Hotel – Novotel Wien Hauptbahnhof
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Wien Hauptbahnhof

hoteles de AccorHotels
4.5/5 194 opiniones
Todos los hoteles en Viena
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel no tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00
Salida hasta 12h00
Servicios de pago

Servicios e información práctica

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad. (Servicios de pago)
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
  • Aparcamiento público cubierto situado en la calle Karl-Popper-Straße.
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas 18  EUR
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control del aire automático
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado
    • Máquina lustradora de zapatos

Ocio y actividades

  • Gimnasio
  • Hammam
  • Equipo porta bicicletas

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 06:30-24:00
    • Horario de apertura: fines de semana 06:30-24:00

Servicios de negocios

  • 8 sala(s) de reuniones
  • Área de internet (Macintosh)
  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos los servicios

Nuestras habitaciones

Como novedad en nuestros hoteles de Austria, ponemos a tu disposición las modernas habitaciones N'Room con un sofisticado diseño y el máximo confort, además de abundante luz natural, un amplio espacio y una cómoda cama LIVE'N'DREAM. Siéntete como en casa.

  • 266 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 10 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 44 habitaciones comunicadas
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cuna a petición
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Control del aire automático
    • Caja de seguridad en habitación
    • Teléfono
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • Radio en la habitación
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Cuna a petición
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Minibar
    • Toma corriente RJ 11
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
    • Ducha
    • Secador de pelo en el baño
    • Espejo de aumento/maquillaje
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

Ver todos nuestros restaurantes y bares

Tus reuniones y eventos

4.6/5 Clasificación de AccorHotels Basado en 751 valoraciones

Valoraciones de Novotel Wien Hauptbahnhof de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
4.5/5 Valoración de TripAdvisor Basado en 194 valoraciones
Valoración certificada de AccorHotels
Sergio Negocios - 11/01/2018
« Estancia muy placentera »

Buena recepción, buen servicio. Muy acogedor

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Mr. S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Wien Hauptbahnhof and thank you very much for the positive feedback. Great to read that you were satisfied with our hotel and our service and that you could enjoy your stay. Regarding the TV channels, we will check them again. We are looking forward to welcome you again if you are going to Vienna for another time. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Luis V. En solitario - 25/12/2017
« Muy cómodo »

Todas las necesidades satisfechas satisfactoriamente y en un ambiente moderno y sin lujos innecesarios.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Mr. Valdes Bunting, HAPPY NEW YEAR, thank you for staying with us at the Novotel Wien Hauptbahnhof and for taking the time to review your visit. It was our pleasure to have you as our guest. We are very pleased that you enjoyed our services and your overall stay with us. As we are highly committed to providing quality services for our guests, we really do appreciate positive feedback such as yours. On behalf of my team, I would like to thank you for the stellar review. We hope to see you again and that our services will ensure another rewarding and enjoyable visit with us. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Igone Familias - 13/12/2017
« Mrs »

Muy buen desayuno, la habitación pequeña. Nos cobraron una coca cola que había adquirido en la calle, y no sacada del minibar. a pequeña balda de la ducha de forma rectangular tiene un extremo puntiagudo que puede ocasionar golpes a la altura de la cara, creo que mejor sería con extremo redondeado.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Mrs. Epelde Euba, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Wien Hauptbahnhof and for the positive feedback but also for the critical hint regarding the minibar. Please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Pgrajales1 Parejas - 17/11/2017
« Encantadora!! »

El hotel es fabuloso, te sientes muy bien atendido todo el tiempo, su ubicación es excelente, el acceso a las zonas húmedas bien vale la pena y tienes la tranquilidad de estar como en tu casa.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Mrs. G., Thank you for staying with us at the Novotel Wien Hauptbahnhof and for taking the time to review your visit. It was our pleasure to have you as our guests. We are very pleased that you enjoyed our services and your overall stay with us. As we are highly committed to providing quality services for our guests, we really do appreciate positive feedback such as yours. On behalf of my team, I would like to thank you for the stellar review. We hope to see you again and that our services will ensure another rewarding and enjoyable visit with us. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Maria Familias - 01/11/2017
« Hotel nuevo y bien situado »

Nos alojamos en este hotel con la intención de visitar Viena y Bratislava, por lo que sólo estuvimos para dormir 2 noches

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Mr. Martinez Rueda, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Wien Hauptbahnhof and thank you very much for this positive feedback. We are very happy that you and your family were satisfied with our hotel and our service and hope that you will visit us again if you are going to Vienna for another time. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Ana F. Negocios - 16/10/2017
« genial »

cómoda y amable

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Mrs. f. Lopez Bayghen Patino, Thank you for staying with us at the Novotel Wien Hauptbahnhof and for taking the time to review your visit. It was our pleasure to have you as our guest. We are very pleased that you enjoyed our services and your overall stay with us. As we are highly committed to providing quality services for our guests, we really do appreciate positive feedback such as yours. On behalf of my team, I would like to thank you for the stellar review. We hope to see you again and that our services will ensure another rewarding and enjoyable visit with us. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Virginia I. Parejas - 07/10/2017
« Sorprendente! »

Extraordinaria ubicación, sobre todo si, como fue mi caso, se llega a Viena por tren. Sumamente comodo acceder desde alli al centro de Viena sólo el minutos! Instalaciones nuevas. En el piso 19° no se puede dejar de disfrutar el gym y un spa. Sólo le falta una piscina y un jacuzzi. Excelente atencion. Impecable. Las camas comodisimas. La insoborizacion muy buena considerando sobre todo que esa una zona en intensa expansión con edificios en construcción entorno al hotel. Le califico con un 9 y no un 10 sólo por q le falta, a un 4* como éste, una piscina. Vale resaltar el desayuno.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Ms. i., Thank you for staying with us at the Novotel Wien Hauptbahnhof and for taking the time to review your visit. It was our pleasure to have you as our guests. We are very pleased that you enjoyed our services and your overall stay with us. As we are highly committed to providing quality services for our guests, we really do appreciate positive feedback such as yours. On behalf of my team, I would like to thank you for the stellar review. We hope to see you again and that our services will ensure another rewarding and enjoyable visit with us. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

Valoración certificada de AccorHotels
David P. Parejas - 16/09/2017
« Una buena opción para alojarse en Viena, pero personal displicente con los clientes »

Nos encantó el hotel, las instalaciones impecables, la habitación (reservamos una Junior Suite), amplia, con vistas, buen desayuno, rápido check-in y check-out, pero tuvimos un contratiempo que consideramos grave en el servicio de habitaciones y en los extras que se incluían en nuestra tarifa, que irremediablemente bajan la nota. La reserva la realizamos directamente en la web de Accor y el sistema nos asignó una serie de extras (servicio de habitaciones gratis, Premium wi-fi -que no se nos ofreció en ningún momento- y minibar gratuito -a partir del segundo día nos se repuso-). Solicitamos el servicio de habitaciones y la chica responsable del restaurante estuvo un buen rato discutiendo al teléfono que los 8 euros del servicio se cargarían en nuestra cuenta, tuve que bajar con la copia de la reserva a la recepción porqué no le importó si nos quedábamos sin cenar, muy amablemente una de las dos chicas me solicitó el realizar una copia de la misma, a lo cual accedí. La chica responsable del restaurante con aspavientos y dirigiéndose a sus compañeros de malos modos, se quejó de la situación. Cuando subieron la cena, lo hicieron sin añadir los cubiertos, ni servilleta, sólo el plato. Recomendaría encarecidamente que trasladen a sus trabajadores que se trate a los clientes con el respeto que se merecen y para evitar malentendidos que se evite el esconder los extras que incluye la tarifa.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Mr. P. Sanchez, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Wien Hauptbahnhof. I am sorry that your experience did not meet your expectations and that our staff did not satisfy your requests - please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns and it is our hope that you will visit us again to give us the opportunity to better serve you in the near future. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Pedro P. D. Familias - 08/09/2017
« Habitacion ok pero lejos del centro. Parking muy caro »

Correcto check in y check out. Habitacion moderna y comoda pero muy lejos del centro y el parking es muy caro.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Mr. P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Wien Hauptbahnhof. Thank you for your positive feedback and please excuse the inconveniences regarding the speed of our Wi-Fi. Please be assured that we are currently working on a solution. We would be very pleased to welcome you again! Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Asuncion Familias - 02/09/2017
« Lejos del centro pero perfecto! »

El hotel es nuevo y está perfecto. Las habitaciones amplias y muy limpias. La zona de spa está muy bien y el desayuno es muy muy bueno. Aunque lleva unos 15 o 20 minutos caminar al centro, yo repetiría. Además el metro está a 2 minutos andando.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Franco G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Wien Hauptbahnhof and thank you very much for this fantastic feedback and the recommendation. We are very happy, that you were satisfied with our hotel, our breakfast and our wellness and spa area on the 19th floor. Thank you again for sharing your experience, and we hope that you will visit us soon again! Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

Valoración certificada de TripAdvisor
NOGUER72 En familia - 20/08/2017
« Excelente ubicación, trato y calidad/precio »

El hotel Novotel Wien Hauptbahnhof, tal como su nombre indica, se sitúa a solo unos pasos de la estación principal de Viena, la Wien Hauptbahnhof, donde hay una amplia oferta de tiendas y restaurantes. Aunque no está en el Ring, está perfectamente comunicado mediante transporte público para llegar al centro en unos 5 minutos. En cuanto al hotel, habitaciones muy confortables y limpias. La calidad del sueño es sublime, gracias a la nueva línea de colchones de Novotel. Las habitaciones están equipadas con: caja fuerte, minibar, gran armario, cafetera/tetera, televisión de pantalla plana, altavoz Bluetooth, enchufes y abundantes puertos USB. El hotel dispone de un gimnasio y saunas en la planta superior, con unas vistas impresionantes de Viena. El desayuno fue excelente, con una gran variedad de productos de calidad. Si vuelvo a Viena, volvería sin duda al Novotel Wien Hauptbahnhof.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear NOGUER72, We are much obliged for the fabulous feedback, the top remarks on our rooms, the spa and fitness area and our breakfast. We are very happy that we met your expectations and that you could enjoy your stay. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

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