Hotel ibis Queretaro 3 estrellas

Nota de Tripadvisor 3.5/5 315 opiniones
ibis Queretaro
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Este hotel es PLANET 21 Oro

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • Estacionamiento interior privadoServicios de pago
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Se admiten mascotasServicios de pago
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
  • Lavandería
Restauración
  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
Servicios de negocios
  • 1 sala(s) de reuniones
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localización del hotel

ibis Queretaro

Av Bernardo Quintana No 302
Col Centro Sur
Queretaro
76090
queretaro
mexico

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

  • En avión

    QUERETARO A 29 km /18 millas

GPS :20.579205, -100.362142

Nuestros alojamientos

Habitación Estándar con una cama Queen

  • Maximum number of people : 2
  • Internet inalámbrico en habitaciones

Habitación Estándar con dos camas matrimoniales

  • Maximum number of people : 4
  • Internet inalámbrico en habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

IBIS KITCHEN PASTA & GRILL

Tipo de cocina: Internacional

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Nuestro acogedor restaurante ibis Kitchen Pasta & Grill sirve especialidades internacionales, pasta y cortes a la parrilla para deleitar sus paladares. Tendrá la oportunidad de combinar guarniciones y salsas según sus preferencias. ¡Buen provecho!

Comida

14:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

18:30 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

IBIS BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Tarde

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Noche

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 1

  • Tamaño máximo: 20 m²

  • Capacidad máxima: 15 personas

Más información

Valoraciones de
ibis Queretaro de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de AccorHotels 4.3/5

2.210 opiniones

tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 3.5/5

315 opiniones

Pesimo servicio de facturación y atención de recepcionistas

Nota de Tripadvisor 3.5/5

angyvazquezg De negocios - 16/11/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

La atención de las recepcionista a la hora salida, casi como no es mi problema y la nula información sobre la facturación, ahí esta su numero y luego haber que hace para buscar donde puede facturas, se me hace muy ineficiente el servicio de facturación

Estimada Huésped, Lamentamos mucho las situación que se presentó en la recepción. Agradecemos que nos comparta su retroalimentación y tenga por seguro que haremos llegar sus comentarios con el equipo de recepción a fin de mejorar el servicio que ofrecemos. Esperando recibir una nueva oportunidad para recibirle en esta su casa. Nos podrá confirmar por favor si ya generó la factura para darle seguimiento. Muy cordialmente

satisfactoria

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Juan C. R. Negocios - 12/11/2019 Comentarios confirmados AccorHotels

1.- Regular y no permitir se rompam reglas de urbanidad y respeto.

Estimado huesped: Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en esta su casa Hotel ibis Queretaro. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. José Antonio Rangel Gerente General

Cumple con mis espectativas.

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Manuel R. En solitario - 11/11/2019 Comentarios confirmados AccorHotels

Me interesa por su ubicación del Hotel, y por el servicio que tienen con los huéspedes, son muy atentos los empleados.

Estimado huesped: Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en esta su casa Hotel ibis Queretaro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. José Antonio Rangel Gerente General
Nota de clientes de Avis 4.3/5

Anónimo Familias - 11/11/2019 Comentarios confirmados AccorHotels

Muy agradable

Estimado huesped: Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en esta su casa Hotel ibis Queretaro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. José Antonio Rangel Gerente General

Deficiente

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Andres Parejas - 09/11/2019 Comentarios confirmados AccorHotels

Al llegar me cobraron 2 personas pero no me proporcionaron 2 tag para la habitación, al salir en la mañana ya no pude acceder ya que el ascensor no funciona sin tag, solicite otro y al querer subir habian 2 carros con mucamas que utilizaron los ascensores, le dije al guardia donde estan las escaleras y subi por ahi pero la del segundo piso estaba la puerta de acceso con llave!! muy peligroso si pensamos que es escalera de emergencias

Estimado huesped: Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en esta su casa Hotel ibis Queretaro. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. José Antonio Rangel Gerente General
Nota de clientes de Avis 4.3/5

Miguel A. A. R. En solitario - 06/11/2019 Comentarios confirmados AccorHotels

Fué confortable, no tuve ningun problema, los servicio son buenos y los empleados amables

Estimado huesped: Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en esta su casa Hotel ibis Queretaro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. José Antonio Rangel Gerente General
Nota de clientes de Avis 4.3/5

Victor L. Parejas - 31/10/2019 Comentarios confirmados AccorHotels

Estuve contento con la habitacion, el horario de desayuno muy bueno, variedad de alimentos.

Estimado huesped: Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en esta su casa Hotel ibis Queretaro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. José Antonio Rangel Gerente General

muy comoda

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Anónimo En solitario - 30/10/2019 Comentarios confirmados AccorHotels

Agradable y muy tranquila

Estimado huesped: Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en esta su casa Hotel ibis Queretaro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. José Antonio Rangel Gerente General

Buena, no tuvimos ningún problema.

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Daniel Parejas - 30/10/2019 Comentarios confirmados AccorHotels

En general todo estuvo bien. No tuvimos ningún problema. Solo el baño tenía un poco mal olor, nada grave pero si se percibía.

Estimado huesped: Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en estasu casa Hotel ibis Queretaro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. José Antonio Rangel Gerente General

Satisfecho

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Ismael G. Negocios - 30/10/2019 Comentarios confirmados AccorHotels

Buen descanso, al bufet desayuno le falta mejorar.

Estimado huesped: Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en esta su casa Hotel ibis Queretaro. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. José Antonio Rangel Gerente General

Pet friendly, sencillo pero bien para estancia corta

Nota de Tripadvisor 3.5/5

jbonillaortiz En familia - 30/10/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Amé que sea pet friendly, con un cargo muy accesible para incluir a tu perrito en la reserva. El hotel es sencillo pero limpio y con lo básico para una estancia corta. Faltan algunos servicios, pero se entiende que no los ofrezcan por mantener un bajo precio, tales como: room service, amenidades de baño (shampoo, crema, etc.).

Estimado Huésped, Muchas gracias por elegir Ibis Queretaro en su visita a la Ciudad. Estamos muy agradecidos por sus amables comentarios. Esperamos tener el gusto de recibirle nuevamente en un futuro próximo.

AGRADABLE

Nota de Tripadvisor 3.5/5

266carlosrodriguez De negocios - 28/10/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

En general agradable servicio en recepción, amables. Habitación confortable. Bufett variado y con sabor. Aunque fuera del centro no importa, se descansa. Lo único es que no se encuentra nada a los alrededores para salir a caminar

Estimado Huésped, Muchas gracias por elegir Ibis Queretaro en su visita a la Ciudad. Estamos muy agradecidos por sus amables comentarios. Esperamos tener el gusto de recibirle nuevamente en un futuro próximo.

muy agradable

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Omar I. C. Negocios - 23/10/2019 Comentarios confirmados AccorHotels

fue una estancia confortable, muy bien la limpieza y el cuarto

Estimado huesped: Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en esta su casa Hotel ibis Queretaro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. José Antonio Rangel Gerente General

Confortable

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Oscar Negocios - 23/10/2019 Comentarios confirmados AccorHotels

Fue agradable, confortable, buena atención y buenas instalaciones

Estimado huesped: Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en esta su casa Hotel ibis Queretaro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. José Antonio Rangel Gerente General

buena

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Alejandro Negocios - 21/10/2019 Comentarios confirmados AccorHotels

considero hay una gran oportunidad de mejorar en los servicio de alimentos , deja mucho que desear el buffett.

Estimado huesped: Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en esta su casa Hotel ibis Queretaro. Sentimos enormemente que su experiencia en el desayuno no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. José Antonio Rangel Gerente General

muy buena

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Mario T. O. Negocios - 18/10/2019 Comentarios confirmados AccorHotels

excelente uicacion y servicios todo muy agradable

Estimado huesped: Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en esta su casa Hotel ibis Queretaro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. José Antonio Rangel Gerente General

Confianza

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Antonio En solitario - 17/10/2019 Comentarios confirmados AccorHotels

Fue casi excelente a excepción en la recepción la persona quien me atendió debe ser más empática, ya que mi reservación fue por internet con un costo donde incluye el desayuno y en recepción la persona quien me atiende comenta que no., Al final todo se resolvió presentando mi ficha de reserva donde se hacía referencia de los servicios incluidos. De ahí en fuera todo muy bien

Estimado huesped: Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en esta su casa Hotel ibis Queretaro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos, daremos seguimiento a su experiencia en la recepción. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. José Antonio Rangel Gerente General

Buena

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Anónimo Parejas - 15/10/2019 Comentarios confirmados AccorHotels

Buena

Estimado huesped: Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en esta su casa Hotel ibis Queretaro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. José Antonio Rangel Gerente General

Buena

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Rosario G. Familias - 14/10/2019 Comentarios confirmados AccorHotels

Fue buena, sin embargo el desayuno lo sirven demasiado temprano. Debería de estar hasta las 12

Estimado huesped: Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en esta su casa Hotel ibis ibis Queretaro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. José Antonio Rangel Gerente General

Muy agradable

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Stephany Parejas - 14/10/2019 Comentarios confirmados AccorHotels

Llegamos en la madrugada al hotel, no teníamos reservación pero nos dieron la habitación muy rápido. El cuarto es perfecto para pasar la noche. Solo la habitación asignada tenia un problema para cerrar la puerta de la regadera. El desayuno muy practico y rico.

Estimada huesped: Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en esta su casa Hotel ibis Queretaro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. José Antonio Rangel Gerente General
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