Hotel – Sofitel Rio de Janeiro Ipanema
Hotel Sofitel Hotel Sofitel

Hotel Sofitel Rio de Janeiro Ipanema

4.0/5 1.986 opiniones
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad (Servicios de pago)
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
  • Estacionamiento exterior privado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control del aire automático
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Inglés
    • Español
    • Francés
    • Portugués
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 08:00 (Servicios de pago)
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 17:00 (Servicios de pago)
  • Lavado en seco / planchado
  • Portero
  • Conserje

Ocio y actividades

  • Piscina
    • Piscina en la terraza de la planta ático
    • Piscina en la terraza de la planta ático
  • Gimnasio
  • Bienestar
    • Masaje (Servicios de pago)
    • Sauna

Restauración

  • Desayuno
  • 2 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 24 HOURS
    • Horario de apertura: fines de semana 24 HOURS

Servicios de negocios

  • 5 sala(s) de reuniones
  • Centro de negocios asistido
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos los servicios

Nuestras habitaciones

  • 223 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 2 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • Cama adic para adulto en la hab
  • Cama infantil
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Control del aire automático
    • Caja de seguridad en habitación
    • Web TV
    • Teléfono
    • Cama infantil
    • Teléfono en el baño
    • Radio en la habitación
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Control automático temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Minibar
    • Toma corriente RJ 11
    • Toma corriente RJ 45
    • Ducha
    • Secador de pelo en el baño
    • Secador de pelo en la recepción
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Sistema de rociador en habitación
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Correo de voz
    • Reloj despertador
    • Servicio despertador operadora
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

Ver todos nuestros restaurantes
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Tus reuniones y eventos

4.4/5 Clasificación de AccorHotels 4.781 opiniones

Valoraciones de Sofitel Rio de Janeiro Ipanema de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Valoración de TripAdvisor 1.986 opiniones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2018
Laura Parejas - 13/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels

La habitación estuvo bien pero quedamos muy decepcionados con el servicio. El motivo es que después de tres días en el hotel nos fuimos de Río en un tour y volvimos a la ciudad al cabo de dos días y pedimos al servicio del hotel que nos guardara las maletas por dos horas hasta que nos fuéramos al aeropuerto para poder pasear por la ciudad mientras esperábamos. Nos dijeron que no daban ese servicio con independencia de que hubiésemos estados con ellos dos días antes hospedados. La verdad que es en este tipo de detalles en los que realmente aprecias la calidad del servicio de un hotel. Sin duda alguna, cuando vuelva a Río, no me quedaré en este Sofitel de nuevo.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Señora Laura, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Sofitel Rio de Janeiro Ipanema. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Sofitel Hotels & Resorts, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

Jose I. G. M. Parejas - 10/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Excelente experiencia .... todo de la mejor manera en espacial la atención de Rodrigo y el encargado de recepción de la noche fueron unas fantásticas personas

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Señor M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Rio de Janeiro Ipanema. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo, especialmente a Rodrigo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

Mariano Parejas - 10/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Servicio y ubicación excelentes »

El servicio es muy personalizado y profesional. En la playa, Pedrosa es un ejemplo de lo que uno espera de buen trato y calidad de servicio. También Estefanía nos ayudó a organizar un par de paseos con mucha dedicación. La habitación está bien, y la ubicación es excelente. La piscina es muy pequeña e incómoda para un hotel de 5 estrellas , y el desayuno es muy repetitivo para una semana y sin muchas cosas líghts.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Señor N., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Rio de Janeiro Ipanema. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

Manuel A. A. Negocios - 03/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Mi casa en Rio de Janeiro »

Son 8 años de mi vida viajando a Rio constantemente y siempre alojandome en Sofitel Ipanema. Cada estancia es distinta, diferente. Sus trabajadores me hacen sentir que estoy en casa.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Señor Artiles A., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Rio de Janeiro Ipanema. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

Elliot R. A. Negocios - 03/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente hotel, excelente servicio y ubicación inmejorable. »

Buena, atención, aseo extremo, ubicación privilegiada, buena relación costo beneficio.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Señor Rivera, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Rio de Janeiro Ipanema. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

Rodrigo R. Amigos - 21/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« El mejor hotel de Rio »

El servicio es superlativo, la ubicación inmejorable y el estilo que le ha impuesto Sofitel lo han mejorado considerablemente. No hay ningún otro hotel en Rio que reuna estas características.

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Estimado Rodrigo R., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Rio de Janeiro Ipanema. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

Maria P. M. Negocios - 20/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Extraordinaria en todos los sentidos. »

Muy acogedora y agradable. La renovación quedo invertible. TOdo el mundo con la mejor disposición en ayuda en todo lo que requería y siempre me respondieron de forma positiva con mis requerimientos.

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Estimada Maria Paula Mrs M. De Abreu, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Rio de Janeiro Ipanema. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

Javier Parejas - 20/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Mal servicio »

Mala antención y servicios en general.

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Estimado Señor P., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Sofitel Rio de Janeiro Ipanema. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Sofitel Hotels & Resorts, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

Fg Negocios - 14/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Bastante bien, pero no perfecto »

Me gustó más la habitación que me dieron en ocasiones anteriores. A pesar de pedir si me podían dar ese tipo de habitación, me dieron una que, en mi opinión, era bastante peor. Además, y así lo hice constar en recepción, el baño tenía un olor muy desagradable

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Estimado Señor P., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Rio de Janeiro Ipanema. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

Jgr Parejas - 10/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Placentera y relajante »

Muy bien atendidos Servicio de muy buen nivel Personal muy cortés y atento a solicitudes

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Estimado Señor G., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Rio de Janeiro Ipanema. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

Alejandro G. Parejas - 01/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente servicio y disposición »

Fue excelente! Lo mejor: La calidad del servicio, el punto fuerte de Sofitel! El personal siempre muy amable, la gastronómia extraordianaria y lo confortable de las habitaciones, son factores que sin duda nos harían elegir denuevo a Sofitel para una próxima visita a Rio de Janeiro. Eso si, es importante que se preocupen de la fachada del hotel. Falta pintura y arreglos, ya que por fuera no se condice con la calidad que presenta en su interior.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Alejandro G., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Rio de Janeiro Ipanema. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

Anónimo Negocios - 30/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Un buen hotel no puede tener problemas de agua caliente en todos los cuartos »

Buen hotel, buen desayuno y la terraza muy buena. Buen servicio, pero no andaba el agua caliente en muchos cuartos! Me cambiaron de cuarto y seguía funcionando más o menos.

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Estimado Señor Elbio F., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Sofitel Rio de Janeiro Ipanema. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Sofitel Hotels & Resorts, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

Gilberto B. Familias - 23/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente Atención »

4 días espectaculares en Rio

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Estimado Señor B., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Rio de Janeiro Ipanema. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

Pablo D. F. Parejas - 22/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena »

Bueno hotel bien limpio Havria que mejor baños

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Estimado Pablo Di F., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Rio de Janeiro Ipanema. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

Nelson D. R. Parejas - 14/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente servicio »

La experiencia fue espectacular, muy bien atendidos y con las atenciones por el cumpleaños de mi esposa sorprendidos y muy agradecidos

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Estimado Señor Riano, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Rio de Janeiro Ipanema. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

Anónimo Parejas - 14/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Disfrute total »

Muy recomendable excelente servicio en todos los aspectos

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Estimada Señora Y., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Rio de Janeiro Ipanema. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

Ximena S. Parejas - 12/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Como en casa! »

Una vez más nos hicieron sentir como si estuviéramos en casa. Gratamente consentidos.

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Estimada Señora S., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Rio de Janeiro Ipanema. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

Luciana Amigos - 11/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Comodidad »

La estancia muy buena. Sin embargo, realizar la reserva por teléfono fue muy complicado y requerimos de varias llamadas. Nadie hablaba u entebdía español fluido.

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Estimada Señora E., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Rio de Janeiro Ipanema. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

Pedro Parejas - 09/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Regular »

El hotel está muy bien pero al efectuar el check out nos cobraron el desayuno que el conserje nos informo que estaba incluido

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Estimado Señor C., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Sofitel Rio de Janeiro Ipanema. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Sofitel Hotels & Resorts, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

Plg Negocios - 06/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« los baños estan atascados »

el baño se atascaba

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Estimado Pablo L., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Sofitel Rio de Janeiro Ipanema. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Sofitel Hotels & Resorts, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

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