Hotel Novotel Basel City 4 estrellas

Nota de Tripadvisor 4.0/5 499 opiniones
Novotel Basel City
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habitación 1

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Extras del hotel

  • Hotel con un moderno diseño y excelentes conexiones de transporte al centro de exposiciones

  • Restaurante de diseño con especialidades caseras

  • Amplias y modernas habitaciones, 5 de ellas para huéspedes con movilidad reducida

  • Siete flexibles salas de reuniones para todo tipo de eventos

  • Zonas de juegos para niños y servicios orientados a las familias

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • Parking
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Se admiten mascotas
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Entrada antes de hora/salida tardía
  • Lavandería
  • Tienda de regalos/periódicos
Restauración
  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
Ocio y actividades
  • Gimnasio
  • Excursiones en barco (En las inmediaciones)
  • Pista para trotar (En las inmediaciones)
Servicios de negocios
  • 7 sala(s) de reuniones
  • Área de internet (Macintosh)
  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localización del hotel

Novotel Basel City

Grosspeterstrasse 12
4052
basel
switzerland

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

  • En avión

    BASEL MULHOUSE EUROAIRPORT A 10 km /6 millas

  • En tren

    BASEL A 0,8 km /0,5 millas

GPS :47.545049, 7.599613

Nuestros alojamientos

Las habitaciones Novotel son espaciosas, adaptables y de diseño contemporáneo. Cubren todas las necesidades de sus huéspedes y son el lugar de alojamiento idóneo para cualquier tipo de estancia.

Habitación familiar con cama de matrimonio y sofá cama

  • Maximum number of people : ‌4
  • Surface area : Desde 24
  • Views : Orientada a la ciudad, Patio, Orientada al patio *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Aparatos para preparar café/té
  • Televisión por cable/satélite a color(...)

Habitación Executive con cama de matrimonio y sofá

  • Maximum number of people : ‌4
  • Surface area : Desde 34
  • Views : Orientada a la ciudad, Orientada al patio *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Aparatos para preparar café/té
  • Televisión por cable/satélite a color(...)

Habitación "Next" con 2 camas individuales

  • Maximum number of people : ‌2
  • Surface area : Desde 24
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Aparatos para preparar café/té
  • Televisión por cable/satélite a color(...)

Nuestros restaurantes y bares

GOURMETBAR

Tipo de cocina: Internacional

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

GOURMETBAR BY NOVOTEL

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Disfrute de suculentas especialidades internacionales y regionales en nuestro moderno y acogedor bar en el que también encontrará espacios de lectura en los que relajarse, así como espacios de trabajo.

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 7

  • Tamaño máximo: 192 m²

  • Capacidad máxima: 200 personas

Más información

Valoraciones de
Novotel Basel City de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de AccorHotels 4.5/5

2.837 opiniones

tripadvisor tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 4.0/5

499 opiniones

Certificado de excelencia de TripAdvisor
Certificado de excelencia 2019

Comodidad.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Benjamín C. Parejas - 06/06/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Muy grata, excelente servicio

FANTÁSTICA

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Juan Familias - 05/05/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Muy agradable y con facilidades para viajar con niños.

Estimado Juan, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Billal Al Kahlout Front Office Manager Novotel Basel City

Comodísimo para familias

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Lucía T. Familias - 24/04/2019 Valoración certificada de AccorHotels

MUY bien situado, a un paseo del centro y con 2 líneas de tranvía casi en la puerta. Personal súper amable y atento con los niños, con muchos detalles hacia ellos. Un precio razonable para estar en Basilea.

Estimada Lucia, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Basel City. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Charline Front Office Novotel Basel City

Extraordinario alojamiento

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Amaya Familias - 24/04/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Dos noches, en familia, en este hotel. El servicio, estupendo. Atención en recepción, igual. Y el desayuno, inmejorable.

Estimadoa Amaya, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Basel City. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Charline Front Office Novotel Basel City

Muy buena, tranquila.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Rosario G. Familias - 23/04/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Agradable, muy tranquila. El hotel ofrece todos los servicios que uno puede necesitar.

Estimado Rosario, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Basel City. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Charline Front Office Novotel Basel City

Perfecto

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Navigator38848817450 En familia - 18/04/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Es un sitio ideal para ir con niños, o viajar sólo, no sé escucha ni un ruido, está insonorización perfectamente, y aún que tires de la cadena o te duches, no sé por nada. Se descansa perfecto, es como dormir en una casa. El desatino está a la altura,variado y rico,con fruta fresca, yogures,cafés,bollería,panes artesanales.... para volver todos los años

Dear Navigator38848817450, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Basel City. It is always a pleasure to receive positive feedback, especially with your comments referring the noise and your soundproofed windows. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Billal Al Kahlout Front Office Manager Novotel Basel City

casi perfecta

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Cmt Familias - 04/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels

una experiencia buena muy buena atención tanto en recepción como todo el personal del hotel muchas gracias las habitaciones muy confortables y muy limpias una higiene en los WC de primera el unico detalle para corregir es que se escucha todo el ruido de los automóviles si se pudiera corregir fuese un excelente punto gracias

Dear Guest, Thank you for the kind review of our hotel and your constructive notes for improvements. I will review with the housekeeping department your complain about the hygiene at the toilet. Referring to the noise from outside, we are already looking for some solutions to reduce the noise. At conclusion, we are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Billal Al Kahlout Front Office Manager Novotel Basel City

Muy buena

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Christian Familias - 12/02/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Muy buena

Dear Mr- G., Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Billal Al Kahlout Front Office Manager Novotel Basel City

Experiencia positiva

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Teresa Familias - 10/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels

El hotel estaba bien situado, pero echamos de menos que alguien supiese hablar español ademas las tasas están mal explicadas

Dear Teresa, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Billal Al Kahlout Front Office Manager Novotel Basel City

Estupenda estancia

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Gpo Familias - 10/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Hotel moderno y funcional. Personal amable. Bien desayuno. Buena ubicación

Estimado Mr. O., Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Billal Al Kahlout Front Office Manager Novotel Basel City

Fin de semana en familia muy agradable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Familias - 10/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Excelente. Buen trato, habitación amplia y muy silenciosa. Gran desayuno

Dear Mr. L., Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Billal Al Kahlout Front Office Manager Novotel Basel City

Estupenda

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Luis Familias - 10/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Todo ha resultado perfecto. Sólamente notar que en la habitación había una temperatura ambiente demasiado elevada y por más que fijaba una temperatura inferior en el termostato, siempre estaba demasiado elevada.

Dear Luis, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Billal Al Kahlout Front Office Manager Novotel Basel City

Muy bien

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Hans H. Parejas - 04/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Buenas habitaciones, amplias. Muy buena relación precio-valor.

Estimado Mr. H. Marquez, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Billal Al Kahlout Front Office Manager Novotel Basel City

Como esperaba, satisfactoria

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Luis Familias - 29/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Atención del personal de recepción amable e instalaciones correctas.

Genial!

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Patricia A. Familias - 04/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels

El hotel cumple con las expectativas, gran Hall, desayuno excelente, quiza la organitzacion de los expositores un poco dispersa.... El personal del hotel muy bien, nos atendió a la llegada y a la salida una chica estupenda que se esforzó en atendernos en español, un 10.!! La habitación para cuatro resulta estrecha, a destacar el baño de pared de cristal, resultó simpàtica.. Y como en toda Suiza te facilitan ticket de transporte gratuito durante tu estancia, hecho que facilita mucho la movilidad por la ciudad. Es un hotel muy Recomendable, tan sólo ańadir pot otros comentarios que leímos, que la distancia al centro andando a paso ligero supera lo 25", en tramvia són 8"

Estimado/a PATRICIA A. MARTIN, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Basel City. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Max Lavori Room Division Manager Novotel Basel City

Buen Hotel. Lejos del centro.

Nota de Tripadvisor 4.0/5

692antoniojoseg En familia - 03/09/2018 Valoración certificada de TripAdvisor

Muy buen hotel. Magnificas instalaciones y magnífico desayuno. Habitaciones grandes y tremendamente confortables. Muy limpio y moderno.Buenos servicios, problemas de aparcamiento en la zona, es recomendable pedir el parking en el propio Hotel.

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Max Lavori Room Division Manager Novotel Basel City

Muy buena estancia pero un detalle, importante para nosotros, nos dejó mala impresión general

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Miguel Familias - 30/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels

En general y en todos los aspectos la puntuación es muy buena. Muy correcto. pero un pequeño detalle nos dejó mal sabor de boca: Necesitábamos calentar el puré de nuestro bebé de 9 meses y se lo indiqué al encargado de restaurante y me indicó que no era posible hacerlo y no me ofreció ninguna solución. Al parecer los hornos son industriales y no lo permitían pero hay otras maneras de hacerlo. ocurrió la noche de nuestra llegada y la impresión que nos causó fue muy mala, y el trastorno, evidente, para esa noche y el resto de las cinco que pasamos allí. Entiendo que no pedíamos nada del otro mundo. Tan sólo calentar la comida de nuestro bebé.

Estimado/a MIGUEL A., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Basel City. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Max Lavori Room Division Manager Novotel Basel City

Buena estancia

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Rafael Familias - 22/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Estupendo hotel. El desayuno muy completo y la atención estupenda. Hay una cafetera Nespresso en la habitación y puedes tomar gratuitamente café y te. El hotel está a tres paradas de tranvía del centro. Unos 5 minutos. El tranvía es, además, gratuito. Lo único que no nos ha gustado es el tema del cristal de la ducha. Cuando alguien tiene que ir al baño de noche, de ilumina toda la habitación.

Un Novotel muy bueno

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Parejas - 20/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Todo estuvo perfecto. En recepción tenian preparado junto a mi llave y bebida de bienvenida una tarjeta de transporte y descuentos.

Encantado

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Julián Familias - 05/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Experiencia muy agradable. Habitación amplia y perfectamente limpia. Quizás las almohadas no fueran demasiado cómodas y se pudieran mejorar y sería para un 10 tener 2 camas adicionales en lugar de un sofá-cama, pero por lo demás la estancia ha sido óptima. Muy buena atención en recepción y del personal del desayuno.

Estimado/a JULIAN C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Basel City. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Max Lavori Room Division Manager Novotel Basel City
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