Hotel – La Griffe Roma - MGallery by Sofitel
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La Griffe Roma - MGallery by Sofitel

hoteles de AccorHotels
3.5/5 1.784 opiniones
Todos los hoteles en Roma
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel no tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00
Servicios de pago

Servicios e información práctica

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso WiFi
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
  • Aparcamiento interior público
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
  • Se permiten mascotas
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Aire acondicionado
    • Control del aire automático
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • Recepción abierta las 24 horas
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 10:00
  • Lavado en seco / planchado
  • Cambio de moneda
  • Portero
  • Conserje

Ocio y actividades

  • Serv. de guardería a solicitud
  • Alquiler de bicicletas  (En las inmediaciones)

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 24 hours
    • Horario de apertura: fines de semana 24 hours

Servicios de negocios

  • 1 sala(s) de reuniones
  • Hotel para convenciones
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Las habitaciones y suites de los acogedores hoteles MGallery ofrecen todas las comodidades que cabe esperar de su exclusivo entorno.

  • 123 habitaciones
  • 123 habitaciones para no fumadores
  • 7 habitaciones para personas con movilidad reducida
    • Control del aire automático
    • Radio en la habitación
    • Control manual de temperatura
    • Control automático temperatura
    • Toma corriente RJ 45
    • Ducha
    • Secador de pelo en la recepción
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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3.9/5 Clasificación de AccorHotels Basado en 1.284 valoraciones

Valoraciones de La Griffe Roma - MGallery by Sofitel de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
3.5/5 Valoración de TripAdvisor Basado en 1.784 valoraciones
Valoración certificada de AccorHotels
Jesús Parejas - 08/01/2018
« Nada recomendable. El número de estrellas no se corresponde con la realidad. »

Nos dieron en un principio una habitación sin vistas, en la que faltaba la puerta de la mampara de la ducha y con el tapón de la bañera averiado. Nos dieron posteriormente otra, con las mismas vistas pero a más altura. Esta última habitación tenía las cortinas manchadas y con un agujero, el baño olía a cañerías, hacía mucho calor en la habitación y la calefacción no se podía apagar, generando un ruido incómodo durante la noche. Entre los artículos de cortesía (Nescafé, crema de leche, tés...) había un tarro de crema de leche abierto y con moho. Además, el agua de la ducha, pasaba de muy fría a muy caliente en cuestión de segundos, lo que hacía de la ducha una experiencia desagradable. La taza del WC estaba algo suelta y se movía. Lo único que nos gustó fue el desayuno, que era muy completo.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Jesus R., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en La Griffe Roma - MGallery by Sofitel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En MGallery, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Guest Relation

Valoración certificada de AccorHotels
Maria A. Parejas - 13/12/2017
« Satisfactorio »

El personal muy correcto, la habitación perfecta. Faltaría incorporar mas cafeteras en el desayuno, y mas variedad de productos para escoger.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimadi MARIA ANTONIA e TOMAS BUSTAMANTE CALVO, Le agradecemos enormemente vuestros comentarios en relación a vuestra estancia en La Griffe Roma - MGallery by Sofitel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos vuestras agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido vuestra experiencia con nosotros y esperando que vuestra próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Guest Relation

Valoración certificada de AccorHotels
Luis C. Familias - 28/10/2017
« Buena experiencia »

En general, staff atento, desayuno básico sin muchas opciones, la habitación tenía varios problemas - ducha con fugas de agua, sin presión, secador no funcional, salida de 110 v no funcional, sistema de AA con temperatura anormal (23-26°C). Se habló en front desk y repararon todos los problemas excepto la temperatura del AA, lo que nos obligo a abrir la ventana para poder dormir.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Luis Castro-Morales, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en La Griffe Roma - MGallery by Sofitel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En MGallery, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Guest Relation

Valoración certificada de AccorHotels
Ivan J. P. Familias - 17/10/2017
« menos de lo esperado »

pieza sin ventana con mirada a pasillo interno

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Ivan Jara, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en La Griffe Roma - MGallery by Sofitel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En MGallery, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Guest Relation

Valoración certificada de AccorHotels
Manuel Parejas - 04/10/2017

TODO CORRECTO EXCEPTO EL BAÑO

Valoración certificada de AccorHotels
Miguel En solitario - 21/09/2017
« Mi estadia »

Estimados la primera noche un desastre la habitación ubicada en el 8 piso abajo del Restaurante se sentía como caminaban en la noche y en la mañana .Reclame y ahí me dieron una habitación buena .Ahí cambio la atención ,que corresponde a alguien que es Platinum

Valoración certificada de AccorHotels
M.asuncion P. Negocios - 18/09/2017
« buena, buen servicio »

Muy bien situado. Pero espero me envíen factura solicitada

Valoración certificada de AccorHotels
Juan A. Familias - 16/09/2017
« muy buena »

muy buena

Valoración certificada de AccorHotels
Diego J. Familias - 31/07/2017
« todo fue estupendo »

desde la llegada nos atendio Danielle muy gentil las instalaciones de primera todo el personal optimo fue fantastica la estadia

Valoración certificada de AccorHotels
Juan M. C. Parejas - 30/07/2017
« Excelente Hotel »

Hotel muy bien ubicado en Roma y a unos paso de transporte público y estación del tren. Todo está en excelentes condiciones, habitación, alimentos, servicio. Muy recomendable. Precio un poco elevado, pero es un Sofitel, lo cual se entiende. El edificio por fuera es viejo, tal vez requiere mantenimiento exterior.

Valoración certificada de AccorHotels
Juan Familias - 18/07/2017
« Falta cierta calidad en la atención y presentación de las habitaciones. »

La recepción no fue salida y las habitaciones eran pobres en presentación y comodidad. No estaban lo suficientemente limpias y no eran cómodas. El baño también resultaba incomodo.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Juan Andres Bonelli, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en La Griffe Roma - MGallery by Sofitel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En MGallery, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Guest Relation

Valoración certificada de TripAdvisor
En pareja - 15/06/2017
« Hotel raro, céntrico y con buen servicio »

La 1ª impresión es rara: pasillos oscuros, mucha pared roja, bañera redonda, espejos... Decorado como un motel con toques de Vacaciones en Roma con Audrey Hepburn. Caro para lo que realmente es. Se paga la localización ya que se puede ir caminando a la Fontana de Trevi y Plaza España. Tuve un problema con el aire acondicionado que se solucionó (insistiendo mucho) con un upgrade a la Suite 610 que es espectacular. Con gimnasio y sauna en la propia habitación. Fue una experiencia muy rara. Entre Twin Peaks y El Resplandor :-)

Valoración certificada de AccorHotels
Eduardo M. En solitario - 13/06/2017
« Máxima comodidad »

El hotel está ubicado estratégicamente cerca a muchos lugares turísticos como la fontana de Trevi o el coliseo. Brinda habitaciones extremadamente cómoda y con detalles muy apreciados para los que buscamos comodidad y la mejor atención.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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EstimadoEDUARDO M. ZAVALETA, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en La Griffe Roma - MGallery by Sofitel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Massimiliano Marianecci Room Division Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Norman Parejas - 11/06/2017

Muy. Buena

Valoración certificada de AccorHotels
Martin B. Amigos - 28/05/2017

el hotel esta bien ubicado , pero el DESAYUNO ES UN DESASTRE ....TOTALMENTE COLAPSADO....ME TUVIEORN MAS DE 10 MINUTOS PARA SERVIR UN CAFE .....Y LE RECLAME A 3 MOZOS Y GERENTA... UN DESASTRE !!!!!!

Valoración certificada de AccorHotels
Juan C. M. Amigos - 18/05/2017
« Buena »

Mal servicio en el restaurant en el desayuno por parte de una mesera bastante grosera, y hubo una confusión de pago de desayuno que hice y me la estuvieron cobrando toda mi estancia hasta que al final reconocieron que era error del hotel y no de un servidor

Valoración certificada de TripAdvisor
En pareja - 02/05/2017
« Excelente »

Excelente ubicación y servicio, el personal muy atento, buen desayuno, magnífica limpieza y con agradables instalaciones. De volver a Roma, allí iremos y lo recomendamos ampliamente. En nuestro recorrido por Europa fue de los mejores alojamientos

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado F5617FEcarlosm, Queremos darle las gracias por haber publicado su comentario positivo en cuanto a su estadia a La Griffe Hotel. Realmente es un honor recibir comentarios como el suyo ya que además de llenarnos de satisfacción nos alienta a continuar brindando un servicio con calidez y calidad. Por favor recuerde que a La Griffe será siempre un placer recibirle y ofrecerle la oportunidad de disfrutar nuevamente de la Ciudad Eterna. Saludos cordiales, Massimiliano Marianecci Gerente Division Cuartos

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 24/02/2017

MUY BUENA NOS SORPRENDIO GRATAMENTE MUY BIEN UBICADO TODOS MUY AMABLES PERSONALISADO

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 24/01/2017

Hotel muy bien ubicado, Excelente servicio, amabilidad y atentos a cualquier demanda nuestras demandas. Si vuelvo a roma nos volveremos a alojar aquí. Y sin duda recomendaré el hotel.

Valoración certificada de TripAdvisor
En pareja - 07/12/2016
« Excelente atención »

La atención del personal y la ubicación del hotel son excelentes. Sólo hubo algún problema con el control del aire acondicionado, por el cambio de estación (no necesitaba calefacción y no logramos que funcionara como AC.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Francisco I, Agradecemos mucho que haya compartido con nosotros su opinión sobre su estadia a La Griffe Hotel. Nos complace mucho leer su crítica positiva, es muy grato para todo nuestro equipo de colaboradores saber que logramos hacer que su estadía fuera placentera. Lo sentimos por el inconveniente que encontro con el aire acondicionado. Una vez más le damos las gracias por habernos permitido brindarle nuestros servicios y esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente. Saludos cordiales Massimiliano Marianecci Room Division Manager

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