Hotel – Mercure Atenea Aventura
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Atenea Aventura

4.0/5 916 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento bien iluminado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control del aire automático
    • Control manual de temperatura
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Inglés
    • Español
    • Francés
    • Italiano
    • Ruso
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • Ampliación del horario de llegada (Servicios de pago)
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 18:00 (Servicios de pago)
  • Lavado en seco / planchado

Ocio y actividades

  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina interior con calefacción
    • Piscina exterior sin calefacción
  • Bienestar
    • Jacuzzi (Servicios de pago)
    • Masaje (Servicios de pago)
    • Sauna (Servicios de pago)
    • Solárium
  • Golf  (En las inmediaciones)
    • Golf (Servicios de pago, En las inmediaciones)
    • Clases de golf (Servicios de pago, En las inmediaciones)
  • Pista de tenis externa  (En las inmediaciones)
  • Excursiones en barco
  • Bicycles rental

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 7:00-17:00 / 20:00-23:00
    • Horario de apertura: fines de semana 7:00-17:00 / 20:00-23:00
  • maquina expendedora de snack

Servicios de negocios

  • 5 sala(s) de reuniones
  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

El hotel cuenta con Habitaciones amplias de unos 20 m2 aprox. Distribuidas en dormitorio y baño completo, equipadas con todas las comodidades y servicios. Ocupacion maxima 2 personas.También dispone de amplios Apartamentos de unos 35m2 aprox. Distribuidos en dormitorio, salon, baño completo y cocina, equipados con todas las comodidades y sericios. Maxima ocupacion 4 personas.

  • 94 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 3 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 28 habitaciones comunicadas
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Control del aire automático
    • Puertas de baño 32" de ancho
    • Caja de seguridad en habitación
    • Teléfono
    • Ventanas que abren
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Control automático temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Baby bed
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Cocina completa
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Servicio despertador operadora
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

Ver todos nuestros restaurantes y bares

Tus reuniones y eventos

d
4.2/5 Clasificación de AccorHotels 975 opiniones

Valoraciones de Mercure Atenea Aventura de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Valoración de TripAdvisor 916 opiniones
O. P. Familias - 10/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Satisfecho en general, pero con algunas carencias. »

La estancia fue satisfactoria a pesar de encontrar algunas carencias referentes a la limpieza y a la comodidad del colchón.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr. P. : Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Atenea Aventura. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Anónimo Parejas - 10/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« No repetiría. »

No se podían abrir las ventanas, no hay espejo de cuerpo entero el desayuno me pareció asqueroso el peor café con leche que he tomado, el risoto no se podía comer. Al salir de la habitación se apaga todo lo que es eléctrico Incluida la nevera.... para que tener una nevera qué se apaga y si necesitas guardar insulina....deberian avisarlo. El horario del Spa no es cómodo considerando que tienes que ir a comer fuera al mediodía.El personal agradable. No sé cómo les dieron ****estrellas supongo que por el grupo humano. En la habitación te dejan un sobre de café y otro de té... No te dejan agua... No me gustó nada. Lo pasamos bien porque quisimos, no por el entorno, un saludo

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Estimado Sr. Flores: Le agradecemos sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Atenea Aventura y lamentamos que su estancia no haya sido satisfactoria. Reciba un cordial saludo.

Ana Parejas - 08/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Buena y tranquila!

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Sra. Moya: Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Atenea Aventura. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

E. Negocios - 08/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Un hotel adecuado para viajes de negocios »

Satisfactoria tanto por las instalaciones como por la atención del personal

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado sr Navarro : Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Atenea Aventura. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Angelica R. Parejas - 03/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« sin profesionalidad ni sentido de una buena atencion al cliente »

Buenos días Desgraciadamente fue un fin de semana, que estaba muy bien planeado, pero resultó ser un desastre Como puntos positivos puedo comentar, la limpieza y la recepción. Como punto negativo; la falta de atención al cliente en el spa, no hubo ni había nadie para gestionarlo, ni pudimos reservar un masaje o preguntar por los servicios y en 3 horas que estuvimos allí (gracias a que otros huéspedes nos indicaran y abrieran, ya que habíamos hecho el check out) no apareció nadie. Después el peor servicio restaurante que en mi vida he experimentado fue allí mismo, la comida era de buena calidad, pero al querer comer fuera nos pusieron en una mesa apartada, donde se podía escuchar todo el barullo de la cocina. Chillidos, comentarios despectivos hacia clientes, desbarajustes y falta de organización en las mesas por lo que se podía oír. Finalmente, para nuestra desgracia, todo ese jaleo acabó afectándonos a nosotros, ya que finalmente no nos trajeron el postre. Se escucho como habían preparado 3/4 que finalmente no se sirvieron, nos preguntaron 2 veces si habíamos pedido ya y al comentar que no se hizo caso omiso, ya que al final acabaron pidiéndonos los cafés, las mismas personas que nos habían preguntado si aún no teníamos el plato. La camarera del servicio de cenas del día 30/07 (altura media-baja rubia), con toda la pena del mundo deberé comentarles que en el paro hay mucho profesional cualificado esperando una oportunidad;, porque aparte de las discusiones y de comentarios que nos hacían otros empleados o el hastío de la pobre chica que nos recepcionó (alta y con acento extranjero), daba problemas y no atendió bien. Es la misma que nos preguntó por el postre y acabo pidiéndonos la orden de cafés. Cada vez que pedíamos algo nos teníamos que levantar ya que estábamos tan apartados que no venía a atendernos, que soplaba y ponía mal gesto a pedirle simplemente agua o un poco más de pan, que no sirvió el agua con una copa o un vaso y que al pedírselo también tubo mal gesto. a todo esto el postre ya que teníamos otros planes, lo pedimos para la habitación que nos lo subieran, nos hicieron esperarnos 15 min más en la puerta y nos lo sirvieron en un vaso de cristal y papel de plata, después en la habitación vimos QUE ERA OTRA COSA Y NO LO QUE HABIAMOS PEDIDO. Pedí con antelación mediante correo que al llegar tuviéramos una botella de cava y fruta, cosa que costaba 24€, al llegar no había nada. Cuando lo volví a pedir a restaurante les dije 1.30 aprox mientras nos encontrábamos cenando, desgraciadamente al esperar 30 min solo por el postre al llegar encontramos el cava caliente y el hielo desecho, con lo que se supone una bandeja de fruta fresca con 1 kiwi, 1 naranja, 1 manzana y 1 pera. Era un fin de semana que habíamos planeado de manera especial y estos errores o incidencias arruinan cualquier momento bonito planeado, es un dinero invertido que finalmente malgastamos en algo en lo que no nos satisface en absoluto. Esperaríamos buena fe de su parte, pero desgraciadamente mi opinión es nefasta. esperamos noticias suyas mi núm. es 63… aunque preferiría contacto mediante correo: A.…

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Estimada Sra. R. A., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Atenea Aventura. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. Conocedora de este tema, ya hemos actuado con las medidas pertinentes hacia esta persona que les "mal" atendio. Creame si les digo que nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

Eve Parejas - 03/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« K »

Todo muy bien Gran habitacion en la parte de arriba todo,desayuno muy completo El fallo no tener wi-fi en habitacion y pocas tumbonas en jardin

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Estimada Sra. Gros E., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Atenea Aventura. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Javi Parejas - 03/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« RELAJANTE Y COMODA »

Habitación cómoda y amplia, personal atento, instalaciones limpias, buena situación, tranquila y muy cerca de Salou, el restaurante muy bueno.

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Estimado Sr. Lecha J., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Atenea Aventura. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Patricia Parejas - 03/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy satisfactoria »

Todo en este hotel correcto

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Estimado Sr. Silvan A., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Atenea Aventura. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Anónimo Familias - 03/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« POCO PERSONAL, 2 HABITACIONES RESERVADAS EN FAMILIA Y ME QUERIAN DAR EN DIFERENTES PLANTAS »

APARTAMENTOS DEMASIADO PEQUEÑOS E INCOMODOS

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Estimada sRA. Navarro N., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Atenea Aventura. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

F. Parejas - 01/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy bien »

Todo muy limpio, muy cómodas y grandes las habitaciones

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Estimado Sr. Muñoz F., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Atenea Aventura. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Anónimo Parejas - 18/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena »

Buen servicio buena estancia

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Estimada Bonachera E., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Atenea Aventura. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

D. Parejas - 17/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Correcto »

La verdad que hubiese sido genial si el agua del spa hubiese estado mas caliente y en el restaurante hubiese estado la puerta cerrada a la hora de la cena, pasamos un poco de frio en esos dos momentos, por lo demas muy bien!!

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Estimado Sr. Palacios D., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Atenea Aventura. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

J. M. R. Familias - 17/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buena »

Solamente cena y dormir. Muy bueno.

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Estimado Sr. r. J., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Atenea Aventura. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

C. Parejas - 11/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Hotel bonito pero comida horrible y trato del personal del restaurante malo »

Cuando llegamos nos atendierón bien, el hotel muy bonito y la habitación muy limpia. El spa nos decepciono un poco porque es muy pequeño, pero es correcto. En cambio decepción increïble con el restaurante. No pudimos ni acabarnos la comida porque estaba muy mala. Las camareras solo nos dierón prisa para que la cocina acabara pero ni tan solo nos digerón si había algún problema con la comida cuando se veia claramente que habiamos dejado los platos llenos. Muy, muy, muy mal servicio de restaurante.

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Estimada Sra .Rafart C., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Atenea Aventura. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

F. Negocios - 08/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buena »

Perfecto todo

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Estimado Sr. Del Pino F., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Atenea Aventura. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

José M. Parejas - 02/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Impersonal y bonito »

Fria recepción. Habitación con complementos para 1 persona, mi mujer y yo. Peor atención en el spa. Buena cocina en la cena.

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Estimado Sr. Ferez J., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Atenea Aventura. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

A. Parejas - 29/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Escogimos un mal fin de semana »

A la hora de la cena no quedaba del plato que pedimos. Además, coincidió con la final de Champions y había una televisión encendida en el comedor y un grupo de huéspedes haciendo demasiado ruido. En el hotel supongo que hay otras salas donde poder ver el fútbol aparte del comedor, permitiendo así cenar tranquilo a quien no está interesado.

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Estimado Sr. Barrionuevo A., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Atenea Aventura. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

Y. A. C. A. Parejas - 28/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels

La recepcionista Julie fue muy amable y todo el equipo. En el restaurante, en la cena al desayuno siempre fueron muy amigables

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Estimada Sra. Cuero Y., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Atenea Aventura. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Anónimo Familias - 28/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« un fin de semana de relax »

Queria agradacer..la amabilidad del personal.fuimos por un bono de SMART BOX, se nos trato de maravilla y la comida espectacular. Gracias..nos pudimos relajar y disfrutar del fin de semana.

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Estimada Sra. Domenech E., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Atenea Aventura. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

L. C. Familias - 27/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena »

Bien

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Estimado Sr. c. L., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Atenea Aventura. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

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