Hotel – Novotel Sorocaba
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Sorocaba

4.5/5 908 opiniones
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 12h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento tipo valet (Servicios de pago)
    • Estacionamiento bien iluminado (Servicios de pago)
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se admiten mascotas
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control del aire automático
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Inglés
    • Español
    • Portugués
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • Ampliacion de la hora de llegada a las 09:00 (Servicios de pago)
    • Ampliación de la hora de salida hasta las 15:00 horas (Servicios de pago)

Ocio y actividades

  • Gimnasio
  • Sauna

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 24h
    • Horario de apertura: fines de semana 24h

Servicios de negocios

  • 6 sala(s) de reuniones
  • Área de internet (Macintosh)
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos los servicios

Las habitaciones Novotel ofrecen un amplio espacio adaptable con un diseño contemporáneo y abarcan todas las necesidades de los huéspedes, convirtiéndose en un relajante espacio de alojamiento para cualquier tipo de estancia.

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Las habitaciones Novotel ofrecen un amplio espacio adaptable con un diseño contemporáneo y abarcan todas las necesidades de los huéspedes, convirtiéndose en un relajante espacio de alojamiento para cualquier tipo de estancia.Habitación de 25 m² con todo tipo de modernas comodidades y servicios para una estancia inolvidable con escritorio, minibar, caja fuerte, armario, climatización, televisor y un hermoso y amplio baño con pared de cristal (cierre opaco opcional).

  • 100 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 8 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cama infantil
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Control del aire automático
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Teléfono
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Cama infantil
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Minibar
    • Cafetera/Té
    • Toma corriente RJ 11
    • Toma corriente RJ 45
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
    • Ducha
    • Secador de pelo en el baño
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Sistema de rociador en habitación
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Correo de voz
    • Reloj despertador
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

4.5/5 Clasificación de AccorHotels 908 opiniones

Valoraciones de Novotel Sorocaba de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
Arman Negocios - 04/02/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena »

Fue buena y el personal muy amable la

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Arman, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Edmar Thomas Gerente Geral www.accorhotels.com

Damian Negocios - 04/02/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Experiencia muy favorable, personal muy servicial »

Estando 1 semana alojado en el hotel por motivos laborales encontré una experiencia muy positiva, el hotel de aspecto muy pulcro y un personal más que dispuesto a atender demanda personales.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Damian, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Edmar Thomas Gerente Geral www.accorhotels.com

Aniceto S. Negocios - 01/02/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente Actitud de Servicio »

Cordialidad de todo el personal en su atención e instalaciones de buena calidad. Buffet del desayuno muy variado y basto.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Aniceto, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Edmar Thomas Gerente Geral www.accorhotels.com

Nestor M. B. C. Negocios - 28/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Muy buena, el personal muy amable

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Nestor, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Edmar Thomas Gerente Geral www.accorhotels.com

Rodrigo Negocios - 24/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buena »

Realmente me sentí atendido de manera mas que satisfactoria en cada momento

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Rodrigo, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Edmar Thomas Gerente Geral www.accorhotels.com

Juan C. H. C. Negocios - 26/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Agradable »

Agradable, pero un poco corta.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Juan, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Edmar Thomas Gerente Geral www.accorhotels.com

Pablo S. Negocios - 20/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy relajante »

Llegan o tarde en la nivhe fuimos muy bien recibidos y rápidamente asignados a una habitación. La habitación era moderna y cómoda. Sin ruidos.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Pablo, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Sinceramente Edmar Thomas Gerente Geral www.accorhotels.com

Silvia Negocios - 18/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Ha mejorado bastante pero el incidente del check out borró todo lo bueno »

Han mejorado bastante en cuestión de limpieza de las habitaciones y también en el restaurante considerando que la última vez encontré botellas vacías de agua tiradas en mi habitación recién entregada y tazas con mancha de labial en el desayuno ahora no encontré eso pero al realizar mi check out me comentaron de un consumo de nueces en el minibar y yo no había ocnsumido nada, después noté qeu había olvidado mi telefono en el cuarto y cuando regresé por el (despues de que habían enviado al personal a checar los consumos para mi check out) una botella de gatorade abierta sobre la mesa apareció, obviamente no era mía pero la querían declarar como consumo, al final solo me hicieron firmar un documento (de hecho 2) declarando que yo no reconocía esos consumos y no me los cobraron, pero me parece inaceptable que hagan eso.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Silvia Escalona G., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Sorocaba. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Sinceramente Edmar Thomas Gerente Geral www.accorhotels.com

Anónimo Negocios - 03/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« La habitación no fue comada »

La habitación que me asiganron era para hadicap y fue eel baño lo mas incomodo en mi estancia. El agua se salia de la regadera y se inhundaba el baño cada vez que tome un baño de regadera... me senti muy incomoda.. me dijeron que no habia habitaciones y reserve con casi un mes de anticipación.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Maria Victoria, Gracias por alojarse con nosotros y por sus comentarios sobre la estructura del apartamento 751. Vamos a analizar y corregir el problema que mencionamos. Siempre seas bienvenido Atentamente, Edmar Thomas Gerente Geral www.accorhotels.com

Ricardo D. Negocios - 07/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« El mejor »

La atención es tan pero tan excelente, que lo considero el mejor hotel de todos. Por favor sigan así. Estar en el hotel, es estar en otro mundo. Uno se siente cuidado. Son un verdadero ejemplo.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Ricardo, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Edmar Thomas Gerente Geral www.accorhotels.com

Silvia Negocios - 05/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Mala »

Tardamos más de 1 hora en realizar el check in; cuando por fin lo realizo el personal de front desk mezclo portugués, español e inglés para atenderme. Me realizaron el cobro de los desayunos de la estancia pero al realizar check out me dicen que aun no los pago! hasta qeu revisaron 3 veces notaron qeu efectivamente ya los había liquidado. La habitación terrible, la cortina que cubre la "vitrina" de la regadera caída, rota, sin poderse contraer y estorbaba todo el pasillo hacia la cama. La limpieza dejaba mucho que desear en la habitación. Como recomendación adicional, deben ofrecer la opción de express check out como la mayoría de los hoteles.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Silvia, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Sorocaba. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Edmar Thomas Gerente Geral www.accorhotels.com

Anónimo Negocios - 28/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Sr »

La estancia muy bien, tengo una semana de haber salido y sigo esperando mi factura por e-mail. La he solicitado 3 veces. No es aceptable esto, requiero hacer mi reporte de gastos

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Amando, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Sobre la factura, voy a solicitar ahora para volver a enviar. Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Edmar Thomas Gerente Geral www.accorhotels.com

Irma Negocios - 27/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« comoda »

buena

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Estimada Irma, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Edmar Thomas Gerente Geral www.accorhotels.com

Hernán Negocios - 22/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena ubicación, excelente atención, muy buen restaurante »

Buena ubicación, excelente atención, muy buen restaurante

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Hernan, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Edmar Thomas Gerente Geral www.accorhotels.com

Gina Z. Negocios - 06/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Por debajo de mis expectativas »

Comodidad, nivel de servicio y luminosidad en la habitación regular. El teléfono de la habitación no funcionaba

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Gina, Gracias por alojarse con nosotros y por sus comentarios. Sobre la luminosidad y el teléfono, estaremos revisando todo todavía hoy. Nuestro objetivo y mejorar siempre más y para ello, los detalles señalados por nuestros clientes siempre son bienvenidos. Estaremos siempre a su disposición. Reciba un cordial saludo. Edmar Thomas Gerente Geral www.accorhotels.com

Piero En solitario - 27/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Bueno y comodo »

muy buen hotel, me gusto bastante

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Estimado Piero, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Edmar Thomas Gerente Geral www.accorhotels.com

Jesus Negocios - 24/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

Muy buen Hotel, Limpio, con muy buena atención y comida fabulosa.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Jesus, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Edmar Thomas Gerente Geral www.accorhotels.com

Ricardo Negocios - 20/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« eXCELENTE »

MUY BUENA EXPERIENCIA

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Ricardo, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Edmar Thomas Gerente Geral www.accorhotels.com

Rodolfo N. Negocios - 24/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

La atención fue excelente, cumplió con nuestras expectativas de verdad muy profesionales y cordiales.

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Estimado Rodolfo, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Edmar Thomas Gerente Geral www.accorhotels.com

Manuel V. Negocios - 31/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Hotel de Gran Nivel y confort »

Estuve ahi durante 27 dias debido a un proyecto de trabajo y fue una de las experiencias mas relajantes y satisfactorias de mis viajes. Las instalaciones son muy agradables, comodas y limpias incluida mi habitacion. El servicio y atencion de su personal es de primera clase con un excelente conocimiento de sus funciones teniendo siempre en mente el confort y atencion de sus huespedes.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Manuel, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Edmar Thomas Gerente Geral www.accorhotels.com

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