Hotel – ibis budget Rio de Janeiro Nova America
Hotel Ibis Budget Hotel Ibis Budget

ibis budget Rio de Janeiro Nova America

4.0/5 489 opiniones
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel no tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 12h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
  • Estacionamiento interior privado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Nuestro hotel admite perros con un peso máximo de 15 kg
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Inglés
    • Español
    • Portugués
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • Ampliacion de la hora de llegada a las 09:00 (Servicios de pago)
    • Ampliación de la hora de salida hasta las 15:00 horas (Servicios de pago)

Restauración

  • Desayuno
  • 1 bar(es)

Servicios de negocios

  • Área de internet (Macintosh)
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos los servicios

Nuestras habitaciones

  • 192 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 10 habitaciones para personas con movilidad reducida
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • TV con control remoto
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Baños
    • Ducha
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Sistema de rociador en habitación
    • Información de emergencia en habitación
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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4.2/5 Clasificación de AccorHotels 8.010 opiniones

Valoraciones de ibis budget Rio de Janeiro Nova America de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Valoración de TripAdvisor 489 opiniones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2018
Fernando Parejas - 15/02/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente relación precio calidad »

Si bien mi estancia fue corta, solo una noche, las habitaciones son cómodas y confortables. El hotel está ubicado en un shopping al cual fui a desayunar al día siguiente y me encontre con una amplia variedad de locales para este fin.

Mariana R. Familias - 14/02/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Demora en la asignación de habitaciones »

Llegamos pasada la media noche y al realizar el check in fue muy lento, teníamos reservada 4 habitaciones. Habían ya facturado el no show cuando en observaciones de la reserva decía que nuestro vuelo llegaba a la media noche. Pedí por favor que nos cancela el cargo de la tarjeta y que en ese momento le pagaría en reales Cash para lo cual nos tuvieron más de una hora para hacer el cambio. En total esperamos casi 2.30 hs para darnos 4 habitaciones ya reservas. Una de las asignadas tenía las sábanas con pelos, faltaba limpieza y ventilación de la misma.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Mariana, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis budget Rio de Janeiro Nova America. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Lamento por lo incoveniente durante su llegada, como he hablado con usted no es un patrón de nuestra marca ese tipo de tratamiento. Hablamos con nuestros empleados sobre lo ocurrido y los mismos de hecho no supieron cómo conducir la situación, pedimos disculpas por todo lo ocurrido. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Jaqueline Müllem Supervision Guest Experience Ibis Budget RJ Nova América

Dadny G. En solitario - 03/02/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buena »

Buena relación neneficio/costo, le da un plus al estar cerca del centro comercial Nova América.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Dadny, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis budget Rio de Janeiro Nova America. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Jaqueline Müllem Supervision Guest Experience Ibis Budget RJ Nova América

Vanessa B. Familias - 31/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Correcto »

Muy buena. Gente cordial y servicio correcto. Muy buena ubicación.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Prezada Vanessa, Agradecemos por sua mensagem e avaliação de sua hospedagem no Ibis Budget Nova América Foi com prazer que recebemos suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe para que sempre possamos melhorar a qualidade do nosso serviço e atendimento. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe proporcionar uma excelente experiência em nosso hotel! Os hotéis ibis budget sempre buscam, em sua simplicidade, o ótimo atendimento e serviço. Esperamos recebê-la novamente conosco. Até breve! Obrigado por ter reservado um tempo para dividir sua experiência de hospedagem e nos avaliar. Jaqueline Müllem Supervisão Guest Experience Ibis Budget RJ Nova América

Santiago J. S. Parejas - 23/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buena »

Muy buena personal muy agradable

Fernando A. Familias - 21/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Falta servicio »

las instalaciones son correctas, pero el servicio no lo es. Solicité mediante nota (que uds dejan en la habitacion para interactuar con la persona que hace el servicio de limpieza) pero en 3 dias no parece que no vió lo que soicitaba, tube que reclamarlo en la recepcion. Junto a esto desapareció de mi habitación una botella de champagne. Un dia, solicité una taza con agua caliente para prepararme un té y me invitaron a que me sirva un vaso de telgopor con agua (tibia) de la maquina de cafe, siendo que el dia anterior otra persona me la habia brindado a la taza con agua caliente. Mantienen mensaje d compromiso con el medio ambiente y varias veces encontré el aire acondicionado encendido y la ventana de la habitacion abierta.

Tania En solitario - 20/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

Muy bueno, equipo atencioso y habitaciones comodas

Eleonora N. F. Amigos - 19/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buena »

Fue muy buena la estadia. El hotel super limpio, los empleados muy amables, el desayuno variado y bueno.

Andrea Familias - 18/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« El hotel bueno la atención no. »

El hotel nos gustó mucho, inclusive por la cercanía que mantiene con el centro comercial. Estuvo muy limpio todo y los espacios están bien creo que es la nueva tendencia. Mi calificación de 7 es por la pésima atención de la recepcionista, duramos 55 minutos haciendo solo el check in. No hablaban español y estaban muy enojados. Inclusive a pesar de ser una sola reserva nos dijo que 1 habitación no estaba pagada, llamo a su compañero y ahí esperamos mucho más tiempo hasta que se decidan si entregarnos o no la llave. Saludos

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Andrea, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis budget Rio de Janeiro Nova America. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Sintamos mucho que la experiencia a su llegada no haya sido agradable, pero esté segura que no es un estándar de nuestro hotel, ni de nuestra marca. Vamos a reorientar a nuestros empleados para que puedan perfeccionar la atención y satisfacer las expectativas de nuestros queridos huéspedes Espero que la señora regrese algún día para que podamos deshacer la mala impresión que quedó en relación a nuestro servicio y aburrido. espero verla pronto! Gracias por responder nuestra encuesta de satisfacción Reciba un cordial saludo. Jaqueline Müllem Supervision Guest Experience Ibis Budget RJ Nova América

Sol Familias - 13/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Cuando llegué no sabían encontrar mí reserva. No saben español. Olor en una de las habitaciones. La cama de arriba extra no la querían acomodar.el resto todo excelente.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Maria Sol, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis budget Rio de Janeiro Nova America. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Jaqueline Müllem Supervision Guest Experience Ibis Budget RJ Nova América Reciba un cordial saludo. Emanuelle Matos Subgerente Ibis Budget RJ Nova América

Milagros Amigos - 12/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente Hospedaje »

De inicio a fin nos sentimos muy a gusto principalemente con el personal, son muy amables y atenciosos. Volveríamos a hospedarnos sin dudarlo.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Milagros, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis budget Rio de Janeiro Nova America. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Jaqueline Müllem Supervision Guest Experience Ibis Budget RJ Nova América

Hector Parejas - 09/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Satisfecho »

Perdì tiempo los primeros dìas para cruzar el shopping camino al metro. Debieran dar un croquis orientativo al pasajero.

Catalina Parejas - 09/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Agradable »

Buena recepción, buena limpieza, agregaría más variedad al desayuno

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Catalina, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis budget Rio de Janeiro Nova America. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Jaqueline Müllem Supervision Guest Experience Ibis Budget RJ Nova América

Margot P. Amigos - 06/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Súper buena »

El personal excelente. El hotel estaba muy limpio y el desayuno nos gustó mucho.

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Estimada Margot P., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis budget Rio de Janeiro Nova America. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Jaqueline Müllem Supervision Guest Experience Ibis Budget RJ Nova América

Valentina Parejas - 04/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Práctico y sencillo »

Es una muy buena opción para una noche previa a un vuelo. Está cerca del aeropuerto. El check-in fue rápido y la habitación estaba cómoda. Muy buena señal de wifi

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Estimada Valentina, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis budget Rio de Janeiro Nova America. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Jaqueline Müllem Supervision Guest Experience Ibis Budget RJ Nova América

Solange P. R. Amigos - 04/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Buenísima »

Fue una experiencia realmente agradable, la atención fue muy cordial, no tuvimos ningún inconveniente. Por el contrario, gracias por la estadía.

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Estimada Solange, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis budget Rio de Janeiro Nova America. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Jaqueline Müllem Supervision Guest Experience Ibis Budget RJ Nova América

Carolina Familias - 01/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena »

Hubo deficiencias en el desayuno mucha gente, lugar reducido y poca variedad, la cama de mi hijo no tenia sabana de abajo y nunca la hizo el servicio. Tendrian q dar toallas de mano

Juana Familias - 01/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Estancia muy bien. Desayuno mal »

Habitaciones sencillas pero confortables. Desayuno desorganizado, escaso, sin condiciones minimas (servilletas, cubiertos...)

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Estimada Juana, Muchas gracias por evaluar el Ibis Budget Nova America! ! En cuanto al desayuno estamos estudiando otras formas de mejorarlo y ampiar aún mas menú, manteniendo la tarifa invitativa, estándar de la Familia Ibis Budget! Nos quedamos halagados en caso que desee dar al hotel la oportunidad de recibirlo de nuevo y reparar la primeira impresión negativa en su estancia en nuestro hotel. Jaqueline Müllem Supervision Guest Experience Ibis e Ibis Budget Nova América

Jose R. V. Familias - 03/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Suficiente »

Recibi los servicios esperados. Todos los servicios estuvieron conforme a mis expectativas.

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Estimado Jose Antonio Ramirez V., Muchas gracias por evaluar el Ibis Budget Nova America! Nos quedamos halagados en caso que desee dar al hotel la oportunidad de recibirlo de nuevo y enbasar la primeira impresión positiva en su estancia en nuestro hotel. Jaqueline Müllem Supervision Guest Experience Ibis e Ibis Budget Nova América

Ezequiel K. Familias - 23/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Exterior Ruidoso »

No tengo nada que criticar respecto al hotel en si, pero cabe destacar la presencia de muchos GALLOS que comenzaron a cantar a partir de las 2 Am y no pude descansar por los ruidos de Afuera. Recomiendo agregar Aislacion acustica a las Ventanas porque es un detalle extremadamente molesto para un hotel que se elige de paso para descansar por una noche.

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Estimado Sr. Ezequiel, Agradecemos por su mensaje y evaluación de su alojamiento en el Ibis Budget Nova América. Fue con gusto que recibimos sus apuntes. No dejamos de compartir sus comentarios con todo el equipo para que siempre podamos mejorar la calidad de nuestro servicio y atención. En cuanto al ruido mencionado, desconocemos ese tipo de situación, ya que es la primera queja que recibimos en relación con ese ruido en específico. Vamos a averiguar si fue algo puntual o si es recurrente, pero es un factor externo sobre el cual el hotel no puede ejercer control. Lo que prontamente podemos hacer y en un próximo alojamiento cambiar de habitación. Jaqueline Müllem Supervision Guest Experience Ibis Budget Nova América

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