Mercure Inverness Hotel 4 estrellas

Nota de Tripadvisor 3.5/5 265 opiniones
+ 14 Servicios
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habitación 1

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Extras del hotel

  • Central location, within 200 metres of the train station

  • Set along the banks of River Ness, in the heart of Old Town

  • In-house bar & restaurant serving authentic local dishes

  • Wedding facilities capable of accommodating 160 guests

  • Nearby to many local landmarks, including Inverness Castle

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Wifi/acceso a Internet
  • Parking
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Se admiten mascotas 15.00 GBP
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
Restauración
  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
Ocio y actividades
  • Gimnasio
Servicios de negocios
  • 2 sala(s) de reuniones
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localización del hotel

Mercure Inverness Hotel

Church Street
IV1 1QY
inverness
united kingdom

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

  • INVERNESS :   LONGMAN RD HARBUOR RD

  • En avión

    INVERNESS A 16,09 km /10 millas

  • En tren

    INVERNESS A 0,16 km /0,1 millas

GPS :57.478304, -4.226695

Nuestros alojamientos

Habitación Classic con vistas al Río Ness y el pintoresco casco antiguo de la ciudad. Todas las habitaciones cuentan con un televisor LED e Internet WIFI gratuito de alta velocidad. Habitaciones Privilege y de categoría superior con Nespresso, periódico, albornoz y zapatillas.

Habitación Classic con cama doble

  • Maximum number of people : ‌2
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Aparatos para preparar café/té
  • Escritorio
  • Plancha(...)

Habitación Classic con 2 camas individuales

  • Maximum number of people : ‌2
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Aparatos para preparar café/té
  • Escritorio(...)

Habitación de tamaño compacto con una cama doble

  • Maximum number of people : ‌2
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Aparatos para preparar café/té
  • Escritorio
  • Plancha(...)

Habitación Privilege con una cama doble y vistas al río o al casco antiguo

  • Maximum number of people : ‌2
  • Views : Orientada a la ciudad, Orientada al río *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Aparatos para preparar café/té
  • Escritorio
  • Productos de baño
  • Plancha(...)

Habitación Standard con una cama doble y vistas al río

  • Maximum number of people : ‌2
  • Views : Orientada al río *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Aparatos para preparar café/té
  • Escritorio
  • Plancha(...)

Nuestros restaurantes y bares

33 Church Street Brasserie

Tipo de cocina: Internacional

The Brasserie ofrece una cocina de inspiración tradicional e internacional, unos deliciosos postres y una amplia selección de vinos para complementar sus platos. Disfrute de una fantástica cena en un relajado ambiente.

Comida

10:00 - 15:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

15:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

THE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

El bar Club ofrece una amplia variedad de vinos, cervezas, licores y refrescos de la mano de un eficiente y experimentado personal que se asegurará de que pueda disponer de todo lo que necesite. Relájese con un almuerzo ligero en nuestro bar.

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 2

  • Tamaño máximo: 233 m²

  • Capacidad máxima: 300 personas

  • Aforo máximo para banquetes: 180 personas

Más información

Valoraciones de
Mercure Inverness Hotel de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de AccorHotels 4.0/5

4.583 opiniones

tripadvisor tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 3.5/5

265 opiniones

Excelente ubicación y buen precio

Nota de Tripadvisor 3.5/5

Arlette G En familia - 13/07/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

A pasos de las estaciones de trenes y buses, en medio del centro de la ciudad, con lindas vistas al río u decoración alusiva al lugar. Restaurantes, supermercados, tiendas de souvenirs y productos locales, y el centro de información a turistas, todo a pocas cuadras alrededor. Excelente relación precio-calidad, en comparación con otros hoteles en Inverness. Buen desayuno y conexión a wifi impecable. Gran opción para alojarse aquí!

Dear Guest We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Inverness Hotel. It is always a pleasure to receive positive and constructive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind Regards Fraser Peterkin

No es un hotel de 4*

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo Parejas - 12/07/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Precio excesivo para lo que ofertan. Es el primer hotel en el que nos hemos alojado y que son muchísimos, en que solo dejan una toalla de mano, por mucha política de empresa que alegan.

Estimado/a Juan P., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Inverness Hotel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

Muy bien, repetiría, buena atención, confort y vistas

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo Parejas - 09/07/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Atención muy buena, localización inmejorable, cama cómoda, buena decoración, vistas increíbles. La habitación compacta muy estrecha ena entrada, en España sería ilegal... Pero repetiría

Estimado/a Gema C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Inverness Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Hotel cómodo

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Karla Familias - 03/07/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Un hotel cómodo buena vista al rio , tiene parking gratis y desayuno Bien . Cerca de todo

Estimado/a Karla S., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Inverness Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Buen servicio y limpieza

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo Parejas - 17/06/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Bien en todo sentido, me sentí en casa.

La peor bienvenida que recibí en un hotel Accor seguido de un estancia placentera

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Juan C. Parejas - 20/04/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Mi estancia empezó de la peor manera. Fue asignada una de las peores habitaciones Prestige que debe tener el hotel. De tamaño similar a una habitación Classic y con vista al techo de la cochera no se ajustaba en nada a lo ofrecido por Internet. Mi mujer fue a pedir el cambio y la señorita del Front Desk le dijo que no era posible. A raíz de ello tuve que enojarme y pedir hablar con el Manager. Esta Señora me mostró 2 habitaciones de mayor tamaño que la asignada y me ofreció el cambio. Quedó en mi mente la sensación de que debido a que había pagado toda la estancia y el monto de la misma no era retornable se me asignó lo peor que tenían, habitación 118. Como miembro Gold de Accord tengo derecho a un upgrade de habitación o al menos una que responda a lo ofrecido además de una copa de bienvenida. Esta copa se me ofrece para intentar compensar las molestias ocasionadas cuando en realidad es una ventaja por ser miembro Gold. El resto de la estancia se desarrolló sin problemas. Es una vergüenza que gente como la señorita que estaba en el Front Desk sea la responsable de recibir a los huéspedes. Voy a presentar mi queja ante Accor Hotels

Estimado/a Juan C. M., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Inverness Hotel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

super recomendable ❤️

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Nadia Parejas - 23/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Muy buena

Estimado/a Nadia N., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Inverness Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Comodidad, responsabilidad y personal comprometido con el cliente.

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Inmaculada Amigos - 29/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Estuvo perfecto, es cómodo y ante un pequeño incidente, se volcaron en la solución, rápidamente, al 100% y dejando un buen sabor de boca con una invitación de cortesía ( que en ningún momento solicitamos) . Además en el desayuno, había personal de habla española, que te hace el momento mucho más agradable, sino sabes inglés. Gracias por todo.

Estimado/a M Inmaculada M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Inverness Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

LO UNICO QUE JUSTIFICA SU CATEGORIA, EL PERSONAL Y LA UBICACION

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Ernesto B. Amigos - 18/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels

El hotel esta anticuado.-El exterior, da pena.- Esteticamente deja mucho que desear.- El personal, lo mejor.- No justifica su categoria.- La llave magnética de la habitación , la tuve que recargar cinco veces

Estimado/a Ernesto B., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Inverness Hotel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

Demasiado caro para lo que ofrece

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Vanesa Parejas - 09/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Aunque reservamos habitación superior, nos dieron una habitación con vistas a un tejado lleno de aires acondicionados. El cuarto de baño olía mal. Afortunadamente nos la cambiaron, pero a una habitación más vieja y con un baño minúsculo.

Estimado/a Vanesa S., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Inverness Hotel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

Precio/calidad no justo

Nota de clientes de Avis 4.0/5

M R. S. A. (. D. V. Familias - 04/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels

El servicio recibido por los camareros del desayuno muy lamentable, además de ofrecer tan poca variedad en el desayuno (no había ni siquiera una loncha de queso). Tambien nos decepcionaron las habitaciones, las cuales se muestran mucho más confortables en internet de lo que en realidad son. (Pagando un suplemento para "mejorar" nuestra estancia.

Estimado/a M Rosa Segarra Alcub I., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Inverness Hotel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

Cuarto de baño sin bañera, para minusvalidos

Nota de clientes de Avis 4.0/5

David R. D. A. Parejas - 04/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels

el hotel esta perfectamente ubicado, la habitacion amplia, y cuarto de baño amplio, el fallo es que no tenia ni bañera ni ducha, estaba acondicionado para minusvalidos, con una silla.. Pedimos que nos cambiaran la habitacion pero no lo hicieron

Estimado/a David Rodriguez De A., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Inverness Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Excelente

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Elisabet M. En solitario - 30/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Me sentí como en casa

Estimado/a Elisabet M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Inverness Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Muy placentera

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo Familias - 07/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Habitación moderna y funcional. Cama comodísima. Vistas desde el comedor muy bucólicas. Recepciinistas muy amables. Limpieza habitación excelente.

Estimado/a Isabel Maria M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Inverness Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Limpieza y servicio

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Francisco C. Parejas - 23/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels

La entrada al hotel es desastrosa, la alfombra hace milenios que no la limpian. En el desayuno no hay pan ni galletas para personas con trastornos como intolerancia al gluten. Nada que ver con otros hoteles de la cadena como los de Florencia en Italia.

Estimado/a Francisco C. Gandarilla, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Inverness Hotel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

Soñado

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Malena Familias - 16/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels

INCREÍBLE!!!! Todo una maravilla, la ubicación, las instalaciones, la atención, el desayuno,la predisposición y el asesoramiento de los integrantes de la recepción para poder movilizarme en la ciudad. Feliz de haberme alojado con uds

Estimado/a Cintia M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Inverness Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Impecable

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Edgardo Parejas - 02/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Muy buena

Estimado/a Edgardo Mario C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Inverness Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Buena

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Marcela Parejas - 15/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Buena. Amable atencion

Estimado/a Caludie, Marcella P., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Inverness Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

ruidoso

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Marcelo C. En solitario - 21/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels

llegue tarde no tenian estacionamiento en el hotel , esta en un lugar ruidoso, no volveria. el personala, amable pero estaba sobre ellos. he estado en muchos hoteles accor este es el peor. la pieza es minima , no tan perfecta como en otros lados mas baratos

Estimado/a Marcelo c. Espinoza, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Inverness Hotel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

Genial

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Raimon M. Parejas - 15/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Inverness y sus alrrededores es espectacular .

Estimado/a Raimundo M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Inverness Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.
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