Hotel – Mercure Londres Paddington
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Londres Paddington

3.5/5 1.703 opiniones
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel no tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 11h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control del aire automático
    • Control manual de temperatura
  • LONDON HEATHROW
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 10:00 (Servicios de pago)
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 18:00 (Servicios de pago)
  • Lavado en seco / planchado
  • Portero
  • Conserje

Ocio y actividades

  • Gimnasio

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 08:00-22:00
    • Horario de apertura: fines de semana 08:00-22:00

Servicios de negocios

  • 5 sala(s) de reuniones
Ver todos los servicios

Nuestras habitaciones

Habitaciones con moderna decoración y equipadas con excelentes servicios como televisor LCD, Internet WIFI y smartphone con llamadas internacionales y acceso a Internet gratis. Habitaciones Privilege con refrescos gratuitos y cafetera Nespresso.

  • 86 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • TV con tarifas en pantalla
    • Agua mineral gratis en hab.
    • Control del aire automático
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Puerto de datos en la habitación
    • Plancha pantalones en habitación
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • Teléfono discado directo
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Control automático temperatura
    • Acceso gratis con tarj. de teléf
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Web TV
    • Teléfono
    • Canales de pago
    • TV color cable/satelital
    • Ordenes de serv a la hab por TV
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Minibar
    • Cafetera/Té
    • Toma corriente RJ 45
    • Plancha en habitación
    • Baños
    • Ducha
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Espejo de aumento/maquillaje
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Correo de voz
    • Aviso de mensajes
    • Reloj despertador
    • Servicio despertador operadora
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

3.9/5 Clasificación de AccorHotels 2.986 opiniones

Valoraciones de Mercure Londres Paddington de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Valoración de TripAdvisor 1.703 opiniones
Andres R. Z. Negocios - 24/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buena ubicación. Habitaciones diminutas. »

El Hotel Mercure Paddington se encuentra convenientemente localizado a pocos pasos de la estación Paddington, donde se toma el tren expreso a Heathrow. Muy cálida la atención de los empleados. Sin embargo la experiencia fue un poco decepcionante. La habitación y cama son minúsculas y el baño también A pesar de ser miembro de Le Club Accor hotels (gold level) no se me ofreció el upgrade al que tenía derecho. La bebida de cortesía se limito a una cerveza a pesar de que les solicite amablemente un whiskey. Overall, es una opción aceptable si buscas estar cerca a Paddington, pero las habitaciones y el hotel no son muy buenos. Dudaría mucho en volver a hospedarme allí.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado/a Andres Rodriguez Z., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure London Paddington Hotel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Roger Carvalho

P. M. Parejas - 02/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Correcto »

Correcto

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a Patricia Martin P., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure London Paddington Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Muriel F. Familias - 02/02/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Hotel pequeño pero con todas las comodidades. Muy buena atencion y ubicación. Descanso excelente. Para recomenar

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a muriel f., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure London Paddington Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Con amigos - 23/01/2018 Valoración certificada de TripAdvisor
« Cómodo, bien equipada y excelente ubicación »

La habitación estaba bien equipada, muy limpia y muy bien insonorizada (teniendo en cuenta que el hotel está al lado de Paddington Station y que el metro pasa por debajo). Todo un detalle las 2 botellas de agua que nos ponían diariamente en la habitación. El único "pero" es que era muy, muy pequeña, nada que ver con la "habitación tipo" que reserve online y que cuya foto figura en mi email de confirmación, y eso reservando en la propia web de Accor Hoteles.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Your four star review is very well received by the whole team. we are delighted to read your excellent feedback, it is a pleasure to hear you found the team excellent and the hotel very well soundproofed. Your comments on the extra touch such as the bottles of water daily in your bedroom. Thank you. Kind regards, Victoria Crampton Guest Relations

M. A. Amigos - 22/01/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Grandes detalles en una habitación pequeña pero acogedora »

En general, todo positivo. Habitación muy cómoda, limpia y cuidando los detalles. Solo dos cosas negativas: la primera y más importantes es que la habitación real en la que me alojé era mucho, mucho más estrecha que la que aparecía en la web del hotel para ese tipo de habitación, que es donde hice la reserva y el pago; la segunda es que eché en falta un minibar o mininevera.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Maria A. T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure London Paddington. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. I am sorry to hear that you found the room that you reserved to be small. The size of the rooms are clearly marked on the website that you had booked through so that you can make an informed decision on what is best for your requirements. We do have several different room types at the hotel ranging from single rooms to executive king size rooms. Perhaps on the next occasion you have reason to visit us you can contact us and we can help you chose one that better suits you well”. Also we have mini fridge/mini bar only in our executive rooms as mentioned on our website. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be a pleasant one. Sincerely, Mercure London Paddington Management

Guillermo F. C. Familias - 08/01/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Un hotel muy bien ubicado para el turista, con buena relación precio- calidad »

La experiencia fue buena. El trato es amable y el personal predispuesto en la atención del pasajero. La habitación, al menos la que nos adjudicaron, un poco pequeña, pero muy limpia y bien amueblada. El desayuno es abundante y variado

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Guillermo C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure London Paddington. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. I am sorry to hear that you found the room that you reserved to be small. The size of the rooms are clearly marked on the website that you had booked through so that you can make an informed decision on what is best for your requirements. We do have several different room types at the hotel ranging from single rooms to executive king size rooms. Perhaps on the next occasion you have reason to visit us you can contact us and we can help you chose one that better suits you well”. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mercure London Paddington Management

Ignacio Negocios - 12/12/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Decente »

Habitación fría. El aparato de aire acondicionado/calefacción muy ruidoso. Se notaba el temblor al pasar el metro. Ruido de la estación.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Mr M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure London Paddington. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Mercure London Paddington Management

Alejandro G. Negocios - 06/11/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente, Londres es hermosa »

Muy buena. Nada para mencionar. excelente servicio y muy comodo el hotel

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Alejandro G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure London Paddington. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mercure London Paddington Management

Gema M. Familias - 27/08/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Inolvidable »

El hotel estaba en una zona increíble, el metro justo a dos pasos , había cafeterías y sitios donde comer de todo, la habitación súper limpia, la cama y la almohada muy cómodas, el baño con todo lo necesario, todos los días nos dejaban dos botellas de agua, y podíamos tomar café / te / galletas sin coste . Lo dicho, un hotel pequeño pero de diez

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Ms D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure London Paddington. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mercure London Paddington Management

Victoria C. Parejas - 21/07/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Experiencia en lodres »

Hotel encantador estrategicamente aituado en el centro de Londres,al lado de la estacion de Paddington.habitacion frande,acogedora y con todo tipi de detalles para los clientes

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Dear Ms C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure London Paddington. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mercure London Paddington Management

Eduardo D. S. Parejas - 18/07/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« EXCELENTE ATENCIÓN EN EL MESÖN DE RECEPCION. BUENA DISPOSICION Y AMABILIDAD. »

EN RECEPCION FUERON MUY ATENTOS EN SOLUCIONAR NUESTRO PROBLEMAS

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Dear Mr Del S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure London Paddington. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mercure London Paddington Management

Julia P. Negocios - 11/05/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Correcto »

Una sola noche de estadía. Todo fue correcto

Anónimo Familias - 24/04/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Muy agradable, las habitaciones muy muy pequeñas pero confortables, las sabanas y toallas en excelente estado, las habitaciones sin ruido del exterior, la ubicación excelente y las señoritas de recepción siempre muy amables.

Anónimo Negocios - 09/04/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Habitaciones muy limpias pero un poco chicas. Buena ubicación cerca de la estación de tren y muy bueno el desayuno

Anónimo Negocios - 07/04/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Generalmente agradable. Obtuve una habitación pequeña porque la recepción no sabia que venia con mi pareja (el Imperial College of London había hecho la reserva, no yo; aunque se lo dije). Intentaron buscar una más grande pero no había, pero no pasaba nada. Al final, entre el trabajo y un poco de turismo estuvimos poco tiempo en la habitación.

Anónimo Negocios - 07/03/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Muy bien, habitacion comoda y la ubicacion del hotel es inmejorable

Anónimo Familias - 19/02/2017 Valoración certificada de AccorHotels

El personal es amable.. El sonido del metro,resulta muy molesto y al realizar las reservas, no hay ningún tipo de información al respecto.. Y el sofá cama sonaba en cada movimiento de los niños...

Anónimo Negocios - 23/01/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Fue regular. Solicitamos dos días consecutivos que nos trajeran una manta adicional y ambos días la respuesta fue la misma: que ya no estaba la housekeeper para darnos la manta. La habitación era acogedora, pero el secador de pelo no funcionaba y la climatización dejaba mucho que desear. Además, el primer día nos intentamos preparar un té y las tazas y las cucharas estaban sucias.

Anónimo Parejas - 30/12/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Personal muy muy amable que atendió en todo momento nuestras necesidades. Cama comodisima y muy buena ducha. La habitación aunque pequeña, mas que suficiente para nuestras necesidades.

Anónimo Parejas - 28/11/2016 Valoración certificada de AccorHotels

El hotel está perfectamente ubicado. El barrio es muy agradable. Hay muchos locales cercanos para comer, tomar una cerveza, etc. El único problema que le veo es la cercanía del hospital y la estación de trenes. Quizá causan algo de ruido, pero tampoco es excesivo. Puedo decir que no tuve ningún problema para dormir.

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