Hotel – Novotel Toulouse Centre Wilson
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Toulouse Centre Wilson

4.0/5 1.560 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel no tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Desde 84.55 EUR Tarifa para socios Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
  • Parking
    • Aparcamiento exterior público (Servicios de pago)
    • Aparcamiento interior público (Servicios de pago)
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se admiten mascotas 12  EUR
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control del aire automático
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • TOULOUSE BLAGNAC
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Inglés
    • Español
    • Francés
  • Recepción abierta las 24 horas
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 17:00
  • Lavado en seco / planchado
  • Conserje

Ocio y actividades

  • Gimnasio
  • Bienestar
    • Hammam
    • Sauna

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 24HOUR
    • Horario de apertura: fines de semana 24HOUR

Servicios de negocios

  • 4 sala(s) de reuniones
  • Área de internet (Macintosh)
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos los servicios

Nuestras habitaciones

Con un diseño moderno y completamente modular, las amplias habitaciones Novotel son auténticos espacios vitales que se pueden adaptar a todas sus necesidades.Relájese con una bebida del minibar, mientras disfruta del acceso gratuito a Internet WIFI al tiempo que se divierte con la amplia variedad de canales vía satélite en el televisor de pantalla plana.

  • 133 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 4 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cama infantil
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • TV con tarifas en pantalla
    • Agua mineral gratis en hab.
    • Control del aire automático
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Paquete de TV Canal+ y Canalsat
    • TV con control remoto
    • Radio en la habitación
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Control automático temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Cama infantil
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Minibar
    • Cafetera/Té
    • Toma corriente RJ 45
    • Baños
    • Ducha
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Mirilla de seguridad
    • Información de emergencia en habitación
    • Reloj despertador
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

4.3/5 Clasificación de AccorHotels 4.311 opiniones

Valoraciones de Novotel Toulouse Centre Wilson de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Valoración de TripAdvisor 1.560 opiniones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2018
Jaime Negocios - 15/02/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Satisfactoria, pero no lo esperado »

A pesar de ser cliente frecuente de Accor a mi llegada no estaba identificado como tal. Me ha pasado varias veces en otros hoteles de la cadena (Sofitel, Mercure), no sé por qué motivo no actualizan su base de datos correctamente... Me dieron una habitación que al llegar tenía la puerta abierta porque estaba un poco rota. Pedí un traslado a otra y me dieron una muy pequeña de un extremo del edificio sin luz... Al final volví a la inicial y pedí que arreglaran urgentemente la puerta, cosa que hicieron al día siguiente El gimnasio tiene el banco de ejercicios roto, faltan la mitad de las pesas y apenas tiene equipamiento... Además el jacuzzi tampoco está operativo. Un hotel de la categoría de Novotel no puede estar en este estado, me voy desilusionado

En pareja - 12/01/2019 Valoración certificada de TripAdvisor
« Excelente situación »

Muy buena ubicacion. La cafeteria es bastante justa y no demasiado agradable (un poco fria). Esta bien situado. No tiene parking aunque cerca hay un parking publico. La habitacion es de un tamaño aceptable y la cama comoda. No desayunamos ni cenamos en el

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Cher client Nous vous remercions de votre visite et des vos commentaires sur le site Nous sommes contents de voir que vous avez appréciée notre situations centrale et nos prestations Nous attendons la possibilité de vous recevoir à nouveau lors d'un future voyage sur notre ville Sincères salutations Pablo Madueno

Stephanie Familias - 05/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Falta de atencion al servicio »

El hotel esta muy bien ubicado. Sin embargo el servicio deja mucho que desear. Falta de limpieza, ropa de cama ropa y nos encontramos con la puerta de la habitacion abierta.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear STEPHANIE A., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Toulouse Centre Wilson. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. For the inconvenience we credit your fidelity card of 1000 points. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Noémie Lozes Front Office Manager

Javier (. Parejas - 01/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Agradable y placentera. »

Recibimiento en recepción, muy bien. Habitación perfecta, comoda y espaciosa. Desayuno buffet muy completo.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado JAVIER P., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Toulouse Centre Wilson. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Noémie Lozes Chef de Réception

Ramón Familias - 27/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Viaje navideño familiar »

El hotel y el servicio correctos, sin embargo, se exige en el hotel una fianza que no avisaron en el momento de la reserva ni en la web de Accor ni por teléfono en concepto prevenir que no se pague lo que se pida al servicio de habitaciones, argumentando que en todos los hoteles del grupo Accor se exige. He estado en otros hoteles del grupo Accor tanto en España como en otros países y jamás se me ha exigido algo así. Adicionalmente, un miembro de la recepción del turno de noche se rió de mi nombre porque le debía de hacer gracia. Aunque se tratara del día de Navidad y hubiera bebido algo, se trata de algo inadmisible en la recepción de cualquier hotel. Si exceptuamos estos inconvenientes, las habitaciones estaban excelentes, cómodas y silenciosas; la ubicación del hotel excepcional, y el resto del personal muy amable. El desayuno sin haber una gran variedad destaco su selección de quesos que eran excelentes. El servicio de Bar excelente y sirven unos excelentes cóckteles. Por último en la web de Accor no se da información exacta del hotel, ya que se dice que se ofrece servicio del traslado al aeropuerto, cuándo esto no es así, que no tiene restaurante, cuando dispone del restaurante Le Capoul. Espero repetir en el mismo hotel cuando vuelva a Toulouse, sin embargo sería conveniente que la dirección tomara nota de estos detalles de cara a poder mejorar la experiencia del cliente.

Anónimo Negocios - 06/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena »

Pablo muy amable El servicio bueno

María Amigos - 03/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy bien »

La experiencia fue bastante buena ya que la ubicación del hotel es inmejorable y las habitaciones son muy cómodas. Entre el personal del hotel, hay que destacar la labor de Pablo con su magnífico trato. Si tengo que poner alguna pega, me pareció alta la tarifa del bloqueo que nos hicieron sobre todo cuando llevamos una tarifa que ya estaba pagada. De todas formas, repetería en la próxima estancia.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada MARIA V., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Toulouse Centre Wilson. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Noémie Lozes Chef de Réception

Jose Parejas - 30/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« El Hotel estupendo, pero muy molesto con la fianza »

Las habitaciones, la cama, las instalaciones, todo estupendo y confortable. Encuentro incómodo la subida/bajada de maletas y el hecho de que no dispongan de concierto con algún parking cercano, ya que son muy caros. Pero lo que me molestó realmente es la exigencia de dejar una fianza, como mínimo deberían avisar de este hecho a la hora de hacer la reserva para que el cliente pueda escoger. ¿Qué clase de clientes reciben para exigir una cantidad a cuenta? Además la habitación ya estaba pagada, no estoy acostumbrado a este trato que me resulta desconfiado e insultante.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Jose Angel S. , Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Toulouse Centre Wilson. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. La fianza que pedimos es un procedimiento que todos los hoteles utilizan con la finalidad de agilizar las salidas al dia siguiente. Sabiendo que nosotros anulamos la fianza el dia de la salida. Nosotros no podemos analizar la procedura de su banco despues ya que hemos hecho lo necessario para anular la dicha fianza. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Noémie Lozes Front Office Manager

Oscar B. Familias - 26/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente servicio, cordial y eficiente »

un día previo a mi salida, se me olvido quitar el letrero de no molestar, por lo tanto no se realizo el aseo de la habitación, cuando regrese (17:00 hrs), ya no había personal para realizar la limpieza. Sin embargo, a señorita del front desk, realizo todo lo posible para encontrar personal, para realizar la limpieza, afortunadamente localizo alguien para realizar esta actividad. Por lo que felicito a su personal, el cual realizo, gestiono y cumplió con mi solicitud

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear OSCAR B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Toulouse Centre Wilson. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Noémie Lozes Front Office Manager

Pilar Parejas - 06/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Cómodo, práctico y bien ubicado »

Habitación muy confortable. La cama y las almohadas comodísimas, la ducha enorme, la televisión muy moderna y el agua gratis del minibar es un gran detalle. Llegamos bastante tarde, pero el check in fue rápido y además el chico que nos atendió intentó hacerlo en español, muy de agradecer el esfuerzo. Lo mejor es la ubicación, en una plaza con muchísima vida llena de bares y restaurantes. A dos pasos de la plaza del capitolio , del mercado y de las calles principales. Definitivamente muy recomendable

Gemma Negocios - 26/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« No me han devuelto aún la fianza de 190€ »

Necesito que me devuelvan urgente los 190€ que cargaron en mi cuenta como fianza el 19 de octubre. Hoy es 26 y no pueden tener tantos días mi dinero. Además el cargo de la habitación de 114€ lo han hecho aparte.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimadoa GEMMA M., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Toulouse Centre Wilson. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Noémie Lozes Front Office Manager

Anónimo Parejas - 24/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Muy agradable gracias a la excelente atención del personal, en especial el Sr. Pablo.

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Estimado NAPOLEON R., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Toulouse Centre Wilson. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Noémie Lozes Front Office Manager

Nicolau Parejas - 17/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« en linea con lo esperado »

hotel muy céntrico, buenas instalaciones, desayuno abundante, personal amable

Neus B. B. Parejas - 15/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Estancia correcta, situación genial. »

Recepción preciosa, habitación confortable. Olor bastante intenso de comida en todo el hotel, por lo que decidimos probar el restaurante. La verdad, bastante malo. Recepcionistas eficaces, pero sin un átomo de personalidad,

Maria Parejas - 02/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Estupenda »

Muy satisfactoria.Excelente ubicación,personal muy amable. La habitación estupenda

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Estimada ISABEL M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Toulouse Centre Wilson. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Noémie Lozes Front Office Manager

Anónimo Familias - 10/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« El sofá cama no es cómodo »

El sofá cama para dormir con niños no es cómodo. Lo demás muy bien

Anónimo Parejas - 04/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Hotel muy agradable »

El hotel cumplió todas mis expectativas: cama muy cómoda, tamaño suficiente y limpieza de habitación muy correcta.

Laura Parejas - 31/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente experiencia »

El recibimiento fue excepcional, con un encantador recepcionista que nos asesoró y ayudó a que nuestra estancia fuera impecable. El hotel nos ofreció un servicio de spa increíble !!!!, la habitación de un confort poco habitual: camas con los colchones y almohadas que nos acostumbra a brindar y que permiten un descanso Perfecto, la ducha fabulosa y el servicio de café en la habitación como detalle superados. La climatización: a nuestro gusto. Experiencia inigualable!

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Estimada LAURA BEATRIZ C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Toulouse Centre Wilson. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Noémie Lozes Front Desk Manager

Pilar Parejas - 29/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Estancia placentera »

La habitación muy agradable, cómoda y correcta

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Estimada PILAR R., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Toulouse Centre Wilson. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Noémie Lozes Chef de Réception

Rafael P. Familias - 27/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Mejor que en casa »

Estancia muy cómoda, agradable y con muy buena atención. Grandes profesionales. Establecimiento muy bien equipado.

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Estimado RAFAEL P. MERIDA, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Toulouse Centre Wilson. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Noémie Lozes Front Desk Manager

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