Hotel – ibis Calama
Hotel Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Calama

3.0/5 13 opiniones
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel no tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 12h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
  • Parking
    • Aparcamiento exterior público
    • Aparcamiento interior público
    • Estacionamiento para autobús
    • Estacionamiento bien iluminado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
  • Permitido perro de hasta 15kg
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado
    • Habitación de plancha
    • Máquina lustradora de zapatos
  • Cambio de moneda
  • Portero
  • Conserje

Ocio y actividades

  • Serv. de guardería a solicitud

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Servicios de negocios

  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

  • 120 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 2 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • Cama infantil
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Caja de seguridad en habitación
    • Teléfono
    • Ventanas que abren
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Control automático temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Cama infantil
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Toma corriente RJ 45
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
    • Ducha
    • Secador de pelo en el baño
    • Secador de pelo en la recepción
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Sistema de rociador en habitación
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Correo de voz
    • Reloj despertador
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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4.0/5 Clasificación de AccorHotels 461 opiniones

Valoraciones de ibis Calama de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
3.0/5 Valoración de TripAdvisor 13 opiniones
Patricílo B. En solitario - 08/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Exelente »

Muy buena

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Un saludo, Emilio Matarranz Gerente General

Jorge F. B. Parejas - 02/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Decepcionado »

Nos alojamos 2 noches en Ibis Budget y la primera mañana no había agua en el hotel, perdimos un tour a San Pedro y fue muy bochornoso, eran las 8 am del domingo.

Maria E. Negocios - 31/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« buenisima »

Fue muy buena, tranquila, la comida rica y muy bien atendida

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Un saludo, Emilio Matarranz Gerente General

Félix D. Negocios - 30/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Agradable »

Fue muy agradable y tranquila.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Un saludo, Emilio Matarranz Gerente General

Carolina B. Negocios - 29/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente estadia »

Me agrada este hotel, porque el personal es super amable, las habitaciones son muy comodas y asegura el descanso, ademas de tener una buena ubicacion.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Un saludo, Emilio Matarranz Gerente General

Mathews R. Negocios - 29/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Mala atención »

Recepcionista no maneja información de reservas, hace perder una hora.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Huésped, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel de la cual muchos huéspedes ya han tenido la ocasión de disfrutar. Atentamente, Un saludo, Emilio Matarranz Gerente General

Ciro O. T. Negocios - 29/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Con reparos »

Buena pero en el desayuno no hay renovación de cosas faltantes. Hay que estar solicitando

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Huésped, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel de la cual muchos huéspedes ya han tenido la ocasión de disfrutar. Atentamente, Un saludo, Emilio Matarranz Gerente General

Alejandro Negocios - 29/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Lamentable Espera »

Lamentablemente, en el sector del restaurante, la demora por la cena ha sido demasiado para sólo pedir un plato. No sólo yo experimenté esto, sino que otros clientes/pasajeros también sufrieron por la espera. La atención de parte de los garzones es cordial, pero como la demora es demasiado el resultado final es negativo. Quizás, esto es sólo una suposición, en la cocina existe un grave problema, porque un simple plato de pastas con salsa bolognesa no puede demorar casi una hora o un sandwich con papas fritas. Otro tema es en la habitación. Al usar la ducha el agua salpica fuera del receptáculo y moja el piso en forma excesiva, lo que podría provocar un accidente si el cliente/pasajero no toma los resguardos para evitar una caída.

Julio R. Negocios - 29/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« comodidad »

bien, tuve una estadía corta esta vez

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Huésped, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel de la cual muchos huéspedes ya han tenido la ocasión de disfrutar. Atentamente, Un saludo, Emilio Matarranz Gerente General

Claudio B. Negocios - 29/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena mezcla de comodidad, ubicación y precio. »

En general, muy buena atención, solo creo debieran lograr mantener el bar con venta de bebidas alcohólicas hasta algo mas tarde, así evitar salir y exponerse a situaciones de riesgo en la ciudad.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Un saludo, Emilio Matarranz Gerente General

Karina Z. Negocios - 29/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Falta de personal en atención en restaurantes en la noche y al desayuno »

El dormitorio bien . El problema es la lentitud de la atención en el restaurant en la noche , en la cena y al desayuno buffet

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Karina Z., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Calama. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Un saludo, Emilio Matarranz Gerente General

Aliro T. M. Negocios - 28/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Dormir bien, comer mal »

Dormitorio excelente, pero el restaurant deja mucho que desear en calidad de alimentación, calidad de servicio, y demoras en la salida de platos, esperé 1 hora para que me sirvieran mi plato, yo fuí a buscar servicio y el postre nunca llego y la guinda de la torta, me estaban cobrando el postre al momento de cancelar...

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Huésped, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel de la cual muchos huéspedes ya han tenido la ocasión de disfrutar. Atentamente, Un saludo, Emilio Matarranz Gerente General

Cristian Negocios - 28/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Agradable »

Una estadía agradable

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Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Un saludo, Emilio Matarranz Gerente General

Anónimo Parejas - 27/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Amabilidad e información precisa »

Me gustó la información precisa y la amabilidad de las personas de recepción. Pienso que deben mejorar la atención en el restaurante. Por un sandwich había que esperar 40 minutos.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Huésped, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel de la cual muchos huéspedes ya han tenido la ocasión de disfrutar. Atentamente, Un saludo, Emilio Matarranz Gerente General

Karen Negocios - 27/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Mala atención »

Muy deficiente el servicio de restaurant, de espwro por media hora, se solicitó atención en 3 oportunidades pero fue indiferente, luego de reclamo, atendieron pero la comida que llegó fue después de 30 min, muy baja temperatura y no lo que se pidió

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Karen E., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Calama. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Un saludo, Emilio Matarranz Gerente General

Demóstenes Negocios - 27/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena »

Buena estancia, sin embargo lo referente a la atención en comedor de baja calidad en cuanto a tiempo de espera y nivel de sándwich (fue lo que probé)

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Huésped, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel de la cual muchos huéspedes ya han tenido la ocasión de disfrutar. Atentamente, Un saludo, Emilio Matarranz Gerente General

Rubén V. Negocios - 26/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena »

Al momento de hacer el check out, me estaban cobrando uno consumo que había cancelado en efectivo en el casino del hotel. El encargado al momento de revisar se complicaba y no entendía, mostrando las boletas, que se había cancelado lo consumido. Haciendo perder el Tiempo de 40 minutos. También quiero Felicitar a la Señorita Andrea por su ayuda en el check out. Muy buena disposición.

Abner S. D. Negocios - 23/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« bien »

cordialidad en general

Ana C. M. Negocios - 22/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Satisfactoria »

Siempre es una grado. Las camas limpias, el baño impecable, el hotel bien mantenido. El staff atento, en lo general.

Anónimo Negocios - 22/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Bueno, agradable »

Muy grato el ambiente, me sentí cómoda y segura.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Un saludo, Emilio Matarranz Gerente General

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