Hotel – Novotel Sorocaba
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Sorocaba

4.5/5 758 opiniones
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 12h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento tipo valet (Servicios de pago)
    • Estacionamiento bien iluminado (Servicios de pago)
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas
  • Servicios para niños
    • Club para niños entre 0 y 3 años
    • Club para niños entre 4 y 6 años
    • Club de niños entre 6 y 12 años
    • Club infantil para niños hasta los 12 años
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control del aire automático
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Inglés
    • Español
    • Francés
    • Portugués
  • Recepción abierta las 24 horas

Ocio y actividades

  • Gimnasio
  • Sauna
  • Servicios para niños
    • Club para niños entre 0 y 3 años
    • Club para niños entre 4 y 6 años
    • Club de niños entre 6 y 12 años
    • Club infantil para niños hasta los 12 años

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 24h
    • Horario de apertura: fines de semana 24h

Servicios de negocios

  • 7 sala(s) de reuniones
  • Área de internet (Macintosh)
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos los servicios

Las habitaciones Novotel ofrecen un amplio espacio adaptable con un diseño contemporáneo y abarcan todas las necesidades de los huéspedes, convirtiéndose en un relajante espacio de alojamiento para cualquier tipo de estancia.

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Las habitaciones Novotel ofrecen un amplio espacio adaptable con un diseño contemporáneo y abarcan todas las necesidades de los huéspedes, convirtiéndose en un relajante espacio de alojamiento para cualquier tipo de estancia.Habitación de 25 m² con todo tipo de modernas comodidades y servicios para una estancia inolvidable con escritorio, minibar, caja fuerte, armario, climatización, televisor y un hermoso y amplio baño con pared de cristal (cierre opaco opcional).

  • 100 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 8 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cama infantil
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Control del aire automático
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Teléfono
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Cama infantil
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Minibar
    • Cafetera/Té
    • Toma corriente RJ 11
    • Toma corriente RJ 45
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
    • Ducha
    • Secador de pelo en el baño
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Sistema de rociador en habitación
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Correo de voz
    • Reloj despertador
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

4.5/5 Clasificación de AccorHotels 758 opiniones

Valoraciones de Novotel Sorocaba de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
Anónimo Negocios - 03/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« La habitación no fue comada »

La habitación que me asiganron era para hadicap y fue eel baño lo mas incomodo en mi estancia. El agua se salia de la regadera y se inhundaba el baño cada vez que tome un baño de regadera... me senti muy incomoda.. me dijeron que no habia habitaciones y reserve con casi un mes de anticipación.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimada Maria Victoria, Gracias por alojarse con nosotros y por sus comentarios sobre la estructura del apartamento 751. Vamos a analizar y corregir el problema que mencionamos. Siempre seas bienvenido Atentamente, Edmar Thomas Gerente Geral www.accorhotels.com

Ricardo D. Negocios - 07/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« El mejor »

La atención es tan pero tan excelente, que lo considero el mejor hotel de todos. Por favor sigan así. Estar en el hotel, es estar en otro mundo. Uno se siente cuidado. Son un verdadero ejemplo.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Ricardo, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Edmar Thomas Gerente Geral www.accorhotels.com

Silvia Negocios - 05/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Mala »

Tardamos más de 1 hora en realizar el check in; cuando por fin lo realizo el personal de front desk mezclo portugués, español e inglés para atenderme. Me realizaron el cobro de los desayunos de la estancia pero al realizar check out me dicen que aun no los pago! hasta qeu revisaron 3 veces notaron qeu efectivamente ya los había liquidado. La habitación terrible, la cortina que cubre la "vitrina" de la regadera caída, rota, sin poderse contraer y estorbaba todo el pasillo hacia la cama. La limpieza dejaba mucho que desear en la habitación. Como recomendación adicional, deben ofrecer la opción de express check out como la mayoría de los hoteles.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Silvia, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Sorocaba. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Edmar Thomas Gerente Geral www.accorhotels.com

Anónimo Negocios - 28/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Sr »

La estancia muy bien, tengo una semana de haber salido y sigo esperando mi factura por e-mail. La he solicitado 3 veces. No es aceptable esto, requiero hacer mi reporte de gastos

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Amando, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Sobre la factura, voy a solicitar ahora para volver a enviar. Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Edmar Thomas Gerente Geral www.accorhotels.com

Irma Negocios - 27/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« comoda »

buena

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Irma, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Edmar Thomas Gerente Geral www.accorhotels.com

Hernán Negocios - 22/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena ubicación, excelente atención, muy buen restaurante »

Buena ubicación, excelente atención, muy buen restaurante

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Hernan, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Edmar Thomas Gerente Geral www.accorhotels.com

Gina Z. Negocios - 06/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Por debajo de mis expectativas »

Comodidad, nivel de servicio y luminosidad en la habitación regular. El teléfono de la habitación no funcionaba

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Gina, Gracias por alojarse con nosotros y por sus comentarios. Sobre la luminosidad y el teléfono, estaremos revisando todo todavía hoy. Nuestro objetivo y mejorar siempre más y para ello, los detalles señalados por nuestros clientes siempre son bienvenidos. Estaremos siempre a su disposición. Reciba un cordial saludo. Edmar Thomas Gerente Geral www.accorhotels.com

Piero En solitario - 27/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Bueno y comodo »

muy buen hotel, me gusto bastante

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Piero, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Edmar Thomas Gerente Geral www.accorhotels.com

Jesus Negocios - 24/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

Muy buen Hotel, Limpio, con muy buena atención y comida fabulosa.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Jesus, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Edmar Thomas Gerente Geral www.accorhotels.com

Ricardo Negocios - 20/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« eXCELENTE »

MUY BUENA EXPERIENCIA

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Ricardo, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Edmar Thomas Gerente Geral www.accorhotels.com

Rodolfo N. Negocios - 24/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

La atención fue excelente, cumplió con nuestras expectativas de verdad muy profesionales y cordiales.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Rodolfo, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Edmar Thomas Gerente Geral www.accorhotels.com

Manuel V. Negocios - 31/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Hotel de Gran Nivel y confort »

Estuve ahi durante 27 dias debido a un proyecto de trabajo y fue una de las experiencias mas relajantes y satisfactorias de mis viajes. Las instalaciones son muy agradables, comodas y limpias incluida mi habitacion. El servicio y atencion de su personal es de primera clase con un excelente conocimiento de sus funciones teniendo siempre en mente el confort y atencion de sus huespedes.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Manuel, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Edmar Thomas Gerente Geral www.accorhotels.com

Ruben Negocios - 28/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Super para trabajar. »

Me gusto la tecnologia que tiene y lo moderno que es el Hotel

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Ruben, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Edmar Thomas Gerente Geral www.accorhotels.com

Karina L. Negocios - 26/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Mala experiencia »

Experiencia mala. Falta de compromiso y responsabilidad en el personal del hotel

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Karina, Gracias por haberse hospedado en el Novotel Sorocaba y por sus comentarios sobre nuestra estructura y servicios. Los comentarios de nuestros clientes son muy importantes a menudo es a través de ellos que dirigimos mejoras, por lo tanto, si puede contribuir a detallar un poco más lo que ocurrió durante su hospedaje "donde dice, falta de compromiso" nos ayudará mucho a mejorar. Esperamos que pronto podamos recibirla de nuevo para y así llevar una mejor experiencia para ser nuestro cliente fiel. Para ello, le ofrecemos un 50% de descuento sobre su última condición en el Novotel Sorocaba para que tengamos la posibilidad de mostrar que podemos hacer mejor. Esperamos atenderle pronto de nuevo. Sinceramente Edmar Thomas Gerente Geral www.accorhotels.com

Paola C. O. Negocios - 19/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Bien »

2 cosas que no me agradaron: 1. Pese a que se hizo una reserva previa, el recibimiento del primer día es enviarlo para un hotel anexo IBIS el cual carece de espacio. 2. Las habitaciones de novotel tienen problemas ya que de la ducha se sale el agua hacia la cama. Son los únicos puntos fuera de eso la atención y las habitaciones fueron maravillosas Gracias

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Paola, Agradecemos su hospedaje con nosotros y sus comentarios sobre lo ocurrido. Lo siento por los trances durante su estancia. Este tema ya ha sido puntuado con equipos el día posterior a su alojamiento para que no ocurran de nuevo. Esperamos que vuelvas pronto a una nueva y mejor experiencia con nosotros. Siempre seas bienvenida Snceramente Edmar Thomas Gerente general Edmar Thomas Gerente Geral www.accorhotels.com

Alonso Negocios - 15/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Comodidad y buena atención »

Muy amable el personal y atentos. Excelente Comida.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Alonso, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Edmar Thomas Gerente Geral www.accorhotels.com

Rodrigo M. Negocios - 30/03/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Ideal »

10 dias de trabajo. Excelente lugar

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Rodrigo Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Sinceramente Edmar Thomas Gerente Geral www.accorhotels.com

Karina L. Negocios - 28/03/2018 Valoración certificada de AccorHotels

La experiencia fue buena. Sin embargo hay oportunidades que se repiten: Ejemplos: La máquina de café del desayuno no funciona o no tiene cápsulas. Es algo repetitivo Falta colocar shampoo o jabón en el cuarto, también es repetitivo

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Karina, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Sinceramente Edmar Thomas Gerente Geral www.accorhotels.com

Jose M. Negocios - 25/03/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy bueno »

Excelente, con algunas cosas para mejorar, como el servicio del Bar, una medida de whisky es la medida completa, no menos, como me paso en más de una oportunidad. Recomendación: lo que le estaría faltando, es un lugar exterior donde uno pueda estar sentado afuera, mesas, sillas, sombrillas, si tuviera eso estaría perfecto, dado que la mayoría de la gente que se hospeda pasa todo el día encerrado en un escritorio y al volver quiere un poco de aire libre, donde relajarse. El resto está muy bien, lo recomiendo, habitación espectacular, limpieza, gimnasio completo, todo muy bueno.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Jose, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Sinceramente Edmar Thomas Gerente Geral www.accorhotels.com

Katia Negocios - 23/03/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Estadía en Novotel »

Muy placentero. Desayuno, gimnasio etc.

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Estimada Katia, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verla de vuelta. Atentamente, Sinceramente Edmar Thomas Gerente Geral www.accorhotels.com

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