Hotel ibis Novo Hamburgo 3 estrellas

Nota de Tripadvisor 4.0/5 416 opiniones
+ 17 Servicios
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Este hotel es PLANET 21 Oro

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 12h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • Parking
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Nuestro hotel admite perros con un peso máximo de 15 kgServicios de pago
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardíaServicios de pago
  • Lavandería
  • Conserje
Restauración
  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
Servicios de negocios
  • 1 sala(s) de reuniones
  • Área de internet (Macintosh)
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localización del hotel

ibis Novo Hamburgo

Rua Jose do Patrocinio 303
93 310 240
novo hamburgo
brasil

Registro a partir de 12h00

Salida hasta 12h00

  • CITRAL VIACAO FUTURA :   RIO BRANCO RIO BRANCO

  • En avión

    SALGADO FILHO A 37 km /23 millas

  • En tren

    ESTACAO METRO A 5 km /3 millas

GPS :-29.685275, -51.140903

Nuestros alojamientos

Habitación Standard con cama doble

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 18
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Escritorio

Habitación Standard con 2 camas individuales

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 18
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Escritorio

Nuestros restaurantes y bares

Ibis Kitchen

Tipo de cocina: Regional

COMES AND BEBES

Photo non contractuelle / Strictly non binding

El bar ibis goza de un relajante entorno y es el punto de encuentro idóneo para la celebración de reuniones o disfrutar de una copa con serenidad.

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 1

  • Tamaño máximo: 1 m²

  • Capacidad máxima: 50 personas

  • Aforo máximo para banquetes: 18 personas

Más información

Valoraciones de
ibis Novo Hamburgo de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de AccorHotels 4.4/5

2.774 opiniones

tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 4.0/5

416 opiniones

Certificado de excelencia de TripAdvisor
Certificado de excelencia 2019

No me gustó

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Gina D. Negocios - 30/08/2019 Valoración AccorHotels

Ubicación buena, pero la habitación es extremadamente austera, además de limpieza deficiente en el baño

Todo correcto, limpio, trato cordial.

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Magali Negocios - 22/08/2019 Valoración AccorHotels

Buena. La habitacion era lo esperado. El colchón estaba un poco duro, tal vez se aproxime su cambio. Las frutas del desayuno no estaban muy buenas. El restaurant no estaba abierto por la noche. El resto genial!

Estimada Magali, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerla de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Mariana Fischer

Odio los correos como este

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Anónimo Negocios - 21/08/2019 Valoración AccorHotels

pero específicamente pedí que no me enviaran encuestas ni correos de este tipo ...Lo considero una vulneración de mi privacidad ... me respondieron que sólo enviarían la Nota fiscal ...La nota fiscal no llegó y si estos SpaM o encuestas ...

Estimado Alvaro, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel de la cual muchos huéspedes ya han tenido la ocasión de disfrutar. Atentamente, Mariana Fischer Gerente Geral

Excelente

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Gaston G. En solitario - 30/07/2019 Valoración AccorHotels

Muy buena, excelente atención del personal e higiene en general. Muy buen desayuno.

Estimado Gaston, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Mariana Fischer Gerente Geral

Hotel tranquilo de paso en carretera

Nota de Tripadvisor 4.0/5

10ricardod En pareja - 25/07/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Un hotel con standard ibis; nos toco una estadia tranquila y disfrutamos de sus instalaciones. solamente quedamos una noche. No habia muchos huespedes en ese momento por lo que la estadia se hizo amena.

Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Mariana Fischer

Buena estadia

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Oscar B. Amigos - 21/07/2019 Valoración AccorHotels

Lugar confortable. Ubicado en un lugar de mucho transito de vehiculos, se tomaron las medidas para amortiguar los ruidos del exterior. Buena higiene y presentacion. Comodo y confortable. El sistema de WiFi no es muy efectivo en los ultimos pisos. Los servicios estan cerca, y se pueden acceder a ellos con una agradable caminata desde el hotel.

Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Mariana Fischer Gerente Geral

Todo correcto y equilibrado

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Javier Negocios - 16/06/2019 Valoración AccorHotels

Siempre es buena, el hotel me brinda lo que necesito

Estimado Javier, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Mariana Fischer

,,,muy hospitalarios. Desde ya agradecidos y con certeza de volver.

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Alvaro Parejas - 10/05/2019 Valoración AccorHotels

Placentera y confortable. Nos quedamos solo una noche , pero nos alcanzó para reconfortarnos ya veníamos de gramado y a la mañana nos volvíamos a Montevideo. Teniamos la 116 enfrente a hotel para retomar la vuelta a nuestro país. Fue clave podernos hospedar en ibis de Nuevo Hamburgo, gracias.

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Mariana Fischer Gerente Geral

una noche de paso

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Ricardo Negocios - 23/04/2019 Valoración AccorHotels

Conocemos la cadena Ibis y de su standard de calidad y recibimos justamente lo que esperábamos. Es una excelente opcion para una noche de descanso cuando estamos de paso.

Estimado Ricardo, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Mariana Fischer

Una noche de camino a sierras Catarinenses

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Oscar P. Amigos - 20/04/2019 Valoración AccorHotels

Buenas ubicación, cómodo, personal amable y bien dispuesto.

Estimado Oscar, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Mariana Fischer Gerente Geral

comodo

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Jose F. C. Negocios - 08/03/2019 Valoración AccorHotels

comodidad, practico, atentos

Prezado Sr. Jose, Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Mariana Fischer Gerente Geral

Hotel de paso

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Facundo Parejas - 07/03/2019 Valoración AccorHotels

No encontraban la reserva, y cdo lo hicieron, nos quisieron cobrar la habitacion, ya habiendola pagado con tarjeta de credito al momento de la reserva. Un desastre. Despues el resto bien.

Estimado Sr. Facundo, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Mariana Fischer

Excelente

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Miguel M. Negocios - 01/02/2019 Valoración AccorHotels

Muy buena atención, soluciones prontas a inconvenientes

Prezado Sr. Miguel, Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Mariana Fischer Gerente Geral

Muy buena

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Eduardo B. Familias - 07/01/2019 Valoración AccorHotels

Muy buena

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Mariana Fischer Gerente Geral

Confortable

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Agradable .. En solitario - 11/12/2018 Valoración AccorHotels

Amena y de buenos modales .

Estimado Miguel Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Bruna Lira - Gerente Geral

insatisfecho

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Ezequiel Negocios - 10/12/2018 Valoración AccorHotels

No tuve nunca en la habitacion Shampoo y la conexion a internet fue pesima toda mi estadia por lo tanto no podia seguir trabajando desde el hotel.

Estimado Ezequiel Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel de la cual muchos huéspedes ya han tenido la ocasión de disfrutar. Atentamente, Bruna Lira - Gerente Geral

Muy buena la atencion sumamente amables

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Jose P. C. Negocios - 08/10/2018 Valoración AccorHotels

Excelente, buena la atención en la habitación , en recepción muy amables y el bar restoran de buena calidad y atencion

Estimado Jose P., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Novo Hamburgo. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Bruna Lira - Gerente Geral

Buena

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Anónimo Parejas - 10/09/2018 Valoración AccorHotels

El hotel es bueno pero tuvimos un inconveniente y aún no he tenido una palabra de repuesta , mientras dormíamos entro una persona a nuestra habitación y NADIE nos ha dado una justificación para eso —— ni el personal de recepción ni la gerencia

Estimado Sr. L., Lamentamos los hechos que nos describe y le transmitimos nuestras más sinceras disculpas. Nuestro objetivo prioritario es ofrecerle la mejor calidad de servicio durante su estancia; por ello, todo comentario positivo o negativo es objeto de nuestra reflexión y análisis. Hemos transmitido de inmediato sus comentarios al Director del hotel quien ha tratado este tema en reunión de trabajo con su equipo y todas las medidas han sido inmediatamente puestas en marcha para evitar que hechos como el que nos describe se vuelvan a producir. Conscientes de que los incidentes sufridos han alterado la calidad de su estancia, nos complace comunicarle que vamos a proceder al reembolso de su estancia, es decir R$162,18 que serán abonados en su tarjeta de credito en el transcurso de los próximos 30 días. Esperamos poder seguir contando con su confianza y que nos brinde la oportunidad de ofrecerle de nuevo nuestros servicios. A la espera de darle la bienvenida de nuevo en un hotel Ibis, aprovechamos la oportunidad para saludarle atentamente. Bruna Lira - Gerente Geral

Experiencia placentera

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Juan C. Negocios - 31/07/2018 Valoración AccorHotels

Buena atención. Amables y cordiales. Me gustó la habitación.

Estimado Juan C. Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Bruna Lira - Gerente Geral

OPTIMA

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Anónimo Negocios - 24/07/2018 Valoración AccorHotels

SIN INCONVENIENTES. CÁLIDA ATENCIÓN Y BUEN TRATO.

Estimado P., Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Bruna Lira - Gerente Geral
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