Hotel – ibis Santiago Providencia
Hotel Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Santiago Providencia

4.0/5 4.386 opiniones
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 12h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
  • Parking
    • ESTACIONAMIENTO ES SUJETO A DISPONIBILIDAD (Servicios de pago)
    • Estacionamiento bien iluminado (Servicios de pago)
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Permitido perro de hasta 15kg.
  • Club para niños entre 3 y 6 años
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado o calefacción centralizada de acuerdo a la temporada
    • Control del aire automático
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado o calefacción centralizada de acuerdo a la temporada
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Inglés
    • Español
    • Portugués
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • Early check in (Servicios de pago)
    • Late Check out (Servicios de pago)
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado (Servicios de pago)
    • Máquina lustradora de zapatos

Ocio y actividades

  • Club para niños entre 3 y 6 años

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Servicios de negocios

  • Business corner
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

  • 182 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 4 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • Cama infantil
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado o calefacción centralizada de acuerdo a la temporada
    • Control del aire automático
    • Caja de seguridad en habitación
    • Teléfono
    • Cama infantil
    • Canales de pago
    • Ventanas que abren
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
    • Ducha
    • Secador de pelo en el baño
    • Secador de pelo en la recepción
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Correo de voz
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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4.1/5 Clasificación de AccorHotels 9.762 opiniones

Valoraciones de ibis Santiago Providencia de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Valoración de TripAdvisor 4.386 opiniones
Jorge A. Negocios - 04/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Comoda »

Ambiente ambable notando dedicacion en el trabajo

Anónimo Parejas - 04/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Suficiente »

Algo ruidoso el hotel, no es el servicio acostumbrado en la cadena.

Marcelo P. C. H. Negocios - 01/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« muy buena »

muy buena, acogedora y muy bien atendido. un personal muy amable y calido.

Tatiana M. G. Familias - 01/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena »

La estadía estuvo bien, pero había filtración de agua en la taza del baño y se demoraron mucho ne atendernos en el restaurant, de echo me fui a otra parte porque no nos atendieron.

Wilson A. Parejas - 28/02/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Pudo ser mejor »

Fue normal hasta que sucedieron ciertas situaciones a través de los días. 1) se supone que el bar es 24 horas, pero después de cierto horarios sirven solo bebidas y alcohol cerrado (botellas) no hay preparaciones. 2) para el desayuno cuando se terminaba algún producto este no era repuesto cuando estaba cerca del cierre de este, esto no puede suceder, se supone que debe estar todo disponible hasta el término del desayuno.

En familia - 28/02/2019 Valoración certificada de TripAdvisor
« Desayuno deja mucho que desear »

Nos hemos hospedado varías veces en este hotel, sin embargo, está última vez me ha decepcionado, el desayuno con muy poca variedad, los mini muffin estaban duros y el jugo de piña agrio, ojalá pongan más atención sobre todo en la frescura de los productos

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimada Huésped; Muchas gracias por compartir con nosotros su experiencia en nuestro hotel. Lamento enormemente escuchar que su experiencia en nuestro desayuno no haya sido satisfactoria, y por lo mismo me permito ofrecerle un sincero pedido de disculpas. Diariamente, trabajamos enfocados en mejorar la calidad de nuestros productos, por lo mismo, su opinión es muy importante, puesto que nos permitirá verificar lo sucedido, y rectificar la situación. Nuevamente, agradezco sus comentarios, y esperamos que nos de una nueva oportunidad de servirle mejor en su próxima visitia a la ciudad. Saludos Coridales Luciano MARQUARDT

Alexis T. Negocios - 27/02/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Regular a buena »

En general fue buena, la ubicación excelente, pero recomendaría que sean un poco más prolijos con la limpieza del área de la ducha, ya que sus paredes exhiben formación de moho, el cual se puede eliminar fácilmente utilizando lejía o un producto similar.

Luis Negocios - 27/02/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy comodo »

Fue muy eficiente el proceso de reserva la habitacion muy comoda

Fresia C. Parejas - 26/02/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buena atención »

Me encantó volver a mi hotel favorito en este viaje pude almorzar cenar y tomar desayuno Y la comida estaba exquisita !! Felicidades al chef de Ibis providencia . Voy a iquique la segunda semana de marzo y espero que sea tan Bueno como el Ibis de providencia . Todos los chicos tantos de restaurante como Recepcion muy amables . Solicite almohadas y 15 minutos en mi habitación me permitieron llevar un agüita caliente a mi habitación me sentí muy cómoda y acogida. Gran hotel Ibis .... Fresia c.

Christian Parejas - 26/02/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Nada especial »

Se paga por el estacionamiento, tambien por el desayuno, estacionamiento con espscio reducido y desordenado. Creo que hay mejores por ese precio

Anónimo Amigos - 26/02/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Relajante y cómoda muy buen restaurante y habitaciones

Viviana Parejas - 26/02/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Buenisimo »

Tranquilo y cómodo, la atención es cordial y muy expedita

Anónimo Parejas - 25/02/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« sorpresa »

-Ya no colocan toallas individuales, solo de ducha. -tampoco colocan vasos plásticos en el baño de uso general. -El jugo del desayuno no es natural, un poco híbrido el sabor. -El café del desayuno, parece sucedáneo.

Francisca Parejas - 24/02/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Comoda »

Buena experiencia, sin embargo, debería tener mas toallas, casos para agua como en otros hoteles de la franquicia. Cuando llegue al hotel me enteré que cobraban estacionamiento, algo que antes no hacían.

Edmundo Negocios - 24/02/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« La pase tranquilo. »

Habitación pequeña para 2 personas. Cuando uno comparte habitación con un amigo de trabajo, las camas muy juntas. No cuenta con un área para hacer ejercicio.

Orlando Negocios - 23/02/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Problema con agua fria »

En el proceso de check-out comente a la recepcionista que no salio agua fria en la ducha solo agua caliente , no me dieron ninguna explicacion , ni respuesta a mi consulta

R C. F. Parejas - 22/02/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Cómoda »

Todo bien hasta que dejé mi equipaje en custodia...al retirarlo, no estaban mis lentes de sol, que dejé en un bolsillo exterior de mi mochila... Eso no es para nada agradable. Solicité buscarlos...y por supuesto, no aparecieron.

Juan M. Negocios - 21/02/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

Mi experiencia en Ibis es siempre buenísima, un 10/10. Nada que decir ni aportar para mejorar su servicio ya que es óptimo.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Juan, Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Muchismias gracias por sus buenos comentarios. siempre trataremos de ofrecer lo mejor para usted. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Rodolfo Sanchez Sub Gerente Hotel Ibis Santiago Providencia

Anónimo Parejas - 21/02/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Regular. Tuve que pedir más toallas a recepción. No había shampoo en la habitación.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimada Yenny, Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Rodolfo Sanchez Sub gerente Hotel Ibis Santiago Providencia

Alejandro Parejas - 19/02/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« No me sentí bienvenido »

No pude hacer la reserva por internet. Mientas hacía el check in una persona ocupaba la juguera con un plato de tapa. La habitación original (1312) estaba con desperfectos. Cuando pedí el cambio de habitación, recepción me requirió bajar al primer piso para obtener mi nueva habitación porque "no tenían más personal". La nueva habitación se salía el agua de la ducha por arriba.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Alejandro, Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Rodolfo Sanchez Sub gerente Hotel Ibis Santiago Providencia

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