Hotel – ibis Mexico Alameda
Hotel Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Mexico Alameda

3.5/5 545 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
  • Estacionamiento interior privado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado
    • Máquina lustradora de zapatos

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Servicios de negocios

  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Moderna y acogedora, la neuva habitación ibis tiene todo lo que busca: baño amplio, decoración moderna, cómoda cama con duvet, internet y TV de pantalla plana con los mejores canales internacionales.Moderna y acogedora, la neuva habitación ibis tiene todo lo que busca: baño amplio, decoración moderna, cómoda cama con duvet, internet y TV de pantalla plana con los mejores canales internacionales.

  • 144 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 4 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • Cama infantil
    • 110/120 V AC
    • Aire acondicionado
    • Teléfono
    • Cama infantil
    • Ventanas que abren
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Toma corriente RJ 11
    • Toma corriente RJ 45
    • Ducha
    • Secador de pelo en el baño
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Correo de voz
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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4.2/5 Clasificación de AccorHotels 4.973 opiniones

Valoraciones de ibis Mexico Alameda de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Valoración de TripAdvisor 545 opiniones
Victor M. M. Amigos - 15/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« regular »

unicamente falta de atenciön a clientes, por una empleada de recepción, si regreso anotare su nombre, parece que es la de caja. llegamos ni buenos dias, ni que se ofrece, hasta mas de 5minutos se digna a atendernos, y otras 2 platicando con un tecnico de una terminal ban. una simplesa pero incomoda. Gracias por atender estos pequeños grandes detalles, despues de esto creo k volvere.

German S. Familias - 14/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Viaje placentero »

Buena en general, todo bien

María J. Amigos - 14/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« experiencia grata »

Estuvo bien, pero la habitación la arreglaban muy tarde y no incluían shampo. Él jabón también era muy escaso

Yury W. Familias - 13/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Regular. »

El personal de recepción fue amable, los guardas de seguridad súper amables, la limpieza deja un poco que desear pues se limitaba a estirar las sábanas y retirar la basura y las toallas sucias, estuvimos 10 días por lo que barrer y limpiar el piso era importante, no podíamos caminar descalzos, éramos 3 personas por lo que usábamos quizás un poco más de papel higiénico del que una pareja pero nos encontrábamos que solo nos habían dejado 1/2 rollo o menos. La cama doble es pequeña no es es cómoda para dos y me parece que las almohadas son blandas en extremo (entiendo que es cuestión de gustos) en general el hotel fue muy bueno los primeros 2 o 3 días, luego de eso ya no se siente tan cómodo. Yo lo recomendaría para máximo 3 días.

Randall R. Parejas - 13/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Estupenda!!! »

El hotel tiene una excelente ubicación, al lado de la estación de metro de Juárez y a tan solo una cuadra del parque Alameda. La próxima vez que deba ir a México DF sin duda me hospedaré de nuevo aquí.

Haydee Parejas - 13/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« MUY BUENA EXPERIENCIA »

HOTEL CENTRICO BIEN UBICADO Y EXCELENTE SERVICIO.

Margarita Parejas - 13/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Localización perfecta »

Buena localización, hotel agradable y sencillo, con las condiciones suficientes para poder disfrutar de la ciudad.

Ramón M. C. H. Parejas - 12/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Servicio bueno »

El servicio en términos generales bueno. Dos observaciones que a mi gusto deben tomar en cuenta; en cuanto al servicio de aseo de las habitaciones un día no lo hicieron en la habitación que utilicé. Deberían ofrecer agua para tomar en las habitaciones y al menos un cesto para la basura, independientemente del que se encuentra en el sanitario.

Pablo Familias - 12/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Mala »

Cuando llegue el hotel no tenía estacionamiento y te lo cobran aparte, y decía que te daban desayuno y no me lo incluyeron que lo tenía que pagar aparté de haber sabido me hubiera ido a otro hotel

Dunia M. Amigos - 11/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Confortable »

Hotel bastante bonito y céntrico y además cómodo.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Dunia M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Mexico Alameda. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Atte: Carlos Guzmán Asistente de Gerencia

Anónimo Amigos - 10/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Regular, puede mejorar muchas cosas »

Cuartos muy obscuros Limpieza regular del cuarto Toallas muy viejas Falta de limpieza en general del hotel Buen desayuno, pero frío la mayoría de los platillos Exelente trato del personal Exelente idea del limpia zapatos

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Daniel Aguirre Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Mexico Alameda. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Atte: Carlos Guzmán Asistente de Gerencia

Hassan D. Negocios - 09/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Viejo sin mantenimiento y poco servicio »

En la recepción la atención pésima, me tocó salir a buscar colaboración de otro empleado, la cama incomoda, la ducha sacaba el agua y se inundaba el piso, el desayuno muy pesado para el turista muy condimentado y demasiado chile.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Hassan d., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Mexico Alameda. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Atte Carlos Guzmán Asistente de Gerencia

Alex B. Parejas - 07/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buena »

Todo el servicio desde el portal de internet hasta la regadera fue muy bueno.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Jesus Alejandro B. Nieto, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Mexico Alameda. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Juan M. B. Negocios - 07/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« HABITACION DE CALIDAD, INSTALACIONES DESCUIDADAS »

La habitación en general bien salvo que el aire acondicionado estaba dañado; tiraba agua al momento de estar encendido motivo por el que tuve que apagarlo. Afortunadamente no hacía calor pero al parecer según por lo que comentó la recamarera ya antes lo habían reportado. Este Ibis a diferencia de otros; tiene el area de resepción y restaurant demasiado encimados; el espacio es muy pequeño y está en una zona nada bonita

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Estimado JUAN MANUEL B., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Mexico Alameda. Es siempre un placer recibir comentarios de mejora. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea mas agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Gloria M. T. R. Parejas - 07/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« ESCASA ACTITUD DE AMABILIDAD Y SERVICIO »

En el monto de nuestra salida le manifesté a la sra. Ivonne Cortez, lo inconforme que estuvimos con la poca amabilidad y escasa simpatía por parte de los empleados (especialmente restaurante y bar). situaciones como no contestar el saludo, solo limitarse a entregar lo solicitado sin dirigir ni una sola palabra hacia nosotros, en varias ocasiones exponerles que el café de una de las cafeteras era solo agua y además fría, y no dar ninguna respuesta, menos dar una solución. No se les ve una cara amable, una palabra de saludo, son totalmente cortantes e indiferentes. Además pienso que la presentación personal debe ser una exigencia para todo momento, mucho más para personas que están en una empresa de servicio y mas aún, en la atención de la zona de alimentación. (niñas además de despeinadas, su pelo totalmente grasosos y con poca higiene). Como en los demás hoteles, debe ser una exigencia que estén bien presentados, que agraden a sus clientes, que generen un ambiente de amabilidad. Mi esposo y yo, jamás recomendaremos lamentablemente IBIS Alameda. Los días posteriores nos hospedamos en hoteles de san miguel de allende y guanajuato; solo con entrar notamos la diferencia. CONSIDERAMOS EN UN HOTEL NO DEBE SER CINCO ESTRELLAS PARA QUE SUS EMPLEADOS SEAN AMABLES Y BIEN PRESENTADOS. Por lo demás las habitaciones muy limpias y la comida buena.

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Estimado ivan mauricio V., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Mexico Alameda. Sentimos enormemente que su experiencia con el servicio no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros, y hemos compartido su comentario con todos ellos. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias con los colaboradores para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

Catalina Familias - 07/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena ubicación »

El servicio muy amable del personal, tiene poca variedad el desayuno y la limpieza en las habitaciones no era la mejor. Por favor mejorar en los últimos puntos.

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Estimada Catalina C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Mexico Alameda. Es siempre un placer recibir comentarios de mejora. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Anónimo Parejas - 07/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« grata experiencia »

mi estancia fue muy grata, la habitación en exclente estado de higine y comodiad. la atención y trato en un clima de respeto y cordialidad.

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Estimado Carlos M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Mexico Alameda. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Carmen Parejas - 07/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Satisfecho »

La cama es muy comoda, el servicio es bueno, sin embargo no habia papel ni agua en la habitación lo cual hizo la estancia un poco dificil.

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Estimada Maria del Carmen E., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Mexico Alameda. Sentimos enormemente lo sucedido con las amenidades y por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias con el equipo de ama de llaves para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

Laura Amigos - 07/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy cómoda estancia »

Un hotel muy cómodo con una excelente ubicación!

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Estimada Laura Iliana H., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Mexico Alameda. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Jessica En solitario - 07/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« MALA ESTADIA »

LIMPIEZA PRECARIA. MANTENIMIENTO DEL PROPIO EDIFICIO PRECARIO HAMBIENTACION MALA

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Estimada jessica leticia m., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Mexico Alameda. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. Agradezco sus comentarios para nuestra mejora continua. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

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