Hotel – Mercure Bangkok Siam
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Bangkok Siam

4.5/5 2.594 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
  • Estacionamiento interior privado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control del aire automático
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • SURVANABHUMI INTL
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Inglés
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 08:00 (Servicios de pago)
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 18:00 (Servicios de pago)
  • Lavado en seco / planchado
  • Boutiques/compras
    • Cajero automático
    • Cambio de moneda
  • Portero
  • Conserje

Ocio y actividades

  • Piscina exterior sin calefacción
  • Gimnasio
  • Excursiones en barco

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 3 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 24 HOURS
    • Horario de apertura: fines de semana 24 HOURS

Servicios de negocios

  • 4 sala(s) de reuniones
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Nuestras habitaciones

Todas las habitaciones cuentan con una moderna decoración con un toque tailandés, WIFI gratuito, caja fuerte en la habitación, minibar y televisor LCD en un entorno diseñado para su comodidad.Las habitaciones Executive Club están ubicadas entre las plantas 25 y 28 y cuentan con fantásticas vistas, cafetera, servicios Privilege Club y acceso al Club Lounge con aperitivos y bebidas gratis durante todo el día.

  • 189 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 2 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • Cama adic para niño en la hab
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Agua mineral gratis en hab.
    • Control del aire automático
    • Caja de seguridad en habitación
    • Teléfono
    • TV color cable/satelital
    • Paquete de TV beIN Sports
    • Control manual de temperatura
    • Paquete de TV Canal+ y Canalsat
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Cafetera/Té
    • Minibar
    • Ducha
    • Secador de pelo en el baño
    • Espejo de aumento/maquillaje
    • Alarmas audibles de humo
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Sistema de rociador en habitación
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Servicio despertador operadora
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

4.4/5 Clasificación de AccorHotels 4.542 opiniones

Valoraciones de Mercure Bangkok Siam de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Valoración de TripAdvisor 2.594 opiniones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2018
Enrique A. Familias - 05/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buenas instalaciones y localización ideal »

Satisfactoria. El único problema que tuvimos fue que tras hacer uso de la tarjeta de crédito como medio de pago de la fianza que se nos solicitó, recibí al día siguiente un aviso de mi banco de que se estaban produciendo cargos sospechosos que, más tarde, comprobé que eran fraudulentos. Informamos en la recepción del hotel para que estuvieran advertidos y comprobaran la seguridad de las transacciones para que no ocurriera con más clientes. En la recepción parecían únicamente preocupados de demostrar que el cargo del importe de la fianza era el único que figuraba sin tomar nota del aviso que les hacíamos.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Enrique A. , It is our greatest pleasure to read about your great stay at the Mercure Bangkok Siam hotel. However I am sorry to learn about the inconvenience faced with the credit card issue, I have immediately shared your feedback with the concerned department. I regret that you have experience this unfortunate situation, I can guarantee that it does not reflect our brand standard . Once again, we were so delighted to host you at the Mercure Bangkok Siam, and with the team we all look forward to welcome you back again soon for your next trip in Bangkok. Warmest regards, Sebastien Salmon General Manager

Angel C. Familias - 02/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy bien situado y con buenas vistas de la ciudad »

Genial

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Angel, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Bangkok Siam. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Sebastien Salmon Director General

C. Familias - 15/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« muy buen hotel »

Excelente con un recibimiento fabuloso de la parte de Deborah en el lounge. Muy bien ubicado

Joaquin P. Negocios - 25/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« TODO OK, ¡¡¡¡ »

todo PERFECTO EXCEPTO LA COLA EN EL DESAYUNO

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Mr. Joaquin, It is our greatest pleasure to read about your amazing stay at the Mercure Bangkok Siam hotel. Your kind compliment are appreciated by us all, and we are very pleased to read about your overall good experience. We would very much appreciated you to share your great experience with us on our TripAdvisor page by clicking on the following link : feedback, simply follow the link: http://bit.ly/14MmHIP Once again, we were so delighted to host you at the Mercure Bangkok Siam, and with the team we all look forward to welcome you back again soon for your next trip in Bangkok. Warmest regards, Sebastien Salmon General Manager

Julio Parejas - 18/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Lentos en check in, lentos en check out y cobro de la llamada a un restaurante realizada desde recepcion por reservar mesa.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Julio Thank you for your thoughtful feedback regarding your recent experience at the Mercure Bangkok Siam I have carefully paid attention to your precious highlight regarding your check in and check out process, and I sincerely regret to learn that we failed to meet your expectation in this area. Please accept my sincerest apologies, I have addressed you feedback to the concerned department Manager for immediate action and improvement of our service. Your satisfaction is our best reward and we strive to provide the best service to every guest. Once again, thank you for sharing your experience with us and I hope this unfortunate concern will not deter you from staying with us in the future. Sincerely, Sebastien Salmon General Manager

Luciano Parejas - 12/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Hermoso hotel, bien ubicado »

Me gustó mucho el hotel, el desayuno, la habitación, la pileta, la atención. Sólo puedo recriminar que el lunes 9 de abril hicieron mantenimiento de la pileta entre las 15 y las 17 hs. El mejor horario para usarla ( y el único que disponíamos).

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Luciano, Thank you very much for sharing your thoughtful comments of your recent stay with us at the Mercure Bangkok Siam. I am very delighted to read that your time here was such an enjoyable and comfortable one. I am pleased that you found the strategic location at your convenience as well as the special attentions provided. Your kind words about your experience have been shared with our teams as we aim to make every guest stay a unique experience Thank you once again for your great feedback and please do let me know if I may personally assist with anything. We look forward to your next stay with us! Best Regards, Sebastien Salmon General Manager

Cecilia Amigos - 05/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Una estancia impecable! La habitación muy cómoda, las camas, el baño. Una vista a la ciudad hermosa. El área de pileta es ideal para descansar del bullicio de la ciudad. El personal muy atento. Gracias!

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Cecilia , I have shared your wonderful words to our team. We are so delighted to learn that you enjoyed your recent stay at the Mercure Bangkok Siam. Your compliment with the comfortable room, the great location and the attentiveness of staff are appreciated by us all. Your satisfaction is our best reward and our teams strive to provide the best service possible, with the highest regards to quality. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sebastien Salmon General Manager

Mery Parejas - 13/02/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente Atención »

Excelente estadía en el Mercure Hotel. La atención fue de maravilla y destacó principalmente a toda la gente que trabaja en el desayuno. Sin dudas volveré.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Mery, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bangkok Siam. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sebastien Salmon General Manager

B. Parejas - 21/01/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Bien »

.....

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Mr. B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bangkok Siam. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. I am sorry that your WIFI experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Sebasiten Salmon General Manager

Cristina Parejas - 07/10/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Relax y lujo! »

Hotel estupendo en el centro de Bangkok frente a la estación de BTS, bien conectado con el aeropuerto y con otras zonas de la ciudad. Cerca hay un montón de centros comerciales, mercadillos, puestos callejeros y la famosa casa de Jim Thompson. Para ver la parte antigua de la ciudad, un taxi es una opción cómoda y económica. El personal del hotel estupendo, pero destaca la disposición de los conserjes (que nos guardaron la maleta durante 2 días mientras viajábamos fuera de la ciudad y nos la subieron a la habitación al regresar) y la amabilidad de los camareros del desayuno, siempre sonrientes y profesionales. Cada uno de ellos da los buenos días y está disponible cuando pides algo. Nos encantó el buffet y la opción de que los huevos y tortillas te los preparasen a tu gusto al momento es un lujo! La habitación preciosa, bien decorada, el baño muy cómodo, y unas vistas espectaculares al skyline de Bangkok. Además, la piscina en la azotea es un plus y abre hasta las 22h así que la usamos para relajarnos al anochecer tras las caminatas por la ciudad. Mil gracias por todo!!!

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Ms. Astray, Thank you for choosing to stay with us at the Mercure Bangkok Siam and for taking the time to share your experience by completing our Guest Satisfaction Survey. I am thrilled to read your wonderful experience with us, we aim to deliver an outstanding service quality to every customer. Your satisfaction is our best reward and I will share your compliment to all the teams. Also, may I ask you if you have a spare moment, we always appreciate an honest review on TripAdvisor; to submit your feedback, simply follow the link: http://bit.ly/14MmHIP Again, thank you for taking time to share your feedback and I look forward to the next opportunity of welcoming you back to the Mercure Bangkok Siam. Sincerely, Sebastien Salmon General Manager

Anónimo Parejas - 08/08/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Cómoda »

Dos noches, cerca de todo.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Ms. Torres, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bangkok Siam. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. I am sorry that your departure experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Sebastien Salmon General Manager

Anónimo Amigos - 05/06/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« buen hotel, comodo y agradable, cambiaria la ubicacion »

Las camas cómodas, el hotel muy bonito, una buena piscina y un buen desayuno, cambiaria la ubicación, esta al lado de los centros comerciales pero es de lo que menos me gusto de bangkok

Julieta C. Amigos - 11/05/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

Muy buena, excelente servicio

Anónimo Amigos - 30/04/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Fue una estancia muy buena, ubicación perfecta ,desayuno e instalaciones, longue, todo remondable. Lo mismo el trato del personal . Voveriamos

Anónimo Negocios - 24/03/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Muy bien. Me acompañaron a la entrada y tenían todos los documentos preparados. Habitación, servicio y atenciones los esperados. Estancia satisfactoria

Anónimo Familias - 21/03/2017 Valoración certificada de AccorHotels

La habitación era demasiado chica. Tendrían que tomar como niños a menores de 10, ya que 13 es mucho.

Anónimo Parejas - 03/03/2017 Valoración certificada de AccorHotels

El personal fue muy amable. Dejan muy claras las condiciones y demuestran conocer su trabajo. La habitación muy cómoda, amplia y con preciosa vista.

Anónimo Familias - 23/01/2017 Valoración certificada de AccorHotels

cuando llegamos era el cumpleaños del hijo de mi pareja, y nos sorprendieron con una pequeña tortita con una velita, para que pudieramos cantarle el cumplaaños feliz. también nos dieron una habitación muy cómoda, y nos obsequiaron con el frigobar free. gracias

Anónimo Parejas - 12/01/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Una excelente experiencia. La vista de la habitación fue increible, el desayuno muy abundante y rico y la habitación enorme.

En pareja - 27/12/2016 Valoración certificada de TripAdvisor
« Excelente situación y atencion »

Hotel muy bien situado ,frente al centro comercial MBK,estación de metro al lado,vistas panorámicas impresionantes,personal atento y servicial,muy limpio, colchón muy bueno,es una gran elección si viajas a Bangkok

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear M6103LEanad, Thank you for stay at Mercure Bangkok Siam on your visit to Bangkok and your generous comments regarding your stay. It is always a pleasure to receive positive feedback as we strive to continuously improve the quality of our services and I am sure that your feedback will be an encouragement to all the staff. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to welcoming you again soon. Best regards, Nattanicha Anothai Executive Assistant Manager

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