Grand Mercure São Paulo Vila Olímpia 4 estrellas

Nota de Tripadvisor 4.0/5 1.039 opiniones
+ 19 Servicios
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Habitación 1

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Extras del hotel

  • Acceso gratuito a Internet WIFI en el centro de eventos y en los apartamentos

  • Salas de reuniones de distintos tamaños para eventos sociales y corporativos.

  • Restaurante CipóRestô especializado en platos inspirados en la cocina brasileña.

  • Fácil acceso a los centros de convenciones Expo Center Norte y São Paulo Expo.

  • Excelente ubicación en pleno corazón del distrito Vila Olímpia.

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • Parking
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardíaServicios de pago
  • Lavandería
  • Portero
Restauración
  • Desayuno
  • 2 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
Ocio y actividades
  • Gimnasio
Servicios de negocios
  • 15 sala(s) de reuniones
  • Congresos/convenciones
  • Centro de negocios asistido
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localización del hotel

Grand Mercure São Paulo Vila Olímpia

Rua Olimpiadas 205
04551 000
são paulo
brasil

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

  • En avión

    GUARULHOS A 36,5 km /22,68 millas

GPS :-23.595655, -46.684575

Nuestros alojamientos

Este hotel dispone de habitaciones Executive dentro de las siguientes categorías: habitaciones tipo estudio, Standard y de categoría superior.

HABITACIÓN TIPO ESTUDIO con 2 camas individuales

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 22
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Máquina Nespresso

HABITACIÓN DE CATEGORÍA SUPERIOR con una cama doble

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 24
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Máquina Nespresso

HABITACIÓN DE CATEGORÍA SUPERIOR con dos camas individuales

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 24
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Máquina Nespresso

HABITACIÓN DELUXE con una cama de matrimonio

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 24
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Máquina Nespresso

HABITACIÓN DELUXE con 2 camas individuales

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 24
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Máquina Nespresso

HABITACIÓN EXECUTIVE con una cama de matrimonio

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 24
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Máquina Nespresso

Nuestros restaurantes y bares

CIPÓRESTÔ

Tipo de cocina: Regional

Nuestro restaurante cuenta con un entorno informal idóneo para eventos corporativos o sociales y ofrece un exquisito menú tipo bufé de lunes a viernes, así como un suculento menú a la carta los fines de semana. Abierto de 6:00 a 0:00 horas.

Comida

12:00 - 15:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

19:00 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Café Orfeu

Tipo de cocina: Café

LOBBY BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Disfrute de un acogedor entorno idóneo para la celebración de reuniones de negocios y que ofrece también sesiones de Hora Feliz y actividades de ocio.

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 15

  • Tamaño máximo: 639 m²

  • Capacidad máxima: 600 personas

  • Aforo máximo para banquetes: 350 personas

Más información

Valoraciones de
Grand Mercure São Paulo Vila Olímpia de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de AccorHotels 4.3/5

9.607 opiniones

tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 4.0/5

1.039 opiniones

Certificado de excelencia de TripAdvisor
Certificado de excelencia 2019

muy buena

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Dimer V. Negocios - 08/10/2019 Valoración AccorHotels

las instalaciones en general en buen estado, buenos servicios en la zona, , el desayuno muy bueno, nada espectacular pero tiene lo necesario. El habitación un poco oscuro le faltaba iluminación en la noche. La tele los canales pocos y en portugués es necesario habilitar otros idiomas para los extranjeros. El wifi era bueno. Pero en general bueno

Todo segun lo planificado

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Anónimo Negocios - 30/09/2019 Valoración AccorHotels

Todo segun lo planificado

Estimada Andrea, Gracias por dedicar un momento para compartir sus consideraciones con nosotros. ¡Que bien que Usted ha desfrutado de su estancia con nosotros! Será un placer recibirla nuevamente en su próxima visita a São Paulo. Juliana Constantino Customer Experience #hospedarcombrasilidade #grandmercurevilaolimpia

De dulce y Agrass

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Jorge C. Negocios - 25/09/2019 Valoración AccorHotels

Después de varios años y al menos 2 veces por año y cada vez con una estadía de al menos una semana, por primera vez tengo la mala experiencia de pasar una noche sin luz por mantención. Esa programación no se me informó al momento de la reserva. Solicite un cambio de hotel de la cadena por esa noche y no me fue concedido. Se me ofreció a cambio posibilidades de compensar que para mi no eran posible acceder. No sentí que hubiese una verdadera preocupación por el problema.

Estimado Jorge C., Gracias por dedicar un momento para compartir sus consideraciones con nosotros. Nos quedamos honrados por habernos elegido como su hotel en Sao Paulo. Al mismo tiempo, Lamentamos por no satisfacer todas sus expectativas. El apagón fue una situación totalmente puntual y de fuerza mayor. Permítanos informarle que los responsables de las áreas ya están comprobando las mejoras para garantizar una excelente experiencia de hospitalidad. En Grand Mercure, nos esforzamos por brindar una experiencia de servicio superior a cada cliente, por lo tanto, sus comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Esperamos su visita en otras oportunidades, para mostrar lo mejor de nuestra hospitalidad! Juliana Constantino Customer Experience

Fantastico

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Heather V. C. Familias - 25/09/2019 Valoración AccorHotels

Fue muy agradable y satisfactoria.

Estimada Heather Marion V., Gracias por dedicar un momento para compartir sus consideraciones con nosotros. ¡Que bien que Usted ha desfrutado de su estancia con nosotros! Será un placer recibirla nuevamente en su próxima visita a São Paulo. Juliana Constantino Customer Experience #hospedarcombrasilidade #grandmercurevilaolimpia

Todo excelente

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Carla T. Negocios - 17/09/2019 Valoración AccorHotels

Excelente habitación y alimentación adecuada

Estimada Carla , Gracias por dedicar un momento para compartir sus consideraciones con nosotros. ¡Que bien que Usted ha desfrutado de su estancia con nosotros! Será un placer recibirla nuevamente en su próxima visita a São Paulo. Juliana Constantino Customer Experience #hospedarcombrasilidade #grandmercurevilaolimpia

Excelente Servicio

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Sergio M. Negocios - 09/09/2019 Valoración AccorHotels

Excelente, como siempre

Estimado Sergio, Gracias por dedicar un momento para compartir sus consideraciones con nosotros. ¡Que bien que Usted ha desfrutado de su estancia con nosotros! Será un placer recibirlo nuevamente en su próxima visita a São Paulo. Juliana Constantino Customer Experience #hospedarcombrasilidade #grandmercurevilaolimpia

MUY BUENA

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Javier Negocios - 06/09/2019 Valoración AccorHotels

MUY BUENA

Estimado Javier Ignacio, Gracias por dedicar un momento para compartir sus consideraciones con nosotros. ¡Que bien que Usted ha desfrutado de su estancia con nosotros! Será un placer recibirlo nuevamente en su próxima visita a São Paulo. Juliana Constantino Customer Experience #hospedarcombrasilidade #grandmercurevilaolimpia

Placentera

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Anónimo Negocios - 26/08/2019 Valoración AccorHotels

Servicio rápido y eficiente en el front desk y amable en el restaurante. Recibí una gran ayuda del departamento de recepción y de ama de llaves. Trato amable y servicio diligente.

Estimado Willie Gracias por dedicar un momento para compartir sus consideraciones con nosotros. Nos alegra que haya tenido una buena estancia en nuestro hotel. Esperamos recibirlo de nuevo, para que podamos proporcionar una experiencia aún mejor! Juliana Constantino Customer Experience #hospedarcombrasilidade #grandmercurevilaolimpia

Muy bueno el hotel.

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Romina Negocios - 20/08/2019 Valoración AccorHotels

Muy bueno todo el servicio del hotel, la gente sumamente agradable y servicial! Lo único que no me terminó de convencer es que hay algunos amenities que se comparten con el Pullman. y para poder acceder por ejemplo, al gimnasio hay que cambiar de edificio.

Estimada Romina Laura G., Gracias por dedicar un momento para compartir sus consideraciones con nosotros. Nos alegra que haya tenido una buena estancia en nuestro hotel. Esperamos recibirla de nuevo, para que podamos proporcionar una experiencia aún mejor! Juliana Constantino Customer Experience #hospedarcombrasilidade #grandmercurevilaolimpia

Todo el personal de lujo

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Carlos Negocios - 20/08/2019 Valoración AccorHotels

Personal del hotel muy amable tanto en recepción como el restaurant, el hotel bien ubicado

Estimado Carlos K., Gracias por dedicar un momento para compartir sus consideraciones con nosotros. Nos alegra que haya tenido una buena estancia en nuestro hotel. Esperamos recibirlo de nuevo, para que podamos proporcionar una experiencia aún mejor! Juliana Constantino Customer Experience #hospedarcombrasilidade #grandmercurevilaolimpia

Excelente hotel y ubicación ideal

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Pamela V. Negocios - 06/08/2019 Valoración AccorHotels

Muy buena experiencia, me hospedé sólo por una noche pero el check-in fue rápido, el personal muy amable, la habitación muy cómoda y el desayuno completísimo. El sector además es ideal, tiene mucha vida nocturna, variados restaurantes y bares, y está relativamente cercano al aeropuerto Guarulhos, que también se aprecia cuando no hay mucho tiempo de traslado.

Estimada Pamela, Gracias por dedicar un momento para compartir sus consideraciones con nosotros. ¡Que bien que Usted ha desfrutado de su estancia con nosotros! Será un placer recibirla nuevamente en su próxima visita a São Paulo. Juliana Constantino Customer Experience #hospedarcombrasilidade #grandmercurevilaolimpia

Excelente servicio

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Anónimo Negocios - 29/07/2019 Valoración AccorHotels

Confortable y amistosa

Estimada Silvia, Gracias por dedicar un momento para compartir sus consideraciones con nosotros. ¡Que bien que Usted ha desfrutado de su estancia con nosotros! Será un placer recibirla nuevamente en su próxima visita a São Paulo. Juliana Constantino Customer Experience #hospedarcombrasilidade #grandmercurevilaolimpia

Muy buena

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Anónimo Negocios - 28/07/2019 Valoración AccorHotels

Muy buena

Estimada Natalia, Gracias por dedicar un momento para compartir sus consideraciones con nosotros. Nos alegra que haya tenido una buena estancia en nuestro hotel. Esperamos recibirlo de nuevo, para que podamos proporcionar una experiencia aún mejor! Juliana Constantino Customer Experience #hospedarcombrasilidade #grandmercurevilaolimpia

Bueno, práctico y con buen servicio

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Ana M. Negocios - 21/07/2019 Valoración AccorHotels

Esta vez estuve mucho más satisfecha con las condiciones de la habitación. Me gustó mucho que el Smart TV funcionó para ver Netflix. El personal es muy amable y atento. Me sentí muy bien

Estimada Ana Maria, Gracias por dedicar un momento para compartir sus consideraciones con nosotros. ¡Que bien que Usted ha desfrutado de su estancia con nosotros! Será un placer recibirla nuevamente en su próxima visita a São Paulo. Juliana Constantino Customer Experience #pullmanhotelsbr #pullmanvilaolimpia #hospedarcombrasilidade #grandmercurevilaolimpia

Perfecto

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Ana M. Negocios - 15/07/2019 Valoración AccorHotels

Definitivamente fue mejor que mi estancia anterior, Lo único malo fue que no pude hacer early check-in por temas de disponibilidad.

Estimada Ana Ruth, Gracias por dedicar un momento para compartir sus consideraciones con nosotros. Nos alegra que haya tenido una buena estancia en nuestro hotel. Esperamos recibirlo de nuevo, para que podamos proporcionar una experiencia aún mejor! Juliana Constantino Customer Experience #hospedarcombrasilidade #grandmercurevilaolimpia

Excelente

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Anónimo Negocios - 12/07/2019 Valoración AccorHotels

Muy buena, muy atentos en su trato. Las instalaciones en general están en buenas condiciones, habitaciones cómodas y de buen espacio. Muy recomendable!

Estimada Elizabeth, Gracias por dedicar un momento para compartir sus consideraciones con nosotros. ¡Que bien que Usted ha desfrutado de su estancia con nosotros! Será un placer recibirla nuevamente en su próxima visita a São Paulo. Juliana Constantino Customer Experience #hospedarcombrasilidade #grandmercurevilaolimpia

todo muy bien

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Anónimo Negocios - 01/07/2019 Valoración AccorHotels

muy bien la habitación, limpia, buena atension del personal del hotel, buena ubicacion

Olá Gustavo, Gracias por dedicar un momento para llenar a nuestra encuesta de calidad. Nos alegra que haya tenido una buena estancia en nuestro hotel. Esperamos recibirlo de nuevo, para que podamos proporcionar una experiencia aún mejor! Juliana Constantino Customer Experience #hospedarcombrasilidade #grandmercurevilaolimpia

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Marco G. Amigos - 25/06/2019 Valoración AccorHotels

Tiene cuartos bonitos.Los baños están bien pero las toallas de muy mala calidad, lo mismo del papel hiegienico y el kleenex. Los amenities muy escasos . La TV no funcionaba adecuadamente, no lo pudieron arreglar. El aire acondicionado tampoco funcionaba bien. El internet malo. El desayuno regular, faltan empleados.

Estimado Sr. Marco Carlos, Gracias por dedicar un momento para llenar a nuestra encuesta de calidad. Nos quedamos honrados por habernos elegido como su hotel en Sao Paulo. Al mismo tiempo, Lamentamos por no satisfacer todas sus expectativas. Permítanos informarle que los responsables de las áreas ya están comprobando las mejoras para garantizar una excelente experiencia de hospitalidad. En Grand Mercure, nos esforzamos por brindar una experiencia de servicio superior a cada cliente, por lo tanto, sus comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Esperamos su visita en otras oportunidades, para mostrar lo mejor de nuestra hospitalidad! Juliana Constantino Customer Experience

OK

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Jp Negocios - 21/06/2019 Valoración AccorHotels

BIEN EL LOBBY Y SERVICIO HABITACION VIEJA Y DESCUIDADA

Estimado Juan Pablo, Gracias por dedicar un momento para llenar a nuestra encuesta de calidad. Nos alegra que haya tenido una buena estancia en nuestro hotel. Esperamos recibirlo de nuevo, para que podamos proporcionar una experiencia aún mejor! Juliana Constantino Customer Experience

Todos los días tuve que reclamar alguna cosa.

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Alejandra Negocios - 20/06/2019 Valoración AccorHotels

Muy amable la atención. La crítica es porque tuve que reclamar cada día algo, por ejemplo: toallas, accesorios de baño, cafe de cortesía. Las toallas son muy poco confortables. La televisión no tiene los canales de deportes internacionales más comunes (FOX, ESPN).

Estimada Sra. Alejandra D., Estimado Sr. Gracias por dedicar un momento para llenar a nuestra encuesta de calidad. Nos quedamos honrados por habernos elegido como su hotel en Sao Paulo. Al mismo tiempo, Lamentamos por no satisfacer todas sus expectativas. Permítanos informarle que los responsables de las áreas ya están comprobando las mejoras para garantizar una excelente experiencia de hospitalidad. En Grand Mercure, nos esforzamos por brindar una experiencia de servicio superior a cada cliente, por lo tanto, sus comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Esperamos su visita en otras oportunidades, para mostrar lo mejor de nuestra hospitalidad! Juliana Constantino Customer Experience
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