Hotel – Novotel New Delhi Aerocity
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel New Delhi Aerocity

4.5/5 1.722 opiniones
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel no tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad (Servicios de pago)
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
  • Parking
    • Estacionamiento para autobús
    • Estacionamiento bien iluminado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Aire acondicionado
    • Control del aire automático
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • Indira Gandhi Airport Service
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Inglés
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • EARLY CHECK IN FROM 8AM (Servicios de pago)
    • LATE CHECK-OUT UP TO 5PM (Servicios de pago)
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado (Servicios de pago)
    • Servicio nocturno de lustrabotas
    • Máquina lustradora de zapatos
  • Boutiques/compras
    • Cajero automático
    • Cambio de moneda
    • Salón de belleza (Servicios de pago)
    • Tienda de regalos/periódicos (Servicios de pago)
    • Salon de la peluqueria (Servicios de pago)
  • Portero
  • Conserje

Ocio y actividades

  • Gimnasio
  • Masaje

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 24 hours
    • Horario de apertura: fines de semana 24 hours
  • maquina expendedora de snack

Servicios de negocios

  • 17 sala(s) de reuniones
  • Congresos/convenciones
    • Centro de congresos
    • Hotel para convenciones
  • Área de internet (Macintosh)
  • Centro de negocios asistido
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Las habitaciones Novotel son espaciosas, adaptables y de diseño contemporáneo. Cubren todas las necesidades de sus huéspedes y son el lugar de alojamiento idóneo para cualquier tipo de estancia.

  • 400 habitaciones
  • 340 habitaciones para no fumadores
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cama adic para adulto en la hab
  • Cama infantil
    • 220/240 V AC
    • Agua mineral gratis en hab.
    • Control del aire automático
    • Puertas de baño 32" de ancho
    • Mapa de salida de emergencia
    • Hab. preparada antes de dormir
    • Caja de seguridad en habitación
    • Puerto de datos en la habitación
    • Plancha pantalones en habitación
    • Teléfono
    • Teléfono en el baño
    • TV con control remoto
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Control automático temperatura
    • Teléf con 2 auriculares en hab
    • Acceso gratis con tarj. de teléf
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Cama infantil
    • Minibar
    • Suite TV
    • Cafetera/Té
    • Plancha en habitación
    • Baños
    • Ducha
    • Secador de pelo en el baño
    • Espejo de aumento/maquillaje
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Sistema de rociador en habitación
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Correo de voz
    • Aviso de mensajes
    • Reloj despertador
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

4.2/5 Clasificación de AccorHotels 4.436 opiniones

Valoraciones de Novotel New Delhi Aerocity de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Valoración de TripAdvisor 1.722 opiniones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2018
Frank A. L. F. Negocios - 07/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy Buena »

Especial, solo quisiera que hubiera mas variedad de comida sin picante.

Pame R. Familias - 03/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Profesionalidad y Hospitalidad »

El hotel ediliciamente así como el servicio que brindan, espectacular. La simpatía y amabilidad de su personal, excelente. El desayuno super completo, abundante, exquisito, cumplen todas las expectativas. No pudimos probar la hermosa pileta porque hacia frío, pero estamos totalmente conformes con lo visto y recibido.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Querida Pame R, Agradecemos sus comentarios sobre su estancia en el Novotel New Delhi Aerocity. Nos complace leer que tuvo una excelente estadía y disfrutó de su visita a nuestro hotel. Siempre es alentador saber que los huéspedes están satisfechos con nuestro servicio, ya que es lo que buscamos todos los días. Gracias por su amable comentario y esperamos volver a verlo pronto para otro viaje magnífico con nosotros. Atentamente, Ajay Sampige Gerente general Novotel New Delhi Aerocity

José A. T. G. Amigos - 13/02/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Fue una estancia acogedora, agradable y muy profesional. Quisiera agradecer la profesionalidad con la que me atendió Shivani Makhija, Front Office Associate.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Querido José Antonio Tomás G., Gracias por su patrocinio a AccorHotels. Agradecemos sus comentarios sobre su estancia en el Novotel New Delhi Aerocity. Siempre es un placer recibir comentarios positivos de nuestros valiosos huéspedes. Compartiré sus comentarios con nuestro Shivani y estoy seguro de que estos comentarios servirán como un estímulo para todo nuestro personal mientras nos esforzamos por mejorar continuamente la calidad de nuestros servicios. Gracias nuevamente por compartir su experiencia, y esperamos que su próxima visita sea tan placentera como la anterior. Atentamente, Ajay Sampige Gerente general Novotel New Delhi Aerocity

Alberto A. Parejas - 03/02/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy placentero »

Excelente y además cuando me retiraba de desayunar un empleado me siguió para devolverme el celular que había olvidado Pero en el check oír parecía que no tenían registrado que ya estaba pago por la agencia porque me pedían la tarjeta de credito

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Alberto A., Agradecemos sus comentarios sobre su estancia en el Novotel New Delhi Aerocity. Siempre es un placer recibir comentarios positivos de nuestros valiosos huéspedes. Compartiré sus comentarios con nuestro equipo. Sin embargo, a medida que nos esforzamos por mejorar continuamente la calidad de nuestros servicios, he informado a los equipos que deben ser más conscientes al impartir cualquier solicitud de los huéspedes. Gracias nuevamente por compartir su experiencia, y esperamos poder servirle nuevamente con nuestros servicios renovados. Atentamente, Ajay Sampige Gerente general Novotel New Delhi Aerocity

Jerry A. Parejas - 31/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Perfecta »

Todo muy bien

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Querido Jerry A., Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus valiosos comentarios. Nos complace saber que disfrutó de su estadía con nosotros en Novotel New Delhi Aerocity y esperamos darle la bienvenida muy pronto. Atentamente, Ajay Sampige Gerente general Novotel New Delhi Aerocity

Anónimo Negocios - 30/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buena »

Muy bien atendido desde el check in , restaurantes, desayuno hasta el check out. Gente muy amable y muy profesional.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado invitado, Gracias por su patrocinio a AccorHotels. Agradecemos sus comentarios sobre su estancia en el Novotel New Delhi Aerocity. Siempre es un placer recibir comentarios positivos de nuestros valiosos huéspedes. Compartiré sus comentarios con nuestro equipo y estoy seguro de que estos comentarios servirán como un estímulo para todo nuestro personal mientras nos esforzamos por mejorar continuamente la calidad de nuestros servicios. Gracias nuevamente por compartir su experiencia, y esperamos que su próxima visita sea tan placentera como la anterior. Atentamente, Ajay Sampige Gerente general Novotel New Delhi Aerocity

Miguel A. F. L. Familias - 28/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Muy confortable

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Querido Miguel Angel Flores L., Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus valiosos comentarios. Nos complace saber que disfrutó de su estadía con nosotros en Novotel New Delhi Aerocity y esperamos darle la bienvenida muy pronto. Atentamente, Ajay Sampige Gerente general Novotel New Delhi Aerocity

Anónimo Parejas - 10/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buena experiencia »

Muy buena.Excelente hotel!

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Estimado invitado, Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus valiosos comentarios. Nos complace saber que tuvo una agradable estancia con nosotros en el Novotel New Delhi Aerocity y esperamos darle la bienvenida muy pronto. Atentamente, Ajay Sampige Gerente general Novotel New Delhi Aerocity

Excelente E. M. E. Parejas - 07/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

Muy agradable el hotel gracias.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado invitado, Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus valiosos comentarios. Nos complace saber que disfrutó de su estadía con nosotros en Novotel New Delhi Aerocity y esperamos darle la bienvenida muy pronto. Atentamente, Ajay Sampige Gerente general Novotel New Delhi Aerocity

Manuel En solitario - 27/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Lo esperado »

Buena atención, los servicios buenos y el lugar moderno.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Querido manuel Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus valiosos comentarios. Nos complace saber que tuvo una estancia agradable con nosotros y esperamos darle la bienvenida muy pronto. Atentamente, Ajay Sampige Gerente general Novotel New Delhi Aerocity

Maria G. G. P. Amigos - 27/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« MUY BUENA »

EL AGUA DE LA ALBERCA ESTABA UN POCO FRIA

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Querida Maria, Agradecemos sus comentarios sobre su estancia en el Novotel New Delhi Aerocity. A medida que nos esforzamos por mejorar la calidad de nuestras instalaciones y servicios, por lo tanto, he compartido sus comentarios con el departamento en cuestión y nos aseguraremos de que se tomen las medidas adecuadas para evitar que esto suceda en el futuro para cualquiera de nuestros huéspedes. Gracias nuevamente por compartir su experiencia, y esperamos darle la bienvenida pronto, asegurándole nuestros mejores servicios. Atentamente, Ajay Sampige Gerente general Novotel New Delhi Aerocity

Anonimo Negocios - 26/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buen hotel, confortable y buen servicio »

El servicio fue bueno en general. las habitaciones limpias y espaciosas. Deberian aceptar tarjetas de debito tambien.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Invitado Valorado Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Nos complace saber que disfrutó de su estadía con nosotros y esperamos darle la bienvenida muy pronto. Atentamente, Ajay Sampige Gerente general Novotel New Delhi Aerocity

Humberto Amigos - 22/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Todo muy bueno pero mala comunicacion con la agencia de viaje. »

Este hotel formaba parte de mi tour con Terra Ignota. Me quisieron cobrar la cena y el desayuno. No tenían registrado que estaban incluidos en mi tour con la compañía Terra Ignota. Por suerte pudo solucionarlo el guía que me transportaba al aeropuerto. También me quisieron cobrar el servicio de wi-fi (era el único que funcionaba) No funcionaba el aire acondicionado de la habitación, llegó un operario con escaleras y solucionó el problema.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Querido Humberto F., Gracias por tomarse el tiempo para contarnos su experiencia en el Novotel New Delhi Aerocity. Lamento que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas; por favor permíteme expresar mis más sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos por brindar una experiencia de servicio superior a cada cliente; por lo tanto su opinión es muy importante para nosotros. Tenga la seguridad de que estamos tomando las medidas adecuadas para solucionar el problema y evitar que ocurran en el futuro. Agradecemos que comparta sus inquietudes y esperamos que nos brinde la oportunidad de servirle mejor en un futuro cercano. Atentamente, Ajay Sampige Gerente general Novotel New Delhi Aerocity

Raquel Parejas - 15/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Hotel muy moderno y comodo »

Por desgracia, demasiado corta (a penas 5 horas entre dos vuelos).

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Sra. Díaz Francia: Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus valiosos comentarios. Estamos encantados de saber que disfrutó de su estancia con nosotros, incluso durante un breve período de tiempo. ¡Ha sido un placer tenerlo con nosotros y esperamos darle la bienvenida muy pronto! Atentamente, Ajay Sampige Gerente general Novotel Nueva Delhi Aerocity

G. Familias - 13/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buen hotel si tu intencion es quedarte dentro de el »

Todas las áreas comunes muy bien cuidadas, buen gusto para hacer sentir comodo al huésped, la música del lobby muy fuerte durante la tarde pero se que ya se han quejado y la cosa sigue igual.- Quise pagar con cash a mi salida el consumo del cuarto y el recepcionista de la tarde me dijo que como no tenia cambio podría pagarlo en cash a la salida (madrugada)... A la masdrugada, la muchacha que se encontraba a la salida, no de muy buena manera me dijo que no se podría pagar con cash... yo no había pagado mi cena con ese dinero porque me habían indicado que lo podría usar a mi salida, me iba de India... no usaría ese dinero, pero lo mas importante, me habían dicho que podría hacerlo.- Finalmente al sentarme sobre mis pies y la promesa antedicha, terminaron cobrándome, pero en un hotel de supuestamente esa categoría no habría que tener que quejarse para que se den tan tontas cuestiones.- El resto perfecto.-

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a Demiryi G., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel New Delhi Aerocity. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Best regards, Ajay Sampige General Manager Novotel New Delhi Aerocity

Anonimo Parejas - 12/03/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Práctico, bonito y limpio »

Estuvimos muy poco ya q llegamos de noche y nuestro vuelo salía a las 5am. Es ideal para eso ya q está al lado del aeropuerto. Es cómodo limpio lujoso y bonito

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Sra. Fernández, Agradecemos mucho sus comentarios sobre su estancia en el Novotel New Delhi Aerocity. Siempre es un placer recibir comentarios positivos. Sin embargo, se ha observado que no se atendió en la recepción, por lo que el equipo ha sido informado para estar más atentos a impartir los servicios para los huéspedes. Gracias por compartir su experiencia y esperamos darle la bienvenida pronto. Sinceramente, Meenakshi Chettri Guest Experience Manager PULLMAN & NOVOTEL NEW DELHI AEROCITY

Zyanya En solitario - 04/03/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Stopover Dehli »

Muy buen servicio. Todos muy eficientes y amables. El concierge extraordinario ( Naseem?) dando el mejor de los servicios y estando atento hasta a lo que no has solicitado pero que hace toda la experiencia diferente y grata. Muchas gracias

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Querido Ms.R., Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Estamos encantados de saber que disfrutó de su estancia con nosotros y esperamos darle la bienvenida muy pronto. Atentamente, Alaa Afifi General Manager Novotel New Delhi Aerocity

Marina E. P. Amigos - 21/02/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

Fue muy buena tanto con la habitación como con el restaurant

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Estimada Sra. R., Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Estamos encantados de saber que disfrutó de su estancia con nosotros y esperamos darle la bienvenida muy pronto. Atentamente , Alaa Afifi General Manager Novotel New Delhi Aerocity

En pareja - 17/01/2018 Valoración certificada de TripAdvisor
« Un hotel de calidad »

Excelente hotel. Habitación (estándar) muy agradable, limpia, bien equipada. Un servicio excelente tanto en el hotel como en el restaurante (desayunos y cenas). No está muy lejos de la parada de metro AEROCITY lo que permite una conexión sencilla y rápida con el aeropuerto (Terminal 1 y 3 a 5 min) y con el centro (Estación central de Dehli a 15 min). Un sólo aspecto negativo: al llegar, nos empezaron a decir que teníamos que coger una habitación superior a la reservada (y por supuesto mucho más cara) y que la habitación aun no estaba pagada (cuando ya lo era). Por suerte tenía todos los detalles de la reserva impresos y tras insistir conseguimos habitación/precio acorde con nuestra reserva.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado invitado valioso, ¡Saludos desde Novotel New Delhi Aerocity! Siempre es un placer recibir comentarios positivos de nuestros apreciados invitados. Me complace que haya disfrutado de su estadía en Novotel New Delhi Aerocity, ya que es nuestro esfuerzo constante proporcionar a nuestros huéspedes los mejores servicios e instalaciones. Sin embargo, acepte nuestras sinceras disculpas por los inconvenientes que tuvo que enfrentar en el momento del check in. Tenga la seguridad de que definitivamente analizaremos los reveses ya que comentarios como el suyo nos proporcionan comentarios valiosos para identificar áreas que preocupan a nuestros huéspedes a medida que continuamos mejorando nuestro hotel y nuestros servicios, y hemos eliminado todas sus observaciones sobre la preocupación compartida por usted. . Los equipos respectivos han sido informados para ser más cuidadosos al revisar las instrucciones de facturación para evitar que ocurra en el futuro a alguno de nuestros huéspedes. Fue un placer tenerlo con nosotros y esperamos volver a recibirlo pronto con nuestros servicios mejorados y sin duda le proporcionaremos el mejor de nuestros servicios. Atentamente, Alaa Afifi Gerente general Novotel Nueva Delhi Aerocity

Ramon F. Negocios - 01/12/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Servicio de Taxi deficiente »

Servicio de Taxi propuesto por hotel exageradamente caro(7000Rp) sin aclarar que podía disfrutar un total de 8 horas y 80 km. El personal de Novotel no informo ni facilito factura al respecto.

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Dear Mr. F., Thank you for taking time to share your valuable feedback on this forum. Please accept our sincere apologies for the setback in the services during your recent visit with us. I am sorry that our concierge associate missed on providing you the complete information about the hotel cab package (8 hours/80 kilometers) rented by you, as the distance to and fro from Aerocity to Noida is approximately 80 kilometers. Please rest assured that the concierge team has been strictly alerted about the incident to clearly explain the inclusions of the package or any service offered to our guests to ensure transparency. I would request you to consider this as a one time incident and I will ensure you an enjoyable and comfortable stay in future. I urge you to give us another opportunity to serve you better with an enjoyable stay experience as the entire team and I look forward to welcome you back at with our improved services. Sincerely, Meenakshi Chettri Guest Experience Manager Pullman & Novotel New Delhi Aerocity

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