Hotel – Novotel London Canary Wharf
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel London Canary Wharf

4.5/5 959 opiniones
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel no tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
    • Tecnología de fibra óptica para disfrutar de la máxima velocidad de conexión a Internet.
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
  • Se permiten mascotas 25  GBP
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Alemán
    • Inglés
    • Español
    • Francés
    • Italiano
    • Portugués
    • Ruso
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 08:00 (Servicios de pago)
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 17:00 (Servicios de pago)
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado (Servicios de pago)
    • Máquina lustradora de zapatos
  • Portero
  • Conserje

Ocio y actividades

  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina interior con calefacción
  • Gimnasio
  • Serv. de guardería a solicitud

Restauración

  • Desayuno
  • 2 restaurante(s)
  • 3 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 0:00-23:59
    • Horario de apertura: fines de semana 0:00-23:59

Servicios de negocios

  • 9 sala(s) de reuniones
  • Centro de negocios asistido
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos los servicios

Nuestras habitaciones

Las habitaciones Novotel son espaciosas, adaptables y de diseño contemporáneo. Cubren todas las necesidades de sus huéspedes y son el lugar de alojamiento idóneo para cualquier tipo de estancia.

  • 313 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 32 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • Cama infantil
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Agua mineral gratis en hab.
    • Caja de seguridad en habitación
    • Teléfono
    • Escritorio en todas las habs
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Cama infantil
    • Minibar
    • Cafetera/Té
    • Plancha en habitación
    • Ducha
    • Secador de pelo en el baño
    • Alarmas audibles de humo
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Servicio despertador operadora
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

Ver todos nuestros restaurantes
Ver todos nuestros bares
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Tus reuniones y eventos

4.5/5 Clasificación de AccorHotels 5.871 opiniones

Valoraciones de Novotel London Canary Wharf de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Valoración de TripAdvisor 959 opiniones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2018
Anónimo Negocios - 22/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Todo perfecto »

Todo en orden, muy buena atencion, habitacion muy correcto, restaurante muy bueno, con perfecta atencion.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Florencio, Thank you so much for taking the time to complete our Guest Satisfaction Survey. We are thrilled to see that you had a perfect stay with us and thank you for choosing us as your home away from home whilst visiting London. We hope to welcome you back again soon! Warm regards, SARAH MARTIN Guest Experience Manager

Enrique Negocios - 15/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena »

Muy correcta.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a Ramon C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel London Canary Wharf. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Lea Uettwiller Guest Services coordinator

Flyer32551995758 De negocios - 14/11/2018 Valoración certificada de TripAdvisor
« justito »

correcto pero no es ninguna maravilla. por el precio parecía bastante más de lo que en realidad era. el bar restaurante muy bonito, las habitaciones eran básicamente funcionales pero no se corresponden en absoluto con un 4 estrellas

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Gracias por compartir sus comentarios sobre su estancia con nosotros. Lamento que haya sentido que nuestras habitaciones no eran de 4 estrellas, no es el comentario habitual que recibimos sobre nuestras habitaciones. Me alegra que hayas disfrutado el bar y el restaurante. Por favor, avíseme si va a regresar y lo actualizaré a una de nuestras habitaciones ejecutivas, que estoy seguro de que disfrutará. Muchas gracias. Jacqui McMillan - Gerente General

Anónimo Negocios - 09/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Un hotel muy cómodo »

Viajé por negocios, y el hotel estaba muy bien ubicado, el trato del personal muy bueno, el desayuno me gustó mucho también. El restaurante muy bien. La única "pega" que le pondría sería el ascensor - A veces tenía que esperar mucho tiempo hasta que venga uno, pero supongo que tiene que ver por tantas plantas que tiene el hotel. Muy recomendable el hotel!

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a Paivi S., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel London Canary Wharf. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Lea Uettwiller Guest Services coordinator

Daniel C. En solitario - 07/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente! »

Una experiencia para repetir. No creo que tarde en regresar a su hotel Gracias

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Querido Daniel, Gracias por tomarse el tiempo para completar nuestra Encuesta de satisfacción del huésped. Estamos encantados de que haya tenido una excelente estadía con nosotros y esperamos darle la bienvenida muy pronto. Warm regards, SARAH MARTIN Guest Experience Manager

Jose R. B. Parejas - 28/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente trato y servicio »

Amabilidad y servicio impecable, en especial Jose, en el Restaurante

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Querido Jose, Gracias por sus comentarios sobre su reciente estancia con nosotros. Estamos encantados de que haya tenido una estancia fantástica y con gusto le felicitaremos a José de Bokan, quien sabrá que estará encantado de recibir sus comentarios. Gracias por elegirnos como su hogar lejos de casa mientras visita Londres. Un cordial saludo, SARAH MARTIN Guest Experience Manager

Anónimo Familias - 17/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena excepto desayuno y ascensor »

Buena excepto desayuno y ascensor. No me hicieron los huevos que pedí

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Querido Emilio, Gracias por tomarse el tiempo para proporcionar comentarios sobre su reciente estancia con nosotros. Lamento escuchar que su estadía fue decepcionante por un problema técnico con nuestros ascensores, que ya ha sido rectificado, y su experiencia en el desayuno. Tenga en cuenta que he compartido estos comentarios con nuestro equipo para que estén al tanto. Gracias por elegir quedarse con nosotros y esperamos que si regresa en el futuro, tenga una estadía mucho más placentera. Warm regards, SARAH MARTIN Guest Experience Manager

Josep S. Negocios - 10/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy interesante y satisfactoria »

Quedamos muy contentos con el hotel y servicio

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a Josep S., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel London Canary Wharf. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Lea Uettwiller Guest Services coordinator

Pepe Parejas - 02/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buena y agradable »

Gran servicio y atencion

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a Maria J., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel London Canary Wharf. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Lea Uettwiller Guest Services coordinator

Anónimo Negocios - 19/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Moderno, limpio y unas vistas estupendas »

Satisfactoria, el personal en general amable, con excepción del desayuno, la señorita que recibía y ubicaba a las personas en las mesas era poco afable, siendo la primera cara del hotel que ves cada día pienso que habría que hay oportunidad de mejora

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Angel, Thank you so much for taking the time to complete our Guest Satisfaction Survey. Whilst it's a pleasure to hear that overall you enjoyed your stay with us, I am sorry to see that your recent stay with us was not as we had hoped due to your experience when joining us for breakfast. Please know that this feedback has been shared with our Breakfast Manager and will be addressed with the team involved. Thank you again for sharing your experience, and we hope you will give us another chance to shine. Warm regards, SARAH MARTIN Guest Experience Manager

Quim G. Parejas - 18/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Agradable »

Estancia agradable, bastante bien comunicado pero alejado del centro de la ciudad

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Quim G., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel London Canary Wharf. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Lea Uettwiller Guest Services coordinator

Carlos&noe Parejas - 15/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

Increible la atención recibida desde el primer momento. La habitación con unas vistas excepcionales a todo Londres, disfrutamos el Gimnasio y la piscina yel desayuno completo y sabroso.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Noemi C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel London Canary Wharf. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Lea Uettwiller Guest Services coordinator

Anónimo Negocios - 13/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« cómodo y funcional. Muy buenas vistas y buen restaurante »

Corta por un congreso pero positiva

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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EstimadoJose Ramon L., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel London Canary Wharf. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Lea Uettwiller Guest Services coordinator

Melissa En solitario - 06/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Maravillosa , Pacifica y el equipo del hotel muy atento y agradables. »

EXCELENTE!!! Justo lo que necesitaba: Tranquila, gente atenta, desayuno variado, vista espectacular y gimnasio 24hrs y el río a lado para correr.... SUPERB!! Volveré siempre ahí!

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Melissa Ibijoke K., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel London Canary Wharf. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Lea uettwiller Guest Services coordinator

Laura Negocios - 03/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy contenta »

Agradable y muy muy relajante

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Laura G., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel London Canary Wharf. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Lea Uettwiller Guest Services coordinator

Vasco Familias - 31/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Grata sorpresa en Canary Warf »

Decidí alojarme en este hotel por que al otro día tenia un vuelo tempranito en el LCY y considere que valía la pena acercarse para no tener demoras con el transito en el trayecto al aeropuerto. Es un hotel moderno, con gestión ágil y eficiente. Nos toco una habitación en el 9no. piso con vistas a la ciudad. La gran sorpresa fue su espacio gastronómico en el piso 38. Una propuesta excelente. LA vista de Londres desde esas alturas es magnifica. Se puede cenar o tomar tragos.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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EstimadoCarlos A., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel London Canary Wharf. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Lea Uettwiller Guest Services coordinator

Luis D. S. Parejas - 20/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« espectacular »

todo estuvo muy bien, solamente me gustaria que colocaran una pasta dental mas grande o por lo menos dos unidades

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Dear Luis, Thank you so much for taking the time to complete our Guest Satisfaction Survey. We are thrilled to see that you enjoyed your stay with us and thank you for choosing us as your home away from home. We hope to welcome you back again soon for another fabulous stay. Warm regards, SARAH MARTIN Guest Experience Manager

Teresa Negocios - 18/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Hotel idílico »

Es un hotel tan bonito, moderno y cómodo que sentí tener que irme de Londres porque me hubiese quedado en este hotel varios días más. Las habitaciones y las vistas son espectaculares, la comida estupenda, el personal muy amable, y la zona wellness el colofón perfecto a un día de trabajo. Sin duda para repetir.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Teresa, Thank you so much for taking the time to complete our Guest Satisfaction Survey. We are thrilled to see that you enjoyed your stay with us and cannot wait to welcome you back again soon! Thank you for choosing us as your home away from home. Warm regards, SARAH MARTIN Guest Experience Manager

Jorge A. V. Parejas - 26/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Todo muy bien »

El hotel es de excelencia con el nivel que en lo personal refleja “lo mejor” Sin lujo pero comodidad y disponibilidad de todo el confort y buen gusto tanto en la habitación como en las áreas generales. Excelente atención de todo el personal. Y a ello se suma descubrir “Canary” como zona de Londres con acceso a la línea Jubile de undetground que ofrece absolutamente todas las combinaciones, o sea estas a pocos minutos de cualquier rincón de la ciudad

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Jorge, Muchas gracias por compartir con nosotros su observación. Es todo un placer haberle satisfecho y estamos orgullosos de que su estancia haya sido fantástica! Esperamos volver a verle muy pronto Lea Uettwiller Guest Services Coordinator NOVOTEL LONDON CANARY WHARF 40 Marsh Wall, E14 9TP, LONDON UK Direct Line: +4… 0510 Hotel: +44 (0) 20… Email: sa…

Martin En solitario - 24/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buena estadía »

Cuando llegué, la habitación no estaba lista, por lo cual (dado que había pagado por early check-in) me dieron una habitación de calidad superior. La estadía fue casi perfecta. La habitación siempre limpia y el desayuno muy bueno. El hotel tiene dos problemas: pocas personas para hacer el check-out (con lo cual tardé bastante tiempo en salir del hotel) y pocos elevadores (4, uno de los cuales no funcionaba) para la enorme cantidad de pisos del hotel. Debido a estos dos últimos factores, el día que me iba tardé aproximadamente 45 minutos para salir del hotel (desde que salí de mi habitación), lo que hizo que casi perdiera mi tren. Sería óptimo que pudieran arreglar estos problemas en el futuro. Sin embargo, el hotel es sumamente recomendable y me hospedaré en él en un futuro cercano.

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Dear Maritn, Thank you so much for taking the time to complete our Guest Satisfaction Survey. Whilst ee are thrilled to see that you enjoyed your stay with us, I am sorry that one of our lifts was out of action during your stay and that this caused excessive wait times for you. We hope that despite this we are able to welcome you back again soon for another fabulous stay. Warm regards, SARAH MARTIN Guest Experience Manager NOVOTEL LONDON CANARY WHARF 40 Marsh Wall, E14 9TP, LONDON UK Direct Line: +4… 0510 Hotel: +44 (0) 20… Email: sa…

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