Hotel – Mercure Madrid Centro
section.presentation.hotel.accorhotels
Hotel Mercure

Mercure Madrid Centro

Calle Lope De Vega 49 
28014  MADRID
ESPAÑA

878 opiniones
Puntuación en TripAdvisor En base a 878 opiniones
Consultar precios
Mejor precio garantizado
Desde
Desde 65.00 EUR Tarifa para no miembros
Desde 61.75 EUR Tarifa para socios Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
5.00P
Hasta un {{amount}}% extra
Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
Consultar precios
Registro a partir de 13h00
Salida hasta 12h00
Servicios de pago

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso Wi-Fi
  • Estacionamiento bien iluminado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios e información práctica

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso Wi-Fi
  • Estacionamiento bien iluminado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Ampliación del horario de llegada
  • Portero
  • Conserje

Restauración

  • Servicio de habitaciones
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 07:30-23:00
    • Horario de apertura: fines de semana 07:30-23:00

Servicios de negocios

  • 3 sala(s) de reuniones
  • Business corner
  • Serv disponible fotocopias/impr
Ver todos los servicios

Nuestras habitaciones

Habitaciones totalmente equipadas para ofrecer a nuestros clientes una agradable estancia. Podrán disfrutar de habitaciones inspiradas en El Siglo de Oro de las letras, la obra de Lope de Vega, el Madrid del Siglo XVII.

  • 60 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 2 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • Cuna a petición
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Control del aire automático
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Teléfono
    • Ventanas que abren
    • Teléfono en el baño
    • Escritorio en todas las habs
    • Control automático temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Cuna a petición
    • Minibar
    • Ducha
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Secador de pelo en la recepción
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en hab.
    • Información de emerg en habs
    • Servicio despertador operadora
Equipamiento de nuestras habitaciones

Tus reuniones y eventos

4.3/5 Clasificación de AccorHotels Basado en 541 valoraciones

Valoraciones de Mercure Madrid Centro de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
4.0/5 Valoración de TripAdvisor Basado en 878 valoraciones
Valoración certificada de AccorHotels
Juan Familias - 18/08/2017
« Muy bien. »

Muy bien.

Valoración certificada de AccorHotels
Carmen Familias - 16/08/2017
« Viajo hacia Europa pero siempre hago una paradita en Madrid »

Llevo años alojándome en este hotel, antes de permanecer a la cadena Mercure. En los últimos años, lo he hecho solo un día porque estoy de paso hacia Europa. Me gusta su ubicación por la cercanía a Thyssen, al Prado, al Caixa Forum y hasta el Reina Sofía. También porque está cerca de Atocha. Las habitaciones están bien y son cómodas aunque siempre me tocan hacia el patio interior, pero como es sola una noche...

Valoración certificada de AccorHotels
Julio A. Familias - 10/08/2017
« Excelente »

Inmejorable ubicación, a un paso del Madrid Monumental ,Museo del Prado y zonas de tapeo. Muy buen trato del personal , habitaciones limpias, acogedoras y con terraza. Baños grandes. Viajé en coche particular tuve la suerte de aparcar en el parking del propio hotel. Hay pocas plazas.

Valoración certificada de AccorHotels
Beatrice C. Familias - 08/08/2017
« Una experiencia muy agradable »

Todos los empelados del hotel, especialmente los de la recepcion fueron muy amables y ayudaron a que nuestra estancia en Madrid fuera maravillosa.

Valoración certificada de AccorHotels
Pricop M. Parejas - 03/08/2017
« Insatisfecho »

Lo único q se señores es q en el último momento e tenido q anular y no e podido Hacerlo porq habían pasado las 24 horas!!! Después de unos días miro mi cuenta y ustedes sabiendo q no e ido habiéndome cobrado una cuota de gestión de papeleo y más me cobraron también el importe total restante!!! Y me preguntan cómo fue mi experiencia? No es la primera vez q reservo con uno de sus hoteles pero viendo como me han tratado en esta ocasión elegire otro hotel eso sí ustedes pueden entender también mi situación y me devolven el dinero! Les estaría muy agradecido y sería un placer poder contar de nuevo con su elegante estancia de sus hoteles!!! Muchas gracias

Valoración certificada de AccorHotels
Antonio E. V. Familias - 31/07/2017
« decepcionado »

Una un error en la designacion de la habitación, que fue solucionado con otra en planta distinta.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 28/07/2017
« Muy buena »

Buena

Valoración certificada de AccorHotels
Fernando Parejas - 23/07/2017
« Satisfactoria »

Todo correcto

Valoración certificada de AccorHotels
Manuel Parejas - 18/07/2017
« Excelente ubicación »

Siempre que podemos nos alojamos en este hotel, tiene muy buena ubicación y la limpieza y el servicio del personal son muy buenos. El único inconveniente es que las habitaciones están mal insonorizadas.

Valoración certificada de AccorHotels
M A. Familias - 10/07/2017
« Magnífica »

Una buena estancia. Hotel cómodo, amabilidad, limpieza, buena situación.

Valoración certificada de AccorHotels
Cris Familias - 09/07/2017

hotel muy bien situado .

Valoración certificada de AccorHotels
Adriana Parejas - 07/07/2017
« No es un 4 *. Decepcionada »

Pésima. la habitación tenía un olor desagradable, informamos de esto a la recepción, y no hubo modificación alguna. El baño es altamente peligroso, por la rejilla sale la espuma de la bañera, lo cual provocó que resbalara al pisarla sin querer. Al ingresar a la bañera, nuevamente me resbalé y golpee la pierna, el antideslizate que tiene no existe. No reponen diariamente ni en jabón ni ningún artículo de tocador. La limpieza de la habitación es deficiente, ni siquera lavaron las copas que utilizamos. Fui un día a la recepción a devolver una jarra que me habían facilitado con agua caliente, y "me retaron" me dijeron que no podía dejar eso allí, que lo llevara a la zona de desayuno y tuve que llevarla como si fuera una empleada más.(aclaro que como me la habían facilitado por la noche, y fue en la recepción donde la entregaron, por este motivo fue al mismo lugar a devolverla. Realicé dos llamadas telefónicas locales y las mismas me fueron cobradas (en un hotel de dicha categoría ese tipo de llamadas son cortesía del hotel, Por último quisieron cobrarme 2 (DOS) veces el alojamiento, habiendo sido el mismo abonado totalmente en el mes de diciembre de 2016. Para ingresar a la habitación había que adivinar donde insertar la tarjeta, pues la iluminación es totalmente nula. No piso más ese hotel. Una gran decepción.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 06/07/2017
« Correcta y adecuada »

Muy buena y muy Buen atendidos por todo el personal del hotel

Valoración certificada de AccorHotels
Janneth S. Familias - 26/06/2017
« Satisfecho »

De confianza. El personal es muy amable y colaborador. Los alimentos también muy bien presentados. Oportunidad de mejora en la habitación; la habitación para 3 personas muy pequeña, la puerta del baño y sus marcos necesitan mantenimiento. Esta pegado pequeños rastros de cemento. Volvería por su personal, la ubicación y la seguridad.

Valoración certificada de TripAdvisor
De negocios - 16/06/2017
« Todo muy bien »

El hotel está muy renovado. Es un hotel pequeño, tranquilo, muy agradable. Los trabajadores son muy amables y están siempre dispuestos a ayudarte y hacer que tu estancia sea lo mejor posible. Muy recomendable

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado ErriberatarPetoPetoa, Muchísimas gracias por su excelente puntuación y por su comentario tras su estancia con nosotros! Es un placer leer que disfrutó de nuestras instalaciones y sobre todo que se sintió bien acogido por nuestro equipo. Compartiré sus palabras con todos ellos que seguro estarán muy agradecidos. Esperamos poder volver a verle pronto! Atentamente, Clara García-Jiménez Jefa de Recepción

Valoración certificada de AccorHotels
Rebeca L. G. Familias - 10/06/2017
« Estancia agradable, en una ubicación ideal y atendido con profesionalidad. »

Fue un viaje de turismo en familia. La ubicación ideal, el desayuno genial, el personal: atento, agradable y muy profesional. Las instalaciones: limpias, nuevas y prácticas.

Valoración certificada de AccorHotels
Jordi S. Negocios - 08/06/2017
« Absolutamente perfecto. »

Disfruté de una habitación en condiciones perfecta y de un servicio ejemplar después del check out. Dentro de su gama, el Mercure Madrid Centro es uno de los mejores hoteles en los que he estado en la ciudad.

Valoración certificada de AccorHotels
Jorge Parejas - 02/06/2017
« Todo perfecto »

Desde la reception hasta el check out todo perfecto el personal siempre atento y may buena ubicacion

Valoración certificada de AccorHotels
Mariano I. G. Negocios - 30/05/2017
« Ruido nocturno en la habitación »

Mi experiencia fue bastante desafortunada, pues como he adelantado antes la habitación que me asignaron número 304, tenía algún problema de ruido que partía de la rejilla que hay en el techo, correspondiente al sistema de ventilación, llamé a recepción para tratar de que solucionaran el tema, desgraciadamente la respuesta fue que se desconocía cuál era el problema y esa fue toda la solución que recibí.

Valoración certificada de AccorHotels
Hernán D. O. R. Parejas - 29/05/2017
« Excelente »

Amables, puntuales, cordiales. Cero quejas. Completo toda la estancia y habitación full. RECOMENDADO EN UN 100% Y LA UBICACIÓN EXCELENTE.

Nuestras 20 valoraciones más recientes
Ver más valoraciones
En colaboración con

Calificación de los usuarios web

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

Reserva tu estancia en este hotel
Mejor precio garantizado
Desde
Desde 65.00 EUR Tarifa para no miembros
Desde 61.75 EUR Tarifa para socios Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
5.00P
Hasta un {{amount}}% extra
Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
Hotel no participante Como miembro {{fidelityCard}} Gratis: conviértete en miembro Le Club AccorHotels

Cuando hago una reserva en este hotel:

  • Gano puntos Estatus y Recompensa
  • No consigo puntos
  • Convierto fácilmente mis puntos HuaZhu Rewards en puntos Le Club AccorHotels (y viceversa)
  • Puedo utilizar mis puntos Recompensa
  • No puedo usar mis puntos
  • Me beneficio de las ventajas {{fidelityCard}}
  • Me beneficio de las ventajas
  • No me beneficio de las ventajas
  • Puedo disfrutar de la tarifa para socios
  • No puedo disfrutar de la tarifa para socios
Mejor precio garantizado

Nuestros hoteles cercanos

A 360 m ibis Styles Madrid Prado
Hotel ibis Styles Madrid Prado
Desde
Desde 70.00 EUR Tarifa para no miembros
Desde 66.50 EUR Tarifa para socios Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
5.00P
Hasta un {{amount}}% extra
Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
A 1,8 km ibis Madrid Centro
Hotel ibis Madrid Centro
Desde
Desde 65.55 EUR Tarifa para no miembros
Desde 65.55 EUR Tarifa para socios Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
0.00P
Hasta un {{amount}}% extra
Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
A 2,1 km Mercure Madrid Plaza de Espana
Mercure Madrid Plaza de Espana
Desde
Desde 84.00 EUR Tarifa para no miembros
Desde 79.80 EUR Tarifa para socios Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
5.00P
Hasta un {{amount}}% extra
Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
A 2,1 km Novotel Madrid Center
Hotel Novotel Madrid Center
Desde
Desde 72.00 EUR Tarifa para no miembros
Desde 72.00 EUR Tarifa para socios Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
0.00P
Hasta un {{amount}}% extra
Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
Todos nuestros hoteles en MADRID
Consultar precios