Hotel – Novotel Sofia
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Sofia

4.5/5 658 opiniones
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado
    • Estacionamiento exterior privado
    • Estacionamiento ext priv cercado
    • Aparcamiento exterior público
    • Estacionamiento bien iluminado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
  • Se permiten mascotas
  • Servicios para niños
    • Serv. de guardería a solicitud (Servicios de pago)
    • Club para niños entre 4 y 6 años
    • Club de niños entre 6 y 12 años
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control del aire automático
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • Servicio de traslado al aeropuerto
    • SOFIA (Servicios de pago)
    • SOFIA AIRPORT (Servicios de pago)
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Inglés
    • Español
    • Ruso
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado (Servicios de pago)
    • Máquina lustradora de zapatos
  • Cambio de moneda
  • Portero

Ocio y actividades

  • Gimnasio
  • Bienestar
    • Jacuzzi (Servicios de pago, En las inmediaciones)
    • Masaje (Servicios de pago)
    • Solárium (Servicios de pago, En las inmediaciones)
  • Servicios para niños
    • Serv. de guardería a solicitud (Servicios de pago)
    • Club para niños entre 4 y 6 años
    • Club de niños entre 6 y 12 años
  • Kayac  (En las inmediaciones)
  • Otras actividades deportivas
    • Equipo porta bicicletas
    • Instalaciones para baloncesto (En las inmediaciones)
    • Billar/snooker (Servicios de pago, En las inmediaciones)
    • Fútbol (En las inmediaciones)
    • Paseos a caballo (Servicios de pago, En las inmediaciones)
    • Pista de squash (Servicios de pago, En las inmediaciones)
    • Table tennis (Servicios de pago, En las inmediaciones)
    • Instalaciones para voleibol (Servicios de pago, En las inmediaciones)

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 24 HOURS
    • Horario de apertura: fines de semana 24 HOURS

Servicios de negocios

  • 7 sala(s) de reuniones
  • Área de internet (Macintosh)
  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Nuestra habitación Standard doble de 24 m² combina una moderna decoración con servicios Next de última generación: aire acondicionado, televisión vía satélite, teléfono directo, WIFI, minibar, caja fuerte, cafetera y tetera. Máximo 2 adultos y 2 niños.Disfrute de una experiencia única de trabajo y relajación en esta habitación Next Executive con servicios VIP: cafetera Nespresso, albornoz, zapatillas, artículos de tocador, minibar y WIFI gratuito. Amplio espacio de 39 m² con salón de gran tamaño.

  • 178 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 4 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • Cama adic para niño en la hab
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Agua mineral gratis en hab.
    • Control del aire automático
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Puerto de datos en la habitación
    • Teléfono
    • Teléfono en el baño
    • Radio en la habitación
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Control automático temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Baby bed
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Minibar
    • Cafetera/Té
    • Toma corriente RJ 45
    • Bidé
    • Baños
    • Ducha
    • Secador de pelo en el baño
    • Espejo de aumento/maquillaje
    • Alarmas audibles de humo
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Sistema de rociador en habitación
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Correo de voz
    • Aviso de mensajes
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

Ver todos nuestros restaurantes y bares

Tus reuniones y eventos

d
4.6/5 Clasificación de AccorHotels 2.036 opiniones

Valoraciones de Novotel Sofia de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Valoración de TripAdvisor 658 opiniones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2018
Eduardo Negocios - 14/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Hotel moderno muy agradable »

Muy positiva

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado cliente, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Sofia. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Christophe Bergeron General Manager

Pere P. Negocios - 14/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« HOTEL MUY CONFORTABLE Y MUY BUEN SERVICIO. »

Hotel muy confortable con un buen servicio en todos los apartados, en especial en Recepción con la Srta. Nina.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado huesped, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Sofia. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Reciba un cordial saludo. Christophe Bergeron General Manager

Hellen Negocios - 03/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Sin habitación »

Nuestra habitación había sido reservada y pagada desde España. Cuando llegamos al hotel a la 1.30 de la madrugada, el responsable de recepción nos informa de que nuestra habitación ha sido asignada a otro cliente que ha decidido alargar su estancia y que nos trasladan a otro hotel situado a 5-10 minutos en taxi del Novotel.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Madam, I'm very sorry about the situation, and I do apologies for it. Due to some airplane traffic problem, some guest extended their stay. We didn't have choice. We found for you a room, in one of the best 5* hotel in the city center. We did our maximum to found the best solution for this unpleasant situation. I totally understand your feeling, but please understand that we didn't do it on purpose or by pleasure. I hope that you will give you a chance to welcome you again. Best Regards Christophe Bergeron General Manager

Víctor Negocios - 23/03/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buena »

Hotel muy limpio, personal muy profesional y atento.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Cliente, gracias por sus comentario Reciba un cordial saludo. Christophe Bergeron General Manager

Javier A. Negocios - 17/02/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Como en casa »

Siempre que voy a este hotel el trato es inmejorable y las habitaciones y las instalaciones muy recomendables

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Cliente, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Sofia. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Reciba un cordial saludo. Christophe Bergeron General Manager

Carles Negocios - 20/12/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Habitación Sucia y con Pulgas. »

La habitación fue desastrosa. Me encontré una piel de cordero encima de la cama llena de polvo y suciedad.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Mr m., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Sofia. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. You were upgraded in the only ''My Room'' bulgarian style of the hotel.The Bed cover is handmade and pure wool one, and maybe this is why you have this rustic appearance. I'm really sorry for it. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Christophe Bergeron General Manager

Amadeo Negocios - 02/11/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« fenomenal »

Amabilisima la chica de recepción que sabía español, felicidades. La habitación perfecta

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr Peral, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Sofia. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Christophe Bergeron General Manager

Eduardo Negocios - 07/08/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« profesionales y amables »

Me sentí cada momento como en casa .

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Sr Gonzalez, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Sofia. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Christophe Bergeron General Manager

Anónimo Negocios - 24/07/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Gracias por el upgrade »

Agradecer a Ms. Leda su atención desde el principio en el check in hasta el final en el check out. Ms. Leda es muy amable.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Sr M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Sofia. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Christophe Bergeron General Manager

Anónimo Negocios - 18/10/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Excelentes en todo , como en casa

Anónimo Negocios - 25/08/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Excelente trato y atenciones, de todo el personal, sin duda uno de los mejores hoteles de su cadena en los que he estado , gracias sobre todo a su personal, felicitaciones.

Anónimo Negocios - 18/08/2016 Valoración certificada de AccorHotels

El personal fue súper amable y eficiente. Las habitaciones siempre estaban limpias y están en buen estado. El desayuno fue muy bueno y el servicio en el bar y restaurante también fue muy bueno. No tengo ninguna queja ni comentario negativo. Al contrario, todo fue excelente, gracias!

Anónimo Negocios - 02/08/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Buen servicio y buenas habitaciones.

Anónimo Negocios - 23/07/2016 Valoración certificada de AccorHotels

El personal fue muy amable y considerado conmigo, me solicitaron la tarjeta de fidelización, anotaron los puntos e incluso me facilitaron pasta y un cepillo de dientes que me olvidé. La habitación es muy cómoda, y hay facilidad de acceso a Internet e impresora. Solo un pequeño detalle.. Anotaron mal mi nombre.. no es "Jimena" sino "Juan José", los apellidos si están correctamente: Jiménez Santos.

Anónimo Negocios - 24/01/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Estuve por primera vez en octubre 2015 y me encantó. Por eso he repetido. Me gusta la decoración, el restaurante, el gimnasio y el trato del personal en general. Ésta última vez me dieron una habitación "Bussines", que es realmente excepcional. Una delicia.

Anónimo Parejas - 04/01/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Lo elegi por los buenos comentarios de otros clientes del hotel.

Anónimo Negocios - 15/12/2015 Valoración certificada de AccorHotels

El servicio es impecable, llevo largo tiempo alojándome en el mismo hotel y siempre me tratan de manera excelente.

ricabanas De negocios - 13/03/2015 Valoración certificada de TripAdvisor
« Comfortable »

Estancia comfortable. Me ha gustado la habitación y el bano diferentes de los Novoteles standard en los que me he hospedado muchas veces. El desayuno muy correcto. Tal vez lo único negativo fue que me hospedé 5 noches con extensión de una noche extra la cual me subieron la tarifa 30 Euros y que un día se olvidaron de limpiar mi habitación.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Querido Senor Ricabanas, Le agredezco mucho el tiempo que ha dedicado de escribir su comentario. Me he ocupado personalmente del asunto con la habitacion no limpiada y quiero pedirle disculpas por la inconveniencia. Estare encantado de volver a darle la bienvenida en Novotel Sofia! Sinceramente, Vincent Dujardin Gerente General

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