Hotel – Novotel Bangkok Sukhumvit 20
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Bangkok Sukhumvit 20

4.5/5 4.874 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
    • Tecnología de fibra óptica para disfrutar de la máxima velocidad de conexión a Internet.
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado
    • Estacionamiento exterior privado
    • Estacionamiento ext priv cercado
    • Estacionamiento para autobús
    • Estacionamiento bien iluminado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Servicios para niños
    • Serv. de guardería a solicitud
    • Club para niños entre 4 y 6 años
    • Club de niños entre 6 y 12 años
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • Servicio de traslado al aeropuerto
    • DON MUANG (Servicios de pago)
    • SUVARNABHUMI INTL (Servicios de pago)
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Chino mandarín
    • Inglés
    • Japanese
  • Recepción abierta las 24 horas
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 17:00
  • Lavado en seco / planchado
  • Cambio de moneda
  • Portero
  • Conserje

Ocio y actividades

  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina exterior sin calefacción
  • Gimnasio
  • Servicios para niños
    • Serv. de guardería a solicitud
    • Club para niños entre 4 y 6 años
    • Club de niños entre 6 y 12 años

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 3 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 0:01-23:59
    • Horario de apertura: fines de semana 0:01-23:59

Servicios de negocios

  • 11 sala(s) de reuniones
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos los servicios

Nuestras habitaciones

Las habitaciones Novotel son espaciosas, adaptables y de diseño contemporáneo. Cubren todas las necesidades de sus huéspedes y son el lugar de alojamiento idóneo para cualquier tipo de estancia.

  • 244 habitaciones
  • 211 habitaciones para no fumadores
  • 2 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 10 habitaciones familiares
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cama adic para adulto en la hab
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Agua mineral gratis en hab.
    • Caja de seguridad en habitación
    • Teléfono
    • Baby bed
    • Teléfono en el baño
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Minibar
    • Cafetera/Té
    • Toma corriente RJ 45
    • Plancha en habitación
    • Toma corriente RJ 11
    • Bidé
    • Baños
    • Ducha
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Espejo de aumento/maquillaje
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Sistema de rociador en habitación
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Correo de voz
    • Reloj despertador
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

Ver todos nuestros bares
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Tus reuniones y eventos

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4.5/5 Clasificación de AccorHotels 4.874 opiniones

Valoraciones de Novotel Bangkok Sukhumvit 20 de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
Anónimo Negocios - 25/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Correcta »

El único fallo fue q la habitación era ruidosa, creo q por el sistema de aire acondicionado. El resto perfecto

Diego R. En solitario - 16/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Un detalle dejó en casi perfecto lo que podría haber sido perfecto »

El hotel me pareció increíble, desde la llegada y el checkin. La habitación perfecta, desde las almohadas al aire acondicionado. El sistema de manejar las luces me pareció muy vanguardista. El servicio me pareció correcto pero me parece que no están preparados para reaccionar a "salidas de libreto", a utilizar el criterio en pequeñas cosas. Describo lo que hizo que me estadía no fuera perfecta: El día que llegué recorrí el hotel para ver todos sus servicios y conocer los horarios de cada uno. El bar de la piscina decía que funcionaba hasta las 20 hrs. por lo cual aun cuando me bañe en la piscina, dejaba pendiente disfrutar un trago para el día siguiente. Al día siguiente luego de recorrer Bangkok llegue al hotel alrededor de las 19 hrs pensando en mi ida al bar, me di un baño y me dieron las 19:30 que es cuando bajo. Llegue al bar a las 19:32 y le pido al chico que estaba ordenando que quería tomar un trago y me dice que estan cerrados, le indico que el cartel dice hasta las 20 hrs. Ahí me explico que si, el bar esta abierto hasta las 20 hrs pero que la ultima orden la toman a las 19:30 hrs. La primera pregunta: como un huésped sabe si la ultima orden la toman 15, 30 o 1 hora antes? Ademas estamos hablando de un trago, no de comer ni de algo mas complicado. Le muestro que son las 19:32, pidiendo un poco de criterio y me dice que solo tendría que ir al bar de arriba (podría haberme hecho el trago o pedírmelo el al bar de arriba, diciéndome que no me preocupara que el se encargaba, pero no pasó). Pensé que era un error del barman, así es que baje a recepción a hacer el comentario, donde me confirman que es así, que la ultima orden se tomaba a las 19:30. Les pregunto como podía saber yo cuando es la ultima orden, me dicen que harán el comentario al gerente (seguimos hablando de un trago! de recepción podrían haber pedido disculpa por la confusión y que me enviarían mi trago a la piscina, pero no, se limitaron a decirme que harían comentario al gerente. Ok, me olvide del tema, pero era algo tan sencillo de solucionar. Pero esto aun no termina. La noche anterior a dejar el hotel pregunte por late check out y me dicen que me pueden extender hasta las 14 horas, ok, era mejor que las 12 horas pero mi vuelo era a las 19 horas, es decir, tendría que esperar en el lobby. Llega el día del checkin, donde bajo a las 14 hrs para hacer el check out y me dicen que el gerente me dejo una nota disculpándose por lo del bar y que extendía mi check out hasta las 18 horas. Les pregunte por que no me avisaron antes, ya que si había bajado con todo, de que me servia ahora... querían que volviera a subir y me sentara en la cama? El lema de cada trabajador del hotel. Me quede sin mi trago y sin aprovechar un late check out que nunca me entere que tenia hasta que ya era demasiado tarde. Poco criterio del barman, de la recepción y destiempo en oferta del gerente.

Amaia Parejas - 14/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Un hotel excepcional »

Nuestra experiencia en el hotel fue maravillosa tanto por la atención como por los servicios. Los desayunos fueron una pasada.

Gustavo I. T. R. Negocios - 19/02/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Fue agradable. Realmente el trato del personal bue muy bueno. Desde el personal del Frontdesk, que mostró comprensión y deseo de apoyar al cliente, hasta el personal del Restaurante. El trabajo de servicio en la habitación fue excelente. El suministro de agua es muy apreciado, pues a menudo el visitante tiene la necesidad de ingerir bastantes líquidos. El ambiente donde se llevó a cabo la reunión fue también agradable.

Anónimo En solitario - 12/02/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente servicio »

Las habitaciones y salones son totalmente confortables y el servicio del personal es muy amable

Silvina H. Familias - 20/01/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Mi estancia en Novotel »

Excelente servicio. Muy recomendable.

Rafael Familias - 18/01/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« estadia perfecta »

la atencion del Personal muy buena y La infraestructura del hotel esta muy bien, nos sentimos muy comodos con mi familia

Monica N. S. M. Amigos - 16/12/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Estancia placentera. Gente amable. »

El servicio es muy bueno. La gente es muy amable. La comida del restaurante muy variada. El bar muy bonito. Vista espectacular.

Alfred En solitario - 12/12/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Magnífica »

Bonita habitación con un buen desayuno y lo mejor el trato en recepción

Andrea D. B. Parejas - 07/12/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« empleados súper amables y entregados »

Estancia perfecta. Perdimos la maleta en el aeropuerto y los trabajadores del concierge no pudieron hacer más por nosotros. Súper atentos y siempre con una sonrisa dispuestos a ayudarte. El desayuno espectacular con muchísima variedad y la piscina una auténtica gozada por la noche con lo rascacielos de fondo

Gloria Parejas - 06/12/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Trato excelente y muy personal »

El Novotel está situado en el núcleo de Bangkok. El personal es muy amable y responde a todas tus necesidades rápidamente y de forma satisfactoria. Nosotros fuimos de luna de miel y nos dieron una habitación muy bonita con un detalle de recibimiento. El desayuno es espectacular, está todo muy nuevo y limpio y las vistas desde el bar de arriba de todo son excepcionales. Hay piscina, hay gimnasio... Lo mejor, sin duda, las recepcionistas y los botones (especialmente los de la puerta principal). Te explican qué puedes hacer, te cuidan mucho y te aconsejan para que no te estafen. Lo recomendamos 100%!!!!!!!

Heiko Amigos - 01/12/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« La tranquilidad en la ciudad de locos »

Un hotel muy moderno, limpio y perfecto para descansar después de un día en Bangkok

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Bangkok Sukhumvit 20. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Pannathat Sodsa ard (Jib) Guest Experience Manager.

Alberto Parejas - 16/09/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Perfecto »

Bien ubicado, comunicación perfecta con transporte público casi en la puerta. El desayuno buffet estupendo, la piscina todo un punto cuando llegas de todo el día de hacer turismo.

Gaizka Parejas - 06/08/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Inmejorable, mejor que muchos 5 estrellas »

Extraordinaria, no me esperaba la calidad y el servicio que recibimos. Buenos materiales y servicio 5 estrellas.

Anónimo Familias - 07/01/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Salvo que nos cargaron el importe de la estancia y tuvimos que escribir varios correos para que subsanaran el error, lo demás correcto. Echamos de menos el servicio de cortesía que hay en otros novotel a la hora de abandonar el hotel más tarde de la hora del check out. El desayuno impecable como siempre. No me quisieron dar puntos por reservar a través de Booking, lo cual no entiendo muy bien porque si novotel acepta a estar en este tipo de portales no debería ser excluyente.

Anónimo Negocios - 24/11/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Todo anduvo bien, sin ningún sobresalto o contratiempo.

Anónimo Amigos - 17/10/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Hotel muy bueno, cama comodisima, buen servicio,

Anónimo Familias - 20/09/2016 Valoración certificada de AccorHotels

El hotel es increíble y está cerca del skay tren.

Anónimo Familias - 03/08/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Hotel nuevo y muy economico, pero insonorazición terrible, estabamos en el piso 15 y se oia la musica de las dicotecas de la calle hasta las 3 de la madrugada un horror no se puede dormir imposible. Se oye el ruido del ascensor cada vez que llega desde la habitacion terrible. Y por ultimo el aire acondicionado hace un ruido insoportable, noche para olvidar, no volveria ni regalado. Otro detalle llegamos a las 20h la habitacion estaba pagada y nos pedian 30€ de deposito en la tarjeta de credito les dije que noa ivamos a las 6 am por lo que únicamente dormiriamos y que no ivamos a consumir nada extra, aceptaron no dejar deposito, pero su io un empleado a vaciar la nevera, patetico, no era mejor que hubiese subido alguien antes de hacer el chek out para comprobar si habiamos consumido algo?, patetica estancia en general, ni volveremos ni lo recomendaremos.

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