Hotel – ibis Styles Luzern City
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Hotel Ibis Styles

Hotel ibis Styles Luzern City

Friedenstrasse 8 
6004  LUZERN
SWITZERLAND

763 opiniones
Puntuación en TripAdvisor En base a 763 opiniones
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Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00
Servicios de pago

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso Wi-Fi
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Se permiten mascotas
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado

Servicios e información práctica

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso Wi-Fi
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Se permiten mascotas
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Recepción abierta las 24 horas
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 09:00
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado (Servicios de pago)
    • Máquina lustradora de zapatos

Restauración

  • 1 bar(es)

Servicios de negocios

  • 8 sala(s) de reuniones
  • Business corner
  • Serv disponible fotocopias/impr
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Con un acogedor, moderno y confortable entorno con una cómoda cama y un funcional baño, nuestras habitaciones le ofrecen todo lo que pueda necesitar para disfrutar de una fantástica estancia.

  • 115 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Caja de seguridad en habitación
    • Teléfono
    • Ventanas que abren
    • Radio en la habitación
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Control automático temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Ducha
    • Secador de pelo en el baño
    • Secador de pelo en la recepción
    • Alarmas audibles de humo
    • Sistema de rociador en hab.
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en hab.
    • Información de emerg en habs
    • Reloj despertador
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

4.0/5 Clasificación de AccorHotels Basado en 1.171 valoraciones

Valoraciones de ibis Styles Luzern City de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
3.5/5 Valoración de TripAdvisor Basado en 763 valoraciones
Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 03/05/2017

Muy buena como siempre

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 22/04/2017

Buena ubicación. Pero muy caro y de menor categoría que otros Ibis

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 18/04/2017

Todo estuvo perfecto, solo comentar que la cama no estaba hecha, el adredón simplemente doblado encima sin poner

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo En solitario - 13/03/2017

La recepcion muy buena, la comida del desayuno, regular a mala , la habitacion muy bien, hubo varios huespedes y algunos c algo de ruido

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 26/02/2017

Lo único que no me gusta es que la cama está sin hacer, con el edredón doblado encima de la cama. Pedí al hacer el check in on-line que el edredón estuviera colocado y estaba!, pero al Segundo día ya lo dejaron doblado otra vez y la cama sin hacer

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 20/02/2017

Fue una muy agradable experiencia. El Hotel está muy bien ubicado y la habitación familia estaba super. La ubicación del Hotel permite que conozcas la ciudad a pie. Es un lugar y Hotel totalmente recomendable.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 17/01/2017

Todo bien excepto que preferiría encontrarme la cama hecha, es decir, la funda nórdica bien puesta, no doblada encima del colchón.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 06/01/2017

Excelente servicio y el personal muy profesional

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 24/10/2016

Muy buena experiencia el hotel muy bien ubicado y el personal muy amable

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 23/10/2016

Ubicación céntrica ,habitación pequeña en comparación con otros hoteles que hemos venido hospedandonos, alimentación muy buena

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 24/09/2016

La cama dura. El hotel bien ubicado. Faltó informacion turistica. Buen desayuno.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 02/09/2016

El personal de recepción muy agradable. La habitación familiar enorme, muy cómoda y agradable, con todas las comodidades necesarias, incluidas terraza. La situación del hotel es muy buena porque estás a menos de 5 minutos caminando del centro y del lago de Luzerna y a menos de un minuto hay una zona con restaurantes y el monumento del león de Luzerna. Aunque no dispone de parking propia, te ofrecen la posibilidad de aparcarlo en la calle, en la zona blanca por 15 francos todo el día, un precio muy razonable para Luzerna.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 15/08/2016

Habitación agradable y de buen tamaño. Disponía de frigorífico, microondas y fregadero. El hecho de dar café o té en la recepción está muy bien. El desayuno no tenía productos dulces. La cama extra para un adulto era totalmente ridícula e incómoda. Deben mejorar este aspecto. Al reservar una habitación para tres adultos se informaba de que la habitación consta de cama grande y sofá cama. Al llegar al hotel nos encontramos con una cama plegable totalmente insuficiente para que un adulto pueda descansar.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 05/08/2016

Lo único bueno del hotel fue el emplazamiento. El resto fue negativo

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 22/07/2016

Sinceramente esperaba más de sus hoteles. La puerta del baño no cerraba bien, la habitación era muy pequeña y hacía mucho calor porque el aire acondicionado era insuficiente, no hay mini bar y solicitamos un adaptador en recepción y nos dijeron que solo tenían para vender ( único hotel de tres estrellas en el que nos pasó esto durante nuestros 18 días en Suiza).

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 05/05/2016

Comfortable, quiet, convenient

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 30/04/2016

Muy buena relación calidad precio, buena situación y personal muy amable

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 18/02/2016

Muy bien, la estadoa ha sido estupenda en todo sentido.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 21/07/2015

Decepcionante, el hotel no estaba tan cuidado como se ve en las fotografías de la web. Habitación a medio reformar, suelo antiguo sin moqueta, limpieza deficiente. Cuando llegué había restos de fruta en el suelo de algún huésped anterior, y allí siguieron durante los tres días sin limpiar. Servicio deficiente. El trató recibido en la recepción no fue el adecuado, en primer lugar el chico que nos atendió dijo que no admitía mi tarjeta Accorhotels Gold porque estaba caducada, lo que no es cierto pues caduca el 31-07-2015 y recientemente me han renovado el estatus. Me dieron la peor habitación del hotel, en la planta primera, en un rincón con ventana al patio interior y junto a los equipos de aire acondicionado del edificio contiguo, que hacían ruido.... a pesar de haber solicitado una habitación en plantas altas y haber hecho el check-in online. Fui a quejarme y el chico de recepción dijo que no había más habitaciones disponibles, lo que no era verdad, ya que insistí y una compañera suya más amable nos dió otra habitación en la quinta planta. Lo agradecí, pero la habitación tampoco era de la calidad esperada. La conclusión es que por mucha etiqueta Ibis Styles no deja de ser un simple Ibis.

Valoración certificada de TripAdvisor
En pareja - 21/07/2015
« DECEPCIONANTE »

El hotel no cumplió mis expectativas, no se correspondía con las fotografías publicitarias. Deficiente atención y deficiente limpieza y cuidado. Excesivo precio para una escasa calidad. Soy socia de la cadena Accorhotels y siempre he disfrutado en sus hoteles, que recomiendo a cualquiera, pero éste en concreto no da la talla.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Signora / Signor Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso ibis Styles Luzern. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi ibis Styles desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti. Hotel ibis Styles Luzern

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