Hotel – Mercure Santa Marta Emile
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Santa Marta Emile

4.5/5 340 opiniones
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
Consultar precios
Mejor precio garantizado ¿Cómo funciona?
Desde
Desde 234000.00 COP Tarifa para no miembros
Desde 210600.00 COP Tarifa para socios Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
10.00P
Hasta un {{amount}}% extra
Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
Consultar precios

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso WiFi
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado
    • Estacionamiento bien iluminado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Permitido perro de hasta 15kg
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control del aire automático
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • SIMÓN BOLIVAR
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Inglés
    • Español
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • Ampliación de la hora de llegada a las 08:00 (Servicios de pago)
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 18:00 (Servicios de pago)

Ocio y actividades

  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina exterior sin calefacción
  • Gimnasio
  • Bienestar
    • Hammam (En las inmediaciones)
    • Masaje (Servicios de pago)
    • Sauna

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 2 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 0:00 - 0:00
    • Horario de apertura: fines de semana 0:00 - 0:00

Servicios de negocios

  • 6 sala(s) de reuniones
  • Congresos/convenciones
    • Centro de congresos
    • Hotel para convenciones
  • Área de internet (Macintosh)
  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Habitaciones con vista al mar caribeño, cama Queen size o twin y sofá cama. Estas habitaciones cuentan con terraza, duchas rain shower, baño independiente, cafetera, Smart TV 42 pulgadas y las mejores amenidades para garantizar su cómoda estadía.Amplias habitaciones con vista al mar caribeño, cama King size y sofá cama. Estas habitaciones cuentan con terraza, duchas rain shower, baño independiente, cafetera, Bata y pantuflas de baño, Smart TV 47 pulgadas y las mejores amenidades para su estadía.

  • 140 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 2 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 14 habitaciones comunicadas
  • Cama infantil
    • 110/120 V AC
    • Aire acondicionado
    • Control del aire automático
    • Caja de seguridad en habitación
    • Teléfono
    • Cama infantil
    • Ventanas que abren
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Ordenes de serv a la hab por TV
    • Control automático temperatura
    • Teléfono discado directo
    • Computador
    • Minibar
    • Cafetera/Té
    • Toma corriente RJ 45
    • Ducha
    • Secador de pelo en el baño
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Sistema de rociador en habitación
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Reloj despertador
    • Servicio despertador operadora
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

Ver todos nuestros bares
Ver todos nuestros restaurantes y bares

Tus reuniones y eventos

4.6/5 Clasificación de AccorHotels 3.234 opiniones

Valoraciones de Mercure Santa Marta Emile de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Valoración de TripAdvisor 340 opiniones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2018
Anónimo Parejas - 18/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« suficiente para un buen servicio »

ex.elente servicio de personsl , muy ricos desayunos con su buffe , buena tranquilidad nocturna . seria bueno mayor comodidad para colocar maletas , en este sentido un poco restringido el espacio. de todas maneras buen servicio y repetible en otra ocasion .

Carlos S. Á. Negocios - 18/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy agradable »

Excelente. Excedió expectativas. Me sentí como en casa. NOTA: una observación negativa acerca de las puertas del closet. Hay q abrir las dos puertas para sacar las gavetas. Y si se dejan abiertas bloquean el paso al baño. Gracias

En pareja - 18/03/2019 Valoración certificada de TripAdvisor
« Buen hotel pero cometieron un error »

Nos quedamos una noche en el hotel. A las 7 de la mañana alguien de mantenimiento intento abrir la puerta. Nos dio un gran susto.. a su vez el hotel está rodeado de obras, por lo que es ruidoso. Lo recomendaría a pesar de que nuestra estancia no fue del todo positiva.

Viviana F. Familias - 17/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy contentos »

Excelente atención, buena comida, excelentes habitaciones, muy buenas instalaciones, lo único es que deberían poner las bebidas en la playa(solamente en la playa un poco más baratas) y tened acceso a snacks! Por lo menos en la playa

Camilo A. N. M. Parejas - 16/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Deliciosa »

Un gran servicio, instalaciones perfectas, habitación super cómodas y lindas. Me gustó la experiencia. Lo único incómodo fue el ruido que se escuchaba de la construcción del frente de resto super recomendado

Eder J. Parejas - 16/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Comodidad y tranquilidad. »

Me gustó la experiencia del servicio al cliente. El personal está bien capacitado y en general es muy amable. Aunque no lo probé, me gustó lo de la naranjada en el lobby. Después de estar un rato bajo el clima de Santa Marta un baso de la bebida no cae nada mal.

Francisca Amigos - 14/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Bien »

Tranquila

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimada FRANCISCA MICHAILLE, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar su experiencia sobre su estancia en Mercure Santa Marta Emile. Sus comentarios nos alegran y hacen que nos motivemos como equipo, desafiándonos a entregar un servicio cada vez mejor. Esperamos volver a verla pronto en su hotel de Santa Marta Reciba un cordial saludo. Alejandro Spinelli Gerente General

Manuel G. G. Parejas - 14/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Agradable amable »

Lo que esperaba. Como siempre un buen servicio . Buena relación calidad precio

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado MANUEL GULLERMO, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar su experiencia sobre su estancia en Mercure Santa Marta Emile. Sus comentarios nos alegran y hacen que nos motivemos como equipo, desafiándonos a entregar un servicio cada vez mejor. Esperamos volver a verlo pronto en su hotel de Santa Marta Reciba un cordial saludo. Alejandro Spinelli Gerente General

Elena B. Amigos - 12/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« normal »

en los espacios comunes todo super, buen servicio. la habitación tenia un olor terrible a caño.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimada Elena, Le agradecemos por hacernos llegar su experiencia en Mercure Santa Marta Emile, No tenga duda que estaremos compartiendo sus observaciones para su debida revisión con nuestro personal de Ama de Llaves y Mantenimiento. Esperamos poder pronto verla de vuelta. Atentamente, Alejandro Spinelli Gerente General

Erika A. Parejas - 12/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

Fue muy buena, los cuartos muy cómodos, la comida deliciosa, las instalaciones lindas limpias y ordenadas, sería bueno que abrieran una sede en El Rodadero ya que Lo único malo es que estaba muy retirado.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado VICTOR ALFONSO, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar su experiencia sobre su estancia en Mercure Santa Marta Emile. Sus comentarios nos alegran y hacen que nos motivemos como equipo, desafiándonos a entregar un servicio cada vez mejor. Esperamos volver a verlo pronto en su hotel de Santa Marta Lo invitamos a dejar sus comentarios a traves de la pagina de Tripadvisor.com Reciba un cordial saludo. Alejandro Spinelli Gerente General

Dino M. Familias - 12/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Magistral! »

Como siempre la mejor atención y servicio.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado DINO, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar su experiencia sobre su estancia en Mercure Santa Marta Emile. Sus comentarios nos alegran y hacen que nos motivemos como equipo, desafiándonos a entregar un servicio cada vez mejor. Esperamos volver a verlo pronto en su hotel de Santa Marta Lo invitamos a dejar sus comentarios a traves de la pagina de Tripadvisor.com Reciba un cordial saludo. Alejandro Spinelli Gerente General

Edgar P. Familias - 12/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

Fue una estancia agradable el hotel es muy confortable

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado EDGAR, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar su experiencia sobre su estancia en Mercure Santa Marta Emile. Sus comentarios nos alegran y hacen que nos motivemos como equipo, desafiándonos a entregar un servicio cada vez mejor. Esperamos volver a verlo pronto en su hotel de Santa Marta Lo invitamos a dejar sus comentarios a traves de la pagina de Tripadvisor.com Reciba un cordial saludo. Alejandro Spinelli Gerente General

Laura D. Parejas - 12/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Espectacular »

Fue muy agradable todo, servicio, habitación, atención, playa etc.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimada LAURA, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar su experiencia sobre su estancia en Mercure Santa Marta Emile. Sus comentarios nos alegran y hacen que nos motivemos como equipo, desafiándonos a entregar un servicio cada vez mejor. Esperamos volver a verla pronto en su hotel de Santa Marta La invitamos a dejar sus comentarios a traves de la pagina de Tripadvisor.com Reciba un cordial saludo. Alejandro Spinelli Gerente General

Anónimo Parejas - 12/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Ua buena alternativa en santa Marta »

Comodo y moderno. Tiene todos los servicios y muy buena atencion de los empleados

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimada DIANA MARGARITA, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar su experiencia sobre su estancia en Mercure Santa Marta Emile. Sus comentarios nos alegran y hacen que nos motivemos como equipo, desafiándonos a entregar un servicio cada vez mejor. Esperamos volver a verla pronto en su hotel de Santa Marta Reciba un cordial saludo. Alejandro Spinelli Gerente General

Enrique Parejas - 11/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente experiencia »

Muy placentera

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado ENRIQUE, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar su experiencia sobre su estancia en Mercure Santa Marta Emile. Sus comentarios nos alegran y hacen que nos motivemos como equipo, desafiándonos a entregar un servicio cada vez mejor. Esperamos volver a verlo pronto en su hotel de Santa Marta Lo invitamos a dejar sus comentarios a traves de la pagina de Tripadvisor.com Reciba un cordial saludo. Alejandro Spinelli Gerente General

Isabel C. P. Familias - 10/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

Desde el recibimiento hasta la hora de salida muy agradable cumplió con mis expectativas, lindo las instalaciones lo áticas el servicio de comedor bar muy variado y bien atendido con variedad de productos, el servicio de aseo en las habitaciones excelente los guardas en fin todo me gusto lo recomiendo y felicitaciones por su labor

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimada ISABEL CRISTINA, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar su experiencia sobre su estancia en Mercure Santa Marta Emile. Sus comentarios nos alegran y hacen que nos motivemos como equipo, desafiándonos a entregar un servicio cada vez mejor. Esperamos volver a verla pronto en su hotel de Santa Marta La invitamos a dejar sus comentarios a traves de la pagina de Tripadvisor.com Reciba un cordial saludo. Alejandro Spinelli Gerente General

Sandra R. Negocios - 10/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente servicio »

Buena atención, buen servicio , Buenas instalaciones

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimada SANDRA PATRICIA, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar su experiencia sobre su estancia en Mercure Santa Marta Emile. Sus comentarios nos alegran y hacen que nos motivemos como equipo, desafiándonos a entregar un servicio cada vez mejor. Esperamos volver a verla pronto en su hotel de Santa Marta Reciba un cordial saludo. Alejandro Spinelli Gerente General

J. A. Familias - 09/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy atentos »

Personal muy atento, buenos espacios y rico desayuno.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado JOSE A., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar su experiencia sobre su estancia en Mercure Santa Marta Emile. Sus comentarios nos alegran y hacen que nos motivemos como equipo, desafiándonos a entregar un servicio cada vez mejor. Esperamos volver a verlo pronto en su hotel de Santa Marta Reciba un cordial saludo. Alejandro Spinelli Gerente General

Andrea A. Parejas - 08/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Agradable »

Fue agradable, el señor de la piscina muy formal, al igual que el botones, las personas de recepción y el bar. Solo un tema para mejorar, la señora que hace el aseo a los cuartos es muy cortante, casi que me sentí regañada por ella.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimada ANDREA, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar su experiencia sobre su estancia en Mercure Santa Marta Emile. Sus comentarios nos alegran y hacen que nos motivemos como equipo, desafiándonos a entregar un servicio cada vez mejor. Esperamos volver a verla pronto en su hotel de Santa Marta Reciba un cordial saludo. Alejandro Spinelli Gerente General

Mario M. Familias - 08/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Mejorar comida para darles un 10 »

Buena pero deberian mejorar un poco mas la comida

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado MARIO ALBERTO, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar su experiencia sobre su estancia en Mercure Santa Marta Emile. Sus comentarios nos alegran y hacen que nos motivemos como equipo, desafiándonos a entregar un servicio cada vez mejor. Esperamos volver a verlo pronto en su hotel de Santa Marta Reciba un cordial saludo. Alejandro Spinelli Gerente General

Nuestras 20 valoraciones más recientes
Ver más valoraciones
En colaboración con

Calificación de los usuarios web

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

Reservar este hotel
Desde
Desde 234000.00 COP Tarifa para no miembros
Desde 210600.00 COP Tarifa para socios Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
10.00P
Hasta un {{amount}}% extra
Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
Mejor precio garantizado ¿Cómo funciona?
Hotel no participante Como miembro {{fidelityCard}} Gratis: conviértete en miembro Le Club AccorHotels

Cuando hago una reserva en este hotel:

  • Gano puntos Estatus y Recompensa
  • No consigo puntos
  • Convierto fácilmente mis puntos HuaZhu Rewards en puntos Le Club AccorHotels (y viceversa)
  • Puedo utilizar mis puntos Recompensa
  • No puedo usar mis puntos
  • Me beneficio de las ventajas {{fidelityCard}}
  • Me beneficio de las ventajas
  • No me beneficio de las ventajas
  • Puedo disfrutar de la tarifa para socios
  • No puedo disfrutar de la tarifa para socios
Consultar precios