid Centro ****

Alejandro J. Familias - 30/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Sobresaliente »

Esta vez solo fue una noche pero la mejor

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Alejandro, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Hotel Mercure Madrid Centro****

En familia - 30/07/2018 Valoración certificada de TripAdvisor
« cerca de todo »

Muy buena opcion para una visita bien cerca de lo que hay que ver en Madrid. Prado, Parque de Retiro, Sol, Plaza Mayor, Almudena. A walking distance, no necesitas de metro, mejor encontrarse con Madrid a pie

Luis B. Familias - 26/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Confortable, buena ubicacion »

Agradable

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Luis, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verle de vuelta. Atentamente, Hotel Mercure Madrid Centro****

Pablo G. En solitario - 26/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buen hotel »

Bien localizado, cerca de Atocha, comodo , buen desayuno

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Pablo Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Hotel Mercure Madrid Centro****

Anónimo Negocios - 17/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Impecable »

Todo bien

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Jose Antonio, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Madrid Centro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Hotel Mercure Madrid Centro****

Nuestras 20 valoraciones más recientes
Ver más valoraciones
En colaboración con

Calificación de los usuarios web

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

Reservar este hotel
Desde
Desde 112.50 EUR Tarifa para no miembros
Desde 106.88 EUR Tarifa para socios Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
5.00P
Hasta un {{amount}}% extra
Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
Mejor precio garantizado ¿Cómo funciona?
Hotel no participante Como miembro {{fidelityCard}} Gratis: conviértete en miembro Le Club AccorHotels

Cuando hago una reserva en este hotel:

  • Gano puntos Estatus y Recompensa
  • No consigo puntos
  • Convierto fácilmente mis puntos HuaZhu Rewards en puntos Le Club AccorHotels (y viceversa)
  • Puedo utilizar mis puntos Recompensa
  • No puedo usar mis puntos
  • Me beneficio de las ventajas {{fidelityCard}}
  • Me beneficio de las ventajas
  • No me beneficio de las ventajas
  • Puedo disfrutar de la tarifa para socios
  • No puedo disfrutar de la tarifa para socios

Nuestros hoteles cercanos

Consultar precios