Grand Mercure Rio de Janeiro Riocentro 5 estrellas

Nota de clientes de Avis 4.5/5 5.216 opiniones
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habitación 1

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Extras del hotel

  • Hotel con acceso gratuito a Internet WIFI, zona infantil, piscina, gimnasio y sauna

  • Espacios para eventos con aforo para un máximo de 600 personas.

  • Estratégico enclave junto al aeropuerto internacional de Galeão

  • Servicio de transporte BRT, aparcamiento gratuito y helipuerto

  • Servicio de transporte gratuito a las playas y los centros comerciales

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • Parking
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
  • Lavandería
  • Portero
  • Conserje
Ocio y actividades
  • Piscina exterior sin calefacción
  • Gimnasio
  • Bienestar
  • Serv. de guardería a solicitud
Restauración
  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
Servicios de negocios
  • 5 sala(s) de reuniones
  • Congresos/convenciones
  • Centro de negocios asistido
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localización del hotel

Grand Mercure Rio de Janeiro Riocentro

Av Salvador Allende 6555
22780160
rio de janeiro
brasil

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

  • En avión

    ANT CARLOS JOBIM A 34 km /21,13 millas

  • En avión

    SANTOS DUMONT A 38 km /23,61 millas

  • En helicóptero

    JACAREPAGUÁ A 8 km /4,97 millas

GPS :-22.98061916, -43.41087705

Nuestros alojamientos

Habitación de 28 m² con dos camas individuales o cama doble, escritorio, cuarto de baño, tocador con espejo, secador de pelo, productos de baño, caja fuerte, acceso gratuito a Internet WIFI, televisor LCD, climatización, minibar y teléfono. Suite de 65 m² con cama doble, salón, escritorio, baño, tocador con espejo, secador de pelo, productos de baño, caja fuerte, acceso a Internet WIFI, televisor LCD, climatización, minibar, teléfono y servicio de mayordomo.

Habitación Superior con una cama queen size

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 28
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Máquina Nespresso
  • Minibar

Habitación Superior con 2 camas individuales

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 28
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Máquina Nespresso
  • Minibar

Habitación Luxury con una cama doble y vistas al lago

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 28
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Máquina Nespresso
  • Minibar

Habitación Luxury con 2 camas individuales y vistas al lago

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 28
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Máquina Nespresso
  • Minibar

Habitación Luxury con cama doble y balcón

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 28
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Máquina Nespresso
  • Minibar

Suite con cama king size y balcón

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 65
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Máquina Nespresso
  • Minibar

Nuestros restaurantes y bares

BRISA RESTÔ

Tipo de cocina: Regional

Disfrute de exclusivas especialidades de cocina brasileña elaboradas con ingredientes locales a la hora del almuerzo o la cena. Aquí encontrará unos originales menús con platos con sencillos sabores con un toque sofisticado.

Comida

12:00 - 15:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

19:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

BAR DO LOBBY

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Disfrute del aroma del genuino café brasileño en nuestro bar, donde también encontrará bebidas locales tradicionales como caipiriñas o zumos tropicales acompañados por aperitivos locales.

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 5

  • Tamaño máximo: 314 m²

  • Capacidad máxima: 300 personas

  • Aforo máximo para banquetes: 150 personas

Más información

Valoraciones de
Grand Mercure Rio de Janeiro Riocentro de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de AccorHotels 4.5/5

5.216 opiniones

Conforme

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Joaquin M. Negocios - 13/08/2019 Valoración AccorHotels

En general todo estuvo bien excepto la barra del loby. Los precios de los cocteles muy elevados para la calidad y la demora en la preparación.

Regular.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Jorge C. M. Negocios - 09/08/2019 Valoración AccorHotels

Baja calidad de atención durante el check in. Lenta, burocrática y con muchos documentos por llenar, para haber tenido una reserva con 3 samanas de anticipación.

Bien pero no es un 5 estrellas

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Lourdes Parejas - 05/08/2019 Valoración AccorHotels

El hotel y la atención está bien pero no te da la sensación de estar en un hotel cinco estrellas. Es un hotel que para viajar por negocios y estancias cortas está bien, pero para alojarte por ocio y disfrutar del hotel en si no lo volvería a escoger.

Muy buen servicio

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Evelyn Parejas - 03/08/2019 Valoración AccorHotels

Muy buen servicio de parte del personal del hotel, lo malo es que en la web no indicaba la distancia a la playa y lugares turisticos y además las fotografias inducen a error, tampoco indicaba que la piscina estaría en mantención, el motivo por el cual elegimos este hotel fue porque por las fotografias aparentemente estaba cerca de la playa (cosa que no era así) y por la piscina (que no estaba funcionando), no tienen la opción a cambiarse a otro de sus mismos hoteles (ejemplo el de Copabana) y si hay diferencia de pago realizarla, por lo que sugiero que en la página web sean mas especificos y señalen las distancias a lugares turisticos así al momento de la toma de decisión de parte del cliente lo realiza con toda la información disponible, lo demás todo bien, limpieza del hotel, instalaciones, excelente servicio de parte del personal, el tema del acercamiento en transporte también buena iniciativa, etc.

Exelente

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Víctor Familias - 23/07/2019 Valoración AccorHotels

La verdad,excelente, no tenemos palabras para agradecer tanta cordialidad y hospitalidad, muy lindo todo

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Emanuel Albuquerque Gerente Geral / General Manager Grand Mercure Rio de Janeiro RioCentro

Muy buen hotel.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Walter Q. Negocios - 17/07/2019 Valoración AccorHotels

Lindas habitaciones. Muy buena conectividad a internet. Muy buena vista del Parque Olímpico. Para mejorar la barra del lobby, no hay mucha atención y la TV es un monitor.

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Emanuel Albuquerque Gerente Geral / General Manager Grand Mercure Rio de Janeiro RioCentro

Comoda

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Negocios - 07/07/2019 Valoración AccorHotels

Muy cómoda

lugar excelente con excelente atencion de sus empleados

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Sebastian Parejas - 02/07/2019 Valoración AccorHotels

el hotel es hermos, los empleados siempre atentos y amables, limpieza, higiene y seguridad.

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Emanuel Albuquerque Gerente Geral / General Manager Grand Mercure Rio de Janeiro RioCentro

Muy, buena la atencion... muy recomendable!!

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Marcelo Parejas - 18/06/2019 Valoración AccorHotels

Todo al pie de la letra, en cuanto a lo pactado, muy buen desempeño del personal del hotel, en gral. ... muy bueno el servicio de orden y limpieza, la habitación buenisima…. El servicio de traslado a lugares de esparcimiento y playa con los horarios siempre disponibles....Mil gracias!!

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Emanuel Albuquerque Gerente Geral / General Manager Grand Mercure Rio de Janeiro RioCentro

Muy buena

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Nicolas Parejas - 26/05/2019 Valoración AccorHotels

Excelente atención y calidad de servicio.

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Emanuel Albuquerque Gerente Geral / General Manager Grand Mercure Rio de Janeiro RioCentro

Magnifica

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Jaime F. Parejas - 26/05/2019 Valoración AccorHotels

Muy agradable

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Emanuel Albuquerque Gerente Geral / General Manager Grand Mercure Rio de Janeiro RioCentro

BUENA ATENCIÒN

Nota de clientes de Avis 4.5/5

John A. H. M. Negocios - 17/04/2019 Valoración AccorHotels

LA ATENCIÓN ESPECTACULAR, EL ASEO DE TODAS SUS INSTALACIONES PUEDE CATALOGARSE EN LOS PARÁMETROS DE LA EXCELENCIA.

Prezado John! Foi um prazer recebê-lo no Grand Mercure Riocentro. Nossa expectativa é de que esteja conosco novamente em breve! Emanuel Albuquerque Gerente Geral Grand Mercure Rio de Janeiro Riocentro

Felicitaciones

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Ederick O. Negocios - 17/04/2019 Valoración AccorHotels

Muy feliz de la atención de su personal, como oportunidad de mejora las tarjetas para acceder a la habitación se desmagnetizan muy rápido, sin embargo felicitar el estupendo trabajo de Asafe, quien muy amablemente me ayudó con mis consultas y solucionó mis requerimientos de manera rápida y eficiente.

Estimado Ederick! Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Emanuel Albuquerque Gerente General Grand Mercure Rio de Janeiro RioCentro

Bien pero con observaciones

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Guillermo Negocios - 04/04/2019 Valoración AccorHotels

Bien ubicado para Ferias pero....lenta atencion en recepción poca variedad en restaurante mal servicio en restaurante falta limpieza alfombras y sillones de tela. No edta acorde a su precio

Estimado Guuillermo, Muchas Gracias por su comentario acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Emanuel Albuquerque Gerente General Grand Mercure Rio de Janeiro RioCentro

Práctica

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Marcela Negocios - 02/04/2019 Valoración AccorHotels

Congreso Vets in Río, cómodo por la cercanía

Estimada Marcela! Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verla de vuelta. Atentamente, Emanuel Albuquerque Gerente General Grand Mercure Rio de Janeiro RioCentro

Muy buena

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Gabriel Parejas - 10/03/2019 Valoración AccorHotels

Muy bueno el hotel y la habitación que me tocó, mejoraría el servicio de restaurante y el espacio reservado para el desayuno con mesas más chicas. La atención excelente

Estimado Gabriel, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Emanuel Albuquerque Gerente General Grand Mercure Rio de Janeiro RioCentro

Pesima

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Carlos E. Parejas - 09/03/2019 Valoración AccorHotels

No existían los recursos de ningun tipo para satisfacer mis necesidades

Estimado Sr.Carlos Felipe, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Grand Mercure Rio de Janeiro Riocentro. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Grand Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Emanuel Albuquerque Gerente General Grand Mercure Rio de Janeiro Riocentro

Excelenteeeee

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Parejas - 08/03/2019 Valoración AccorHotels

Maravillosa atención 100% de eficiencia en todo, ya quiero volver pronto !

Estimada Sra.Maria! Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Emanuel Albuquerque Gerente General Grand Mercure Rio de Janeiro RioCentro

Placentero

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Miguel Á. N. Parejas - 07/03/2019 Valoración AccorHotels

Agradable. Me sentí cómodo y seguro.

Estimado Miguel! Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Emanuel Albuquerque Gerente General Grand Mercure Rio de Janeiro Riocentro

Muy buena

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Diego Parejas - 22/02/2019 Valoración AccorHotels

Todo muy bueno, excelente habitación y desayuno.

Estimado Diego! Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Emanuel Albuquerque Gerente General Grand Mercure Rio de Janeiro Riocentro
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