Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz 4 estrellas

Nota de Tripadvisor 4.5/5 687 opiniones
Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz
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Extras del hotel

  • Decoración y entorno inspirados en el mundo de la moda

  • Un total de 183 elegantes y modernas habitaciones

  • Junto a los grandes almacenes KaDeWe y cerca de la avenida Ku'Damm

  • Cómodo acceso a los aeropuertos de Tegel y Schönefeld

  • Excelentes enlaces con el transporte público (autobús y metro)

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Se admiten mascotas
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Lavandería
  • Cajero automático
Restauración
  • Desayuno
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
Ocio y actividades
  • Otras actividades deportivas
Servicios de negocios
  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localización del hotel

Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz

Wittenbergplatz 3
10789
berlin
alemania

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

  • WITTENBERGPLATZ :   U2 WITTENBERGPLATZ

  • En avión

    TEGEL A 9,3 km /5,78 millas

  • En avión

    TEGEL A 9,3 km /5,78 millas

  • En tren

    ZOOLOGISCHER GARTEN A 2,3 km /1,43 millas

GPS :52.501029, 13.342554

Nuestros alojamientos

El hotel Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz cuenta con 183 habitaciones para no fumadores con climatización con termostato. Escoja entre una habitación Standard de 22 m² o una habitación Privilege de 25 m² con posibilidad de balcón. Todas las habitaciones cuentan con televisor con pantalla plana, acceso gratuito a Internet WIFI las 24 horas y cafetera y tetera en la habitación. Alojamiento gratuito para un niño menor de 6 años que comparta habitación con sus padres.

Habitación Standard con cama de matrimonio (con armario o ropero)

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 20
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Televisión por cable/satélite

Habitación de categoría superior con 1 cama de matrimonio y vistas de la ciudad

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 21

Habitación con balcón con una cama queen size

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 23

Habitación de categoría superior con 1 cama de matrimonio y sofá cama

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 23

Habitaciones de categoría superior con dos camas individuales

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 21

Habitación Privilege con dos camas individuales y un sofá cama

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 28

Habitación Privilege con cama de matrimonio

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 27
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Televisión por cable/satélite

Habitación Standard con 2 camas individuales

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 23
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Televisión por cable/satélite

Habitación Privilege con 2 camas individuales y una cama supletoria

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 28
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Televisión por cable/satélite

Nuestros restaurantes y bares

RELAX FOOD DRINKS AND YOU

Photo non contractuelle / Strictly non binding

RELAX - Food, Drinks & You. Tal como sugiere el nombre, siéntese, beba, coma y trabaje a su propia manera simplemente porque la relajación solo puede traer cosas buenas. Inspírese para obtener grandes ideas, tomar decisiones y conversar.

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Valoraciones de
Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de AccorHotels 4.7/5

3.530 opiniones

tripadvisor tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 4.5/5

687 opiniones

Certificado de excelencia de TripAdvisor
Certificado de excelencia 2019

Un hotel bien comunicado, limpio, cómodo.

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Wilfrido C. B. Amigos - 18/07/2019 Valoración AccorHotels

Estuvimos una semana un amigo y yo y la verdad es que no tenemos queja del hotel.

Estimado Wilfrido C., le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Holger Berg Hotelmanager

Buena ubicación, desayuno insuficiente

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Jose Parejas - 05/05/2019 Valoración AccorHotels

Personal amable, hotel de diseño muy acogedor y cómodo, pero sin una única pieza de ropa de cama pese a ser una cama para dos personas que éramos. Dedayuno poco variado y finalmente a las 12:00 ya nos estaban avisando en la habitación que teníamos que irnos, obviamente ya estábamos preparados para abandonar la habitación, no esperábamos que no hubiese ni 5 minutos de cortesía para no ir apurados.

Estimado Jose Manuel V., le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Holger Berg El Gerente del hotel

muy buena

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Elías D. J. F. Parejas - 18/04/2019 Valoración AccorHotels

bien situado, limpio y con excelente personal.

Estimado JuanRamon Gonzales Perez, le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Holger Berg General Manager

Excelente hotel

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Jose En solitario - 20/03/2019 Valoración AccorHotels

Hotel con instalaciones cuidadas, muy cómodo, excelente servicio del personal y muy céntrico Perfecto!

Dear JOSE P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sabine Jungen Rooms Division Manager

Comodidad y tranquilidad

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Roberto En solitario - 28/02/2019 Valoración AccorHotels

Empezando por el sabroso desayuno, el estilo único del hotel, la tranquilidad de las habitaciones y el agradable y amable trato del personal

Estimado Roberto Prez Martinez, le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Holger Berg General Manager

Todo perfecto

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Sergio En solitario - 24/02/2019 Valoración AccorHotels

Todo fue perfecto, no hubo ningún problema. Hablaban todos inglés perfectamente por lo que nunca hubo problemas o dificultades de comunicación. Sin duda repetiré.

Estimado Sergio T., le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Holger Berg Gerente del hotel

Muy agradable.

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Nicolás R. M. Negocios - 21/02/2019 Valoración AccorHotels

Las personas que te atienden en el hotel son muy amables y te hacen sentir cadi como en casa.

Estimado Nicolas Ruiz M., le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Holger Berg General Manager

Confortable y bien ubicado

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Daniela Negocios - 09/02/2019 Valoración AccorHotels

Es la 3ra vez que me hospedo en este Mercure y siempre regreso porque el servicio es muy bueno. El personal super servicial, desayuno excelente y las habitaciones de medidas adecuadas. Su ubicacion frente a la estación Wittenbergplatz lo hace muy practico para desplazarse por Berlin. Esta frente a los almacenes Ka De We también. Excelente opción en Berlin.

Estimada Daniela A., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Holger Berg General Manager

Excelente ubicación

Nota de Tripadvisor 4.5/5

M5922MMjavierg En pareja - 18/01/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Hotel en plena Wittenbergplatz, al lado de la estación desde donde puedes ir movilizarte a toda la ciudad. Además está al lado de impresionante KaDeWe tienda por departamentos. Igual cerca a unos pasos están muchas tiendas de moda!!

Dear Javier G, it was our pleasure to welcome you here in our hotel. Thank you for staying with us and for leaving your feedback here at Tripadvisor. We hope to see you soon again. Kind regards. H. Berg -General Manager-

Todo perfecto, como siempre.

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Luis M. E. En solitario - 19/10/2018 Valoración AccorHotels

Voy varias veces al año a Berlin y siempre escojo este hotel para alojarme. Todo funciona muy bien y el personal es muy amable y profesional. Continuaré alojándome en este hotel....

Dear Luis M E. de Urrutia, we very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Holger Berg General Manager

BUEN HOTEL CON MUCHO RUIDO DE MOTORES

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Juan B. M. Parejas - 08/10/2018 Valoración AccorHotels

Soy cliente habitual de su hotel y tal como les he indicado en otras encuestas el problema del hotel es el ruido de los motores de las extracciones de aire ,humos ,etc. Unicamente no he tenido ruidos y he podido dormir bien en la habitacion 232 . Espero tener suerte y me la adjudiquen en mi proxima reserva (marzo 2019)

Dear Mr. B., thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. If you like room 232 during your next stay, please book a Privilege Room. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Holger Berg General Manager

Muy cómodo

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Carmen F. Negocios - 27/06/2018 Valoración AccorHotels

Práctica

Dear Mrs. F., we very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Holger Berg General Manager

La habitacion magnifica pero con ruidos de motores.

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Juan B. M. Familias - 05/06/2018 Valoración AccorHotels

La habitacion 229 tiene ruidos y vibraciones de motores que hacen dificil conciliar el sueño. Algun dia he tenido que dormir con tapones en los oidos. El resto excelente.

Dear Mr. B., thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Holger Berg General Manager

Todo muy bien

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Luis M. En solitario - 04/06/2018 Valoración AccorHotels

Todo fue perfecto, como otras veces. Me dieron la habitación que había solicitado. El personal de recepción fué extremadamente amable... Es el hotel que elijo en mis visitas a Berlin.

Dear Mr. E., we very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Holger Berg General Manager

Hotel muy céntrico y moderno. Buena relación calidad/precio

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Carlos Parejas - 08/05/2018 Valoración AccorHotels

Estuvimos cuatro noches en este hotel céntrico y de habitaciones con decoración moderna y funcional. Poca relación con recepción pues el ascensor está junto a la puerta. Baño adecuado (bañera; no ducha) y habitación que daba a un patio tranquilo. Situado en una agradable plaza con varios restaurantes y sitios de desayuno/café y muy cerca del zoológico, pegado al KDW (grandes almacenes) y a la zona gay.

Dear Mr. S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, S.Jungen Front Office Manager

Bien pero con ruidos de motores.

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Juan B. M. Parejas - 13/03/2018 Valoración AccorHotels

Todo correcto excepto problemas de ruido de motores en la habitacion , dificultando el dormir. El problema se produjo primeramente en la 111 , en la recepcion me cambiaron por la 509 . En principio me pareció correcta pero por la noche la vibracion que causan los motores ( imagino que de los extractores) no deja dormir , hasta el punto de tener que dormir con tapones. El resto perfecto , tanto recepcion , desayuno, limpieza, etc.. En la recepcion me han dicho que procuraran darme una habitacion sin ruidos para las 2 proximas estancias que ya tengo reservadas. En la habitacion 232 que estuve en Diciembre no tuve ningun problema.

Dear Mr. B., thank you for taking the time to tell us about your experience at our hotel Mercure Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. Room 132 is a room in the Privilege Categorie. It depends on what you book wich rooms are available. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Holger Berg General Manager

Un gran Hotel correcto.

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Joan Negocios - 10/03/2018 Valoración AccorHotels

El hotel está perfectamente ubicado, con una recepción que debido al check-in online facilita mucho la entrada del cliente. El servicio de limpieza en general es muy bueno y el desayuno a la altura de lo que se presupone por su categoria. La habitación muy adecuada para una persona pero no para dos personas ya que el baño es pequeño y lo más sorprendente es que no disponga de armario en la habitación, y esto hace que no sea adecuado para lo que se reservó.

Dear Mr. Flaquer, thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Holger Berg General Manager

Genial

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Alexis Parejas - 08/01/2018 Valoración AccorHotels

Genial como siempre. Además gracias por el detalle de felicitarme por mi cumpleaños y la copa de champán en el desayuno.

Dear Alexis R., we very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Holger Berg General Manager

Magnifica habitacion, estancia muy buena, recepcion decepcionante

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Juan B. M. Familias - 04/01/2018 Valoración AccorHotels

La estancia ha sido satisfactoria en una magnifica habitacion y cumpliendo con todas las peticiones que habia demandado en mi reserva. El problema ha sido la recepción. El dia anterior a mi llegada realice el checking on-line. En el momento de mi llegada al hotel me identifiqué al recepcionista y para que no tuviera duda de mi nombre le entregué mi tarjeta Club Accor Gold . El recepcionista me indica que no hay ninguna reserva a mi nombre . Yo le indico que habia efectudo el checking on -line y que no habia duda de que tenia una reserva. La respuesta fue que estaría equivocado de hotel pues en la plaza habia otros hoteles . Despues de 10 minutos de discusion muy desagradables para mi , el recepcionista encontró la reserva, me dió la llave de la habitacion pero ni siquiera fué capaz de disculparse. Estoy muy habituado a llegar a un hotel y creame que jamas me han tratado peor. Ningun hotel ACCOR puede tratar de esa manera a sus clientes y mucho menos si es habitual.

Dear Mr. B., thank you for taking the time to tell us about your experience at our hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. As written in our mail after you ckecked out, we apologize again for this mistake. You are right. The minimum is an "excuse me" from our staff when we do a mistake. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Holger Berg General Manager

Todo perfecto, como siempre...

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Luis M. En solitario - 21/12/2017 Valoración AccorHotels

Me gusta mucho este hotel. La situación es perfecta, y siempre me tratan muy bien...

Dear Mr. E. we very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Holger Berg General Manager
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