Hotel – ibis Mexico Alameda
Hotel Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Mexico Alameda

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3.5/5 499 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00
Salida hasta 12h00
Servicios de pago

Servicios e información práctica

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
  • Estacionamiento interior privado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado
    • Máquina lustradora de zapatos

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Servicios de negocios

  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Moderna y acogedora, la neuva habitación ibis tiene todo lo que busca: baño amplio, decoración moderna, cómoda cama con duvet, internet y TV de pantalla plana con los mejores canales internacionales.Moderna y acogedora, la neuva habitación ibis tiene todo lo que busca: baño amplio, decoración moderna, cómoda cama con duvet, internet y TV de pantalla plana con los mejores canales internacionales.

  • 144 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 4 habitaciones para personas con movilidad reducida
    • 110/120 V AC
    • Aire acondicionado
    • Teléfono
    • Ventanas que abren
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Toma corriente RJ 11
    • Toma corriente RJ 45
    • Ducha
    • Secador de pelo en el baño
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Correo de voz
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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4.2/5 Clasificación de AccorHotels Basado en 4.360 valoraciones

Valoraciones de ibis Mexico Alameda de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
3.5/5 Valoración de TripAdvisor Basado en 499 valoraciones
Valoración certificada de AccorHotels
Ricardo Familias - 19/04/2018
« Muy buena estancia »

Muy buena estancia, muy limpio el hotel y buen personal

Valoración certificada de AccorHotels
Yuritza Amigos - 19/04/2018
« Incomoda »

Incómodo, las almohadas son pequeñas, el baño tenía partes en las paredes sin pintar, no había jabón en la ducha, la limpieza de los pisos no fue la mejor.

Valoración certificada de AccorHotels
Roberto C. M. Parejas - 18/04/2018
« SOLO BUENA UBICACIÓN, LO DEMÁS REGULAR »

La persona que me atendió en resepción, no solo nada amable, sino grosera, una señora corpulenta de pelo risado. La habitación muy pequeña y el piso no parecía perfectamente limpio. Por afuera las calles muy sucias y mal olientes.

Valoración certificada de AccorHotels
Abel Negocios - 17/04/2018
« MUY BUENA »

ACCESIBLE, MUY BUENA ATENCION, HABITACION LIMPIA

Valoración certificada de AccorHotels
Cesar J. R. E. Familias - 16/04/2018
« Bien, pero existen areas de oportunidad. »

El servicio es bueno, tengo como experiencia Ibis Perinorte, las habitaciones son mas pequeñas. El exterior del hotel no le beneficia ya que existe mucho comercio informal. El servicio de Taxi al terminar el hospedaje, no me respeto la tarifa.

Valoración certificada de AccorHotels
Alfredo R. S. Negocios - 16/04/2018
« Atencion casi perfecta, excepto por una empleada del mostrador »

Atencion inmediata a las solicitudes, lo unico malo es que la espera en el mostrador fue demasiado extensa en algunas ocasiones (25 min)

Valoración certificada de AccorHotels
Francisco B. Negocios - 16/04/2018
« Buen servicio »

Buen servicio en general, quizá algunas mejoras en restaurante, cene diario ahí y dos veces la mesera por estar atenta a su celular ni siquiera se dio cuenta que estaba esperando la carta hasta que le llame.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 16/04/2018

El chef in lo hacen hasta las 3 p.m., antes no te dan oportunidad de tomar una habitación que esté lista, existe cierta desorganización entre el personal de recepción y de limpieza ya que desconocen las condiciones de las habitaciones

Valoración certificada de AccorHotels
Laura V. Amigos - 15/04/2018
« Desepcionante »

El trato del personal fue inadecuado, grosero y desatendían el área de recepción. Sus contestaciones fueron altaneras y sarcásticas. Las habitaciones son extremadamente pequeñas y la hora de la limpieza la cambian constantemente, no son constantes.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimada Laura Annas Villarreal M., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Mexico Alameda. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesariascon el equipo de recepcion para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo En solitario - 14/04/2018
« Ubicación y precio »

Bien para una persona.

Valoración certificada de AccorHotels
Jesús L. Parejas - 13/04/2018
« Cumplidos en el servicio »

He estado alojado dos veces en su hotel. Ambas la estaia ha sido satisfactoria. Sin embargo, esta vez debo llamar la atención sobre el detalle de que uno de sus elevadores se encintraba fuera de servicio y cuatro de las cinco veces que lo ocupamos los tiempos de espera fueron largos para que el elevador funcional pudiera darnos el servicio. Simplemente solicitaría que se mantuvieran muy al pendiente de estos detalles de mantenimiento general. Por lo dempas la limpiea de la habitació (366) impecable. Las instalaciones lucen cuidadas. Sigan así

Valoración certificada de AccorHotels
Abraham Negocios - 12/04/2018
« Mala »

Mala, al llegar a mi habitación me percato que no tengo toallas en el baño, ni una sola, hablé a recepción y me dijeron que si las quería bajara por ellas de lo contrario esperara máximo 15 minutos, esperé 3 horas y no llegaron, baje por ellas y solo me dieron una por que no tenian mas por el momento, después en la regadera no había jabón , las sábanas estaban sucias y para terminar no había ni basureroen la habitación ni pluma y papel, no es primera vez que me hospedo en ese hotel y la verdad esta visita dejó mucho que desear, olvidaba mencionar que uno de los asensores igual no funcionaba

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Rodriguez Cortes Rodriguez Cortes, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Mexico Alameda. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias con el equipo de ama de llaves para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo, por favor aviseme de su proxima estadia para ofrecerle una tarifa preferencial y poderme presentar con usted. Reciba un cordial saludo.

Valoración certificada de AccorHotels
Lic. R. J. Z. L. Negocios - 12/04/2018
« seguro, comodo y aseado »

aun y cuando mi estancia fue corta, debido a la distancia que existe entre el lugar al que tenia que acudir y el hotel, la experiencia fue placentera pues la alimentación es bastante balanceada; la habitaciones, aunque pequeñas son suficientes para una persona. Pero en general me siento extremadamente satisfecho

Valoración certificada de AccorHotels
Vladimir N. En solitario - 12/04/2018
« SERVICIO DEFICIENTE »

La presona encargada del check-in debe tener carisma y ser amable. Muy mala la atencion de la encargada de este proceso. La habitacion no se encontraba en el mejor estado. La cama mal tendida y el baño en estado deficiente; parecia que le estuviera haciendo arreglos. Si fuera asi no deberian alquilarla.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Vladimir Nunez Hernandez, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Mexico Alameda. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias con nuestro equipo de recepcion y ama de llaves para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

Valoración certificada de AccorHotels
Manuel A. Amigos - 12/04/2018
« Buena experiencia en hospedaje, mala experiencia en recepción »

La habitación y la atención fue buena, sin embargo durante el hospedaje me realizaron el cobro anticipado de la habitación y luego el cobro de todo el hospedaje (eran 4 habitaciones), diciendome que el primer cobro se eliminaba. Sin embargo, tras checar mi estado de cuenta, me percate que se había hecho un cobro doble (aunque cancelado) que retuvo y sigue reteniendo una parte importante de mi saldo. Fue una experiencia estresante, ya que no pude disponer de una cantidad importante que tenia proyectada utilizar en el viaje. Al referirme a la recepción de por qué pasaba eso, me dijeron que era lo que ocurría normalmente, pero que "SE LE PASO" comentarme, que esperara 30 días para el rembolso.

Valoración certificada de AccorHotels
Uriel C. Negocios - 11/04/2018
« Genial »

Rapidez en check in y check out. Servicio recepción amable.

Valoración certificada de AccorHotels
Oscar En solitario - 11/04/2018
« bien para CDMX »

Muy buena a pesar del olor desagradable en las zonas comunes

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 11/04/2018
« Seguro vuelvo »

Me gustó la ubicación, el trato y la limpieza del hotel, sobre todo, el silencio de las habitaciones.

Valoración certificada de TripAdvisor
Javo G En familia - 11/04/2018
« PÉSIMO SERVICIO »

No me pude hospedar en el hotel, toda vez que no reconocieron el pago hecho a través de está página, pues argumento el personal y el gerente Carlos Guzman, que no obstante mis reservaciones y los correos que tengo de pagado y reservado, eran correos automaticos que ellos no reconocían por lo que me invitaban a pagar de nuevo, sin contar el mal trato, la prepotencia tanto del gerente como de la señorita en recepción, por lo que opte por irme a otro hotel.

Valoración certificada de AccorHotels
Marcela B. Parejas - 10/04/2018

Las señoritas recepcionistas, poco carismáticas...

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