Hotel – Hotel Mercure Paris St Lazare Monceau
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Hotel Mercure Paris St Lazare Monceau

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4.0/5 649 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel no tiene aparcamiento Parking
  • El hotel no tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 12h00
Salida hasta 12h00
Servicios de pago

Servicios e información práctica

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
  • Estacionamiento bien iluminado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
  • Aire acondicionado
    • Control del aire automático
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • Servicio de traslado al aeropuerto
    • CHARLES DE GAULLE (Servicios de pago)
    • PARIS ORLY (Servicios de pago)
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 08:00 (Servicios de pago)
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 18:00 (Servicios de pago)
  • Lavado en seco / planchado
  • Conserje

Restauración

  • Desayuno
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 11:00-14:00 / 20:00-22:30
    • Horario de apertura: fines de semana 11:00-14:00

Servicios de negocios

  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Confortables y acogedoras habitaciones renovadas con temática decorativa sobre viajes y equipadas con televisor con pantalla plana, caja fuerte, bañera o ducha, radio, minibar, climatización y WIFI. Habitaciones comunicadas bajo petición para familias.

  • 51 habitaciones
  • 51 habitaciones para no fumadores
  • 3 habitaciones para personas con movilidad reducida
    • Control del aire automático
    • Radio en la habitación
    • Control manual de temperatura
    • Control automático temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Ducha
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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4.0/5 Clasificación de AccorHotels Basado en 649 valoraciones

Valoraciones de Hotel Mercure Paris St Lazare Monceau de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
Valoración certificada de AccorHotels
Arturo O. Parejas - 28/01/2018
« Un hotel acogedor y bien ubicado »

Pase tres noches en este hotel de París, se encuentra bien situado al lado de metro Roma, el desayuno buffet es el adecuado para un hotel de este nivel y el hotel en general es correcto, quizás las habitaciones un poco justas de tamaña pero muy bien aprovechadas, totalmente recomendable por su relación calidad/precio

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado ARTURO RUIZ O., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Paris Saint-Lazare Monceau. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Norbert IMBERT Directeur -GENERAL MANAGER

Valoración certificada de AccorHotels
Miguel A. Negocios - 10/09/2017
« Muy bien »

Muy agradable la estancia en vuestro hotel Es la segunda vez que me quedo en este hotel Solo comentar que las habitaciones son demasiado pequeñas y que faltan detalles ,como tener agua en la nevera Y que el desayuno es demasiado caro para lo que se ofrece Por lo demás todo muy bien

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear MIGUEL A. D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Paris St Lazare Monceau. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Norbert IMBERT Directeur -GENERAL MANAGER

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 02/09/2017
« El peor hotel que me tocó en Europa »

Extremadamente pequeño ! Imposible entrar al baño!ni moverse dentro de la habitación !

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear JAVIER A., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Paris St Lazare Monceau. I am sorry that your experience did not meet your expectations; allow me to express my sincerest apologies. However, we are sorry to read that you were disappointed with our night desk service. We would like to be able to discuss your experience with you directly. Please contact us via email at H9… We are looking forward to welcoming you again at Mercure. Please do not hesitate to contact me during your next visit. Sincerely, Norbert IMBERT Directeur -GENERAL MANAGER

Valoración certificada de AccorHotels
Ana R. Amigos - 01/09/2017

Muy buena, personal muy amable

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear ANA MARIA We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Paris St Lazare Monceau. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Norbert IMBERT Directeur -GENERAL MANAGER

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Amigos - 14/07/2017
« Incapaz de solucionar la incidencia del aire acondicionado »

Llevamos 3 días alojados en el hotel, nos dijo en el primer día que el aire acondicionado tenia una avería y hasta que hicimos el check-out aun no han sido capaces de solucionar el problema. Se trata de un hotel de 4 estrellas en el centro de París, lo cual estamos muy decepcionados con el servicio que han ofrecido.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear XIANGYU Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Paris St Lazare Monceau. I am sorry that your experience did not meet your expectations; allow me to express my sincerest apologies. Please note that this problem was a true exception to our normal practices. Rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem. All our efforts are concentrated in preventing future occurrences. We are looking forward to welcoming you again at Mercure. Please do not hesitate to contact me during your next visit. Sincerely, Norbert IMBERT Directeur -GENERAL MANAGER

Valoración certificada de AccorHotels
Benjamín R. R. Negocios - 28/06/2017
« Comodidad »

Nos agrado la atención amable, atenta y cordial de todo su personal.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 02/11/2016

No da los servicios de un hotel calificado con 4 estrellas. El desayuno muy escaso y poca variedad.... Uno de los dias se fue la luz y no pudimos desayunar y nadie nos compenso por ello,perdimos el desayuno y tuvimos que salir fuera a desayunar pagandonoslo nosotros,cuando lo teniamos pagado en el hotel.....5 pisos por escalera porque no funcionaba el ascensor.......un poco desastre..... Nadie hablaba español y no nos entendia nadie y la verdad q es molesto que nadie pueda entenderte....... Con respecto a la habitacion,siendo dos personas las que ibamos,nos dieron una unica botella de agua,que menos que una botella para cada uno......si qerias una mas tenias que pagarla.....vergonzoso!!!!!! No es muy positiva la experiencia.....para que mentir.....

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 13/09/2016

Buena experiencia, pero se deberían mejorar ciertos aspectos del servicio prestado.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 04/08/2016

Todo correcto

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 21/11/2015

El hotel está muy limpio y el desayuno también está muy bien. Volvere

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 06/11/2015

Bien, pero la habitación sucia, con pelos y sin crema ni pasta de dientes.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 02/10/2015

Bien pero como siempre a accirhotles el desayuno estaba Nilo

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