Hotel – ibis Queretaro
Hotel Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Queretaro

4.0/5 272 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
  • Estacionamiento interior privado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • Ampliación de la hora de llegada a las 09:00
    • Late Check Out
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado (Servicios de pago)
    • Máquina lustradora de zapatos

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Servicios de negocios

  • 1 sala(s) de reuniones
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

  • 160 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 5 habitaciones para personas con movilidad reducida
    • 110/120 V AC
    • Aire acondicionado
    • Teléfono
    • Ventanas que abren
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Toma corriente RJ 11
    • Toma corriente RJ 45
    • Ducha
    • Secador de pelo en el baño
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Correo de voz
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

4.3/5 Clasificación de AccorHotels 1.878 opiniones

Valoraciones de ibis Queretaro de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Valoración de TripAdvisor 272 opiniones
José M. Negocios - 14/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

La habitación muy cómoda , los alimentos del desayuno muy sabroso, excelente atención.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Jose M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Queretaro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ricardo Uribe Gerente General

Gustavo C. Familias - 14/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Sucio »

Pues no se si fué mala suerte, en primer lugar la habitación que nos asignaron estaba desaseada o sea que la habían ocupado anteriormente tubimos que bajar a que nos asignaran otra habitación, y mi esposa fue al baño contiguo a recepción mismo que estaba bastante sucio y ya instalados en la segunda habitación procedí a bañarme con la desagradable sorpresa que en la coladera de la regadera había una maraña de cabellos indicando que el cuarto no se aseó de una manera adecuada, los pasillos huelen a migre, fuí a planchar una camisa (la única que traía) en un burro para planchar que también daba la impresión de estar sucio y cuando comencé a plancharla con la sorpresa que la plancha estaba muy sucia a tal grado que manchó mi camisa que me la tube que poner arrugada y aparte sucia....

Alm Negocios - 13/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Mejora de instalaciones »

Buen día, soy una persona que me hospedo siempre en hoteles ibis tengo una cuenta empresarial por que siempre me la paso viajando, el único detalle que presente en este hotel fue que cuando solicite una botella de agua en el hotel ya que realizaba pagos por noche solo proporcionaron una y jamas volvieron a colocar agua y no hay cafetera dentro de las instalaciones o servicio de café de cortecia por las noches , creo que seria adecuado el que todos los ibis realizaran eso ya que en los que he estado hospedado me llevo ese buen sabor de querer regresar.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Alberto M., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Queretaro. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Le hago mencion que apartir del mes de agosto implementamos a nivel region (México) el colocar una botella de agua en cortesia . solamente a su llegada y por estandar de marca uan no contamos con el servicio de cafeteria en la habitacion. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Ricardo Uribe Gerente General

Carlos D. S. Negocios - 12/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Adecuado para la ocasion »

El hotel es cómodo y accesible para gente que viajamos de trabajo. El único tema es que solo había habitaciones con dos camas y por eso me costo mas. Yo creo utilizando mi criterio es que si llegue ya noche y lo mas probable es que la habitación no se ocupara doble. Creo que deberían de mantener una tarifa individual ya que de haber tenido mas animo de buscar me habría ido a otro hotel y no habrían tenido la ocupación.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Carlos De S. Magallanes, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Queretaro. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ricardo Uribe Gerente General

Yury L. Negocios - 12/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena »

ESta bien, me parece que deberían de ofrecer la tarifa con desayuno o alimentos.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Yuri L., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Queretaro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Le menciono que en nuestra pagina puede añadir el desayuno a un costo especial , Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ricardo Uribe Gerente General

Erick A. T. P. Negocios - 03/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« excelente lugar para descansar »

sin ningún contratiempo, serviciales. muy cómodas las instalaciones

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Erick Alberto Torres P., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Queretaro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ricardo Uribe Gerente General

Alejandro Negocios - 28/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Acogedor »

La experiencia fue excelente, como siempre sus hoteles son limpios y modernos. Siempre quedo satisfecho con mi estancia.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Alejandro A., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Queretaro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ricardo Uribe Gerente General

Ma. D. L. L. Negocios - 24/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« GRACIAS »

Estuvo en terminos Generales bien, buena atención, al desayuno siento que le falta variedad pero estuvo rico, el Servicio en Recepcion muy bueno, muchas Gracias y estaré visitando sus Hoteles en diferentes Ciudades viajo constantemente, Saludos!!!

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada MARIA DE LA L. A., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Queretaro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ricardo Uribe Gerente General

Carmen R. Negocios - 24/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excellet »

Me gustaron mucho las instalaciones, el concepto de protección al medio ambiente, la atención en recepción. Lo único que lo hubiera hecho mejor es que hubiera room service y que el servicio en restaurant-cafetería fuera mejor, el cual me pareció pésimo. Super lento, se equivocaron 3 veces en mi órden. La comida desabrida, no tenía buena presentación y no había mucha variedad de platillos.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Maria del Carmen R. Marin, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Queretaro. Es siempre un placer recibir sus comentarios. Haremos extensivos sus observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Aremos enfaces en el area de restaurante para mejorar el servicio del mismo. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ricardo Uribe Gerente General

Alma S. Negocios - 24/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« buena ubicación, nuevo »

buena ubicación, el hotel es nuevo, en general buen servicio, sólo el restaurante sus opciones no son variadas y el desayuno repetitivo

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Alma lidia Del angel s., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Queretaro. Haremos extensivos sus agradables observaciones. Estoy seguro que estos comentarios servirán a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ricardo Uribe Gerente General

Anónimo Negocios - 21/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Confortable »

Muy buena

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Estimado Ramiro P., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Queretaro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ricardo Uribe Gerente General

Brenda Parejas - 21/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« NO PLACENTERA »

EL HOTEL EN SÍ TIENE LOS SERVICIOS BÁSICOS, PERO ENCUESTION DE ALIMENTOS ES MUUUY MALA SE TERMINO EL CAFE TODO ESTABA FRIO SECO SIN SABOR, EL PERSONAL SE NEGO A PREPARAR ALGO AL MOMENTO, Y LOS ELEVADORES AMBOS SE DESCOMPUSIERON Y ES BASTANTE INCOMODO BAJAR MALETAS POR SUS ESCALERAS

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Brenda I., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Queretaro. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Ricardo Uribe Gerente General

Ing. R. R. Negocios - 18/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Pésimo servicio en el restaurant »

No tenían disponible ni siquiera una jarra de naranjada. La señora que me "atendió" no se interesó en ofrecerme alternativas para tomar algo fresco. El buffet del desayuno ofreció tenga realmente picosa. La cama no fue tan confortable.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Ruben R. Garcia, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Queretaro. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Ricardo Uribe Gerente General

Aldo R. En solitario - 17/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Me agradó bastante la estancia »

La atención del personal es excelente me sentí muy bien durante mi estancia

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Estimado ALDO RUBEN R. GUTIERREZ, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Queretaro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ricardo Uribe Gerente General

Miguel H. F. Negocios - 13/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente ubicación, buena atención. »

Un buen lugar para hospedarse un poco chico el espacio en habitación podrian mejorar la calidad de las almohadas, el desayuno está muy bien...

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Estimado MIGUEL H., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Queretaro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ricardo Uribe Gerente General

Anónimo Negocios - 12/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

Todo ok, solo a los empleados le hace falta decir buenos días o tardes.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado JUAN PABLO D., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Queretaro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ricardo Uribe Gerente General

Anthony Negocios - 11/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Requiero la factura »

Por qué es tan difícil cumplir con la factura?

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Estimado Anthony M., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Queretaro. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Ricardo Uribe Gerente General

Carolina H. En solitario - 07/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« La relacion pecio-calidad es excelente »

Es un hotel econòmico, pero agradable. Los servicios que ofrece van de acuerdo con el precio y la calidad

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Estimado Carolina H., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Queretaro. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ricardo Uribe Gerente General

Maricela S. Familias - 06/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Mala experiencia »

No respetaron la reservación. La habitación estaba en malas condiciones (El retrete safado)

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Estimado Maricela G., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Queretaro. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Ricardo Uribe Gerente General

Jose L. H. G. Negocios - 02/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Todo muy bien »

En General todo muy bien

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Estimado JOSE LUIS H., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Queretaro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ricardo Uribe Gerente General

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