Hotel Novotel Wien Hauptbahnhof 4 estrellas

Nota de Tripadvisor 4.5/5 566 opiniones
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Extras del hotel

  • Hotel ubicado a 200 m de la estación central de tren con conexión directa con el aeropuerto

  • Alquiler de bicicletas eléctricas con GREEN4RENT (de pago, según disponibilidad)

  • Zona de fitness, sauna y baño de vapor con vistas panorámicas a las azoteas de Viena

  • Total de 8 salas de reuniones con luz natural, 3 de ellas de concepto INSPIRED Meeting

  • The Flave de Viena te permite disfrutar de trabajo y gastronomía en un acogedor ambiente

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • Parking
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Se admiten mascotas 18.00 EUR
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
  • Lavandería
  • Cambio de moneda
Restauración
  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
Ocio y actividades
  • Gimnasio
  • Bienestar
  • Equipo porta bicicletas
Servicios de negocios
  • 8 sala(s) de reuniones
  • Hotel para convenciones
  • Área de internet (Macintosh)
  • Centro de negocios
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localización del hotel

Novotel Wien Hauptbahnhof

Canettistrasse 6
1100
viena
austria

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

  • ALL INTERNAT BUSLINES :   HAUPTBAHNHOF

  • U1 :   U1 HAUPTBAHNHOF

  • En avión

    VIENNA AIRPORT A 20 km /12,43 millas

  • En tren

    HAUPTBAHNHOF A 0,3 km /0,19 millas

GPS :48.185425, 16.378832

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Nuestros alojamientos

Como novedad en nuestros hoteles de Austria, ponemos a tu disposición las modernas habitaciones N'Room con un sofisticado diseño y el máximo confort, además de abundante luz natural, un amplio espacio y una cómoda cama LIVE'N'DREAM. Siéntete como en casa.

Habitación Standard Business

  • Maximum number of people : ‌2
  • Surface area : Desde 24
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Escritorio
  • Productos de baño(...)

Habitación familiar Standard

  • Maximum number of people : ‌4
  • Surface area : Desde 24
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Escritorio
  • Productos de baño(...)

Habitación Executive Business

  • Maximum number of people : ‌2
  • Surface area : Desde 24
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Aparatos para preparar café/té
  • Televisión por cable/satélite a color(...)

Habitación familiar Executive

  • Maximum number of people : ‌4
  • Surface area : Desde 24
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Aparatos para preparar café/té
  • Televisión por cable/satélite a color(...)

Suite Junior

  • Maximum number of people : ‌4
  • Surface area : Desde 31
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Aparatos para preparar café/té
  • Televisión por cable/satélite a color(...)

SUITE

  • Maximum number of people : ‌4
  • Surface area : Desde 45
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Aparatos para preparar café/té
  • Televisión por cable/satélite a color(...)

Nuestros restaurantes y bares

THE FLAVE OF VIENNA

Tipo de cocina: Internacional

THE FLAVE, de Viena, une especialidades austríacas y alta cocina moderna. Porque, como todos saben, el camino al corazón de los visitantes pasa por el estómago.

Comida

10:00 - 15:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

15:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

THE FLAVE - TASTE THE PLACE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

THE FLAVE, en Viena, le invita a disfrutar de una relajante pausa y a poner un broche de oro a su jornada con una copa. Abierto todos los días.

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 8

  • Tamaño máximo: 528 m²

  • Capacidad máxima: 400 personas

  • Aforo máximo para banquetes: 272 personas

Más información

Valoraciones de
Novotel Wien Hauptbahnhof de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de AccorHotels 4.6/5

1.509 opiniones

tripadvisor tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 4.5/5

566 opiniones

Certificado de excelencia de TripAdvisor
Certificado de excelencia 2019

Perfecto calidad-precio

Nota de Tripadvisor 4.5/5

Maria del Carme... I En familia - 25/04/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Muy moderno, amplio, limpio, desayuno variado y rico. Personal muy amable. Habitaciones muy limpias y bien equipadas (flipamos con la tele de 50 pulgadas). Camas muy cómodas. Muy bien comunicado, junto estación central. Recomendado 100x100

Dear Maria, Thank you very much for this excellent review and for the recommendation. We are very happy that you could enjoy your stay and were satisfied with our hotel and our service. It would be our pleasure to welcome you again and hope that your next stay will be as pleasant as the previous one. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager
Nota de clientes de Avis 4.6/5

Noelia Familias - 19/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Sin problema. Aunque nadie habla español. Y tampoco me gusta que cobren un extra por adelantado y luego hay que esperar a que te hagan la devolución. Este gesto no me gusta nada.

Dear Mrs. p., We are very happy to welcome you and your family at the Novotel Wien Hauptbahnhof. Thank you very much for the positive feedback. Please allow me to inform you that all our staff speak English as well as other languages and that we have to ask every guest for a credit card as a guarantee. Therefor we ask for your understanding! It would be our pleasure to welcome you soon again! Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

Muy buena

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Miguel Negocios - 14/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Muy buena. Todo perfecto.

Dear Mr. A., Thank you very much for the positive feedback! We are very happy that you were satisfied with our hotel and our service and hope that you will visit us again. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

Ubicación excelente

Nota de Tripadvisor 4.5/5

2206ali En familia - 07/01/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Muy buena ubicación - se llega en 15 min con el tren desde el aeropuerto y luego está bien comunicado con el centro con el metro. Habitaciones modernas, limpias, buen desayuno, personal muy amable. Lo recomiendo.

Thank you very much for the positive feedback and the recommendation. We are very happy that you were satisfied with our hotel and our service and that you could enjoy your time at the Novotel Wien Hauptbahnhof. It would be our pleasure to welcome you again if you are going to Vienna for another time. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

Nuevo y excelente

Nota de Tripadvisor 4.5/5

Lumim En familia - 03/01/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Nos hospedamos en 2 habitaciones en planta 16Excelente habitación, cama, limpieza y comodidades.Muy buena sauna húmeda y seca así como las vistas desde la zona de relax en la noche.Desayuno bueno, servicio rápido y atento.Excelente atención del Sr. Adonis ante un mal entendido en el check in que resolvió perfectamente con empatía y profesionalidad, muy buen equipo en general en servicio de desayuno y bar.Ubicación para nosotros excelente (aunque he valorado muy buena), pues está a 16 min. en tren directo desde el Aeropuerto y está a la puerta de la Estación Central de Trenes de Viena donde hay todo tipo de comunicaciones y servicios de restaurantes y tiendas. Ibamos al Centro en metro, tranvía o bus, estaba todo cerca realmente, en 10 min se llega. También hay un centro comercial caminando a 5 minutos.

Thank you for staying with us at the Novotel Wien Hauptbahnhof and for taking the time to review your visit. It was our pleasure to have you as our guests. We are very pleased that you enjoyed our services and your overall stay with us. As we are highly committed to providing quality services for our guests, we really do appreciate positive feedback such as yours. On behalf of my team, I would like to thank you for the stellar review. We hope to see you again and that our services will ensure another rewarding and enjoyable visit with us. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

Hotel para familias y con muy buena ubicación

Nota de Tripadvisor 4.5/5

Adventure01233041720 En familia - 30/11/2018 Valoración certificada de TripAdvisor

Hotel moderno. Al lado de la estación central por lo que tienes un fácil acceso al centro de la ciudad y a él aeropuerto. Hotel ideal para familias con niños. Con espacios para ellos El desayuno bastante completo.

We thank you very much for taking the time to review your stay and for the positive feedback. Great that you were satisfied with our hotel and our service. It would be our pleasure to welcome you and your family soon again! Yours sincerely, Thomas Wacker General Manger

Bien tratado y muy funcional.

Nota de Tripadvisor 4.5/5

saenger51 En familia - 29/05/2018 Valoración certificada de TripAdvisor

Bien tratado, funcional,bien conectado y o situado Pudimos acceder pronto a las habitaciones nada mas hacer el check in y todo bien funcionamiento Estacion de tren y metro muy cercana. Directa llegada desde el aeropuerto

We thank you very much for the positive feedback! Great to read that you were satisfied with our hotel and our service and that you could enjoy your stay. We hope to see you again and that your next stay will be as pleasant as the previous one. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

Linda, confortable

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Gonzalo Negocios - 28/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Mucha calidez, todos los empleados muy atentos para brindar una excelente estadia.

Dear Mr. S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Wien Hauptbahnhof and thank you very much for the positive feedback. We are very happy that you were satsfied with our hotel and our service and hope that you will visit us soon again. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

Experiencia muy notable

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Alex Parejas - 27/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Notable y muy buena atencion ya desde el rapido check in

Dear Mr. S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Wien Hauptbahnhof. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

Excelente el hotel y la ciudad

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Lourdes Familias - 18/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Buena ubicación, trato agradable, y se agradece que nos dejaran hacer e check in ates de la hora indicada

Dear Mrs. G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Wien Hauptbahnhof and thank you very much for the positive feedback. We are very happy that you were satisfied with our hotel and our service and that you could enjoy your stay. It would be our pleasure to welcome you again if you are going to Vienna for another time. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

Muy buena!!

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Alfredo Parejas - 17/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Excelente trato del perdonal y todo el hotel muy moderno y prolijo

Dear Mr. I., We thank you very much for taking the time to review your stay at the Novotel Wien Hauptbahnhof and for that excellent assessment. We are very happy that you were satisfied with our hotel and our service and that you could enjoy your stay. It would be our pleasure to welcome you again if you are going to Vienna for another time. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

Muy buena

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Flavia Parejas - 14/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Cómo siempre el personal muy atento y una exceleste ubicación

Dear Mrs. M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Wien Hauptbahnhof and thank you very much this excellent review. We are very happy that you were satisfied with our hotel and our service and that you could enjoy your stay. It would be our pleasure to welcome you soon again! Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

Estancia muy placentera

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Sergio Negocios - 11/01/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Buena recepción, buen servicio. Muy acogedor

Dear Mr. S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Wien Hauptbahnhof and thank you very much for the positive feedback. Great to read that you were satisfied with our hotel and our service and that you could enjoy your stay. Regarding the TV channels, we will check them again. We are looking forward to welcome you again if you are going to Vienna for another time. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

Muy cómodo

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Luis V. En solitario - 25/12/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Todas las necesidades satisfechas satisfactoriamente y en un ambiente moderno y sin lujos innecesarios.

Dear Mr. V., HAPPY NEW YEAR, thank you for staying with us at the Novotel Wien Hauptbahnhof and for taking the time to review your visit. It was our pleasure to have you as our guest. We are very pleased that you enjoyed our services and your overall stay with us. As we are highly committed to providing quality services for our guests, we really do appreciate positive feedback such as yours. On behalf of my team, I would like to thank you for the stellar review. We hope to see you again and that our services will ensure another rewarding and enjoyable visit with us. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

Mrs

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Igone Familias - 13/12/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Muy buen desayuno, la habitación pequeña. Nos cobraron una coca cola que había adquirido en la calle, y no sacada del minibar. a pequeña balda de la ducha de forma rectangular tiene un extremo puntiagudo que puede ocasionar golpes a la altura de la cara, creo que mejor sería con extremo redondeado.

Dear Mrs. E., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Wien Hauptbahnhof and for the positive feedback but also for the critical hint regarding the minibar. Please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

Encantadora!!

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Pgrajales1 Parejas - 17/11/2017 Valoración certificada de AccorHotels

El hotel es fabuloso, te sientes muy bien atendido todo el tiempo, su ubicación es excelente, el acceso a las zonas húmedas bien vale la pena y tienes la tranquilidad de estar como en tu casa.

Dear Mrs. G., Thank you for staying with us at the Novotel Wien Hauptbahnhof and for taking the time to review your visit. It was our pleasure to have you as our guests. We are very pleased that you enjoyed our services and your overall stay with us. As we are highly committed to providing quality services for our guests, we really do appreciate positive feedback such as yours. On behalf of my team, I would like to thank you for the stellar review. We hope to see you again and that our services will ensure another rewarding and enjoyable visit with us. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

Hotel nuevo y bien situado

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Maria Familias - 01/11/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Nos alojamos en este hotel con la intención de visitar Viena y Bratislava, por lo que sólo estuvimos para dormir 2 noches

Dear Mr. M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Wien Hauptbahnhof and thank you very much for this positive feedback. We are very happy that you and your family were satisfied with our hotel and our service and hope that you will visit us again if you are going to Vienna for another time. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

genial

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Ana F. Negocios - 16/10/2017 Valoración certificada de AccorHotels

cómoda y amable

Dear Mrs. f. Lopez Bayghen Patino, Thank you for staying with us at the Novotel Wien Hauptbahnhof and for taking the time to review your visit. It was our pleasure to have you as our guest. We are very pleased that you enjoyed our services and your overall stay with us. As we are highly committed to providing quality services for our guests, we really do appreciate positive feedback such as yours. On behalf of my team, I would like to thank you for the stellar review. We hope to see you again and that our services will ensure another rewarding and enjoyable visit with us. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

Sorprendente!

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Virginia I. Parejas - 07/10/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Extraordinaria ubicación, sobre todo si, como fue mi caso, se llega a Viena por tren. Sumamente comodo acceder desde alli al centro de Viena sólo el minutos! Instalaciones nuevas. En el piso 19° no se puede dejar de disfrutar el gym y un spa. Sólo le falta una piscina y un jacuzzi. Excelente atencion. Impecable. Las camas comodisimas. La insoborizacion muy buena considerando sobre todo que esa una zona en intensa expansión con edificios en construcción entorno al hotel. Le califico con un 9 y no un 10 sólo por q le falta, a un 4* como éste, una piscina. Vale resaltar el desayuno.

Dear Ms. i., Thank you for staying with us at the Novotel Wien Hauptbahnhof and for taking the time to review your visit. It was our pleasure to have you as our guests. We are very pleased that you enjoyed our services and your overall stay with us. As we are highly committed to providing quality services for our guests, we really do appreciate positive feedback such as yours. On behalf of my team, I would like to thank you for the stellar review. We hope to see you again and that our services will ensure another rewarding and enjoyable visit with us. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

Una buena opción para alojarse en Viena, pero personal displicente con los clientes

Nota de clientes de Avis 4.6/5

David P. Parejas - 16/09/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Nos encantó el hotel, las instalaciones impecables, la habitación (reservamos una Junior Suite), amplia, con vistas, buen desayuno, rápido check-in y check-out, pero tuvimos un contratiempo que consideramos grave en el servicio de habitaciones y en los extras que se incluían en nuestra tarifa, que irremediablemente bajan la nota. La reserva la realizamos directamente en la web de Accor y el sistema nos asignó una serie de extras (servicio de habitaciones gratis, Premium wi-fi -que no se nos ofreció en ningún momento- y minibar gratuito -a partir del segundo día nos se repuso-). Solicitamos el servicio de habitaciones y la chica responsable del restaurante estuvo un buen rato discutiendo al teléfono que los 8 euros del servicio se cargarían en nuestra cuenta, tuve que bajar con la copia de la reserva a la recepción porqué no le importó si nos quedábamos sin cenar, muy amablemente una de las dos chicas me solicitó el realizar una copia de la misma, a lo cual accedí. La chica responsable del restaurante con aspavientos y dirigiéndose a sus compañeros de malos modos, se quejó de la situación. Cuando subieron la cena, lo hicieron sin añadir los cubiertos, ni servilleta, sólo el plato. Recomendaría encarecidamente que trasladen a sus trabajadores que se trate a los clientes con el respeto que se merecen y para evitar malentendidos que se evite el esconder los extras que incluye la tarifa.

Dear Mr. P. Sanchez, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Wien Hauptbahnhof. I am sorry that your experience did not meet your expectations and that our staff did not satisfy your requests - please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns and it is our hope that you will visit us again to give us the opportunity to better serve you in the near future. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager
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