Hotel – ibis Styles Londres Excel (antes Custom House Hotel)
Hotel Ibis Styles Hotel Ibis Styles

Hotel ibis Styles Londres Excel (antes Custom House Hotel)

hoteles de AccorHotels
3.5/5 1.529 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel no tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Servicios de pago
  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso Wi-Fi
  • Parking
    • Estacionamiento exterior privado (Servicios de pago)
    • Aparcamiento exterior público (Servicios de pago)
    • Estacionamiento para autobús (En las inmediaciones)
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Desayuno
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios e información práctica

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso Wi-Fi
  • Parking
    • Estacionamiento exterior privado (Servicios de pago)
    • Aparcamiento exterior público (Servicios de pago)
    • Estacionamiento para autobús (En las inmediaciones)
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
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    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Lavado en seco / planchado
  • Cambio de moneda
  • Portero

Restauración

  • Desayuno
  • 2 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Servicios de negocios

  • 5 sala(s) de reuniones
  • Serv disponible fotocopias/impr
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Con un acogedor, moderno y confortable entorno con una cómoda cama y un funcional baño, nuestras habitaciones le ofrecen todo lo que pueda necesitar para disfrutar de una fantástica estancia.

  • 305 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 13 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • Cama adic para niño en la hab
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Agua mineral gratis en hab.
    • Control del aire automático
    • Caja de seguridad en habitación
    • Teléfono
    • Ventanas que abren
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Control automático temperatura
    • Cafetera/Té
    • Toma corriente RJ 11
    • Toma corriente RJ 45
    • Ducha
    • Secador de pelo en el baño
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Correo de voz
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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4.0/5 Clasificación de AccorHotels Basado en 2.707 valoraciones

Valoraciones de ibis Styles Londres Excel (antes Custom House Hotel) de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
3.5/5 Valoración de TripAdvisor Basado en 1.529 valoraciones
Valoración certificada de AccorHotels
Juan C. Familias - 03/07/2017
« Satisfecho buena atencion y comodidades »

Satisfecho, buena atencion, lindas instalaciones , limpieza, etc. Cumplio con mis espectativas

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 09/02/2017

Durante el check in olvidé una bolsa en recepción y desapareció. Habitación con mucho ruido, el aire acondicionado hacía ruido incluso apagado, ruidos de coches y aviones. Lavabo pequeño e incomodo. Ropa de cama insuficiente. Habitación limpia y desayuno correcto. No lo recomendaría.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo En solitario - 08/02/2017

Estuve muy agusto y la cama era muy cómoda.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 08/02/2017

Las llaves se desmagnetizan y hay que bajar cada día. El aire acondicionado (bomba calor) no funcionaba

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 05/01/2017

Hotel muy recomendable. La estancia fue muy cómoda y agradable. Todas las instalaciones están en perfectas condiciones. El personal tiene un trato muy amable.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 15/11/2016

Actualmente me encuentro en casa, con un buen resfriado, porque la habitación que me asignaron, estaba como una nevera. Había un aparato de aire acondicionado, que se supone había que poner a temperatura alta y calentaba. Pues ni eso funcionaba. Tuvieron que traer un radiador pequeño que desprendía calor y también ruido. El baño era como los biombos que se encuentran en las playas, algo plastificado que se movía. El precio que he pagado por esa habitación, fue un abuso: 300 libras la noche. Siento que me han estafado.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo En solitario - 01/10/2016

Habitaciones confortables y cómodas, con todo lo necesario para la estancia.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 09/07/2016

La habitación estuvo muy bien, nos cambiaron las toallas todos los días y desde que llegamos estuvo limpia. El hotel en términos generales es limpio y acogedor. El servicio del personal no fue bueno, un poco fríos al interactuar con nosotros. PUeden ser más atentos y corteses con los huéspedes, tan sencillo como decir buenos días o agradecer al final de la visita. Pues prácticamente nos fuimos sin que se dieran cuenta. La comida es buena, pero podrían tener más variedad: más frutas, opciones calientes como pancakes, etc.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 31/05/2016

Muy positiva, el hotel muy correcto, desayuno completo, habitación correcta, cómoda y hotel muy cercano a estación de tren y parada de autobús con acceso al centro de Londres.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 28/05/2016

Falla en aire acondicionado, falta de aseo adecuado en habitación, mal servicio de recepción, no lavan las tazas para beber cafe de habitación, no reponen botellas de agua.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 15/05/2016

No me ofrecieron la bebida de bienvenida con la que obsequian a los clientes ACCOR con tarjeta de fidelidad a la llegada. Habitación amplia y suficientemente capaz para 4 personas. En la TV no había canales en español. El cuarto de baño pequeño para 4 personas. Somos una familia con 2 niños pequeños y antes de las 11 de la noche vinieron los recepcionistas a decirnos que nos callaramos porque el huésped la habitación cercana quería dormir y según él no le dejábamos por el ruido que hacíamos. Desayuno francamente malo muy por debajo de la media de IBIS Styles. Siendo 4 en la habitación, sólo teníamos toallas para 3.

Valoración certificada de TripAdvisor
Con amigos - 09/03/2016
« Fantástica relación calidad - precio »

Hotel cuidado, limpio y aunque no está en el centro, está muy bien comunicado pues se encuentra junto a una parada de tren. Personal muy amable. No mucha variedad en el desayuno, pero todo muy bueno. La única pega, por poner una, es que a las ocho de la mañana se acababan los croissants (buenísimos) y ya no ponían más.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Pacelika, Thank you very much for your kind comments, I will be sure to share them with the entire team. We look forward to welcome you back to Ibis London Ibis Styles on your next visit to London, Kind Regards, Ibis Styles London Excel

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Amigos - 07/03/2016

El hotel está super bien, limpio y cuidado. La habitación limpia y muy completa. El desayuno lo entre poco variado y que se acabaran pronto los cruasanes y no se repusieran cuando aun faltaban 2 horas para cerrar el desayuno no lo vi bien.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Amigos - 07/03/2016

Siempre es reconfortante encontrar hoteles como este, donde te atienden genial y todo está muy limpio, además de una muy buena localización a sólo 15 minutos del centro en DLR.

Valoración certificada de TripAdvisor
Con amigos - 15/02/2016
« Buena estancia en Londrés »

Aunque el hotel se encuentra en zona 3 de metro, tiene una estación de DLR muy próxima . El servicio y el ambiente bueno. El desayuno era bueno comparado con estancias anteriores en la misma ciudad. En recepción se mostraron muy colaboradores, tanto para facilitarnos información para la cena de la 1ª noche, incluso se comunicaron ellos . También nos solicitaron un taxi y ajustaron el precio para la vuelta al aeropuerto. En conclusión la estancia resultó satisfactoria.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Anabcuinas, Thank you for the lovely review and we're pleased you liked the hotel. We do hope you enjoyed your time in London and look forward to welcoming you back soon. Kind regards, Ibis Styles London Excel.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Amigos - 11/02/2016

Fuimos un grupo de 8 personas en 5 habitaciones y quedamos muy satisfechos, tanto del trato como de los servicios . Gracias

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Amigos - 08/01/2016

Confortable y adecuado. Tal y como esperábamos.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Amigos - 29/11/2015

Estancia bastante agradable, el personal muy simpático y la localización al lado del DLR es genial.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 29/10/2015

Check-in rápido y efectivo, check-out de la misma manera, muy bien. El baño muy pequeño, no cupe, no me gustó. El desayuno tampoco me gustó. La cama muy bien, cómoda y reconfortante; muy bien.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Amigos - 02/08/2015

Todo perfecto, las explicaciones y la amabilidad del personal, la comodidad de la cama y el detalle de la cafetera en la habitación, y el desayuno, fantástico. La distancia al centro de Londres es de unos veinte minutos, muy bien conectado con el tramvia. Sin duda que tepetiré la próxima vez

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Hotel ibis London Canning Town (inauguración en noviembre de 2017)
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