Hotel – Sofitel Rio de Janeiro Ipanema
Hotel Sofitel Hotel Sofitel

Hotel Sofitel Rio de Janeiro Ipanema

4.0/5 2.144 opiniones
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad (Servicios de pago)
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
  • Estacionamiento exterior privado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control del aire automático
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Inglés
    • Español
    • Francés
    • Portugués
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 08:00 (Servicios de pago)
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 17:00 (Servicios de pago)
  • Lavado en seco / planchado
  • Portero
  • Conserje

Ocio y actividades

  • Piscina
    • Piscina en la terraza de la planta ático
    • Piscina en la terraza de la planta ático
  • Gimnasio
  • Bienestar
    • Masaje (Servicios de pago)
    • Sauna

Restauración

  • Desayuno
  • 2 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 24 HOURS
    • Horario de apertura: fines de semana 24 HOURS

Servicios de negocios

  • 5 sala(s) de reuniones
  • Centro de negocios asistido
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos los servicios

Nuestras habitaciones

  • 223 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 2 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • Cama adic para adulto en la hab
  • Cama infantil
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Control del aire automático
    • Caja de seguridad en habitación
    • Web TV
    • Teléfono
    • Cama infantil
    • Teléfono en el baño
    • Radio en la habitación
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Control automático temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Minibar
    • Toma corriente RJ 11
    • Toma corriente RJ 45
    • Ducha
    • Secador de pelo en el baño
    • Secador de pelo en la recepción
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Sistema de rociador en habitación
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Correo de voz
    • Reloj despertador
    • Servicio despertador operadora
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

4.4/5 Clasificación de AccorHotels 5.291 opiniones

Valoraciones de Sofitel Rio de Janeiro Ipanema de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Valoración de TripAdvisor 2.144 opiniones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2018
Eduardo M. Parejas - 17/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Gran hotel en una ciudad que no deja de impresionar »

Excelente habitación con muy buena vista sobre playa de Ipanema. Muy buen desayuno. Volveré cada vez que viaje a Río, sin duda.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Bonjour Señor Eduardo, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Rio de Janeiro Ipanema. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

En solitario - 16/01/2019 Valoración certificada de TripAdvisor
« Un hotel con buena vista al mar, nada mas. »

Por ser un hotel de 5 estrellas con alto costo por noche, el hotel no está en mantenimiento del edificio, mobiliario y en servicio en relación al mismo.Habitación 2101 con excelente vista, pero no condice con el resto de lo ofrecido. El servicio de internet pésimo.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Bonjour! Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel de la cual muchos huéspedes ya han tenido la ocasión de disfrutar. Atentamente, Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

Juan En solitario - 15/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Año Nuevo en Rio »

El hotel está perfectamente ubicado y la vista de la habitación espectacular. Del resto la relación precio/calidad deja mucho que desear.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Bonjour Señor Q., Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel de la cual muchos huéspedes ya han tenido la ocasión de disfrutar. Atentamente, Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

Carlos S. Parejas - 14/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Satisfactoria »

Muy atentos y respetuosos todo el personal sobre todo la conserje Stefani

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Señor S., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Rio de Janeiro Ipanema. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

L. Parejas - 08/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Bien »

Correct

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Monsieur L., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

Gustavo En solitario - 08/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« ÁREAS DE OPORTUNIDAD »

En general todo maravilloso durante mi estancia. Limpieza, Atencion y servicio impecable.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Bonjour Señor Cabrera, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Rio de Janeiro Ipanema. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

Sardar Parejas - 07/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Instalaciones del Hotel: buenas Comida: excelente Servicio: excelente REGISTRO DE INGRESO; PÉSIMO!! Check in debería ser 3 pm, lo dieron 4:30 pm SIN explicar motivos. El personal de recepción NO es suficiente para atender Check-IN ni Check-OUT. Es una pesadilla sin fin.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Bonjour Señor Munoz, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Sofitel Rio de Janeiro Ipanema. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Sofitel Hotels & Resorts, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

Veronica Parejas - 05/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Una de las mejores opciones en Rio »

Muy buena atencion para los estandares brasileros.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Bonjour Señora B., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Rio de Janeiro Ipanema. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

Ximene S. Familias - 31/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Como en casa »

Siempre acogedora y segura.

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Bonjour Señora S., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Rio de Janeiro Ipanema. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

Beatriz Parejas - 28/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buen hotel. La ecpe »

La estadía fue buena. El personal amable. El desayuno es completo Pero no me gustó las tortas., masas.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Bonjour Senhora G., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Rio de Janeiro Ipanema. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

Ana H. B. B. Familias - 25/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Hace años que voy en diciembra y siempre pasó bien. Este año no ha sido diferente. Mi nuera y yo disfruramos de Río la Playa las compras y el Hotel. »

Excelente. Solamente extrañé no poder cambiar dólares en el Hotel que resulta cómodo y seguro.

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Bonjour Señora B., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Rio de Janeiro Ipanema. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

Daniel O. Negocios - 21/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

El trato y serivicio son los puntos mas altos

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Bonjour Señor O., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Rio de Janeiro Ipanema. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

Guillermo S. Parejas - 19/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« El mejor servicio »

Todo es excelente

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Bonjour Señor Altamirano, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Rio de Janeiro Ipanema. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

Andrea S. Parejas - 19/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« ATENCION ENCANTADORA EN UN HOTEL ENCANTADOR »

NOS LOGRARON SORPRENDER E HICIERON SENTIR ESPECIALES EN VARIAS OCASIONES, PERSONAL ADORABLE Y COMPETENTE, CORDIAL EN TODAS LAS AREAS, EN ESPECIAL ALTAMIR Y SABRINA EN DESAYUNO, ANDERSON, SOUZA Y PEDROSA EN LA PLAYA, SOLO POR DESTACAR ALGUNO SIN MENOSPRECIAR AL PERSONAL RESTANTE CON EL CUAL INTERACTUAMOS. CUIDADO EN CADA DETALLE, CADA ASPECTO DEL HOTEL ESTA EXCELENTEMENTE RESUELTO DELICIOSA COMIDA, DESAYUNO, INSTALACIONES

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Bonjour Señora S., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Rio de Janeiro Ipanema. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

Amadeo F. Parejas - 19/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Total satisfacción!! »

Tratado con una calidez y cordialidad magnifica. La misma estuvo presente en todo el personal, una mención especial por el personal de Playa. Y una muy especial por el Sr. Manuel de front de desk. Todas la instalaciones muy satisfactorias y pulcras. El resto del piso 23 y la atención en el brekfast sumamente satisfactoriia.

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Bonjour Señor F., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Rio de Janeiro Ipanema. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo, especialmente a Manuel. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

Humberto Parejas - 18/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buena »

Muy buena

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Bonjour Señor P., Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que usted y su pareja hayan disfrutado sus estancias con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

Anónimo Familias - 17/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Sorprendente »

Excelente atención, habitación con todas las comodidades, el desayuno es espectacular, la vista desde la habitación y desde espacios comunes es perfecta, la localización es práctica

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Bonjour Cynthia! Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Rio de Janeiro Ipanema. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

Nancy L. Parejas - 17/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente servicio, tanto las instalaciones como el personal! »

Hemos tenido nuevamente una excelente experiencia y muy recomendable. Felicitaciones por la prolijidad y la amabilidad del personal!

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Bonjour Señora L.! Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Rio de Janeiro Ipanema. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

Graciela F. Amigos - 16/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena »

Fue buena , pero en un hotel 5 estrellas , no se puede sentir el ruido de la calle , debería tener doble vidrio , y me tocaron días feos , y el aire acondicionado es solo para frío , no marcha en heat , los baños están un poco viejos , mi bacha , no tenía tapón

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Bonjour Señora F., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Sofitel Rio de Janeiro Ipanema. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Sofitel Hotels & Resorts, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

Pablo Parejas - 12/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« precios de gran hotel y NO lo es »

esta mal la relación precio prestación, como digo en el titulo, no se condicen los precios con el servicio y las instalaciones, son tarifas de Gran Hotel y no esta a la altura, sus habitaciones, la comodidad de las mismas, sus camas, lo que ofrecen en la habitación como incluido, ademas del servicio de desayuno es de un servicio de una categoría media.

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Bonjour Señor Nazar, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Sofitel Rio de Janeiro Ipanema. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Sofitel Hotels & Resorts, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

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