Hotel – La Griffe Roma - MGallery by Sofitel
Hotel Mgallery by Sofitel Hotel Mgallery by Sofitel

La Griffe Roma - MGallery by Sofitel

3.5/5 1.929 opiniones
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel no tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso WiFi
  • Aparcamiento interior público
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
  • Se permiten mascotas
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control del aire automático
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Inglés
    • Español
    • Francés
    • Italiano
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 10:00 (Servicios de pago)
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 18:00 (Servicios de pago)
  • Lavado en seco / planchado
  • Portero
  • Conserje

Ocio y actividades

  • Serv. de guardería a solicitud
  • Bicycles rental  (En las inmediaciones)

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 24 hours
    • Horario de apertura: fines de semana 24 hours

Servicios de negocios

  • 1 sala(s) de reuniones
  • Hotel para convenciones
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Nuestras habitaciones

Las habitaciones y suites de los acogedores hoteles MGallery ofrecen todas las comodidades que cabe esperar de su exclusivo entorno.

  • 123 habitaciones
  • 123 habitaciones para no fumadores
  • 7 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 2 habitaciones comunicadas
    • Aire acondicionado
    • Control del aire automático
    • Radio en la habitación
    • Control manual de temperatura
    • Control automático temperatura
    • Toma corriente RJ 45
    • Ducha
    • Secador de pelo en la recepción
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

3.9/5 Clasificación de AccorHotels 1.553 opiniones

Valoraciones de La Griffe Roma - MGallery by Sofitel de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Valoración de TripAdvisor 1.929 opiniones
Anónimo Parejas - 10/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buena experiencia »

Estuvimos solo una noche de paso a Cerdeña Muy buen servicio

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada M.A.R., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en La Griffe Roma - MGallery by Sofitel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Agostino Zappimpulso General Manager

Rubén Amigos - 04/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Hotel de alta calidad »

La experiencia fue muy agradable con el personal del hotel siempre muy atento. De ponerle un pequeño problema fue que aunque había escrito en la reserva que quería una habitación de 2 camas al ir con un amigo y no con mi pareja de primer momento teníamos una cama doble. Que fue inmediatamente cambiado por el personal de recepción. Simplemente me llevé el jocoso recuerdo de irme llamando a mi amigo Mrs Sánchez toda la noche :)

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado R.B.S., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en La Griffe Roma - MGallery by Sofitel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. General Manager

L O. Parejas - 23/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« room »

no creo que vuelva. el aire acondicionado de mi habitación no funcionaba bien y dijeron no tener otro cuarto al cual cambiarme. al estar en la regadera el agua se derramaba siempre para afuera sin solución posible. la experiencia del desayuno incluido fue mediocre.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado L.O., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en La Griffe Roma - MGallery by Sofitel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En MGallery, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. General Manager

Florencia G. Parejas - 12/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Casi perfecto »

Llegamos y la habitación no nos gustó. La cama era extremadamente grande para el tamaño de la misma. Pero bueno, nos conformábamos. Mi marido se dio una ducha y perdía agua la bañadera por lo que pedimos que nos cambiaran y Mara, muy amable y cálidamente, nos dio una habitacion mucho mejor, una suite de dos pisos súper cómoda! El desayuno muy bueno pero la gente allí un poco fría. Joseph y Paolo súper amables! La ubicación perfecta. Volvería!

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada F.G., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en La Griffe Roma - MGallery by Sofitel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. General Manager

R. Parejas - 04/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« La habitación una sauna »

No funcionaba el aire acondicionado en la habitación que nos dieron(no salía aire para refrigerar) habitación 503. Donde da el sol toda la tarde. Las noches fueron muy desagradables.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado M.B.R., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en La Griffe Roma - MGallery by Sofitel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En MGallery, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. General Manager

Vicente S. Amigos - 16/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Correcta »

Hotel correcto.Personal muy amable y atento.Buenas sabanas y toallas.Los colchones muy mejorables. Desayuno normal y altamente mejorable. La ducha un desastre.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado V.S., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en La Griffe Roma - MGallery by Sofitel. En MGallery, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. General Manager

Luis E. M. D. C. R. Parejas - 28/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

Todo muy bien , el personal, la comida bien ubicado yo si regreso. Mil gracias.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Luis Enrique, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en La Griffe Roma - MGallery by Sofitel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. General Manager

Jesús Parejas - 08/01/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Nada recomendable. El número de estrellas no se corresponde con la realidad. »

Nos dieron en un principio una habitación sin vistas, en la que faltaba la puerta de la mampara de la ducha y con el tapón de la bañera averiado. Nos dieron posteriormente otra, con las mismas vistas pero a más altura. Esta última habitación tenía las cortinas manchadas y con un agujero, el baño olía a cañerías, hacía mucho calor en la habitación y la calefacción no se podía apagar, generando un ruido incómodo durante la noche. Entre los artículos de cortesía (Nescafé, crema de leche, tés...) había un tarro de crema de leche abierto y con moho. Además, el agua de la ducha, pasaba de muy fría a muy caliente en cuestión de segundos, lo que hacía de la ducha una experiencia desagradable. La taza del WC estaba algo suelta y se movía. Lo único que nos gustó fue el desayuno, que era muy completo.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Jesus R., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en La Griffe Roma - MGallery by Sofitel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En MGallery, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Guest Relation

Maria A. Parejas - 13/12/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Satisfactorio »

El personal muy correcto, la habitación perfecta. Faltaría incorporar mas cafeteras en el desayuno, y mas variedad de productos para escoger.

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Estimadi MARIA A. e TOMAS B., Le agradecemos enormemente vuestros comentarios en relación a vuestra estancia en La Griffe Roma - MGallery by Sofitel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos vuestras agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido vuestra experiencia con nosotros y esperando que vuestra próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Guest Relation

Luis C. Familias - 28/10/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena experiencia »

En general, staff atento, desayuno básico sin muchas opciones, la habitación tenía varios problemas - ducha con fugas de agua, sin presión, secador no funcional, salida de 110 v no funcional, sistema de AA con temperatura anormal (23-26°C). Se habló en front desk y repararon todos los problemas excepto la temperatura del AA, lo que nos obligo a abrir la ventana para poder dormir.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Luis C.-Morales, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en La Griffe Roma - MGallery by Sofitel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En MGallery, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Guest Relation

Ivan J. P. Familias - 17/10/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« menos de lo esperado »

pieza sin ventana con mirada a pasillo interno

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Estimado Ivan J., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en La Griffe Roma - MGallery by Sofitel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En MGallery, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Guest Relation

Manuel Parejas - 04/10/2017 Valoración certificada de AccorHotels

TODO CORRECTO EXCEPTO EL BAÑO

Miguel En solitario - 21/09/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Mi estadia »

Estimados la primera noche un desastre la habitación ubicada en el 8 piso abajo del Restaurante se sentía como caminaban en la noche y en la mañana .Reclame y ahí me dieron una habitación buena .Ahí cambio la atención ,que corresponde a alguien que es Platinum

M.asuncion P. Negocios - 18/09/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« buena, buen servicio »

Muy bien situado. Pero espero me envíen factura solicitada

Juan A. Familias - 16/09/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« muy buena »

muy buena

Diego J. Familias - 31/07/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« todo fue estupendo »

desde la llegada nos atendio Danielle muy gentil las instalaciones de primera todo el personal optimo fue fantastica la estadia

Juan M. C. Parejas - 30/07/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente Hotel »

Hotel muy bien ubicado en Roma y a unos paso de transporte público y estación del tren. Todo está en excelentes condiciones, habitación, alimentos, servicio. Muy recomendable. Precio un poco elevado, pero es un Sofitel, lo cual se entiende. El edificio por fuera es viejo, tal vez requiere mantenimiento exterior.

Juan Familias - 18/07/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Falta cierta calidad en la atención y presentación de las habitaciones. »

La recepción no fue salida y las habitaciones eran pobres en presentación y comodidad. No estaban lo suficientemente limpias y no eran cómodas. El baño también resultaba incomodo.

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Estimado Juan Andres B., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en La Griffe Roma - MGallery by Sofitel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En MGallery, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Guest Relation

En pareja - 15/06/2017 Valoración certificada de TripAdvisor
« Hotel raro, céntrico y con buen servicio »

La 1ª impresión es rara: pasillos oscuros, mucha pared roja, bañera redonda, espejos... Decorado como un motel con toques de Vacaciones en Roma con Audrey Hepburn. Caro para lo que realmente es. Se paga la localización ya que se puede ir caminando a la Fontana de Trevi y Plaza España. Tuve un problema con el aire acondicionado que se solucionó (insistiendo mucho) con un upgrade a la Suite 610 que es espectacular. Con gimnasio y sauna en la propia habitación. Fue una experiencia muy rara. Entre Twin Peaks y El Resplandor :-)

Eduardo M. En solitario - 13/06/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Máxima comodidad »

El hotel está ubicado estratégicamente cerca a muchos lugares turísticos como la fontana de Trevi o el coliseo. Brinda habitaciones extremadamente cómoda y con detalles muy apreciados para los que buscamos comodidad y la mejor atención.

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EstimadoEDUARDO M. ZAVALETA, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en La Griffe Roma - MGallery by Sofitel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Massimiliano Marianecci Room Division Manager

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