Hotel – ibis Novo Hamburgo
Hotel Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Novo Hamburgo

4.0/5 399 opiniones
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 12h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Conexión inalámbrica a Internet
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso gratuito a Internet WIFI
    • Acceso WiFi
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado
    • Estacionamiento exterior privado
    • Estacionamiento ext priv cercado
    • Estacionamiento bien iluminado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Nuestro hotel admite perros con un peso máximo de 15 kg
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control del aire automático
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • Ampliación de la hora de llegada a las 09:00 (Servicios de pago)
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 15:00 (Servicios de pago)
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado
    • Habitación de plancha
  • Conserje

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Servicios de negocios

  • 1 sala(s) de reuniones
  • Área de internet (Macintosh)
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

  • 110 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 2 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cama infantil
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Control del aire automático
    • Caja de seguridad en habitación
    • Teléfono
    • Ventanas que abren
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Control automático temperatura
    • Acceso gratuito a Internet WIFI
    • Cama infantil
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Minibar
    • Ducha
    • Secador de pelo en el baño
    • Secador de pelo en la recepción
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Sistema de rociador en habitación
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Correo de voz
    • Reloj despertador
    • Servicio despertador operadora
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

4.4/5 Clasificación de AccorHotels 2.253 opiniones

Valoraciones de ibis Novo Hamburgo de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Valoración de TripAdvisor 399 opiniones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2018
Jose P. C. Negocios - 08/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buena la atencion sumamente amables »

Excelente, buena la atención en la habitación , en recepción muy amables y el bar restoran de buena calidad y atencion

Anónimo Parejas - 10/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena »

El hotel es bueno pero tuvimos un inconveniente y aún no he tenido una palabra de repuesta , mientras dormíamos entro una persona a nuestra habitación y NADIE nos ha dado una justificación para eso —— ni el personal de recepción ni la gerencia

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Sr. L., Lamentamos los hechos que nos describe y le transmitimos nuestras más sinceras disculpas. Nuestro objetivo prioritario es ofrecerle la mejor calidad de servicio durante su estancia; por ello, todo comentario positivo o negativo es objeto de nuestra reflexión y análisis. Hemos transmitido de inmediato sus comentarios al Director del hotel quien ha tratado este tema en reunión de trabajo con su equipo y todas las medidas han sido inmediatamente puestas en marcha para evitar que hechos como el que nos describe se vuelvan a producir. Conscientes de que los incidentes sufridos han alterado la calidad de su estancia, nos complace comunicarle que vamos a proceder al reembolso de su estancia, es decir R$162,18 que serán abonados en su tarjeta de credito en el transcurso de los próximos 30 días. Esperamos poder seguir contando con su confianza y que nos brinde la oportunidad de ofrecerle de nuevo nuestros servicios. A la espera de darle la bienvenida de nuevo en un hotel Ibis, aprovechamos la oportunidad para saludarle atentamente. Bruna Lira - Gerente Geral

Juan C. Negocios - 31/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Experiencia placentera »

Buena atención. Amables y cordiales. Me gustó la habitación.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Juan C. Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Bruna Lira - Gerente Geral

Anónimo Negocios - 24/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« OPTIMA »

SIN INCONVENIENTES. CÁLIDA ATENCIÓN Y BUEN TRATO.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado P., Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Bruna Lira - Gerente Geral

Oscar M. Familias - 21/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena atención y bueno el hotel »

Muy Bueno

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado M., Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Bruna Lira - Gerente Geral

Roxana Parejas - 01/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Muy buena

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimada Roxana Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Bruna Lira - Gerente Geral

Denise O. Parejas - 11/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Fue confortable, con los servicios necesarios. »

Muy buena. A punto tal que para nuestra próxima estancia reservaremos en vuestro hotel.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimada Denise O., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Novo Hamburgo. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Bruna Lira

Todo B. Y. M. R. Negocios - 03/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buena »

Ya he tenido la posibilidad de quedarme en la cadena en varios países , esta vez tocó en uno que.nunca había alojado , todo bien y un servicio acorde a la cadena ,muy recomendable

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimad/a jorge andres L., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Novo Hamburgo. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Bruna Lira - Gerente Geral

Miguel H. Negocios - 01/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels

NO PUDIERON DESCONTAR LOS PUNTOS DE MI TARJETA GOLD PARA OBTENER UNA NOCHE SIN CARGO

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Huésped, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel de la cual muchos huéspedes ya han tenido la ocasión de disfrutar. Atentamente, Bruna Lira

Gerardo B. Negocios - 28/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« MUY AGRADABLE »

Muy bien atendido. Se descansa muy bien y el desayuno bien servido. Las veces que cenamos fue bueno.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Gerardo Fabian B., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Novo Hamburgo. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Bruna Lira - Gerente Geral

Una M. Amigos - 03/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buenisimo »

Muy buena atención,perfectas instalaciones, re conforme......

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sergio Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Bruna Lira - Gerente Geral

Luis Familias - 03/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« EXCELENTE »

MUY BUENA

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Luis Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Bruna Lira - Gerente Geral

Gabriela -. M. En solitario - 19/03/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Excelente atención del personal. La limpieza muy buena

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Gabriela Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Bruna Lira - Gerente Geral

Alejandro H. Negocios - 10/03/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy comodo »

Muy lindo, el personal siempre atento y con muy buena predisposicion para lo que uno necesite recomendable

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Alejandro Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Bruna Lira - Gerente Geral

José Parejas - 05/03/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Confortable y practico. »

Muy buena atención, el hotel muy cómodo y confortable.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Jose Carlos Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Novo Hamburgo. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Estoy segura que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Bruna Lira - Gerente

Gabriel D. Negocios - 25/01/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente calidad »

Excelente como siempre. Estuve en varios Ibis en distintas ciudades y es muy estándar con una calidad muy alta. Insuperable limpieza. Me podrían enviar la tarjeta de fidelización sin costo y seré feliz completo!

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Gabriel Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Bruna Lira - Gerente Geral

Oscar A. E. P. Parejas - 05/01/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Satisfactoria »

Bien atendidos

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Oscar Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Bruna Lira - Gerente Geral

Liliana G. Parejas - 04/12/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« buena con algunas cosas inesperadas »

Nos sorprendieron dos detalles o faltas, no tener en el baño toalla para el rostro y no tener en la cama sábana superior solo un acolchado el que suponemos que es imposible lavar cada vez que cambian de huéspedes, por lo que consideramos algo no muy higiénico, son dos detalles que deberían valorar. Quizás otra cosa que vimos fue que aunque sabemos que el hotel estaba colmado fue que ya siendo la tarde la habitación no había sido hecha para la primeras horas después del medio día. Aparte de lo dicho todo bien.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Buenas Tardes Sra. Liliam Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel de la cual muchos huéspedes ya han tenido la ocasión de disfrutar. Atentamente, Bruna Lira - Gerente Geral

Rosemarie Negocios - 03/12/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Personal muy amable »

Buena

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Rosemarie Schierling R., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Novo Hamburgo. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Reciba un cordial saludo. Bruna Lira - Gerente Geral

Ricardo Negocios - 29/10/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente opción de hospedaje »

El hotel reúne condiciones óptimas de ubicación ,trató muy cordial ,estacionamiento muy cómodo y muy buen desayuno .

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Buenos Dias, Sr. Ricardo Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Novo Hamburgo. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Gracias, Bruna Lira - Gerente Geral

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