Hotel – ibis Queretaro
Hotel Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Queretaro

4.0/5 271 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
  • Estacionamiento interior privado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas 200  MXN
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • Ampliación de la hora de llegada a las 09:00
    • Late Check Out
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado (Servicios de pago)
    • Máquina lustradora de zapatos

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Servicios de negocios

  • 1 sala(s) de reuniones
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

  • 160 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 5 habitaciones para personas con movilidad reducida
    • 110/120 V AC
    • Aire acondicionado
    • Teléfono
    • Ventanas que abren
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Toma corriente RJ 11
    • Toma corriente RJ 45
    • Ducha
    • Secador de pelo en el baño
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Correo de voz
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

d
4.3/5 Clasificación de AccorHotels 1.819 opiniones

Valoraciones de ibis Queretaro de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Valoración de TripAdvisor 271 opiniones
De negocios - 16/07/2018 Valoración certificada de TripAdvisor
« elevadores y costos »

un probelma que solo un elevador funciona es muy molesto y tardado estar esperando al otro elevador que funciona para podder subir o bajar y el costo se me hizo exesivoy el servico del restarurant a als 930 ya no podiamos pedir nad apor que se encuentra cerrado

Ana Negocios - 14/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Agradable »

Fue buena, la limpieza muy bien, las camas cómodas, en general bien.

De negocios - 13/07/2018 Valoración certificada de TripAdvisor
« COMO SIEMPRE, MUY BIEN »

EL proceso de reserva, rápido y seguro, así como el check in, la habitación y el wifi,he observado una mejora en el desayuno, pero por ejemplo de todos los Ibis en México y ÇEuropa, es el más flojo, deberían ver el desayuno del Ibis SLP, o del Ibis Alameda en CDMX, y ya no le cuento nada del Ibis deCentro de Milán. El check out, muy bien.

Anónimo Negocios - 11/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« No fue tan buena como en otras ocasiones »

La recepcionista no fue tan amable y la cocina me decepcionó. Frecuento al menos una vez al mes este hotel en Queretaro y usualmente cenamos ahí, en esta ocasión la cocina nos decepcionó pues el primer día no tenían cebolla para acompañar la parrilla para dos personas así que solo pusieron las carnes, el segundo día no tenían guacamole, ni chorizo que tuvieron que sustituir por salchicha normal ni agua mineral. Cabe mencionar que la cocina estaba vacía por lo que no había tanta gente como otra noches para justificar la escasez de alimentos.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Carolina c., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Queretaro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ricardo Uribe Gerente General

Martha Negocios - 09/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy limpio, silencioso, perfecto para descansar »

El cuarto estaba muy limpio, las camas muy confortables, el desayuno también muy bueno, felicidades.

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Estimada MARTHA NOEMI S., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Queretaro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ricardo Uribe Gerente General

Anónimo Negocios - 08/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Cuarto excelente Música en lobby de mal gusto y demasiado volumen

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Estimada LAURA MARGARITA G., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Queretaro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ricardo Uribe Gerente General

Anónimo Negocios - 04/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Comoda »

Buena

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Estimado CARLOS IGNACIO A., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Queretaro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ricardo Uribe Gerente General

Anónimo Negocios - 03/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels

La limpieza del cuarto deja mucho que desear

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Estimado Villasenor A., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Queretaro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ricardo Uribe Gerente General

Gregory P. Negocios - 02/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena »

Estuvimos prácticamente para dormir y la experiencia fue buena

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Estimado GREGORY P., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Queretaro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ricardo Uribe Gerente General

Citlalli B. Negocios - 01/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Hotel Favorito »

Hola, si de por sí cuando voy a queretaro son mi opción definitiva al conocer a su pequeño huesped, los ame habla tan bien de todo su personal que cuiden y quieran tanto a un ser vivo tan hermoso de verdad muchas gracias esas son las personas que cambian el mundo. Plr esto y más mil por ciento recomendables

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Estimada Citlalli Berenice B. Morales, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Queretaro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ricardo Uribe Gerente General

Julio C. Negocios - 30/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Funcional »

En , cumple las expectativas, el diseño del baño tira muchas agua fuera de la regadera

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Estimado JULIO CESAR A., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Queretaro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ricardo Uribe Gerente General

Alma S. Negocios - 29/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« buena ubicación, nuevo »

es nuevo, esta limpio, sólo hay área de oportunidad en el desayuno buffet que ofrecen

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Estimada Alma lidia Del angel s., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Queretaro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ricardo Uribe Gerente General

Tetsuya M. Negocios - 29/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente a excepción de la ducha del baño »

No se hizo limpieza del cuarto

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Estimado Tetsuya M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Queretaro. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ricardo Uribe Gerente General

Berenice Negocios - 29/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« BUENA »

BUENA, AUNQUE HUBO DOS DETALLES, HICE CONSUMOS DE ALIMENTOS EN EL RESTAURANTE DEL HOTEL Y SOLICITE LAS FACTURAS POR CONSUMO PERO LO HICIERON EN UNA MISMA Y ESO ME AFECTO EN MI COMPROBACION, TAMBIEN UTILICE EL TAXI DEL HOTEL Y NUNCA ME ENVIARON EL COMPROBANTE QUE SOLICITE POR EL SERVICIO, ADEMAS DE QUE ME COBRARON MAS CARO DE LA TARIFA QUE SE MANEJA EN LA CIUDAD.

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Estimado Berenice A., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Queretaro. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ricardo Uribe Gerente General

Rn Amigos - 24/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« siempre es normal »

no servia 1 elevador y era fin de partido de mexico. El unico disponible estaba llenisimo. Se les acabp la comida. Tienen que preveer estos eventos. No me parece bien que sea mas caro walk-in al hotel que comprar en internet, simplemente no puede ser, ya que como huesped yo llego al hotel directo.

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Estimado Rafael n., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Queretaro. Haremos extensivos sus observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ricardo Uribe Gerente General

Mario Negocios - 21/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« MALA »

NO ME COMENTARON QUE SI HACIA EL PAGO POR TRANSFERENCIA TENIA QUE SER CON 24 HRS. DE ANTICIPACIÓN, EN LA HABITACIÓN NO SERVIA NINGÚN CONTACTO DE TOMA CORRIENTE, POR LO TANTO TAMPOCO FUNCIONO LA TELE Y NO PUDE RECARGAR NI LA COMPUTADORA NI EL CELULAR, EL SERVICIO DE RESTAURANTE MUY LENTO Y POCA VARIEDAD

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Estimado Mario S., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Queretaro. Haremos extensivos sus observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ricardo Uribe Gerente General

Laura G. E. C. Negocios - 21/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« comoda »

Instalaciones muy bien, comodidad. tienen área de oportunidad en especifico El servicio en el restaurante, ya que en una ocasión entregaron mal los pedidos, se tardaron aprox. una hora en decir que no contaban con la bebida que se había pedido y al final no cene lo que ordene, debido a que mi pedido lo entregaron a otra mesa y la bebida que No tenían en ese momento, mal servicio cuando tienen mas de 4 mesas en el hotel.

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Estimado Laura Gabriela E., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Queretaro. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ricardo Uribe Gerente General

Gabriela D. Negocios - 16/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Tranquila »

Las cosas que no me agradaron de mi estancia fueron los desayunos, el cuál era bufet y lo único que servían era chilaquiles, por las noches esperamos más de 40 minutos para que entregaran alimentos, en una ocasión, pasado ese tiempo, me dijeron que no había lo que había pedido. Hace falta botes de basura en las habitaciones y una plancha personal. Durante todo el día se escucha el extractor, lo cual es muy molesto en las noches.

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Estimado/a Gabriela D., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Queretaro. Haremos extensivos sus observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros. Reciba un cordial saludo. Ricardo Uribe Gerente General

Raquel Z. M. Negocios - 15/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« ACTIVIDAD 2 »

Considero que los precios que manejan no son nada baratos para lo que ofrecen. El hecho de que no tengan por lo menos dos botellas de agua de 500 m. es algo irritante, además en el baño no había jabón de ducha, la verdad que mal servicio.

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Estimado/a RAQUEL Z., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Queretaro. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Ricardo Uribe Gerente General

Mauricio S. Negocios - 14/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Aceptable »

Sigo esperando la factura, la he solicitado por varios medios y no ha sido posible el envio del recibo. el Pago fue por 1084.99 pesos mexicanos. pago del dia 21 mayo de 2018.

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Estimado/a Mauricio S. Suarez, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Queretaro. Haremos extensivos sus observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros. Reciba un cordial saludo. Ricardo Uribe Gerente General

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