Hotel – Novotel Santos
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Hotel Novotel

Hotel Novotel Santos

Av Dona Ana Costa 473 
11060003  SANTOS
BRASIL

355 opiniones
Puntuación en TripAdvisor En base a 355 opiniones
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Registro a partir de 15h00
Salida hasta 12h00
Servicios de pago

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso Wi-Fi
  • Estacionamiento interior privado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas
  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina exterior sin calefacción

Servicios e información práctica

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso Wi-Fi
  • Estacionamiento interior privado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas
  • Servicios para niños
    • Club para niños entre 0 y 3 años
    • Club para niños entre 3 y 6 años
    • Club para niños entre 4 y 6 años
    • Club de niños entre 6 y 12 años
    • Club de niños mayores de 12 años
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Recepción abierta las 24 horas
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 08:00
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado (Servicios de pago)
    • Máquina lustradora de zapatos
  • Portero

Ocio y actividades

  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina exterior sin calefacción
  • Gimnasio
  • Servicios para niños
    • Club para niños entre 0 y 3 años
    • Club para niños entre 3 y 6 años
    • Club para niños entre 4 y 6 años
    • Club de niños entre 6 y 12 años
    • Club de niños mayores de 12 años

Restauración

  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 0:00-0:00
    • Horario de apertura: fines de semana 0:00-0:00

Servicios de negocios

  • 3 sala(s) de reuniones
  • Área de internet (Macintosh)
  • Serv disponible fotocopias/impr
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Localización del hotel

Nuestros restaurantes y bares

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4.5/5 Clasificación de AccorHotels Basado en 2.043 valoraciones

Valoraciones de Novotel Santos de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
4.5/5 Valoración de TripAdvisor Basado en 355 valoraciones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2017
Valoración certificada de AccorHotels
Alexander Negocios - 26/06/2017
« aceptable »

la estadia fue muy buena, solo que para la relación precio-hotel me parece my caro para lo que tienen. habitaciones muy pequeñas, comida muy costosa, etc.

Valoración certificada de TripAdvisor
En familia - 05/06/2017
« Calidad Total. Insuperable el precio por los servicios. »

Atención muy cordial y amable. Lugar limpio, seguro y perfecto para viajar en familia. Está en un sitio estratégico y cerca de todo. Hasta se puede llegar en bus. No utilice el restaurante. A su alrededor existen diversas opciones gastronómicas que tuve oportunidad de tomar y todas muy bien.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Ciro, Muchas gracias por sus comentarios acerca de nuestro hotel. Nos sentimos muy contentos de saber que haya disfrutado de nuestros servicios y nuestra estructura. Compartiré sus comentarios con nuestro equipo. Esperamos verlo de vuelta. Atentamente, Alexandre Preto Gerente General

Valoración certificada de AccorHotels
Vicent C. Negocios - 25/05/2017
« Bien aunque algunas cosas deben mejorarse. »

La habitación y las infraestructuras muy bien. El bar de la planta 32 no tenia servicio (fui dos veces dentro del horario establecido y no había nadie), llamamos por teléfono y pasados 45 minutos todavía no nos había servido. Estuvimos realizando un evento en una de las salas y tuve un problema con la facturación. Al final de solucionó pero costó un poco de trabajo. Creo que NOVOTEL es un buen hotel, no obstante tienen que mejorar algunos aspectos de la gestión y los tiempos de respuesta administrativos.

Valoración certificada de AccorHotels
S. R. Amigos - 22/05/2017
« Agradable y moderno »

El hotel es muy agradable. La ubicación es muy buena, cerca de buenos restaurantes. La habitación es moderna y el baños es excelente.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 29/03/2017

Nos alojamos solo x una noche. La ubicación del hotel es perfecta. La disposición del personal, la habitación y el baño en cuanto a limpieza y decoración, el desayuno. Todo 10 puntos. Lo único que no nos gusto fueron las almohadas (por hacer un comentario constructivo) no son malas solo que entiendo es algo muy personal. Lo recomiendo.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 05/03/2017

Excelente, muy buena infraestructura y servicios. Muy satisfecha.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 23/02/2017

Todo hermoso. Una atención super buena . El personal muy atento. Muchas gracias por hacer de nuestra estadía unas hermosas vacaciones . Saludos

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 17/02/2017

MUY BUENA EN TODO SENTIDO

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 09/02/2017

Conforme por el buen trato y calidez

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 23/01/2017

Muy desagradable la cubierta de plastico que usan en las camas. De hecho removi la de mi habitacion (quedo en el closet) La atencion en el comedor (cena) fue extremadamente lenta, tuve que esperar mas de 1 hora por mi plato, y solo habian 3 otras personas cenando Desayuno muy bueno Ventanas y cortinas black out en habitaciones muy buenas

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 19/01/2017

tranquila ,atenciosa,agradavel.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 04/01/2017

muy agradable, con opciones sin gluten en el menú, y todos los empleados fueron muy amables

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 02/01/2017

El aire acondicionado no se sentia y el cuarto estaba caliente. No fue posible mejorar la condicion del cuarto

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 01/01/2017

Muy agradable,fuimos muy bien atendidos en recepción,la habitación es muy confortable. El problema que pude notar fue en el salón del comedor,preparan alimentos (comida) en el mismo y no tiene un sistema de extracción adecuado provocacando un olor muy desagradable que se extiende por todo el edificio. Este es un aspecto a ser solucionado y mi nota será 10.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 28/11/2016

Muy buena, aunque falta mejorar la cobertura Wifi

Valoración certificada de TripAdvisor
En pareja - 22/11/2016
« Buen lugar como centro de operaciones »

Muy bien ubicado, limpio, cómodo, cordial y buena atención del personal. Cernao a taxi, farmacias, supermercado, restaurantes, shoppings y playas. Habitación buena en cuanto a sus dimensiones, vista al mar desde el piso 24 estuvo bien.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimada (o), Muchas gracias por su opinión de la estancia en el Novotel Santos. Estamos encantados de recibir sus comentarios sobre el hotel y los servicios que ofrecemos a cada uno de nuestros clientes. Esperamos volver a verte. Atentamente, Alexandre Preto Gerente General

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 21/11/2016

Hay un muy mal olor en las habitaciones y en las zonas comunes. No cambian regularmente las toallas que estan rotas.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 15/11/2016

Muy confortable. Cómoda.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 14/11/2016

Buena, solo hubo un inconveniente, un día no nos limpiaron la habitación.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 09/11/2016

Una habitación estupenda. Muy nueva. Mi pareja y yo estamos encantados. Aunque en recepción no hablaban español, pudimos comunicarnos en inglés. Si vuelvo a Santos, volveré a Novotel

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