Hotel – ibis Santiago Providencia
Hotel Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Santiago Providencia

4.0/5 4.334 opiniones
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 12h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
  • Parking
    • ESTACIONAMIENTO ES SUJETO A DISPONIBILIDAD (Servicios de pago)
    • Estacionamiento bien iluminado (Servicios de pago)
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Permitido perro de hasta 15kg.
  • Club para niños entre 3 y 6 años
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado o calefacción centralizada de acuerdo a la temporada
    • Control del aire automático
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado o calefacción centralizada de acuerdo a la temporada
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Inglés
    • Español
    • Portugués
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • Early check in (Servicios de pago)
    • Late Check out (Servicios de pago)
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado (Servicios de pago)
    • Máquina lustradora de zapatos

Ocio y actividades

  • Club para niños entre 3 y 6 años

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Servicios de negocios

  • Business corner
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

  • 182 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 4 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • Cama infantil
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado o calefacción centralizada de acuerdo a la temporada
    • Control del aire automático
    • Caja de seguridad en habitación
    • Teléfono
    • Cama infantil
    • Canales de pago
    • Ventanas que abren
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
    • Ducha
    • Secador de pelo en el baño
    • Secador de pelo en la recepción
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Correo de voz
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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4.1/5 Clasificación de AccorHotels 9.230 opiniones

Valoraciones de ibis Santiago Providencia de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Valoración de TripAdvisor 4.334 opiniones
Travel07876208348 De negocios - 13/11/2018 Valoración certificada de TripAdvisor
« RESERVA »

Lamentablemente no respetaron mi reserva y me trasladaron a otro hotel. Esto me afectó porque me encuentro recién operado de una rodilla y debo evitar caminar mucho. Esperé más de 2 horas hasta que fui trasladado a otro hotel, el que quedaba bastante retirado de mi lugar de operaciones.,

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado huésped; Muchas gracias por contarnos respecto de su experiencia con nosotros. Lamento enormemente el hecho de que no haya podido hospedarse con nosotros en la fecha indicada, y por ello le pido las disculpas correspondientes al caso. Lamentablemente, y por motivos de fuerza mayor nos vimos en la necesidad de reubicarlo en otro hotel, y si bien es totalmente comprensible su molestia al respecto, intentamos, como hotel amenizar la situación ofreciendo el traslado al nuevo hotel así como asumiendo cualquier diferencia tarifaria que se produjera de ésta situación. Espero que lo sucedido no afecte su opinión respecto de nuestros hoteles y espero que nos pueda dar una nueva oportunidad para revertir lo sucedido. Un cordial Saludo Luciano Marquardt

En pareja - 13/11/2018 Valoración certificada de TripAdvisor
« Horrible »

La persona de recepción que hizo el check out es un mal educado. Pague al momento de hacer el check in, pero el insistía en cobrar nuevamente. En vez de verificar el pago se dedicó a cobrar, tuve mostrarle los últimos movimientos de mi cuenta bancaria para que terminara con su show.Además en la ducha había pelos.No voy nunca más a un Ibis, por ese precio hay hoteles que son mejores en todos los aspectos.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Huésped; Muchas gracias por contarnos su experiencia en nuestro hotel. Lamento enormemente saber que su experiencia no haya sido la esperada, y por ello me permito ofrecerle un muy sincero pedido de disculpas. En Ibis trabajamos diariamente en brindar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, y por ello es que enfocaremos nuestros esfuerzos en verificar su caso exhaustivamente y evitar así reincidir en el futuro. Nuevamente, agradezco sus cometnarios espero que nos de una nueva oportunidad de servirle mejor en el futuro. Un cordial Saludo Luciano Marquardt

Juan M. Familias - 10/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena atención »

Fácil reserva vía página web (no lo pude hacer por la App), atención cordial, entrega de la habitación en forma rápida. Check out rápido y expedito.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Juan M., Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo que con gusto lo estará esperando en su próxima estadía. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Rodolfo Sanchez Sub Gerente Hotel Ibis Santiago Providencia

Anónimo Parejas - 10/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy regular »

Muy regular

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Luis Guillermo, Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros estos asuntos y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Rodolfo Sanchez Sub gerente Hotel Ibis Santiago Providencia

Paula Familias - 08/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Satisfecho »

Buena

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimada Paula, Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo que con gusto la estará esperando en su próxima estadía. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Rodolfo Sanchez Sub Gerente Hotel Ibis Santiago Providencia

Detalles D. L. B. P. D. L. D. C. H. Negocios - 08/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« comodo como todos vuestros hoteles »

tranquila

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Carlos, Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo que con gusto lo estará esperando en su próxima estadía. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Rodolfo Sanchez Sub Gerente Hotel Ibis Santiago Providencia

Nicole Negocios - 08/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena »

Agradable y cómoda

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Nicole, Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo que con gusto la estará esperando en su próxima estadía. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios.. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Rodolfo Sanchez Sub Gerente Hotel Ibis Santiago Providencia

Javier Negocios - 07/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena »

Mejorar limpieza habitación

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Javier, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Santiago Providencia. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Rodolfo Sanchez Sub Gerente Hotel Ibis Santiago Providencia

Marco C. Negocios - 07/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Grata estadía con detalles »

En general el hotel es muy bueno pero creo que hay pequeños detalles que se deberían mejorar y que serian de gran ayuda para el mismo hotel mas que para los pasajeros, por ejemplo en la habitación 807 en la cual me hospede no había una frazada y tuve que encender el aire acondicionado para temperar la habitación, lo cual me parece una pésima medida ya que el costo de una frazada es menor a utilizar un aire acondicionado por varias horas en la noche. Otro detalle que logre apreciar es que el wc tiene problemas en la membrana que sella en el sector de descarga del estanque, esto conlleva un gasto considerable en consumo de agua, la cual finalmente se pierde y no presta ningún beneficio, este mismo detalle lo he apreciado en otras habitaciones. Ojo que son estos pequeños detalles los que marcan la diferencia y adicionalmente aumentan los gastos operativos de los hoteles.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Marco, Muchisimas gracias por estos comentarios de ayuda. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Rodolfo Sanchez Sub Gerente Hotel Ibis Santiago Providencia

Anónimo En solitario - 07/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Lo elijo por ubicación y pirque lo conozco

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Marta Paola, Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo que estará muy contento de recibirla de vuelta por nuestro hotel. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Rodolfo Sanchez Sub Gerente Hotel Ibis Santiago Providencia

Pilar G. Y. En solitario - 07/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Deja mucho que desear »

Malos olores, muy lento el servicio de desayuno, servicio de taxis que otorga el hotel pésimo.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Pilar, Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Rodolfo Sanchez Sub Gerente Hotel Ibis Santiago Providencia

Sebastián Parejas - 06/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Malo »

La habitación tenia olor a humo de cigarro, además se percibía una habitación descuidada, mala experiencia.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sebastian, Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Rodolfo Sanchez Sub Gerente Hotel Ibis Santiago Providencia

Claudio S. E. Parejas - 06/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Hotel practico y comodo »

Muy buena relación calidad precio. Comodo. Exelente ubicación.

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Estimado Claudio, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Santiago Providencia. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo el cual estará muy contento de recibirlo de vuelta por nuestro hotel. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Rodolfo Sanchez Sub Gerente Hotel Ibis Santiago Providencia

Jaime H. A. Negocios - 06/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« practico »

hotel esta bien ubicado, buena relación precio-calidad.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Jaime, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Santiago Providencia. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Rodolfo Sanchez Sub Gerente Hotel Ibis Santiago Providencia

Fiorella Parejas - 06/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena, pero esperaba más por el precio pagado »

Fue Buena en terminus generals, buen atencion, sin embargo por el precio pagado esperaba una habitación más grande y que el hotel ofreciera otros servicios adicionales (por ejemplo spa con descuento, pedidos al cuarto con descuento, etc).

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Fiorella, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Santiago Providencia. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Rodolfo Sanchez Sub Gerente Hotel Ibis Santiago Providencia

Mauricio S. Parejas - 06/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Suficiente pero pueden más »

El check-in Fue inmediato, no tuve problema alguno, al desayuno le faltó algo más de variedad en huevos. Al salir estuve esperando 10 minutos a que abrieran el portón del estacionamiento, tuve que salir de mi vehículo, subir e ir al lobby para hablar con el guardia para que pudiera abrir... Quise realizar mi reserva por vía telefónica pero nunca conecto con un recepcionista, siempre estuve en espera.

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Estimado Mauricio, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Santiago Providencia. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Rodolfo Sanchez Sub Gerente Hotel Ibis Santiago Providencia

Alvaro I. Parejas - 06/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« falta ventilar piezas »

buena, anteriormente me e alojado ahí y no estaba con olor a encierro y/o humedad las habitaciones

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Estimado Alvaro, Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Rodolfo Sanchez Sub Gerente Hotel Ibis Santiago Providencia

María C. Amigos - 05/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Lo justo para el precio. »

Fue buena, los asistentes MUY simpáticos. El desayuno buffet no es bueno, faltan elementos para serlo.

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Estimada Maria, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Santiago Providencia. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo el cual estará muy contento de recibirla de vuelta por nuestro hotel. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Rodolfo Sanchez Sub Gerente Hotel Ibis Santiago Providencia

Dabiel Negocios - 05/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena »

Aceptable.

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Estimado Bioerix Sa, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Santiago Providencia. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo el cual estará muy contento de recibirlo de vuelta por nuestro hotel. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Rodolfo Sanchez Sub Gerente Hotel Ibis Santiago Providencia

Ricardo P. Negocios - 04/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena »

Muy amables y las habitaciones en buen estado.

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Estimado Ricardo, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Santiago Providencia. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Rodolfo Sanchez Sub Gerente Hotel Ibis Santiago Providencia

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