Hotel – Mercure Edinburgh City Princes Street Hotel
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Edinburgh City Princes Street Hotel

hoteles de AccorHotels
3.5/5 2.545 opiniones
Todos los hoteles en Edinburgh
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel no tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00
Servicios de pago

Servicios e información práctica

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Control manual de temperatura
  • Recepción abierta las 24 horas
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 10:00

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 24 hours
    • Horario de apertura: fines de semana 24 hours

Servicios de negocios

  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Habitaciones con televisor plano y WIFI gratuito de alta velocidad, muchas de ellas con vistas al Castillo de Edimburgo y Princes Street Gardens. Las habitaciones Privilege y de categoría superior cuentan con Nespresso, periódicos, albornoz y zapatillas.Realice una mejora a nuestras habitaciones de categoría superior de la séptima planta con balcón privado y vistas a la colina fortificada del Castillo de Edimburgo.

  • 169 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 4 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • Cuna a petición
    • 220/240 V AC
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Plancha pantalones en habitación
    • Teléfono
    • Radio en la habitación
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Canales de pago
    • Cuna a petición
    • Cafetera/Té
    • Plancha en habitación
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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4.0/5 Clasificación de AccorHotels Basado en 5.053 valoraciones

Valoraciones de Mercure Edinburgh City Princes Street Hotel de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
3.5/5 Valoración de TripAdvisor Basado en 2.545 valoraciones
Valoración certificada de AccorHotels
Joaquin P. Familias - 17/04/2018
« Regular »

Instalaciones en el hotel muy deterioradas

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimada Rosalia p., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Edinburgh City Princes Street Hotel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Reciba un cordial saludo. Myra Mckillop Operations Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Juan M. I. Familias - 09/04/2018
« Habitaciones justitas y bar muy caro »

El hotel tiene una situación excelente, pero el acondicionamiento de las habitaciones es muy justita y el precio de las consumiciones del bar no invitan a consumir.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Juan Manuel I., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Edinburgh City Princes Street Hotel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto. Reciba un cordial saludo. Myra Mckillop Operations Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Belen Parejas - 07/04/2018
« Muy bien »

Cómoda y agradable

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Hugo I., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Edinburgh City Princes Street Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Myra Mckillop Operations Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Nancy Familias - 05/04/2018
« Edimburgo precioso »

Sitio con situación genial,desayuno bien.el hotel un poco viejo pero MUY LIMPIO

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Eva Mariaaragon Valdeolmillos, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Edinburgh City Princes Street Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Myra Mckillop Operations Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Lucio Familias - 03/04/2018
« el hotel necesita una remodelación. »

en general muy buena. los empelados muy amables. Las habitaciones limpias. Les sugiero que cambien el menú del desayuno. Estuve con ustedes en Julio 17 y en marzo 18 siguen con el mismo.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Lucio V., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Edinburgh City Princes Street Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Myra Mckillop Operations Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Gabriela Familias - 24/12/2017
« recamaras »

se pidió en reservaciòn, cuartos con vista y uno de nuestros cuartos estaba demasiado pequeño y con una vista muy fea. creo que recibimos uno de los peores cuartos de su hotel.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Gabriela Levy, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Edinburgh City Princes Street Hotel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Reciba un cordial saludo. Myra Mckillop Operations Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Carmen Amigos - 21/12/2017

Personal excelente. Desayuno muy bueno. Baño con deficiencias y pérdidas de agua, techo de la habitación desconchado.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Carmen Sales Garcia, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Edinburgh City Princes Street Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Myra Mckillop Operations Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Sofia M. P. Parejas - 13/12/2017
« Excelente opción »

Desde la llegada todo estuvo bien. El personal es extremadamente amable, el cuarto limpio (aunque un poco pequeño) y la ubicación inmejorable. Lo único malo es que había fiestas cada noche y se escuchaba todo en el cuarto. Por todo lo demás todo muy bien.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Sofia Martinez Parente, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Edinburgh City Princes Street Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Myra Mckillop Operations Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Ricardo N. T. Parejas - 11/12/2017
« Muy agradable personal »

Personal extraordinario Desayunos muy buenos

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Ricardo Navarro T., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Edinburgh City Princes Street Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Myra Mckillop Operations Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Marta G. Parejas - 08/12/2017
« Una situación excelente »

Nuestra habitación era privilege. La cama muy cómoda, el baño bien y buena insonorización. Teníamos una cafetera nexpresso pero no nos dejaron ninguna cápsula de café, también había un hervidor de agua pero tampoco nos dejaron sobres de café o té por lo que no pudimos utilizarlo. Uno de los días regresamos al hotel a las 15:00 h. y la habitación estaba sin hacer, creo que esto es absolutamente inadecuado. El hotel en general necesita una renovación, las moquetas son muy viejas. Nuestra habitación no estaba mal pero creo que las deficiencias que he expuesto no se corresponden con una habitación privilege.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Marta Gonzalez Garcia, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Edinburgh City Princes Street Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. En la habitacion, al lado del hervidor de agua tenia una caja negra con las capsulas de café y te. Tenemos un manager para los huespedes 24 horas, en caso de cualquier necesidad podria contactar con el. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Myra Mckillop Operations Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Guadalupe Amigos - 29/11/2017
« Muy satisfactoria »

La situacion es magnifica, hay algunos aspectos a mejorar, tales como puertas de los baños o variedad en el desayuno. La atención del personal fantastica

Valoración certificada de AccorHotels
Juan F. O. A. Parejas - 21/10/2017
« Bien situado »

En general buena experiencia. Hotel céntrico junto a la parada del bus y tranvía al aeropuerto. Lo único que está por mejorar es que un hotel muy contrariado por españoles, no tenga sintonizado canal 24 horas TVE.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Juan Fernando Orts A., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Edinburgh City Princes Street Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Myra Mckillop Operations Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Tomás C. O. En solitario - 19/10/2017

Hotel muy bien situado y con un personal extremadamente cordial, dispuesto siempre a responder a cualquier cuestión.

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Estimado Tomas Francisco Campos Oramas, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Edinburgh City Princes Street Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Myra Mckillop Operations Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Joan S. W. Negocios - 14/09/2017

Siempre pasamos bien en el Hotel Mercure de Edimburgo. La habitación muy bien, el servicio muy bien, el desayuno muy bien. El coste de las bebidas en el bar muy caro y demasiado.

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Estimado Ian S., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Edinburgh City Princes Street Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Myra Mckillop Operations Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Elisabet En solitario - 29/08/2017
« Excelente hotel, excelente ubicación »

Me sentí muy cómoda , el desayuno y la comida del restaurante muy buena, atención excelente y una ubicación muy cómoda para moverte en tren desde Edimburgo

Valoración certificada de AccorHotels
Juan C. G. Familias - 14/08/2017
« Muy cómoda »

Desde el comienzo, mucha amabilidad en su Dpto. de Recepción por parte de todos. Les pongo un 10. La habitación, aunque creo que necesita una reforma, unas vistas muy bonitas y comodidad.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Myra McKillop Operations Manager

Valoración certificada de AccorHotels
James Familias - 12/08/2017
« Hotel con excelente situación y mucha necesidad de ser renovado »

La relación calidad precio es muy mala si no contamos con la situación del hotel

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Estimado/a James G., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Edinburgh City Princes Street Hotel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Myra McKillop Operations Manager

Valoración certificada de AccorHotels
José M. M. Amigos - 27/06/2017
« No ha cubierto mis expectativas. »

Soy cliente de los hoteles Accor siempre que viajo y me es posible. En este hotel no me he sentido cómodo ni he recibido la calidad de trato al que estoy acostumbrado en los hoteles de la cadena.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 15/06/2017
« Buena experiencia y excelente personal »

En general fue una estancia muy agradable y nos encantó el trato del personal. Lo único negativo eran las vistas de la habitación (546) y el ruido de los carros a primera hora de la mañana.

Valoración certificada de AccorHotels
Brigitte B. Parejas - 08/06/2017
« Todo perfecto »

Hotel superbién situado en Edimburgo y personal muy muy amable. Estuvimos 1 noche y luego dejamos las maletas para ir a Pitlochry y volvíamos acabo de un día para estar dos noches más. Preguntamos si pudiéramos tener la misma habitación que nos gustó mucho y decían que no, pero nos daban una upgrade gratis en la séptima planta y la habitación fue genial, más grande con una terraza muy muy grande y supervistas. También nos gustó mucho que hubo cafetera Nespresso.

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