Mercure Milano Solari 4 estrellas

Nota de Tripadvisor 4.0/5 1.035 opiniones
Mercure Milano Solari
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habitación 1

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Extras del hotel

Registro de llegada en línea y salida rápida, WIFI gratuito en todo el hotel, punto de acceso gratuito a Internet en el vestíbulo. Club Bar 1 abierto todos los días de 7:00 a 14:00 h y de 18:30 a 23:30 h. Aparcamiento al aire libre con cargo adicional.

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • Parking
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Recepción abierta las 24 horas
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 10:00
  • Lavado en seco / planchado
  • Portero
Restauración
  • Desayuno
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
Servicios de negocios
  • 1 sala(s) de reuniones
  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localización del hotel

Mercure Milano Solari

Via Pietro Orseolo 1
20144
milano
italia

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

  • GREEN LINE M2 :   2 SANT AGOSTINO

  • ATM 14 :   14 Via Solari - V.le Coni ZUgna

  • En avión

    MILANO LINATE AEROPORTO A 9,5 km /5,9 millas

  • En avión

    MILANO MALPENSA AEROPORTO A 50 km /31,07 millas

  • En tren

    CENTRAL STATION A 6 km /3,73 millas

  • En tren

    MILANO NORD CADORNA A 2 km /1,24 millas

GPS :45.456848, 9.168612

Nuestros alojamientos

Este hotel ofrece 59 modernas habitaciones totalmente insonorizadas con climatización independiente y WIFI gratuito. La exclusiva suite Privilege de la sexta planta cuenta con terraza con vistas panorámicas y unas modernas instalaciones.

Habitación Standard, cama individual. Algunas con baño para huéspedes con limitaciones físicas

  • Maximum number of people : ‌1
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Aparatos para preparar café/té
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Escritorio
  • Teléfono de marcación directa(...)

Habitación Standard con cama de 120 cm

  • Maximum number of people : ‌1
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Aparatos para preparar café/té
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Escritorio
  • Teléfono de marcación directa(...)

Habitación Standard con 1 cama doble de tamaño king size

  • Maximum number of people : ‌2
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Aparatos para preparar café/té
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Escritorio
  • Teléfono de marcación directa(...)

Habitación Standard con 2 camas individuales

  • Maximum number of people : ‌2
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Aparatos para preparar café/té
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Escritorio
  • Teléfono de marcación directa(...)

Habitación Executive con una cama king size

  • Maximum number of people : ‌2
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Aparatos para preparar café/té
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Escritorio
  • Teléfono de marcación directa(...)

Suite de categoría superior con 1 cama de tamaño king size

  • Maximum number of people : ‌4
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Aparatos para preparar café/té
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Escritorio
  • Teléfono de marcación directa(...)

Apartamento con 2 dormitorios con 1 cama tamano king y 2 camas individuales

  • Maximum number of people : ‌4
  • Surface area : Desde 70
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Aparatos para preparar café/té
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Escritorio
  • Teléfono de marcación directa(...)

Apartamento con 2 dormitorios, para 4 personas

  • Maximum number of people : ‌4
  • Surface area : Desde 70
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Aparatos para preparar café/té
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Escritorio
  • Teléfono de marcación directa(...)

Apartamento estudio

  • Maximum number of people : ‌2
  • Surface area : Desde 70
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Aparatos para preparar café/té
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Escritorio
  • Teléfono de marcación directa(...)

Nuestros restaurantes y bares

THE CLUB 1

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Relájese y disfrute de su aperitivo preferido elaborado por las expertas manos de nuestro barman en un elegante entorno con un servicio de primer nivel. La excelente carta de vinos deleitará incluso a los paladares más exigentes.

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 1

  • Tamaño máximo: 25 m²

  • Capacidad máxima: 28 personas

Más información

Valoraciones de
Mercure Milano Solari de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de AccorHotels 4.2/5

1.764 opiniones

tripadvisor tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 4.0/5

1.035 opiniones

No satisfizo mis expectativas

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Serafín Parejas - 19/05/2019 Valoración certificada de AccorHotels

El hotel me pareció caro para las expectativas que crea y los servicios que ofrece. He estado alojado en otros hoteles de la cadena y repetiré, pero en del hotel Mercure Milano Solari no he quedado satisfecho. La reserva ha sido para de una semana de estancia para hacer turismo en Milán y alrededores. Creo que es una estancia de una duración estimable y que permite apreciar en plenitud la calidad de los servicios. Nuestra habitación la reservé "executive" y salvo los refrescos del minibar, y cafetera, la habitación era normalita. También quedé sorprendido al ver que habiendo hecho la reserva con bastante antelación, haber hecho el checking online y llegar a la hora justa que había señalado, me extrañó muchísimo que la habitación que me asignaron fue al interior y teniendo a escasos metros un edificio en obras. Había otras habitaciones que daban a la calle (una calle tranquila, y con unas vistas distintas). El tamaño de las habitaciones, por el plano de la planta que cuelgan en las habitaciones, me pareció muy similar. Por la cantidad de huéspedes que había en el desayuno, estimo que no hubo alta o completa ocupación, nada más que un día y, sin embargo, la habitación asignada, reservada con mucha antelación, para una semana de estancia, no se puede decir que era en justa correspondencia con el precio final abonado. Baño grande, cierto, pero con una falta de mantenimiento de la grifería de la ducha impropia de cualquier hotel (salida de agua por donde no debía resuelto con cinta aislante de electricista, y los remates del grifo completamente sueltos). Desayuno: en un lugar en el que hacía frió y con muy pocas opciones en cuanto a variedad, y escasos en cantidad (tenías que ir literalmente a la caza del trozo de pan de baguete -no había otro salvo el pan de molde- si querías hacerte unas tostadas. Café muy bueno. Efectivos de personal, escasísimo que, pese a que se esforzaban y eran todo amabilidad, no podían llegar a reponer cada vez que algo se terminaba, que era enseguida. Me dejé llevar por mis buenas experiencias anteriores pero, la verdad es que por el mismo precio, o inferior, hubiera podido tener otras opciones. El personal, el escaso personal, muy amable.

Estimado Señor Pérez Plata, Gracias por tomarse el tiempo para dejar un comentario sobre su estancia en el Mercure Milano Solari. Lamento mucho leer esta crítica que honestamente no puedo entender. Te quejas de la habitación que has reservado y ese es un “Executive” que dice que hay poca diferencia con una habitación normal standard. Esto no es absolutamente cierto. La habitación ejecutiva es más amplia, tiene un baño más grande con bañera y ducha y ofrece servicios aún más personalizados, como un dispositivo para escuchar su música, una máquina de café de una marca importante. Una completa línea de cortesía de productos faciales y corporales. Albornoz, zapatillas y, como usted dijo, el minibar, incluidos los refrescos, es completamente gratuito durante su estancia. Todos estos servicios se describen claramente en todos los sitios de Internet desde los cuales puede reservar este tipo de habitación y están presentes y garantizados, por lo que no entiendo cómo podría haber tenido mayores expectativas no cumplidas. Desafortunadamente no podemos cambiar la vista de su habitación, incluso si reservó con un año de anticipación. Ciertamente, también tenemos otras habitaciones con vista a la calle, pero son de un tipo estándar, y no tendríamos una baja a usted ya que se detuvo por una semana, sin embargo, podría haber informado de su insatisfacción y podríamos haberle propuesto un cambio de tipo incluso si En aquellos días, a diferencia de sus suposiciones, el hotel está lleno. En cuanto a sus quejas sobre el desayuno, no hay otros informes sobre la temperatura o la escasez de productos por parte de otros huéspedes. Sin embargo, incluso en este caso, podría simplemente haberse dirigido a un colega presente en la sala, seguramente habría tomado medidas para verificar y posiblemente proporcionar alguna deficiencia realmente extraña que a veces puede ser causada por un gran número de invitados al mismo tiempo, pero me dijeron que no había mucha gente, así que no entiendo cómo podrían extrañar prodoti. Entiendo por qué para pocas personas debería haber sido más personal que la presente. Pido disculpas por fin por cualquier problema con la ducha. En la habitación que ocupaba, no creo que haya cinta adhesiva, pero incluso en este caso, nuestro encargado de mantenimiento pudo haber reparado cualquier fuga, pero no sé si tuvo algún problema durante su estancia. Espero volver a recibirle como invitado y hacerle cambiar de opinión y confiar en nuestro hotel. Le saludo cordialmente.

muy buenas habitaciones

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Leonor A. G. Familias - 26/04/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Buena experiencia

Estimada LEONOR ALVAREZ G., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Milano Solari. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Bien

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Gustavo Parejas - 09/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels

La experiencia fue buena. La recepción al hotel muy buena pero la salida hubo un problema de comunicación y no me habían anotado el ‘late check out’ a pesar de que lo había dejado indicado nada más hacer el check in.

Estimado Senor D., Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Elena Shift Leader

LO QUE NECESITABA

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Ernest G. Negocios - 31/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Fue correcta en todo momento. El desayuno quizás algo justo, y falto de variedad tanto en embutidos, como pan y bollería y yogures. Pero en general todo bien. El único comentario a destacar, fue que el día de salida no funcionaba ni la impresora ni la TPV para poder cobrar a los clientes, cosa que hizo que nos hicieran fotocopia de nuestra tarjeta de crédito, para un posterior crédito, con el riesgo que eso implica tanto por parte del cliente (No sabes donde va a parar tu documentación personal), como para el hotel, puesto que puedes ir al banco y solicitar un retroceso del cargo, puesto que no hay firma ni autorización de cargo. Dicho, esta observación, todo lo demás fue correcto.

Dear Mr G., Thank you for taking the time to share your feedback. As per Accor policy, we must eliminate through a shredding bin any document which shows a credit card detail. Also , be assured that your comment about the breakfast has been shared with the F&B department in order to prevent further occurrences. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Elena Shift Leader

Excelente habitación familiar

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Nestor A. B. Parejas - 24/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels

La imagen la imagen de acceso al hotel, no me gusto, se asemeja más a un edificio de departamento que a un hotel, acceso incomodo con escalones para llegar a la recepción, para tomar el elevador, pasar nuevamente por 2 puertas de seguridad con reja, hacen incomodo cuando uno va con valijas. Me toco un departamento familiar, que sí me alegro el día, porque el confort, calidad del mobiliario, me sorprendió. La cama con buen colchón y sábanas, también me gusto. El servicio room service que pedí una cena después del horario normal, me gustó y con precios muy conveniente. El desayuno observe y se lo dije al recepcionista, tenía la fruta cortada del día anterior, ya que los trozos de banana estaban marrones. También el ascensor para llegar a los departamentos, tenía la puerta de la planta baja, sucia de manos que la van tocando. El resto bien.

Estimado Senor B., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Milano Solari. Es siempre un placer recibir comentarios positivos y observaciones. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Elena Shift Leader

Excelente

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Rubén Parejas - 18/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Todo perfecto, calidez en la recepción , la habitación limpia , nueva y confortable . Volveremos!

Dear Mr S. Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Elena Shift Leader

Muy Bueno

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Percy Familias - 12/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Muy bien la ubicación y el servicio, muy amable el personal y el departamento bien equipado

Estimado Senor P., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Milano Solari. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Elena Shift Leader

Buena

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Arián B. G. Amigos - 19/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Buena

Estimado Arian B., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Milano Solari. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Elena Shift Leader

Un hotel recomendable, bien situado.

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Eduard Familias - 19/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Estuvimos un fin de semana (viernes a domingo) visitando a nuestra familia. El hotel tiene todo lo que esperas de un establecimiento de 4 estrellas. El personal es amable y tuvo mucho interés en solucionar cualquier inconveniente. Dejamos el coche y nos lo llevaron a un garaje cercano hasta el día de la partida. Todo dentro de la corrección y amabilidad esperada.

Estimado L., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Milano Solari. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Muy atentamente, Elena Shift Leader
Nota de clientes de Avis 4.2/5

Koldobika Parejas - 10/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Todo fue correcto , el personal amable y dispuestos a ayudar, el hotel comodo. El unico problema que tuvimos fue la ultima noche con la television que no se veia y nos informaron desde recepcion de que habia algun problema en la antena. Fueron en todo momento serviciales y amables.

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Elena Shift Leader

Bien situado

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Victoria Parejas - 27/12/2017 Valoración certificada de AccorHotels

La estancia en general fue muy satisfactoria. La habitación muy bonita y bien equipada. El desayuno pequeño pero completo y la atención del personal correcta. Fuimos por la noche a la cafetería a tomar algo caliente (chocolate, café..) para nuestra sorpresa no había nada de comer y solo nos ofrecieron bebidas alcoholicas. Por lo demás, la estancia fue muy agradable.

Estimada Victoria, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Tenemos tambien nota de su comentario sobre el Bar. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Elena Sales&Marketing Executive

Muy bien

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Susana Amigos - 20/12/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Estaba todo correcto, habitación amplia, baño de diseño con ducha, luces de lectura, calefacción y calentador de agua y té

Estimada Senora P., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Milano Solari. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Elena Sales&Marketing Executive

Estancia muy agradable

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Angel A. Parejas - 19/12/2017 Valoración certificada de AccorHotels

No tuvimos ningún problema con el hotel, la habitación muy bien. el desayuno adecuado. La situación del hotel buena y muy bien comunicado. El personal del hotel absolutamente agradable y deseando ayudar

Estimado Senor A., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Milano Solari. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Elena Sales&Marketing Executive

Una habitacion muy pequena que daba a un patio con tuberias (piso 1)

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Elena Parejas - 28/11/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Habitacion minuscula vistas a unas tuberias en un patio interior Personal amable

Estimada Senora AGURTXANE V., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Milano Solari. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Elena Sales&Marketing Executive

Hotel comodo

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Francisca En solitario - 06/11/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Buena estancia en general

Estimada Senora M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Milano Solari. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Elena Sales&Marketing Executive

hotel perfecto cerca de la feria "WHIte"

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Eugenia Negocios - 28/09/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Clima tranquilo y un almuerzo orgánico muy saludable y abundante .

Estimada Eugenia, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Milano Solari. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Elena Sales&Marketing Executive

Repetiré cada vez que vaya a la feria WHITE

Nota de Tripadvisor 4.0/5

88eug_niac De negocios - 28/09/2017 Valoración certificada de TripAdvisor

Hotel ideal para ir a la feria de la moda de Milan "White ". Està muy cerca . El almuerzo orgánico muy tranquilo y abundante .La habitación correcta i de diseño.La persona de recepción muy agradable .

Mala estadía

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Hector Parejas - 16/09/2017 Valoración certificada de AccorHotels

El aire acondicionado nunca funcionó y generaba ruido El secador de pelo nunca funcionó y tenía cables eléctricos a la vista Staff amistoso pero no soluciona problemas

Dear Mr A., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Milano Solari. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I have talked with our Front Office Manager, Diego who took care of your stay . We are very sorry for the the technical issue you had during your stay. We hope you will accept our apologies. Diego informed me that he proposed you to change the room but you prefer to keep the 605. As for the air conditioning, Diego informed me that he reset the setpoint but as a matter of fact he could do nothing for the noise. We are very sorry for the inconvenient occured. As for the hairdryer, unfourtunately we could not replace it immediately bu we have given you a new one immediately the first day of your stay. Please note that Diego applied you 50% discount for the first night and also has given you 1000 points on your LeClub Accor Fidelity Card. We hope you appreciated his gesture of goodwill. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Elena Sales&Marketing

muy correcto

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Ramon R. S. Familias - 15/09/2017 Valoración certificada de AccorHotels

correcta

Estimado Senor RAMON R., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Milano Solari. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Elena Sales&Marketing Executive

Muy buena

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Iñigo Familias - 24/07/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Tal como esperabamos

Dear Mr D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Milano Solari. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Elena Sales&Marketing Executive
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