Hotel – Pullman São Paulo Guarulhos Airport
Hotel Pullman Hotel Pullman

Hotel Pullman São Paulo Guarulhos Airport

4.0/5 1.185 opiniones
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Desde
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
  • Parking
    • Estacionamiento exterior privado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento para autobús (Servicios de pago)
    • Estacionamiento bien iluminado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas
  • Patio ext de recreo para niños
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado con mando a distancia individual
    • Aire acondicionado
  • GUARULHOS
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Lavado en seco / planchado
  • Portero

Ocio y actividades

  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina exterior sin calefacción
  • Gimnasio
  • Bienestar
    • Jacuzzi
    • Masaje (Servicios de pago)
    • Sauna (Servicios de pago)
  • Patio ext de recreo para niños
  • Tenis
    • Pista de tenis externa (Servicios de pago)
    • Tenis
  • Instalaciones para baloncesto

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 24 HOURS
    • Horario de apertura: fines de semana 24 HOURS

Servicios de negocios

  • 17 sala(s) de reuniones
  • Congresos/convenciones
    • Centro de congresos
    • Hotel para convenciones
  • Centro de negocios asistido
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Confortables apartamentos con un completo equipamiento, una moderna decoración, baño con ducha, televisor con canales por cable, teléfono, climatización, despertador, minibar, caja fuerte y acceso a Internet de alta velocidad.

  • 385 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 1 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cama adic para adulto en la hab
  • Cama infantil
    • Ventilación
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Caja fuerte
    • Hab. preparada antes de dormir
    • Teléfono
    • Cama infantil
    • Teléfono en el baño
    • Amplio escritorio
    • Control automático temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Aire acondicionado con mando a distancia individual
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Minibar
    • Se ofrece Experiencia Nespresso
    • Ducha
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Sistema de rociador en habitación
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Reloj despertador
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

4.5/5 Clasificación de AccorHotels 4.914 opiniones

Valoraciones de Pullman São Paulo Guarulhos Airport de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Valoración de TripAdvisor 1.185 opiniones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2018
Lggg Negocios - 06/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« MUY BIEN »

Un gran placer estar en su hotel de nuevo

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Leopoldo, Gracias por compartir su última experiencia Pullman. El equipo se siente feliz de saber sobre su satisfacción. Pero Pullman percibió que el Room Service no atendió a sus expectativas. En caso de disponer de más tiempo, ¿podría dar más detalles sobre este momento? Una vez más, gracias por su contribución. El equipo aguarda por su próxima visita! Feel Welcome. Guilherme Conigiero Customer Experience Pullman São Paulo Guarulhos Airport

Basilio R. Negocios - 03/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Lamentablemente la habitación no está tan limpia »

Habitación de 2 camas, una de ellas con sábanas sucias, con pelos

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Basilio, Gracias por compartir su experiencia. La situación descrita con la cama en la habitación no está de acuerdo con los estándares buscados por la marca. La Gobernanza no medirá esfuerzos para aclarar lo ocurrido y aplicar las medidas necesarias. Asegúrese de que su habitación será impecablemente inspeccionada en las próximas visitas. Además, un miembro del Comité Gerencial hablará con usted personalmente. El equipo Pullman espera poder acogerlo de nuevo pronto, teniendo la oportunidad de revertir las malas impresiones. Gracias por la oportunidad de servirle mejor y por formar parte de Le Club Accor. Atentamente, Guilherme Conigiero Customer Experience Pullman São Paulo Guarulhos Airport

Anónimo Negocios - 03/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Excelente. Pero pedi una pizza margarita a la habitación. En el menú decia que traia albahaca y no la traía. Por el contrario, pusieron unas aceitunas de las cuales no gusto. Por otra parte: les sugiero ofrecer una pizza de menor tamaño. Gracias!

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Diego, Gracias por compartir su experiencia Pullman. Es gratificante percibir que su experiencia, en general, fue muy buena. El personal de Pullman lamenta la molestia en la solicitud de room service. La situación fue pasada a la gerencia y el equipo fue reorientado. El Pullman agradece también su sugerencia de mejora, ya que todas las mejoras son pensadas a partir de las expectativas de los huéspedes. El equipo aguarda por su próxima visita! Feel Welcome. Guilherme Conigiero Customer Experience Pullman São Paulo Guarulhos Airport

Gonzako Negocios - 01/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Bien »

Bien salvo q me ofrecieron una habitación que decía era mejor pero de discapacitado y era totalmente incómodo además que la cama era muy mala

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr. Gonzalo, Nos gustaría agradecer su gentileza por rellenar nuestra encuesta de calidad. Lamentamos por no atender sus expectativas y los inconvenientes mencionados. Permítannos informar que realmente tuvo un upgrade de categoría, pero acabó siendo en este tipo de habitación, que se utiliza también para huéspedes sin necesidades especiales en alta ocupación. Tenga la certeza de que ya colocamos en su historial en el sistema para que no sea asignado en este tipo en las próximas estancias. ¡Esperamos poder revertir sus impresiones muy pronto! Atentamente, Bianca Tavano Customer Experience Manager #PullmanGuarulhos #FeelWelcome

David Negocios - 29/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels

El restaurante es fantástico

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Sr. David, Nos gustaría agradecer su gentileza por rellenar nuestra encuesta de calidad. Lamentamos por no atender sus expectativas en su última estancia. Permítannos informar que el horario estándar de check in es a las 15h, pero el equipo hace lo posible para conceder sin cobro a partir de las 13h. En el periodo de su estancia, la ocupación del hotel estaba muy alta, lo que no permitió la liberación temprana. Al mismo tiempo, estamos encantados por saber que el restaurante ha contribuido a su satisfacción! ¡Esperamos tener la oportunidad de recibirlo de nuevo, para que podamos proporcionarle una experiencia aún mejor! Atentamente, Bianca Tavano Customer Experience Manager

Rudolph Negocios - 27/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Maravillosa »

Excelente todo, el personas muy amable y atento , espacios limpios y muy bien decorados.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Rudolph, Gracias por sus comentarios. El personal está contento de saber que usted ha apreciado el ambiente y la atención. ¡Pullman espera su próxima visita! Feel Welcome Guilherme Conigiero Customer Experience Pullman São Paulo Guarulhos Airport

Rafael A. R. G. Negocios - 25/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente atencion y confort! »

Personal atento, cuartos comodos y comida excelente. Un Hotel para regresar nuevamente.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr. Rafael, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegramos de que haya disfrutado de su estancia en Pullman Guarulhos. Gracias una vez mas y esperamos volver a verte pronto para disfrutar de más días con nosotros. Atentamente, Luciana Nakamura Gerente General

Raul G. En solitario - 21/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« muy buena »

muy buen hotel, tranquilo y buena atencion

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr. Raul, Muchas Gracias por sus comentarios acerca de nuestro hotel! Nos alegramos de que haya disfrutado de su estancia en Pullman Guarulhos. Lamentamos que nuestro check in no fue completamente satisfactorio para usted. ¿Le gustaría compartir esta experiencia con nosotros para que podamos mejorar nuestros servicios en su próxima visita? Gracias una vez mas y esperamos volver a verte pronto. Atentamente, Luciana Nakamura Gerente General

Martin P. Negocios - 16/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Muy buena.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr. Martin, Muchas Gracias por sus comentarios acerca de nuestro hotel! Nos alegramos de que haya disfrutado de su estancia en Pullman Guarulhos. Lamentamos que nuestro desayuno no fue satisfactorio para usted. ¿Le gustaría compartir esta experiencia con nosotros para que podamos mejorar nuestros servicios en su próxima visita? Gracias una vez mas y esperamos volver a verte pronto. Atentamente, Luciana Nakamura Gerente General

Lorena M. Negocios - 13/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buena experiencia »

El hotel es muy cómodo y esta en muy buenas condiciones. La atención, la habitación, el desayuno, todo perfecto

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimada Sra. Lorena, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegramos de que haya disfrutado de su estancia en Pullman Guarulhos. Gracias una vez mas y esperamos volver a verte pronto para disfrutar de más días con nosotros. Atentamente, Luciana Nakamura Gerente General

Juan C. Familias - 13/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy bien »

Bonita habitación con todo lo básico. Si deseas algo más, como por ejemplo una cápsula de café adicional, ya debes pasar por caja. Pero en general, bien. Tiene áreas chéveres para los niños.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr. Juan C., Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegramos de que haya disfrutado de su estancia en Pullman Guarulhos. Gracias una vez mas y esperamos volver a verte pronto para disfrutar de más días con nosotros. Atentamente, Luciana Nakamura Gerente General

Silvana M. Negocios - 12/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy mala »

Se corto la energía electrica, no arreglaron mi habitación, las luces de la habitación que me tocó no funcionaban ni el control del televisor. Hice un pedido a la habitación y la pizza me llegó en 70 minutos ya fría.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Sra. M., Muchas gracias por rellenar nuestra encuesta de calidad. Lamentamos por los contratiempos mencionados. Asegúrese de que han sido situaciones puntuales y que no concuerdan con los estándares de calidad que tanto buscamos. Permítannos informar que los responsables de los equipos de Housekeeping y tambien del Room Service reforzaron procedimientos de arreglo y entrega de comidas, así como entrenamientos con todos, para evitar que eses tipos de situaciones vuelvan a ocurrir. Además, el gerente de mantenimiento está intensificando cronograma de acciones preventivas en el sistema de energía eléctrica. ¡Esperamos su visita en otras oportunidades, para que podamos revertir sus impresiones! Atentamente, Bianca Tavano Customer Experience Manager

Anónimo Negocios - 12/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente calidad de servicio, atención e instalaciones »

Uno de mis hoteles preferidos de la cadena. Excelente atención, calidad de servicio y comodidades.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado huesped, Muchas gracias por rellenar nuestra encuesta de calidad. Estamos encantados con su retorno positivo y por saber que ha tenido una buena experiencia en el Pullman. Es un honor que seamos uno de sus hoteles favoritos en la cadena. ¡Esperamos su visita en muchas otras oportunidades! ¡Hasta pronto! Bianca Tavano Customer Experience Manager #FeelWelcome #PullmanGuarulhos

Lucia En solitario - 12/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Fue un placer »

Me quede por una sola noche para hacer tiempo para un vuelo. El hotel es ideal para descansar. La habitación es muy linda, cómoda e impecable. La pileta también está muy buena, y el desayuno muy completo.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Sra. Lucia, Muchas Gracias por sus comentarios acerca de nuestro hotel! Nos alegramos de que haya disfrutado de su estancia en Pullman Guarulhos. Lamentamos que nuestra cena no fue satisfactorio para usted. ¿Le gustaría compartir esta experiencia con nosotros para que podamos mejorar nuestros servicios en su próxima visita? Gracias una vez mas y esperamos volver a verte pronto. Atentamente, Luciana Nakamura Gerente General

Luis D. Negocios - 12/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Estadía con inconvenientes »

Mi estadía esta vez no fue buena, mas bien un poco decepcionante en relación a estadías anteriores. Mis problemas fueron los siguientes: 1- Durante mi check in me decicnaron una habitación con double bed, por mi estatura de 1,86 obviamente es incomoda. Termine en el piso 4 en una habitación de más baja categoría. 2- Hubo dos días que no hicieron limpieza de mi habitacion. En el primero me acerque al front desk para dar aviso ya que el teléfono de la habitación esta malo. Tuve que esperar 45 min en el lobby por esto, y ni siquiera se acercaron a avisarme en cuando terminaron. 3- El mini bar estaba vacío, no vo van a colocar nada en su interior, por lo menos apáguenlo. 4- Habitación sin agua, no me importa si la tienen que cobrar o no, pero eso es básico en una habitación. 5- Pedí una plancha ya que en la habitación no había, y la que me traen, para mas mala suerte, estaba mala. 6- Lo bueno de mi estadía, el servicio en el restaurante y la comida. Lo único que quizás les falta, es mejorar los postres, ya que no bien básicos.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr. D., Nos gustaría agradecer su gentileza por rellenar nuestra encuesta de calidad. Lamentamos por la demora en responder y por no atender todas sus expectativas. Permítanos aclarar que en el momento de su check in, las habitaciones en pisos superiores que estaban listas eran con camas individuales, de lo contrario sólo en pisos más bajos en la categoría originariamente reservada. Al respecto de la limpieza y solicitación de reparo en el teléfono, tenemos 2 registros abiertos para estos servicios en su habitación. Asegúrese de que los responsables van a seguir más de cerca para evitar que ocurra cualquier mal entendido de nuevo, así como con el minibar y la reposición de agua, pues teníamos una programación para usar los pisos más altos y en el cambio de su habitación, no hubo tiempo hábil de abastecerse y no estaba con el montaje completo. Lo sentimos mucho! Por último, la responsable de housekeeping intensificará una verificación preventiva en todos las planchas y reforzará la atención con todo el equipo. ¡Esperamos sinceramente tener la oportunidad de recibirlo de nuevo, para que podamos revertir estas impresiones y proporcionar una experiencia aún mejor! Saludos cordiales! Bianca Tavano Customer Experience Manager

Braulio Negocios - 12/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Corta pero placentera »

Buena atención Habitaciones muy cómodas, buen ambienre en el restaurante, el horel es muy bonito con buena decoración y la comida estuvo buena

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr. Braulio, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegramos de que haya disfrutado de su estancia en Pullman Guarulhos. Gracias una vez mas y esperamos volver a verte pronto para disfrutar de más días con nosotros. Atentamente, Luciana Nakamura Gerente General

Luis Negocios - 11/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

Excelente atención y comodidad

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Estimado Sr. Luis Hernan, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegramos de que haya disfrutado de su estancia en Pullman Guarulhos. Gracias una vez mas y esperamos volver a verte pronto para disfrutar de más días con nosotros. Atentamente, Luciana Nakamura Gerente General

Anónimo Negocios - 10/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena »

Olvidé mi cargador de mi teléfono y no me lo devolvieron

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado huesped, Nos gustaría agradecer su gentileza por rellenar nuestra encuesta de calidad. ¡Estamos encantados de saber que ha tenido una buena estancia! Lamentamos por el contratiempo con el cargador del teléfono. Permita que nos informamos de que hemos hecho todos los procedimientos de búsqueda, incluso en todos los registros de objetos olvidados, pero no encontramos lo mismo. ¡Esperamos recibirlo de nuevo en una proxima oportunidad y permanecemos a disposición. Saludos cordiales! Bianca Tavano Customer Experience Manager

Mario R. Familias - 07/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

Bastante cómodo, personal muy amable y con con buen español.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr. Mario Alberto, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegramos de que haya disfrutado de su estancia en Pullman Guarulhos. Gracias una vez mas y esperamos volver a verte pronto para disfrutar de más días con nosotros. Atentamente, Luciana Nakamura Gerente General

Sebastián Parejas - 07/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Caro para lo que ofrece »

OK

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Estimado Sebastián, Muchas gracias por rellenar nuestra encuesta de calidad. Lamentamos por no atender sus expectativas y pedimos que, por gentileza, comparta con nosotros más detalles de sus percepciones a través del correo electrónico h8… para que podamos buscar mejoras. De cualquier forma, no dude en ponerse en contacto durante su estancia para que podamos ayudarlo con prontitud. ¡Esperamos su visita en otras oportunidades! Bianca Tavano Customer Experience Manager #FeelWelcome #PullmanGuarulhos

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