Hotel – Novotel Santos
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Santos

hoteles de AccorHotels
4.5/5 437 opiniones
Todos los hoteles en Santos
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00
Salida hasta 12h00
Servicios de pago

Servicios e información práctica

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
  • Estacionamiento interior privado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas
  • Club infantil para niños hasta los 16 años
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control del aire automático
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Inglés
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Ampliacion de la hora de llegada a las 08:00
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado (Servicios de pago)
    • Habitación de plancha (Servicios de pago)
    • Máquina lustradora de zapatos
  • Portero

Ocio y actividades

  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina exterior sin calefacción
  • Gimnasio
  • Club infantil para niños hasta los 16 años

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 0:00-0:00
    • Horario de apertura: fines de semana 0:00-0:00

Servicios de negocios

  • 3 sala(s) de reuniones
  • Área de internet (Macintosh)
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

4.5/5 Clasificación de AccorHotels Basado en 3.003 valoraciones

Valoraciones de Novotel Santos de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
4.5/5 Valoración de TripAdvisor Basado en 437 valoraciones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2017
Valoración certificada de AccorHotels
Ignacio Familias - 16/02/2018
« viaje en familia »

muy buena

Valoración certificada de AccorHotels
Mario E. G. V. Negocios - 09/02/2018
« Muy Buena »

Muy Buena, La persona de la recepción que me atendió (checking) fue muy amable resolvio una complicación que tuve debido a que llegue un par de horas antes de la hora del checking. Por lo cual volveré y recomendaré este hotel. Nota: Ya había estado antes y la experiencia fue buena.

Valoración certificada de AccorHotels
Romina Parejas - 09/01/2018
« Excelente calidad muy buena ubicación »

El hotel en general tiene muy buena calidad de servicio e infraestructura. El restaurante y el bar muy completos a igual que el desayuno. La piscina en la terraza es climatizada. El personal muy amable. Muy recomendado.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimada Romina, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verla de vuelta. Atentamente, Novotel Santos

Valoración certificada de AccorHotels
María A. G. Parejas - 29/11/2017
« Eficiente y acogedora »

Excelentes instalaciones, personal eficiente y atento. Un detalle mínimo a mejorar.... el jugo del desayuno Horrible!

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Maria Andrea, Muchas Gracias por sus comentarios acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros. Sus comentarios son muy importantes para mejorar la calidad de nuestros servicios. Y esperamos poder pronto verla de vuelta. Atentamente, Luiza Araujo Assistant Manager Novotel Santos

Valoración certificada de AccorHotels
Maria Q. P. En solitario - 29/11/2017
« Muy buen hotel y su personal muy amable »

Muy agradable rico desayuno pieza bien aseada personal de recepcion muy amables

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Maria Virginia, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros. Esperamos poder pronto verla de vuelta. Atentamente, Luiza Araujo Assistant Manager Novotel Santos

Valoración certificada de AccorHotels
Roberto L. R. Parejas - 30/10/2017
« Satisfactorio »

Personal amable y profesional. Ningún inconveniente en la estadía. Podría mejorarse la calidad de los fiambres y las tortas ofrecidas en el desayuno.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Señor R., Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Ana Carolina Sola Gerente de Recepción Novotel Santos

Valoración certificada de AccorHotels
Jorge Familias - 23/10/2017
« Buena experiencia »

Es nuestra segunda estadia, Experiencia buena, no se respetaron las solicitudes de habitacion, ni se esforzaron en el checkin en acomodarnos segun lo solicitado, Problema recurrente en los hoteles, los sistemas de reservas, en otros hoteles lo resuelven con la experiencia del responsable del Front Desk. En el baño habia suciedad de meses en lugares donde habia que manipular, que permanecio durante nuestra estadia, a mejorar limpieza, y quien chequea despues!, Infraestructura del hotel excelente, desayuno excelente, y personal en general excelente, salvo estas dos situaciones que degradan muchisimo la experiencia, solicite piso lo mas alto posible, vista al mar, me dieron del medio para abajo vista a la ciudad, pague habitacion para 4 incluyendo el desayuno, y ocupe 3, falta un poco de entrenamiento. Volvere nuevamente.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Señor Jorge, Gracias por sus comentarios acerca de nuestro hotel. Esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Equipo Novotel Santos

Valoración certificada de AccorHotels
Lenise Parejas - 20/09/2017
« Nuevo NOVOTEL tratando de estar entre los mejores de Santos »

En lineas generales la experiencia fue buena. El hotel cumple con la mayoría de los requisitos de un hotel de la cadena ACCOR. Pensamos que los puntos débiles son la entrada principal, bastante modesta, el parking y el sistema de seguridad del ascensor que pocos entienden.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Equipa Novotel Santos

Valoración certificada de AccorHotels
Edgardo Negocios - 03/09/2017
« Buena ubicación y servicio equilibrado. »

Cumple satisfactoriamente para un viaje de negocios de corta estadía. Debería ser más flexible el horario de desayuno y tener una piscina más grande

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Huésped, Gracias por su comentario acerca de nuestro hotel. Nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Ana Carolina Sola Gerente de Recepción Novotel Santos

Valoración certificada de AccorHotels
Nagy I. Parejas - 26/08/2017
« Muy bien »

Muy bien

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Nagy, Muchas Gracias por su comentarios acerca de nuestro hotel. Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Ana Carolina Sola Gerente de Recepción Novotel Santos

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 24/07/2017
« Agradaable »

Buena

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Señor O., Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Ana Carolina Sola Coordinadora de Recepción Novotel Santos

Valoración certificada de AccorHotels
Alexander Negocios - 26/06/2017
« aceptable »

la estadia fue muy buena, solo que para la relación precio-hotel me parece my caro para lo que tienen. habitaciones muy pequeñas, comida muy costosa, etc.

Valoración certificada de TripAdvisor
En familia - 05/06/2017
« Calidad Total. Insuperable el precio por los servicios. »

Atención muy cordial y amable. Lugar limpio, seguro y perfecto para viajar en familia. Está en un sitio estratégico y cerca de todo. Hasta se puede llegar en bus. No utilice el restaurante. A su alrededor existen diversas opciones gastronómicas que tuve oportunidad de tomar y todas muy bien.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Ciro, Muchas gracias por sus comentarios acerca de nuestro hotel. Nos sentimos muy contentos de saber que haya disfrutado de nuestros servicios y nuestra estructura. Compartiré sus comentarios con nuestro equipo. Esperamos verlo de vuelta. Atentamente, Alexandre Preto Gerente General

Valoración certificada de AccorHotels
Vicent C. Negocios - 25/05/2017
« Bien aunque algunas cosas deben mejorarse. »

La habitación y las infraestructuras muy bien. El bar de la planta 32 no tenia servicio (fui dos veces dentro del horario establecido y no había nadie), llamamos por teléfono y pasados 45 minutos todavía no nos había servido. Estuvimos realizando un evento en una de las salas y tuve un problema con la facturación. Al final de solucionó pero costó un poco de trabajo. Creo que NOVOTEL es un buen hotel, no obstante tienen que mejorar algunos aspectos de la gestión y los tiempos de respuesta administrativos.

Valoración certificada de AccorHotels
S. R. Amigos - 22/05/2017
« Agradable y moderno »

El hotel es muy agradable. La ubicación es muy buena, cerca de buenos restaurantes. La habitación es moderna y el baños es excelente.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 29/03/2017

Nos alojamos solo x una noche. La ubicación del hotel es perfecta. La disposición del personal, la habitación y el baño en cuanto a limpieza y decoración, el desayuno. Todo 10 puntos. Lo único que no nos gusto fueron las almohadas (por hacer un comentario constructivo) no son malas solo que entiendo es algo muy personal. Lo recomiendo.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 05/03/2017

Excelente, muy buena infraestructura y servicios. Muy satisfecha.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 23/02/2017

Todo hermoso. Una atención super buena . El personal muy atento. Muchas gracias por hacer de nuestra estadía unas hermosas vacaciones . Saludos

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 17/02/2017

MUY BUENA EN TODO SENTIDO

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 09/02/2017

Conforme por el buen trato y calidez

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