Hotel – ibis Calama
Hotel Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Calama

4.1/5 282 opiniones
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel no tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 12h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
  • Parking
    • Aparcamiento exterior público
    • Aparcamiento interior público
    • Estacionamiento para autobús
    • Estacionamiento bien iluminado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado
    • Habitación de plancha
    • Máquina lustradora de zapatos
  • Cambio de moneda
  • Portero
  • Conserje

Ocio y actividades

  • Serv. de guardería a solicitud

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Servicios de negocios

  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

  • 120 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 2 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Caja de seguridad en habitación
    • Teléfono
    • Ventanas que abren
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Control automático temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Baby bed
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Cocina completa
    • Toma corriente RJ 45
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
    • Ducha
    • Secador de pelo en el baño
    • Secador de pelo en la recepción
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Sistema de rociador en habitación
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Correo de voz
    • Reloj despertador
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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4.1/5 Clasificación de AccorHotels 282 opiniones

Valoraciones de ibis Calama de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
Jorge Negocios - 14/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« MIENTRAS MAS GENTE, PEOR ATENCION »

SE NOTA QUE LES HA IDO MUY BIEN Y ES POR ELLO QUE HAN DESPREOCUPADO A LOS CLIENTES. UN CLARO EJEMPLO Y QUE SE REPITE, CUANDO REALIZO LA RESERVA POR LA PAGINA SOLICITO QUE EL CUARTO ESTE EN PLANTA BAJA Y CERCANA A ELEVADORES. AL LLEGAR AL HOTEL, NO TIENEN IDEA DE LA SOLICITUD. EL DESAYUNO, LO PEOR QUE HA BAJADO. EL PRIMER DIA NO TENIAN AGUA CALIENTE, CAFE Y LECHE. ESTOS LLEGARON 10 MINUTOS DESPUES NO LA LECHE, OFRECIERON EN POLVO. NO HABIA MANTEQUILLA, EL HUEVO NUNCA LLEGO. UNA REAL LASTIMA.

Carolina B. Negocios - 14/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Comodidad y tranquilidad »

Super buena, es un hotel moderno, con las comodidades que se necesitan para tener un buen descanso, el personal es muy atento, la comida muy rica, todo impecable.

Jairo D. A. Negocios - 14/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buenas habitaciones, mal servicio de alimentación. »

Dormitorios pequeños, pero cómodos y acogedores, solo una falla en la iluminación. El servicio de cena es lento y al coordinado. En el desayuno faltaba agua caliente, yogurt, plancha churrasquera mala y tostadora fuera de servicio. Totalmente malo en ese aspecto. Atención del personal de recepción muy cordial.

Anónimo Negocios - 13/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Alojamiento bien, alimentación con retraso »

No me gustó el servicio de retaurant falta de productos y muy lenta la atencion

Luzmira C. Negocios - 13/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

súper buena atención en recepción y en restaurant.

Andrés P. Negocios - 13/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« desepcionante »

habitación aceptable, restaurante pésimo, muy mala calidad

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Andres P. Aranguiz, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Calama. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Un saludo, Emilio Matarranz Gerente General

Anónimo Negocios - 13/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buena »

Muy buenas

Patricio Negocios - 12/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Agradable y confortante »

Buena, siempre ordenado y limpio.

Daniela En solitario - 10/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena. »

Buena.

Claudio C. Negocios - 09/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« exelente »

Muy buena

Anónimo Negocios - 08/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Aceptable »

Aceptable con puntos a mejorar. No tienen servicio a la habitación y el taxi solicitado por el hotel al aeropuerto no llegó debiendo llamar personalmente a uno después de media hora de espera

Felipe Negocios - 07/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« DEMASIADOS INCONVENIENTES »

EL HOTEL ES NUEVO, TIENE BUENA APARIENCIA, ES BONITO PERO TUVE QUE REUBICARME DE HABITACION DOS VECES POR TENER LA PRIMERA PROBLEMAS CON EL AIRE ACODICIONADO Y LUEGO PROBLEMAS CON LA DUCHA. ADEMAS LA REALIZACION DEL ASEO EN LA HABITACION NO SE REALIZABA HASTA LAS 15 HRS Y TAMPOCO ERA MUY MINUCIOSO ENCONTRANDOME TODOS LOS DIAS CON QUE FALTABA LA REPOSICION DE LOS ARTICULOS DE BAÑO U ALGUN OTRO DETALLE. LA ANTENCION EN EL RESTAURANTE DEL HOTEL ES LENTISIMA, POR LO MENOS 40 MINUTOS PARA QUE TE LLEVEN EL PLATO PRINCIPAL LO QUE ENCUENTRO ES DEMASIADO.ADEMAS EL HOTEL NO CUENTA CON ROOM SERVICE.-

Mauricio Negocios - 06/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Bueno »

Buena experiencia en Ibis Calama

Pedro A. En solitario - 06/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena »

Buena, solo que la cama tenía muy poca ropa de cama y el aire acondicionado nunca funcionó, pase mucho frío.

Cristian P. Negocios - 06/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« placentera »

excelente servicio y atencion.

José P. L. S. Parejas - 03/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Baños sucios »

Estimados llegamos al hotel a la 1:00 hrs aprox la pieza que nos designaron el baño no estaba aseado lleno de papeles, posterior a eso me acerqué a recepción para que me den la solución la persona busco otra pieza en el cual fuimos a la pieza inicialmente asignada para constatar lo indicado sacamos nuestro equipaje y nos llevó a otra pieza la cual no estaba hecha ni la cama por lo cual tuvimos que esperar en el pasillo con nuestras pertenencias hasta que encontrara una en buenas condiciones luego entramos a la nueva pieza todo bien candados de un largo viaje apagamos la TV y había un sonido molestoso durante toda la noche era al parecer el extractor que tienen además mi pareja con dolor de cabeza y ese sonido no pudo dormir casi nada

Diego B. C. Negocios - 03/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente Ubicación, deben mejorar la cocina y aumentar el personal en las noches »

La estadía en el Hotel Ibis Calama es siempre agradable. La atención del personal es muy amistosa y asertiva, pero puede llegar a tardar un poco. Los días martes y miércoles se nota especialmente que el hotel está a su máxima capacidad ya que el comedor tanto al desayuno como en la cena siempre está lleno. Esto hace que la atención y la toma de pedidos pueda demorar un poco. Destaca la presencia de Ana, quien siempre es atenta y rápida en la atención. A mi parecer, deberían agregar personal estos días y entrenar más a los meseros varones, ya que se nota su poca experiencia y falta de dominio. Especialmente comparados con las meseras como Ana.

Carolina R. Negocios - 03/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Desproligidad y descuido. »

Me asignaron una habitación para personas con movilidad reducida (274), por lo tanto, no tenia showerdoor y el piso del baño quedaba completamente inundado después de una ducha (que era bastante corta, por lo demás, como para inundarse tan rápido), el aire acondicionado estaba descompuesto y dada esta situación al 3° día me cambiaron de habitación (a la 363). Y en la nueva habitación me encontré con que las lámparas de los costados de la cama no funcionaban y con que al lado de la caja fuerte había un recipiente de queso crema y un cuchillo usado. No sé cuanto tiempo llevaban ahí, pero deja en evidencia absoluta la desproligidad en el aseo y en el mantenimiento de artefactos tan relevantes como el aire acondicionado.

Yeico L. Negocios - 03/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« buena »

cómodo acogedor

Nicolás S. Negocios - 02/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« No cumplieron con precio cotizado »

La estancia bien, pero me ofrecieron un precio y después me cobran otro. Muy mal

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Nicolas S., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Calama. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor hagame llegar las informaciones sobre la diferencia en el precio acordado para poder tomar una decisión y si procede aplicarle la tarifa mas ventajosa. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Un saludo, Emilio Matarranz Gerente General

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