Hotel – ibis Edinburgh Centre South Bridge - Royal Mile
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Hotel ibis Edinburgh Centre South Bridge - Royal Mile

4.0/5 2.709 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel no tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas 10  GBP
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control del aire automático
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado (Servicios de pago)
    • Habitación de plancha
    • Máquina lustradora de zapatos

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Servicios de negocios

  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

  • 259 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 13 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • Cama adic para niño en la hab
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Control del aire automático
    • Teléfono
    • TV color cable/satelital
    • Control manual de temperatura
    • Control automático temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Baby bed
    • Cafetera/Té
    • Ducha
    • Secador de pelo en la recepción
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Servicio despertador operadora
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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4.4/5 Clasificación de AccorHotels 7.160 opiniones

Valoraciones de ibis Edinburgh Centre South Bridge - Royal Mile de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Valoración de TripAdvisor 2.709 opiniones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2018
H. A. Parejas - 13/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy bien »

El hotel está muy bien ubicado.el personal muy cordial.solo deberían mejorar el servicio de limpieza en habitaciones.no pueden olvidarse de hacerla....

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a A. MATEOS H., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Edinburgh Centre South Bridge - Royal Mile. Es siempre un placer recibir comentarios . Haremos extensivos sus observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Sara - Reception

José Familias - 12/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Cumplió mis expectativas »

A pesar de que estaba pagado, me hicieron pasar la tarjeta a la llegada al hotel. Por suerte la operación no fue aceptada. Al día siguiente tras hablar con el chico que estaba de turno me confirma q estaba ya abonado.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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EstimadoJOSE P., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Edinburgh Centre South Bridge - Royal Mile. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Sara - Reception

Elsa L. S. Negocios - 09/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« muy buena »

La experiencia general fue muy buena. Personal muy amable y atento. El único pero serían las almohadas que eran demasiado duras, como bloques sólidos. Solicité otras más blandas y me indicaron que en el armario podría encontrar otras dos almohadas más blandas, pero lo cierto es que eran exactamente iguales a las que ya tenía.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a ELSA LOPEZ S., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Edinburgh Centre South Bridge - Royal Mile. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Dean Penrose Front Office Manager

Bruna S. Parejas - 07/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy recomendable »

Muy buena, buen servicio y atención.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Rebeca Gonzalvez

persiblue De negocios - 04/07/2018 Valoración certificada de TripAdvisor
« muy buena ubicación, personal muy amable »

El hotel estaba muy bien, muy buena ubicación. El desayuno muy bueno también, lo que hay que tener cuidado con las horas punta porque se llena mucho el comedor. El agua de la ducha podría tener más presión y las almohadas ser un poco mejor

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Querida persiblue, Un millón de gracias por su fabuloso comentario, es lo que más ilusión nos podía hacer. De corazón, muchas gracias por compartir su experiencia y esperamos sorprenderles mucho más en su proxima estancia. Para nosotros es importantísimo conocer su valoración para poder mejorar día tras día en nuestros servicios.Por ello, le agradecemos nuevamente que nos de su honesta critica. :) Aunque aquí tienen su casa siempre que quieran ;) Un fuerte abrazo en nombre de todo el equipo, Sara V. Recepcion #IbisEdinburghCentreSouthBridge

Marisa H. Familias - 30/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Aceptable »

El hotel estaba bien, pero los servicios son un poco escasos. Eché de menos tener armario, el baño poco cuidado. No encontramos la bañera limpia todos los días y se acabó el gel de la ducha y no lo repusieron con lo que nos faltó un día . El personal del restaurante fue muy amable y profesional. Tampoco repusieron los palitos para remover el azucar del té. Pequeños detalles que, aunque no determinantes como para pasar a la insatisfacción con el hotel, tampoco como para estar muy satisfecho. He de decir que estuve anteriormente en Escocia, y en comparación con mi anterior estancia, el hotel no ha estado mal.

Mónica Parejas - 28/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Cómodo y adecuado »

Todo el personal fue muy amable y dispuesto, digno de resaltar. La recepción fue ágil, la despedida igual. El hotel es cómodo, La habitación con lo necesario. La cama no es maravillosa pero, como todo en el hotel, resulta buena.

Anónimo Amigos - 26/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy agradable y bien situado »

En general muy bien habitación desayuno y limpieza El personal sobretodo los españoles muy simpáticos atentos y agradables

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Merceds S., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Edinburgh Centre South Bridge - Royal Mile. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Tom

Anónimo Parejas - 25/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

Muy buena

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado German Fedrico F., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Edinburgh Centre South Bridge - Royal Mile. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Tom Ibis Team

Edgardo Parejas - 22/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Okmuy buena »

Muy buena

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado EDGARDO MARIO C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Edinburgh Centre South Bridge - Royal Mile. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Sara - Recepcion

Anónimo En solitario - 22/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena pero con un detalle »

En general la experiencia fue buena. Personal amable y eficiente, buena ubicación, desayuno completo. Mi única crítica es que habían cabellos del huésped anterior en el baño. Es tan fácil de evitar! Sólo dejar correr el agua de la ducha y listo! El problema es que eso tiñe toda la experiencia pero es imposible no asumir que la limpieza no es buena. Ojalá puedan mejorar ese detalle porque el resto estuvo excelente.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada CONSTANZA V., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Edinburgh Centre South Bridge - Royal Mile. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Sara - Recepcion

L. R. Negocios - 22/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« maravillosa »

fue excelente el trato del personal, instalaciones perfectas, cuartos y camas limpias y confortables desayuno delicioso

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado r. CASTRO L., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Edinburgh Centre South Bridge - Royal Mile. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Sara - Recepcion

Silvia Parejas - 19/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente ubicacion »

Sin dudar volveria a alojarme. Personal de habla hispana siempre dispuesto, y mas que valorada opción de desayuno continental, ya que no todos gustamos del desayuno ingles. Su ubicación es muy buena en pleno centro. Valoraria que se dejen toallas de mano en la habitación ya que solo entregan toallones.

Fiorella M. Parejas - 19/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Todo perfecto! »

La experiencia fue muy buena, nos hicieron sentir como en casa. Lo único que recomendaría es la limpieza más temprana de las habitaciones porque un día llegamos a las 16hs y no estaba pronta aún la habitación.

Anónimo Familias - 18/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Agradable »

La recepción fue muy agradable y eficiente. La habitación podría haber estado en mejores condiciones : puerta del baño el picaporte estaba roto , el mando de la ducha no funcionaba muy bien .

Anónimo Parejas - 14/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« estancia muy agradable con perfecto descanso »

En general muy satisfactoria, en lo referente al tipo de cama, muy buen, nos permitió descansar desde la primera noche, sin notar cambios. Al principio te parece que la habitación no es muy grande, pero luego te das cuenta que es perfecta y tampoco se necesita más. La limpieza correcta. Los desayunos en el restaurante, perfectos. Y la atención del personal estupenda, mención especial para Fernando y Sara, que nos ayudaron a encontrar en la ciudad todo lo que necesitamos.

Santiago Familias - 14/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« MUY DESAGRADABLE EXPERIENCIA QUE SE RELATARA MAS ABAJO »

Se contrato entreda el 10-6-2018 y salida 13-6-18. Se comprueba que una de las camas tiene 3 manchas en la sabana, muy desagradables, semejantes a resto de flujos personales. Ante tal situación, y sin animo de iniciar reclamación, nos dirigimos a la empleada que esa mañana estaba haciendo las habitaciones (de nacionalidad polaca), a la que le mostramos en el movil las fotos de las manchas en la sabana. Muestra un gran desagrado, y queda en proceder al inmediato cambio de sabana. Pero esa misma noche cuando volvemos de pasear por la ciudad de Edimburgo, mi esposa observa (es la cama que a ella le corresponde) que las manchas siguen allí. Como Ustedes comprenderán, podría pasar que se produjera un error. Pero, avisados, ya no puede consentirse lo acontecido. Así hubo que "tragar" durante los 3 días las manchas, con la repugnancia que ello ha supuesto. Alguna vez anterior hemos utilizado algun hotel de su Cadena, como el NOVOTEL de lONDRES y mi esposa sola, en Vilna (Lituania), sin incidentes. Esta vez escogimos su red IBIS, por lo centrico que resultaba. Pero todo ello, se ha frustrado, por la desagradable experiencia padecida. MAnifestarle: 1.- Disponemos de las fotos de lo narrado. 2.- No hemos puesto ninguna comunicacion en redes sociales. Pero, queremos una urgente satisfacción por su parte, pues en otro caso, interpondremos las acciones oportunas en defensa de nuestros derechos. Mi correo electronico es sa…

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear SANTIAGO V., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Edinburgh Centre South Bridge - Royal Mile. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. I have sent by email confirmation that we have refunded £178,50 (50%) as compensation for the issues that you have faced. We hope to welcome you back to our hotel in the future. Sincerely, Dean Penrose Front Office Manager

Anónimo Parejas - 14/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Han estado mis padres, que no saben inglés, y el personal español de recepción les han ayudado y atendido en todo lo que han necesitado. Muchas gracias

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Dear ANA V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Edinburgh Centre South Bridge - Royal Mile. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Dean Penrose Front Office Manager

Gema S. G. Parejas - 13/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« MUY MUY MALA »

HEMOS PUESTO UNA QUEJA FORMAL Y UNA RECLAMACION PARA QUE NOS DEVUELVAN EL DINERO YA QUE NINGUN DIA DE LOS QUE ESTUVIMOS ALOJADOS NOS HICIERON LA HABITACION HASTA TAL PUNTO QUE MANCHE UN POCO UNA SABANA POR EL PERIODO Y NO SOLO NO ME CAMBIARON LAS SABANAS SINO QUE METIERON LAS TOALLAS HUMEDAS Y ME HICIERON LA CAMA CON ESO DENTRO. UNA VERGUENZA. AL DIA SIGUIENTE NI SI QUIERA PASARON A HACER LA HABITACION. CUANDO LLEGAMOS A LAS 20.00 DE LA TARDE NOS TUVIMOS QUE IR. TENIENDO EN CUENTA QUE PAGAMOS CASI 500 EUROS POR 3 NOCHES DE HOTEL QUE MINIMO QUE NOS HICIERAN LIMPIA LA CAMA. PEDI LA HOJA DE RECLAMACIONES Y TAMPOCO ME LA HAN DADO.

María Parejas - 11/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena localización y calidad precio adecuada »

Hotel con buena localización en Old Town, bien comunicado con la estación y en un sitio tranquilo.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Maria G., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Edinburgh Centre South Bridge - Royal Mile. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Tom

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