Hotel – Mercure Montevideo Punta Carretas
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Montevideo Punta Carretas

4.0/5 714 opiniones
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel no tiene bar Bar
  • El hotel no tiene aparcamiento Parking
  • El hotel no tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control del aire automático
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • AEROPUERTO CARRASCO
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Inglés
    • Español
    • Francés
    • Portugués
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • Ampliación de la hora de llegada a las 08:00 (Servicios de pago)
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 18:00 (Servicios de pago)
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado (Servicios de pago)
    • Máquina lustradora de zapatos

Ocio y actividades

  • Gimnasio
  • Bicycles rental  (En las inmediaciones)

Restauración

  • Desayuno
  • Servicio de habitaciones

Servicios de negocios

  • 1 sala(s) de reuniones
  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Equipadas con exclusivos muebles de alto confort y calidad, cada una de nuestras habitaciones cuentan con vistas a la ciudad o a la bahía, confortables camas, Smart tv, minibar, caja fuerte, secador de pelo y A/C individualEl hotel cuenta con 2 exclusivas Junior Suite con amplias terrazas y jacuzzi. Sus inmejables vistas, su decoración y calidez hacen de estas dos habitaciones el mejor lugar para hospedarse. Cuentan con Smart tv 42", minibar, caja fuerte y A/C individual

  • 40 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 1 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Control del aire automático
    • Caja de seguridad en habitación
    • Teléfono
    • Ventanas que abren
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Baby bed
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
    • Bidé
    • Bañera
    • Ducha
    • Secador de pelo en el baño
    • Cerradura en habitaciones
    • Sistema de rociador en habitación
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Correo de voz
    • Servicio despertador operadora
Equipamiento de nuestras habitaciones

Tus reuniones y eventos

d
4.6/5 Clasificación de AccorHotels 2.989 opiniones

Valoraciones de Mercure Montevideo Punta Carretas de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Valoración de TripAdvisor 714 opiniones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2018
Ignacio R. Negocios - 08/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Fantástico!! »

Una amabilidad extrema por parte de todos y cada uno de los colaboradores. Es un verdadero placer sentirse así.

Rosa D. L. M. M. En solitario - 03/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels

FUE UNA EXCELENTE EXPERIENCIA, MUY SERVICIAL EL PERSONAL DEL HOTEL, BIEN PREDISPUESTOS TODOS, CORDIALES Y SOLUCIONANDO EL MENOR INCONVENIENTE QUE PUDIESE SURGIR. LOS FELICITO POR LA ATENCION. BUEN DESAYUNO. Y ADEMAS AUTOSERVICIO PARA CAFE , JUGO Y ALGO MAS DURANTE EL DIA COMO CORTESIA, UN DETALLE MUY AGRADABLE. POR OTRA PARTE, MUY BUENA LA UBICACION DEL HOTEL, SOBRE RAMBLA Y CERCANO AL PUNTA CARRETAS SHOPPING, EN LA MEJOR ZONA DE POCITOS.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a Rosa de Las Mercedes M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Montevideo Punta Carretas. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ilana Gateno Gerente General

Miguel M. Negocios - 02/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Estadía tranquila...!!! »

Mi estadía fue tranquila. El hotel esta muy bien ubicado. Volvería, sin duda a hospedarme en el Mercure.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a Miguel Angel M. Zaracho, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Montevideo Punta Carretas. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ilana Gateno Gerente General

Malena C. Parejas - 02/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« muy buena »

muy amable de parte de todo el personal , la habitación muy cómoda. gracias por la profesionalidad

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a Maria C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Montevideo Punta Carretas. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ilana Gateno Gerente General

Ilson F. D. O. Negocios - 29/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« SATISFACCIÓN »

Satisfacción com la relación costo beneficio. buen precio, buenas instalaciones y buena atención.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a Ilson Ferreira De O., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Montevideo Punta Carretas. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ilana Gateno Gerente General

Alejandro Negocios - 29/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Recomendable »

Buen estado general, limpio, agradable, cómodo y económico.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a Alejandro M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Montevideo Punta Carretas. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ilana Gateno Gerente General

Angelo F. V. R. Parejas - 28/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Agradable »

La recepción del Emanuel fue impecable. Nuestra estancia fue agradable.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a Angelo Fernando Vaz R., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Montevideo Punta Carretas. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo especialmente a Emanuel quien se alegrara de saber de uds.. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ilana Gateno Gerente General

Martín G. Negocios - 28/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Recomendable »

Buen trato, gentiles, buena ubicación del hotel

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a Martin G., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Montevideo Punta Carretas. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ilana Gateno Gerente General

Anónimo Parejas - 26/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Encantados con el servicio, en el más amplio sentido de la palabra. »

LLegamos con muchas espectativas que fueron sobradamente superadas. En todo momento la atención fue cordialisima por parte de todo el personal. Afortunadamente hemos podido viajar y alojarnos en hoteles 5 estrellas y sin lugar a dudas es un hotel para recomendar. Desde ya que va a ser nuestro lugar en Montevideo.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a Maria Dolores E., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Montevideo Punta Carretas. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ilana Gateno Gerente General

Ricardo P. Negocios - 20/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« muy buena »

muy bien, note flexibilidad y buena atención.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a Ricardo Santiago P. Matos, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Montevideo Punta Carretas. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ilana Gateno Gerente General

Mariano Parejas - 19/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

Muy buena ubicación, muy buena atención.

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Estimado/a Mariano G., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Montevideo Punta Carretas. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ilana Gateno Gerente General

Mauro Negocios - 18/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« me hicieron sentir cómodo y acompañado »

habitación cómoda ; buen desayuno y excelente ubicación geografica

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Estimado/a Mauro M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Montevideo Punta Carretas. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ilana Gateno Gerente General

Maximiliano Negocios - 16/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Muy buena.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a Maximiliano B., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Montevideo Punta Carretas. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ilana Gateno Gerente General

En familia - 14/06/2018 Valoración certificada de TripAdvisor
« Normal... »

Decepción por el desayuno (es IDÉNTICO al de un Ibis, huevos revueltos, salchichas, bollería, alguna fruta, infusiones, jugos). Se ofrece café de cortesía con bollería, pero no te?. Como es posible que el café de filtro sea libre y no así el té? En el check-in y en toda la estada, en NINGÚN momento se realizó mención alguna a ser miembro Le Club (Platinum puntualmente). Es la primera vez que en un hotel de la cadena no se me saluda / agradece como socio. Es más, al momento del check in la persona que me atendió afirmó que yo ya había estado hospedado, al indicarle que no y que era mi primera vez, solo en ese momento me preguntó si era miembro

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado huesped, gracias por los detalles de su estadía en Mercure Punta Carretas. Nos complace saber que ha disfrutado de Montevideo y sus atracciones. La ciudad ofrece múltiples actividades culturales y paseos de compras. El equipo de La Jolie prepara el desayuno cada mañana siempre tratando de sorprender con productos caseros y nacionales, agradecemos su apreciación! Una vez culminado el desayuno el hotel cuenta con un servicio de cortesía de Grab&Go que incluye diferentes croissant, café, te y aguas saborizadas. Nos alegra saber que es parte de LeClub, los hoteles Accor ofrecen un abanico de beneficios para cada ocasión. Por favor acepte nuestras disculpas por el mal entendido al momento del check in. Sera un gusto volverlos a recibir pronto! Sinceros saludos, Ilana Gateno Gerente Gral.

José R. A. Negocios - 12/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Satisfecho con la estancia »

Estuve una semana por trabajo y ya conocía la cadena de otros hoteles y es exactamente lo que esperaba. Un hotel urbano sencillo pero con todo lo necesario para una semana de trabajo. El servicio bueno, el desayuno suficiente, atención del personal correcta y, el único pero, aunque ya contaba con ello, el espacio de la habitación es muy reducido y se hace incómodo algunos temas como abrir el armario para guardar la ropa. Por lo demás, perfecto.

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Estimado/a Jose Ramon A., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Montevideo Punta Carretas. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Mercure Montevideo cuenta con tres diferentes categorías de habitaciones que difieren en tamaño y vista. Háganos saber cuándo regresa para así poder asignarle una habitación en pisos superiores. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ilana Gateno Gerente General

Amalia Familias - 04/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Una experiencia inolvidable »

Pasamos un fin de semana muy contentos en nuestra habitación con balcón y vista al río

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Estimado/a Amalia C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Montevideo Punta Carretas. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ilana Gateno Gerente General

Pablo A. Negocios - 03/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

Fui gratamente sorprendido con un doble upgrade de cuarto

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a Pablo A., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Montevideo Punta Carretas. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ilana Gateno Gerente General

Luis C. S. Negocios - 02/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Una excelente opción en Montevideo. »

La experiencia en el Mercure fue excelente, el servicio, las instalaciones, el personal de recepción, etc. Sin embargo el hecho de que no tengan restaurante es una falla grande y es importante que estas características sean mencionadas en la página web, y así el viajero esté preparado para buscar su almuerzo y cena por fuera.

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Estimado/a Luis Carlos S., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Montevideo Punta Carretas. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Lamentamos mucho el contratiempo que haya tenido con los horarios del Restaurant, Punta Carretas ofrece una gran variedad de opciones de recreación y gastronomía, por favor háganos saber a su regreso que con gusto haremos las recomendaciones que se ajusten a su agenda de viaje. Acepte nuestras disculpas. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ilana Gateno Gerente General

Norberto A. Parejas - 29/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Estancia muy buena »

Estuvo todo muy bien, excepto que hubo fallas en la reposición de jabón y gel de ducha, teniendo que ir a reclamar a conserjería.

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Estimado/a Norberto Jose A., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Montevideo Punta Carretas. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Lamentamos el contratiempo surgido en la reposicion de amenidades, por favor acepte nuestras sinceras disculpas. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ilana Gateno Gerente General

Paulina R. Amigos - 22/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels

experiencia muy agradable, buena atención del personal. Dormitorios con vista al mar, espectacular Música ambiental, muy buena Buen desayuno Limpio

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Estimado/a Paulina R., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Montevideo Punta Carretas. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ilana Gateno Gerente General

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