Hotel – Hôtel de la Cité Carcassonne - MGallery By Sofitel
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Hotel Mgallery by Sofitel

Hôtel de la Cité Carcassonne - MGallery By Sofitel

Place Auguste Pierre Pont 
11000  CARCASSONNE
Francia

1.563 opiniones
Puntuación en TripAdvisor En base a 1.563 opiniones
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Registro a partir de 16h00
Salida hasta 12h00
Servicios de pago

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso Wi-Fi
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Aparcamiento exterior público
    • Estacionamiento para autobús
    • Estacionamiento bien iluminado
  • Se permiten mascotas 0  EUR
  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina exterior con calefacción
  • Bienestar
    • Hammam (Servicios de pago)
    • Jacuzzi (Servicios de pago)
    • Masaje (Servicios de pago)
    • Solárium

Servicios e información práctica

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso Wi-Fi
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Aparcamiento exterior público
    • Estacionamiento para autobús
    • Estacionamiento bien iluminado
  • Se permiten mascotas 0  EUR
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Lavado en seco / planchado
  • Cambio de moneda
  • Portero
  • Conserje

Ocio y actividades

  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina exterior con calefacción
  • Bienestar
    • Hammam (Servicios de pago)
    • Jacuzzi (Servicios de pago)
    • Masaje (Servicios de pago)
    • Solárium
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Golf  (En las inmediaciones)
  • Tenis (En las inmediaciones)
    • Pista de tenis interna (Servicios de pago, En las inmediaciones)
    • Pista de tenis externa (Servicios de pago, En las inmediaciones)
    • Tenis (Servicios de pago, En las inmediaciones)
  • Excursiones en barco  (En las inmediaciones)
  • Alquiler de bicicletas  (En las inmediaciones)

Restauración

  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 24 HOURS
    • Horario de apertura: fines de semana 24 HOURS

Servicios de negocios

  • 5 sala(s) de reuniones
  • Centro de negocios
    • Centro de negocios asistido
    • Business corner
  • Serv disponible fotocopias/impr
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Los paneles de madera, los tapetes originales y las vidrieras contribuyen a crear un cálido e íntimo entorno.Nuestras amplias y elegantes habitaciones cuenta con una sofisticada decoración de estilo francés y un agradable mobiliario elaborado por artesanos locales.

  • 59 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cuna a petición
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Agua mineral gratis en hab.
    • Caja de seguridad en habitación
    • Teléfono
    • Ventanas que abren
    • Cuna a petición
    • Radio en la habitación
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Línea de transmisión de alta vel
    • Minibar
    • Cafetera/Té
    • Ducha
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Secador de pelo en la recepción
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Alarma de incendios en hab.
    • Información de emerg en habs
    • Reloj despertador
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

4.6/5 Clasificación de AccorHotels Basado en 2.370 valoraciones

Valoraciones de Hôtel de la Cité Carcassonne - MGallery By Sofitel de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
4.5/5 Valoración de TripAdvisor Basado en 1.563 valoraciones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2017
Valoración certificada de AccorHotels
María J. Familias - 04/09/2017
« El mejor alojamiento para visitar la ciudad »

Hemos repetido ya varias veces: el personal es encantador y profesional, el alojamiento es de muy buena calidad y su ubicación es sencillamente un privilegio. Sin duda, un establecimiento para conocer y repetir.

Valoración certificada de AccorHotels
José L. C. Parejas - 30/08/2017
« Buena »

Nunca me preguntaron si era miembro, estuve en 3 hoteles Sofitel en indochina y nunca me sumaron los puntos a pesar de haber avisado, Accor no se preocupa por sus asociados, por eso no reservo por Accor.Ah !! la experiencia fue agradable

Valoración certificada de AccorHotels
Lucia Parejas - 29/08/2017
« Excelente hotel con alguna falla en el servicio »

Muy buena. El lugar es soñado. Tuvimos problemas para llegar, teniendo que atravesar todo el pueblo con las valijas a cuestas. Siendo personas jóvenes no fue más que una molestia, pero recomiendo mejorar el sistema, en caso de personas mayores esto podría ser un verdadero inconveniente. La habitación muy agradable y bien decorada. Inadmisible? Las sabanas tenían un agujero grande, algo inadmisible en un hotel 5 estrellas. Lo demás todo muy bien.

Valoración certificada de AccorHotels
María J. A. Parejas - 28/08/2017
« Fascinante »

Muy satisfactoria. Todas las expectativas cumplidas. Amabilidad y profesionalidad

Valoración certificada de AccorHotels
Natalia Familias - 28/08/2017
« Sublime »

El trato fue exquisito, la habitación que nos asignaron, la 308 es espectacular, las otras dos también aunque no tanto. El desayuno excelente y el restaurante también muy bueno. La conservación del edificio es perfecta, te sientes en un castillo. Gracias.

Valoración certificada de AccorHotels
Gloria Amigos - 21/08/2017

Estar en el hotel es una forma de viajar en el tiempo

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 20/08/2017

La tina no servía y el cuarto no lo entregaron a tiempo

Valoración certificada de AccorHotels
Ricard Parejas - 16/08/2017
« decepcionante »

localización excepcional, edificación correcta. altamente incomodo el aire acondicionado a 1 metro de la cama y por tanto de la oreja de uno de los ocupantes. sobretodo encuentro inapropiado que tras decidir un hotel de esta categoría resulte que no puedes cenar en el comedor porque ha reservado mesas de clientes externos (esto es propio de una pensión, no de un hotel de 5 estrellas) la atención del personal muy correcto

Valoración certificada de AccorHotels
Mario S. Parejas - 09/08/2017
« Muy agradable y placentera »

Una estancia tranquila y agradable, al llegar un poco de confusión con el aparcamiento y el transporte al hotel, al final todo solucionado. Un alojamiento placentero, buen desayuno y habitación comoda.

Valoración certificada de AccorHotels
Belenmateog Familias - 05/08/2017
« Mejor que en casa »

Servicio maravilloso, ubicación inmejorable

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 04/08/2017
« Muy buena »

Localización, entorno, calidad, confort, amabilidad

Valoración certificada de AccorHotels
Maria T. D. D. R. P. Parejas - 23/06/2017
« Sorprendente »

Desde que contacte al hotel para conocer que podíamos hacer durante nuestra estadía la experiencia fue excelente. Quiero resaltar la atención de Michael Valci. El me oriento en lo que podíamos hacer; md recomendó extender la estadía una noche más; coordinó nuestros traslados desde Six en Provence a Carcassone y después a Barcelona. Todo fue excelente.

Valoración certificada de AccorHotels
Andrea C. S. Parejas - 21/06/2017
« Una experiencia increíble en un lugar maravilloso »

Excelente atención . Productos de calidad y principalmente la cordialidad de la atención del personal . Siempre con una sonrisa y dispuestos a ayudarnos en lo que necesitemos .

Valoración certificada de AccorHotels
Eric H. Parejas - 05/06/2017
« Viaje a Carcassonne »

El Hotel es muy bonito y tuvimos una muy buena experiencia con la comodidad de estar dentro del casco histórico.

Valoración certificada de AccorHotels
Guillermo G. R. Parejas - 29/05/2017
« Muy a gusto »

Recibimiento cálido. Facilidades del hotel muy buenas. Todos los empleados muy amables.

Valoración certificada de AccorHotels
David Familias - 28/05/2017
« Muy buenamuy »

Muy buena todo muy correcto muy amables el personal.

Valoración certificada de AccorHotels
Marta B. Parejas - 23/05/2017
« UN LUGAR PARA DESCANSAR »

Suite KING una gran experiencia disfrutando de la terraza....

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 22/05/2017
« Mixta »

La llegada al hotel muy deficiente, falta de información y lejanía del área de estacionamiento al Lobby del hotel, sin servicio de transporte. El Sistema de Aire Acondicionado no estaba encendido la primera noche.

Valoración certificada de AccorHotels
Elena E. F. Parejas - 13/05/2017

El acceso a nuestra habitación, 315, muy complicado. El precio del desayuno completamente desorbitado. Sugerimos incluir en la carta aperitivos o tentempiesnpara tonar en la biblioteca o salones.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 08/05/2017

Amabilidad y profesionalidad.

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